Estado del servicio de Telmex en Chapulhuacán, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Chapulhuacán, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapulhuacán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapulhuacán, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapulhuacán y lugares cercanos:

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  Juventino Jiménez Cruz,ProAMLO, Atlas campeón. (@elejuve) reportó hace 13 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  No cabe duda el servicio de cambio de Modem de Telmex es una mamada, y una pesadilla. La verdad 15 días y contando y nada que solucionan.

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  Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó hace 35 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  Justo cuando voy a usar el internet, se pone asquerosamente lento @TELMEXSoluciona , y de @ServicioTelcel ya ni opino, está igual o peor

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  Juventino Jiménez Cruz,ProAMLO, Atlas campeón. (@elejuve) reportó hace 47 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  18 de Julio levanté mi reporte en Telmex por un fallo en el servicio de internet, y es hora que no resuelven nada, se la quitan enviando msj, si ya hasta le envié mi número de celular. Algo falla en su sistemas de soporté técnico. Pésimo servicio.

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  Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó hace 59 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  @TELMEXSoluciona Con una disculpa no se solucionan los problemas de infraestructura, favor de reportar al area de ingeniería

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Niña Mi ALEgría (@LaNinaMiALEgria) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Finalmente enviaron un técnico que indicó que hace 20 minutos le asignaron la visita. Después de 8 días, hoy que no me encuentro en mi domicilio, el técnico llama y me habla a gritos, le pido su nombre y me cuelga. El PEOR servicio, sin duda. #TelmexNOsoluciona

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  PuenteCJ (@PuenteCJ) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona es un verdadero problema con Infinitum más de 24 horas sin servicio a pesar del reporte.

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 11 minutos

  @Ma_S_Seguros @TELMEXSoluciona Nosotros llevamos 2 semanas sin internet t a telmex le vale, no hace nada para solucionar!!!😡😡 En esta red y en otras hay muchas personas que no tienen servicio y telmex no hace nadaaaa.

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro que no pude contestar si colgaron al primer tono. ¿Así cómo? Además segundo día con el mismo problema sin Internet. Otro día sin poder trabajar y tener que suspender el curso que imparto.

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  AB (@abcabrera) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que restablezcan el servicio. Hablan y cierran el reporte sin atenderlo! Para qué voy a querer qie me hables Laura? @AtencionProfeco @Profeco Telmex no cumple con lo que ofrece!!!

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se marca al teléfono para reportar la queja solo contesta una computadora, no una persona y no dan una solución

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  aaron rey (@snoopy_feroz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ? Ustedes crean otros folios de reporte para no venir a solucionar el problema ya tengo 3 dias sin Internet y con el número de.reporte 56025149 cuanto tiempo mas van a venir a solucionar el problema, no es una casa habitación es un negocio !!

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  Gloria (@Gloria13891089) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet, el reporte el domingo 5 de abril y es la fecha que no han solucionado el problema; llevan 4 días diciendo que el técnico ya viene y es el día que no ha llegado. Quien va a pagar los datos que yo estoy pagando por a parte?

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona , @Telmex tengo un reporte desde la mañana y su solucion es esperar 3 dias, esos dias no me lso cobraran? No me explico porbque con tanta infraestructura no puedan reparar

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   Lourdes Cahuich (@cahuich_hypatia) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio más de 48 horas. Se suponía que hoy irían a mi domicilio pero no llegaron. Me urge solución. El reporte tiene folio 056025292