¿Está Telmex con problemas o cortes en Hopelchén, Estado de Campeche?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hopelchén, Estado de Campeche

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hopelchén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @ladanahana Con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Guiani ND (@guianind) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio! Pagas por un servicio que no te dan y si te cobran y luego su servicio al cliente es pesimo y no apoyan en nada!

• ISAAC (@tapiaperez150) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches alguna respuesta del servicio de internet 5 horas sin el servicio

• Angel Ryuuji (@AngelRyuuji) reportó hace 10 minutos

  No inventen @Telmex se tardan más de una semana para restablecer servicio y la solución no dura ni 5 dias otraves sin internet

• Iván 4 (@maya741100) reportó hace 10 minutos

  @Mariovlad2022 @Telmex @TELMEXSoluciona Desgraciadamente no hay más que este mal servicio en la comunidad

• Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 11 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Tengo más de 48 horas sin el servicio de internet, primero me indican que es una afectación de la zona en Coatzacoalcos, Veracruz. Ya tengo un número de reporte, pero ni por teléfono ni por WhatsApp ni por chat en línea en Mi Telmex pueden dar respuesta al seguimiento.

• Daniel R (@danreyescar) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio que tienen, me dejan esperando más de 30 min en línea para atenderme @TELMEXSoluciona su internet es de muy malo y su servicio peor. #profeco @Profeco

• Johanna Toledo (@JohannaToledoOF) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 96 horas sin servicio, en su línea de ayuda no me dan solución.

• AIAM RA Isadora Adam (@unoisadorauno) reportó hace 20 minutos

  @YarisLovesick @TELMEXSoluciona @Telmex desde Morelia: desde hace dos meses instalé Telmex y sólo prometieron fibra óptica, sigue a 10 megas de velocidad, como me indicaron los técnicos que vinieron a la casa, llevé la carta de solicitud escrita a la oficina y siguen sin dar SOLUCIÓN, estoy en zona residencial!!!!!

• MSK KRABAT (@MSK_KRABAT) reportó hace 24 minutos

  @MondoXboxEsp Pero mira esa velocidad aquí con Telmex tardo casi 2 días en descargar esos gigas😢