¿Está Telmex con problemas o cortes en Hopelchén, Estado de Campeche?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hopelchén, Estado de Campeche
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hopelchén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Za¥
(@zaira_cris) reportó
@TELMEXSoluciona Esto está peor
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Mariana
(@Mariana93877999) reportó
@TELMEXSoluciona en serio es increíble el mal servicio que tienen, te llaman verifican que ya tengas servicio y al día siguiente ya no lo tienes otra vez. Pareciera que están jugando y lo peor es que pagamos completo y medio mes no lo tenemos... Son una porquería
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TC
(@TaniaCuv) reportó
@TELMEXSoluciona tienen un pésimo servicio de atención a clientes, llevo una hora en el teléfono y lo único que hacen es ofrecerme su promoción de HBOMax.
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•°•°Ana no me gusta la Banana °•°•
(@fefecuriosa) reportó
Oye @Megacable ayer instalaron tu servicio y así como lo instalaron se descompuso, usron las instalaciones de telmex y me dejaron sin megacable, sin telmex y un desmadre en mi casa y yo NECESITO TRABAJAR CON EL INTERNET.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CrazyKing148 @CrazyKing148 ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, ¿sigues presentando problemas con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, un número Telmex a 10dígitos, un número alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos a la brevedad. Selene R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@d_melgoza @d_melgoza Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu caso, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
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•°•°Ana no me gusta la Banana °•°•
(@fefecuriosa) reportó
Oye @Megacable ayer instalaron tu servicio, así como lo instalaron se descompuso, usaron las instalaciones de telmex y también me descacaron la línea telmex y sus técnicas dejaron un desmadre en mi patio, NO TIENEN MADRE.
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Jesús Gallardo
(@jesusgallardo95) reportó
@TELMEXSoluciona deberían de cambiarse su nombre a Telmex NO soluciona. 🤮🤬. Que asco de compañía y que asco de servicio al cliente.
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José Ceh
(@chepo71) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, ya tengo 10 días sin internet, ya se reporto a las oficinas desde el primer día del fallo, el sábado 26 de junio vino un trabajador de ustedes y no checo nada y se fue sin decir nada, ya se volvió a reportar y no nos dan solución.
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Verónica Vega
(@Taygeta2020) reportó
@TELMEXSoluciona @thicany Ahora hay que indicar la falla, hacerla de técnico, pagar etc que bonito servicio