¿Está Telmex con problemas o cortes en El Higo, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Higo, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Higo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Ponce
(@AragonEquity) reportó
Queridos amigos, lo digo en tono de súplica: Mi alma necesita ver algunos programas de @ClaroVideoMx. Suplico que me den trato preferente en mis reportes y apliquen alguna reparación tipo bulldozer que destruya cualquier obstáculo y mi cuenta quede activa ya🙏 @TELMEXSoluciona
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concepcion
(@concepciongrnds) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Necesito una solución con mi servicio de Internet URGENTE llevo tres días sin el servicio
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La Vivis
(@ViviRsantana) reportó
Les dije a Telmex que si no se lograba el cambio de domicilio, la línea se iba a cancelar y que el dinero bonificado se pasaría a la línea de mi hermana (que también tiene Telmex porque era la única opción en ese momento).
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Juan Carlos
(@gorajuan) reportó
@infinitum Desde el lunes no tengo Internet levante mi reporte y me dijeron que lo solucionaban de 24 a 48 horas. Ya van más de 72 he hablado y me contesta una grabación sin dar más detalles. Pésimo servicio de atención, para contatar es inmediato pero cuando ya eres cliente no les importas
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La Vivis
(@ViviRsantana) reportó
Telmex pudo haberme llamado para decirme que no se cuenta con el servicio en mi domicilio nuevo, o que mañana me darían la info ya más segura, pero no, mejor no hablarme. Mañana temprano marco a @megacable para contratar y pedirle a Dios nunca tratar con su servicio a clientes.
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J.A
(@jarm140704) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona Me siguen cobrando el servicio completo, cuando ni siquiera tengo internet, por que la fibra optica se reventó por fuertes lluvias que hubo, y nunca vinieron a mi domicilio a solucionar nada
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Gabriela Román
(@GabRomerid) reportó
Hola @TELMEXSoluciona llevo dos horas sin servicio de internet, ya intenté reportar, pero sólo me dicen que se restablecerá en un momento. 😐
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dunder mifflin, this is pam
(@PammRG) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona 12 horas sin servicio y sin respuesta. Dicen que hasta las 24hrs me pueden dar una respuesta.
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Cecillian
(@pure_feeling_) reportó
Me falla Telmex para hacer mi tarea 📚 Todo por dejarlo al último.
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Etelberto PZR
(@etelbertopr) reportó
@Telmex eyy hasta cuando restablecen el servicio de datos y voz?? Solo dicen que hay una falla por la zona y que están los técnicos trabajando, casi 3 días y no pueden corregir?? Acaso compensarán por los días sin servicio?