Estado del servicio de Telmex en Chapulhuacán, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Chapulhuacán, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapulhuacán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapulhuacán, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapulhuacán y lugares cercanos:

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  Juventino Jiménez Cruz,ProAMLO, Atlas campeón. (@elejuve) reportó hace 10 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  18 de Julio levanté mi reporte en Telmex por un fallo en el servicio de internet, y es hora que no resuelven nada, se la quitan enviando msj, si ya hasta le envié mi número de celular. Algo falla en su sistemas de soporté técnico. Pésimo servicio.

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  Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó hace 36 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  Justo cuando voy a usar el internet, se pone asquerosamente lento @TELMEXSoluciona , y de @ServicioTelcel ya ni opino, está igual o peor

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  Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó hace 51 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  @TELMEXSoluciona Con una disculpa no se solucionan los problemas de infraestructura, favor de reportar al area de ingeniería

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  Juventino Jiménez Cruz,ProAMLO, Atlas campeón. (@elejuve) reportó hace 58 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  No cabe duda el servicio de cambio de Modem de Telmex es una mamada, y una pesadilla. La verdad 15 días y contando y nada que solucionan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  L.V. (@LuizeRivera) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, de solución, no es cierto ya que no tengo servicio desde 19 de abril y aun sigo sin respuesta

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 6 minutos

  Que poca... @TELMEXSoluciona tardaron 2 semanas para reparar mi servicio de Internet, pero el recibo ese si envían a tiempo, y por el saldo completo.... y el ajuste que solicité ???? No es justo que pague el mes completo cuando m3 dejaron tanto tiempo sin servicio.

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  VICENTE (@VICENTE70566528) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues si; arreglaron el internet después de casi 48 horas. Me mandan mensaje, wats, que han encotrado una falla y trabajan en resolverla. Al menos ahora está bien. ¿Qué se les adelanto la falla antes del mensaje?

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  Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No se agiliza nada ! Aquí seguimos esperando

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  jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Ok en espera

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @ubaldomaiden @infinitum @ubaldomaiden ¡Hola! Quiero informarte que he registrado tus comentarios para darle seguimiento a tu caso; en cuanto tenga más detalles, me pongo en contacto contigo. Te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Diana S.

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  Mario M. (@mariomopa) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco lleve tres dias sin servicio reportando diario, nadie me da un respuesta concreta, uno de sus asesores telefonicos (Pedro bernal o Pedro Bernardo) terrible, sin nivel de educacion.

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  n (@jaqkui) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Vengan mañana a las 2pm o los doy de baja

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  Ariadna  (@ari_carranza) reportó hace 19 minutos

  Otra vez no funciona @TELMEXSoluciona. Que onda? Por qué tantas veces en el mes????

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  Vick Elmlark (@HalloweedWitch) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Necesito comunicarme con un humano, tengo un problema con el pago de mi servicio y llevo horas imtentando hablar por telefono para atencion y no hay manera de pasar sus bots y que cuelguen