¿Está Telmex con problemas o cortes en El Higo, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Higo, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Higo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
chocogelio
(@cristyandomi) reportó
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco necesito que me ayuden ya que me están haciendo un cobro de $109 que no se ni a que pertenece y yo ya hice mi pago desde muchos días atrás, urge hablar con alguien de su equipo
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LENINSDG @LENINSDG ¡Hola! Dame oportunidad de poder atender tu caso, envíame vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
-
Rubii
(@Rubii95077169) reportó
@TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio telefónico e internet por que no tienen cobertura y no me dan seguimiento (más de 8 días marcando), marco al 8001232222 y me atienden, pero en cuanto les comento que quiero cancelar me transfieren y NADIE me contesta
-
Oliver López
(@OliverLopezF) reportó
Quien de ustedes da un servicio al cliente decente? @totalplaymx @infinitum @izzi_mx
-
Karen Delgado
(@karudeso) reportó
@TELMEXSoluciona Ya hay alguna respuesta?
-
Hefzi_bat 🦇
(@hefzi_bat) reportó
Como cuando quieres pagar tu teléfono porque llevas 1 día de atraso y Telmex ya te bajó la velocidad, pero no puedes porque el sistema rechaza todas tus tarjetas. Hasta parece que lo hacen a propósito, nomás por chingar.
-
DinorahZapataAlfaro
(@dihzaalf) reportó
@Profeco @AtencionProfeco octavo día sin solución de @Telmex y quieren agendar cita para el lunes siendo que en toda la semana nadie ha acudido, tampoco puedo cancelar y tampoco pueden hacer ajustes a la factura porque nadie contesta
-
The Bass
(@Walter_rodarias) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, hice la contratación del servicio y al consultar en la web aparece agendado el día de hoy pero al llamar, me hacen mención a que tardarán 10 días hábiles. Me parece una burla. ¡Necesito el servicio urgente!
-
Gerson
(@Gerson25271088) reportó
@Telmex @infinitum Si me pueden resolver el problema de facturación
-
Estefaniaalmanza
(@Estefaniaalman3) reportó
@TELMEXSoluciona Ya contrate otro servicio de Internet, hoy me lo instalan , gracias por no darme el servicio