¿Está Telmex con problemas o cortes en Hopelchén, Estado de Campeche?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hopelchén, Estado de Campeche

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hopelchén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Fernand17921399 @infinitum @Fernand17921399 Lamento las molestias, permíteme verificar tu servicio. Estamos haciendo lo necesario para solucionar el inconveniente en el menor tiempo posible. Al tener un estatus me comunicaré contigo. Miriam C.

• Eduardo Echauri (@Eduardo_Echauri) reportó hace 10 minutos

  @Profeco tengo una semana con fallas en el servicio de internet de @infinitum he llamado 4 veces y mencionan que enviaran a un tecnico para solucionar está situación cosa que no hacen, es posible hacer algo al respecto?

• Angelina (@soundrecorder) reportó hace 10 minutos

  Desde hace cuatro días no cuento con servicio de Internet. Agendé cita para que el técnico pasara el día de hoy de 9:00 a 2:00 y nuevamente no fueron. @Telmex Me pueden ayudar? Necesito mucho el servicio 😓🙏 Folio de reporte 8287549.

• Terrasen✨ (@terrassenN) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy marcando y no responden!!! No me llaman ustedes, les tengo que llamar yo y ni así, pésimo servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @soundrecorder @Telmex @soundrecorder Hola, me disculpo por la tardanza, estoy trabajando en el reporte de tu falla, me comunicaré contigo para apoyarte con la situación. Ximena D.

• La Chinaski (@nomintereesa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo sin servicio y trabajo de manera remota, con este ya llevo más de 5 días sin el servicio, necesito apoyo urgente, el dia anterior había un técnico instalando al vecino y al siguiente dia yo ya no tenia servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @luisaesg @ayudaizzi @luisaesg Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Milán (@Milan_56789) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca se comunican, segunda vez en el mes que falla.

• arrobasolutions (@arrobasolutions) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Ni aunque le paguen a los tres triste tigres o chingu quita que tengan un pésimo servicio de atención a clientes, lo que es diferente a que falle internet. Con la desventaja de que sus líneas telefónicas son digitales y dejan a empresas sin teléfono, esa es ventaja de @Telmex

• David (@kevinroker5) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, desde el 18 de junio no tengo nada de Internet y quedaron de venir en muchas ocasiones para arreglarlo y es fecha en que no ha quedado ni servicio, urge mucho se arregle, uno paga a tiempo y no para estarlos correteando, porfavor hagan algo o los demandare!