¿Está Telmex con problemas o cortes en El Higo, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Higo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Higo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Temo (@CO_LOPEZ) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo falla en mi servicio de Infinitum desde hace 12 horas Mi número de cliente es 81 1091 5719 O puedes contactarme al 8120974882 Urge solución

• Sam (@Sam39251540) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sorprendente. En primera, gracias, al parecer hay un mejor servicio por Twitter que por llamada. 1. Cuento con el servicio básico, y hasta donde estoy enterado, deberían llegar como máximo 20 megas de descarga (me llegan 2, con suerte 5) 2. A las 11 se va la conexión.

• Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que me contacten, ya les mande por mensaje mi teléfono celular

• Ana Pau Junquera (@arrobaAnaPau) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum siguen sin darme respuesta y sin arreglar nada

• @ColorColectivo (@colorcolectivo) reportó hace 16 minutos

  @infinitum Hola, No tengo servicio. Y sí mucha chamba... Se restablecerá pronto?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Sam39251540 @Sam39251540, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Sam (@Sam39251540) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 4. Necesito hacer un cambio en mi modem por qué supongo que es lo que falla, y no obtengo respuesta de parte de atención a clientes, argumentando que está perfectamente funcional, cuando visiblemente ya es muy obsoleto.

• Sommersprösschen ✨ (@Pekitabonita) reportó hace 28 minutos

  Ya me regresó el internet... gracias por nada @TELMEXSoluciona Pero sigo sin línea desde hace 2 meses... y pagando un servicio que no tengo 😒

• Ale (@Ale57842471) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ojalá los canales digitales sirvieran también para aclaraciones en la factura, sobre cargos no reconocidos. No me resuelven y me piden marcar al 8001232222 , y ahí la grabación me manda por un tubo, que busque ayuda en canales digitales. Pura pérdida de tiempo #telmex @telmex

• Felipe Flores (@FelipeFloresMX) reportó hace 29 minutos

  Ya tengo dos meses sin servicio de Internet y línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex