¿Está Telmex con problemas o cortes en Chapulhuacán, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapulhuacán, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapulhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapulhuacán, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapulhuacán y lugares cercanos:

• Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó hace 34 minutos desde Tamazunchale, Estado de San Luis Potosí

  Justo cuando voy a usar el internet, se pone asquerosamente lento @TELMEXSoluciona , y de @ServicioTelcel ya ni opino, está igual o peor

• Juventino Jiménez Cruz,ProAMLO, Atlas campeón. (@elejuve) reportó hace 49 minutos desde Tamazunchale, Estado de San Luis Potosí

  18 de Julio levanté mi reporte en Telmex por un fallo en el servicio de internet, y es hora que no resuelven nada, se la quitan enviando msj, si ya hasta le envié mi número de celular. Algo falla en su sistemas de soporté técnico. Pésimo servicio.

• Juventino Jiménez Cruz,ProAMLO, Atlas campeón. (@elejuve) reportó hace 53 minutos desde Tamazunchale, Estado de San Luis Potosí

  No cabe duda el servicio de cambio de Modem de Telmex es una mamada, y una pesadilla. La verdad 15 días y contando y nada que solucionan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ferdinand (@dvlfer) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya se venció el plazo maximo q dieron desde hace varios días, 5 veces me han pedido esperar al técnico y nunca llego, ya vamos para 3 semanas sin servicio. Mejor apóyenme en bonificarme este mes que obviamente no voy a pagar si nunca tuve servicio y les regreso su porquería

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @rosaanmg @rosaanmg ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio, podemos ayudarte por este medio. proporciónanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico, titular de la línea y horario de atención para poder brindarte apoyo. Yael K.

• Petter Serrato (@SerratoPedro) reportó hace 8 minutos

  @cv_nadia @TELMEXSoluciona No, yo no me quedo solo en el reporte, y ellos lo saben, porque el recibo llega al siguiente día que pagas el mes anterior, yo interponga queja en Profeco porque no dura mucho pero es muy seguido

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @DenisseArcinie2 @DenisseArcinie2 ¡Hola buenas noches! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema Alejandro L.

• analU! (@aaanaluisa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Asi tienen dos semanas. Lo unico que necesito es que asi como so buenos para cobrar fueran igual de efectivos para dar buen servicio a interner y no rener a los clientes sin interner dos semanas y contando

• Versión _audio (@version_audio) reportó hace 13 minutos

  Pinchi internet de 💩💩💩da de @TELMEXSoluciona en lugar de mejorar con tanta tecnología que pregonan van peor, cada vez peor y peor

• Pato Azul (@HadaLunaAzul) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución, 3 meses con cobros excesivos y nada que dan respuesta.

• anndy (@andy_joestar01) reportó hace 14 minutos

  Okey, surgió la gran necesidad de mandar a chingar a toda su reputisima madre a Telmex por el servicio de ****** que es, así que a partir de mañana empieza la segunda revolución contra Telmex, justo como papi Alcaraz lo hizo. 100 días de mandar a chingara su madre a Telmex

• The girl with the saturn tattoo 🪐 (@itzel_anaya) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Me podrían indicar cuáles son los pasos que debo seguir para cancelar mi contrato con ustedes? ¿Es directo en sucursal o se puede hacer el trámite en línea? Porque yo nomás no veo claro que solucionen mis problemas y ya estoy harta.

• guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim maldición ¿para qué marca una persona que no sabe dar una solución????? mejor colgó