¿Está Telmex con problemas o cortes en El Higo, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Higo, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Higo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar García
(@edgarciame) reportó
@taller2006 @TELMEXSoluciona @Telmex En lo que va del año, en 3 ocasiones nos dejaron sin servicio y por más de un mes, lo mejor fue cambiar de compañía. ¡Son nefastos en su servicio de atención a clientes!
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@Plotui 78
(@Plotui78) reportó
@TELMEXSoluciona cuáles son los requisitos para dar de baja el servicio que hace 15 días No tenemos . 5 citas programadas que ningún técnico se ha presentado.
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Susana Tejeda
(@SusanaTejeda18) reportó
@TELMEXSoluciona Una semana sin servicio y tus ejecutivos no resuelven, tus técnicos nunca llegan y para cancelar tu pésimo servicio ponen mil trabas, que deficientes tus asesores, una tal Fabiola que como no pudo resolver te transfiere a otra área
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angelreyes462 @angelreyes462 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@taller2006 @Telmex @taller2006 ¡Hola! Lamento las molestias ocasionadas, comprendemos que es preciso que tu servicio funcione adecuadamente. Estamos trabajando en tu caso, solucionaremos el problema lo más pronto posible. Justino C.
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Alfredo Vida
(@alfvida) reportó
@Profeco necesito asesoría para proceder con una queja vs @Telmex @TELMEXSoluciona por falta de solución definitiva a un problema sistemático por 3 meses en el servicio intermitente telefónico e internet. Actualmente cumplo una semana sin servicio y sin la visita de un técnico.
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Mario Bautista Soto
(@ghost_mario) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 10 días sin servicio, me dijeron que iban hoy y nada, será que me pueden dar un status o fecha de solución?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gatoturron ¡Hola @gatoturron! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 169 y 140, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Javier338938556 ¡Hola! @Javier338938556 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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[email protected]
(@joelgtzarroyo) reportó
@Telmex soluciona Otra vez sin internet. ¡Que porquería de servicio!