Estado del servicio de Telmex en Cuautepec de Hinojosa, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautepec de Hinojosa, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautepec de Hinojosa, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautepec de Hinojosa, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tulancingo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautepec de Hinojosa, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautepec de Hinojosa y lugares cercanos:

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  El Soto con “Z” △⃒⃘ (@LuisZoto_) reportó hace 10 segundos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @Telmex que pésimo servicio, días días sin internet, mis sobrinos con 1 examen reprobado cada uno por no poderse conectar a su clase en línea.

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  Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 6 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  Ya hijos de su **** madre!!! Arreglen el servicio @TELMEXSoluciona seguimos sin internet

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  Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 7 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona y también necesitamos que nos pasen a facturación, porque no es justo pagar por un servicio inexistente. Empresa mediocre.

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  Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 16 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet. 🤬🤬🤬🤬🤬 De verdad, necesitamos que arreglen esto.

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  Kirushy (@AlexandraArive) reportó hace 16 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que pasa con la señal, no tengo internet. #falla #telmex

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  Joule89 (@Joulecorpse) reportó hace 18 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tenemos una falta de internet en toda la zona de Santa María y Sn Pedro desde hace un mes y no ha habido solución, hay mucha gente trabajando en sus casas y muchos estudiantes ayuda!!

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  Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 20 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ya no mamen, arreglen el servicio!!! ******* *******.

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  Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 20 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ya están haciendo algo?? Seguimos sin linea telefónica ni internet. Los seguimos esperando o que ********* HACEMOS???

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  M Ceres (@Ceresa_Morales) reportó hace 21 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @MakeMePsychic @Telmex @TELMEXSoluciona favor de dar una solución rápida a este caso, mi amiga no puede reprobar por falta de servicio cuando ha pagado en tiempo y forma.

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  Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 21 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  HDSRPM @TELMEXSoluciona váyanse alv. Arreglen el servicio. ******* *****. No mamen. PTM

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  Oscar Trejo Sevilla (@OzTrejoSev) reportó hace 31 minutos desde Santiago Tulantepec de Lugo Guerrero, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Profeco más de un mes sin servicio, solicitando su atención por diferentes vías, app, teléfono, WhatsApp y Twitter y no más no hacen nada, y lo peor puntualmente me cobran y pago el servicio, decepcionado.

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  M Ceres (@Ceresa_Morales) reportó hace 35 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Por qué si en su página dice qué haciendo el pago en la App de Telmex se verá reflejado máximo en dos horas y sigo sin servicio?

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  Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 41 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona neta, ya no sean cabrones, arreglen esto, que ****** hueva estar reportando su servicio cada semana y cada mes pagar por un servicio pinchurriento.

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  ZURISAI HERRERA (@ZURISAI) reportó hace 44 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es la tercera vez que me quedo sin servicio de teléfono e Internet en menos de un mes como se solicita el reembolso del servicio no suministrado? O como solucionan de manera definitiva mi problema? @Profeco

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  M Ceres (@Ceresa_Morales) reportó hace 45 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  Basado en su experiencia, ¿Qué servicio consideran mejor? La verdad no hay un solo día que no falle el internet en mi casa, estamos entre quedarnos con Telmex o cambiar a Izzi.

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  Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 53 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ya estamos buscando opciones de servicio de internet, porque ustedes no tienen ni un poquito de compromiso con nosotros, les vale madre todo lo que podamos escribirles, simplemente no les importan los miles de usuarios. Que tristeza que sean una compañía mediocre

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  Oscar Trejo Sevilla (@OzTrejoSev) reportó hace 55 minutos desde Santiago Tulantepec de Lugo Guerrero, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ahora resulta que después de no tener servicio por varios meses y pagar en tiempo y forma además de que nunca se reparo el servicio llegué al punto de cancelar el servicio y ahora resulta que tengo un adeudo de más de dos mil pesos, rateros...

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  Alberto Ortiz (@albertusortiz) reportó hace 55 minutos desde Acatlán, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para bajar de categoría el plan que contrate en febrero de este año?

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  Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 55 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  Y les sigue valiendo madres que estemos sin servicio @TELMEXSoluciona, que falta de responsabilidad con sus clientes, hey! @AtencionProfeco deben ayudarnos con esta empresa que cobra sin dar servicio, por favor.

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  Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 57 minutos desde Tulancingo de Bravo, Hidalgo

  Ya ****** @TELMEXSoluciona hagan su trabajo cabrones irresponsables! Seguimos sin servicio y a ustedes les vale madre.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adry😮‍💨 (@karenvif) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues conmigo, ya vino un técnico, verificó el estatus de mi fibra y me cambió el módem, por un par de horas pude hacer uso del wifi, pero de nuevo, no tengo servicio 🙃 qué procede aquí?

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 6 minutos

  OTRA VEZ SIN SERVICIO DE INTERNET @TELMEXSoluciona 🙄 No es posible que cada semana tenga que estar batallando porque el servicio vuelve a fallar… la última ocasión dijeron que vendría un técnico porque habían detectado fallas y es el día en el que no ha venido… AYUDA!!!

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Por fin quedó resuelto el problema, pero me dejaron más de diez días sin servicio, entonces necesito el ajuste en el próximo recibo de descontar 11 días

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona la peor atención al cliente. Estos sujetos de Telmex usan bots para dar la sensación de que te escuchan cuando en realidad solo sirven según ellos como contención del enojo, en fin pésimo servicio, tenemos empresas de tercer nivel, mejor @totalplaymx

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  Yoel Ortiz (@JhoelOrtiz2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pésima atención una semana sin servicio y sin decir cuando quedará listo

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  Andyluz (@andre_ramirez_2) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me se lo mismo, m hablaran para decirme que es un problema en la zona, ya cansan sus perros problemas en la zona , no se saben otra excusa, y de una vez digo si m van a hablar para eso, ni m hablen

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  KPA (@kpaetxe) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué ya no tienen un teléfono para reportar fallas? Me dicen que es por la app y la app no sirve

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  Fer Coca (@Fercoca) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @pacoanaya_ @infinitum Agilicen el regreso del servicio.

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  Ricardo Espinosa (@Richard558702) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no pueden arreglar los problemas de modem!! Solo dicen : Lo sentimos,te ofrezco una disculpa Jajja Ya con eso recuperamos las horas perdidas de trabajo!! Patéticos!!

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  Jerry Ezz (@DjJerryEzz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar a Rafael Beltrán y de soporte técnico quien de forma pasivo-agresiva se portó exageradamente grosero. Le pedí hablar con supervisor y me transfirió a Soporte de correo Infinitum. Luego me regresan a soporte tecnico y Luis Avalos se porta igual🫠