¿Está Telmex con problemas o cortes en El Higo, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Higo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Higo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aldo Marquez (@AldoMar17) reportó hace 5 minutos

  @Telmex llevo dos días sin internet ni teléfono, esos días también me los van a cobrar ? O van a arreglar su servicio y me van a recompensar? O a últimas me cambio de compañia?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ProyectoRebk @ProyectoRebk, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• isReal CA (@isracueto) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Al final un dolor de cabeza, 20 días después de tener velocidades de máximo 10mb llamé para bajar mi paquete al de 20mb (me llegaban 30mb). Después de que se restableció el servicio pedí aumento al paquete de 30mb y me siguen llegando 30mb. El lunes cancelo.

• El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 3 horas de este mensaje, 9 de que reporté el problema con mi línea. @TotalplayAyuda arregló un problema en apróximadamente 1 hora. Ustedes, que han hecho? Ya revisaron las configuraciones de mi servicio? Por lo menos leyeron con atención lo que les escribí?

• Guillermo (@GMOPRESAS) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Buena noches exactamente yo estoy igual sin servicio casi toda la semana y ni dan solución pero para el día de .pago si Ya estoy seriamente cancelarlo e irme con algún otro servidor...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @AldoMar17 @AldoMar17, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• PepeZavala (@luis_zavalan) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tenía programado un cambio de domicilio para hoy, pero nunca llegaron, será que me lo reprogramaron?

• Diego Anayya (@DiegoAnayya) reportó hace 17 minutos

  Chinga tu madre @Telmex una **** perra película es lo único que quiero ver, pero ni para eso sirves. Este mes en lugar de pagar la ****** de perro que hacen pasar por "servicio de Internet de calidad" debería ir personalmente y meterles los 600$ pesos de ese mes por.... 🙃

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @DiegoAnayya @DiegoAnayya, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Miguel Castro Glz. (@castrogo1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor necesito que atiendan la falla de mi línea telefónica con número 2446881009. No tengo tono para marcar. Hace un mes que no funciona, la reporte al 050 hace 15 días y hoy marqué nuevamente al 050 y me dijeron que no podían tomar mi reporte.