Estado del servicio de Telmex en Chapulhuacán, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Chapulhuacán, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapulhuacán, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chapulhuacán, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chapulhuacán y lugares cercanos:

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  Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó hace 6 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  Justo cuando voy a usar el internet, se pone asquerosamente lento @TELMEXSoluciona , y de @ServicioTelcel ya ni opino, está igual o peor

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  Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó hace 21 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  @TELMEXSoluciona Con una disculpa no se solucionan los problemas de infraestructura, favor de reportar al area de ingeniería

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  Juventino Jiménez Cruz,ProAMLO, Atlas campeón. (@elejuve) reportó hace 45 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  18 de Julio levanté mi reporte en Telmex por un fallo en el servicio de internet, y es hora que no resuelven nada, se la quitan enviando msj, si ya hasta le envié mi número de celular. Algo falla en su sistemas de soporté técnico. Pésimo servicio.

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  Juventino Jiménez Cruz,ProAMLO, Atlas campeón. (@elejuve) reportó hace 49 minutos desde Tamazunchale, San Luis Potosí

  No cabe duda el servicio de cambio de Modem de Telmex es una mamada, y una pesadilla. La verdad 15 días y contando y nada que solucionan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó hace 3 minutos

  Nuevamente con fallas en el servicio @TELMEXSoluciona llevo casi dos semanas con fallas. @Profeco

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  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Paparrucha40mil Mire la solución es que manden a un técnico, otra veces me he quedado así y solo lo soluciona el técnico, sin embargo, ustedes ganan tiempo y así nos tienen durante dos tres o quien sabe si una semana o dos y hasta un mes. Así son ustedes. No hay de otra de donde están no pueden.

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  Dan (@DanThe_Dog) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Cual es la velocidad máxima que ofrecen?

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  Pau🌸 (@paumadrid1303) reportó hace 9 minutos

  Oye @Telmex no tengo internet y tu “servicio al cliente” no sirve para nada. ME URGE que me regresen el servicio porque hago home office.

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  Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo habilitado mensaje directo, ¿pueden habilitarlo o indicarme otro medio para enviar mis datos? Es urgente cancelar el servicio.

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  Pau🌸 (@paumadrid1303) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Te los he enviado ya, espero pronta respuesta

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas noches aún no he recibido ningún aviso de cuando va a quedar mi servicio ya va para dos semanas y nada URGE UNA RESPUESTA.

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe la molestia ya tendrá alguna información referente a mi servicio la verdad si me urge que me sea atendida mi queja yo dependo del servicio trabajo desde casa

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  CRONOPIO 💚 (@berenitto) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Harta me tiene ! Ayer marque, mande un reporte me dieron un folio me dijeron que hoy se restablecía su seña después de 2 días sin internet y hasta ahora nada. No hay señal para nada, esto como lo van a compensar, ya son 3 días. 🤬

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @PROFECOdenuncia No digan mentiras yo estoy disponible y tengo la señal a todo lo que da en mi teléfono