¿Está Telmex con problemas o cortes en El Higo, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Higo, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Higo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Príncipe Rebelde
(@esquire_lie) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona 16 dias sin servicio de telefonia e internet!! @Profeco me estan negando la repacion o informacion!! ahi que procede amigo??
-
Alex
(@aalxcaa) reportó
desde
El Barrio de la Soledad, Estado de Oaxaca
@TELMEXSoluciona me cambie de domicilio y quiero seguir utilizando el servicio ¿que procede?
-
Brenda Aly
(@Brendaalyz) reportó
Llevo desde el martes sin internet por parte de @Telmex limitando mi trabajo ya que es desde casa.. de verdad había tenido otras compañías de internet pero definitiva la peor con servicio al cliente es #telmex #infinitum #carlosslim no le importa su cliente
-
Nalleli Hernández Go
(@Nalle_97HG) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo más de 15 días escuchando lo mismo y no me dan ninguna solución y nunca pasa nada, quedan en regresar la llamada y sigo sin respuesta.
-
Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@UnHumanoMasO_o Lamentablemente Totalplay nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🥳🤯.
-
Iván 4
(@maya741100) reportó
@Nalle_97HG @TELMEXSoluciona Yo ya pedí el trámite para dar de baja el servicio no es la primera vez y mínimo se tardan entre 10 y 15 días
-
JoseMiguel Santa Ana
(@JMStaA) reportó
@TELMEXSoluciona ayer hablé con una rep. de soporte y en lugar de arreglar algo, me dejó sin internet!!! Y ahora tengo que esperar hasta 3 días!!!
-
D
(@danielaciris) reportó
día 6 sin wifi @Telmex (no que 3 días max?), ayer @Telcel me dejó sin internet por completo en una cuenta empresarial, y @ATTMx desapareció mi saldo, imposible contactarlos por teléfono y por WA me dejan ahí que por qué tardo en responder, CÓMO NO VOY A TARDAR.
-
María Sabina
(@mariasabina04) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Acabo de llamar yo porque no me llamó nadie, no ha venido nadie y su única respuesta es “voy a pasar el reporte a los técnicos para que la atiendan a la brevedad”. ¿Es real? Tengo esperando desde principios de noviembre y me siguen contestando lo mismo. Que pocas ganas d trabajar
-
Enrique
(@eskinke9) reportó
Pues resulta que desde hace varios dias no tengo servicio de @Telmex y mi papá ya lleva como 5 reportes y nada mas nadie llega a solucionar nada 😡😡😡 @TELMEXSoluciona @Profeco ayuda!!!