¿Está Telmex con problemas o cortes en Hopelchén, Estado de Campeche?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hopelchén, Estado de Campeche

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hopelchén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roger Carrillo (@RogerCa47034181) reportó hace 59 segundos

  @TELMEXSoluciona Ya les mandé desde hace una hora les digo que su servicio y atención es muy lenta llevo una hora escribiendo les y no tengo solución de ustedes @Profeco ayuda.

• Señor Geek (@UnSrGeek) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge que lean mis dms

• 🎃kassillero🎃 (@kasssMonti) reportó hace 6 minutos

  Sabía que telmex me iba a contestar el tuit y ya estaba preparada para insultarlos diciendo "váyase a la ******" pero el mensaje era demasiado cortés y no pude jaja.

• Anna Lee (@nana_lee_707) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Y para cancelar su servicio también se tardan tanto tiempo? Habemos 2 personas que estamos en riesgo de perder nuestro trabajo por su culpa, además de que los tiempos estimados que indican para la resolución del problema no concuerdan y al final seguimos igual.

• MiniDha (@MiniDha) reportó hace 15 minutos

  Tercer día @TELMEXSoluciona mi internet sigue fallando cuando llaman por teléfono y al día de hoy ni se comunican ni viene un técnico pésimo servicio solo visto y visto

• adareli (@adareli) reportó hace 17 minutos

  Decepcionada y desilusionada del servicio de #telmex desde el 09 de septiembre solicite la recuperación de servicio y hasta hoy 28 de Octubre sigo sin tener ni línea telefónica y mucho menos el Internet, todos los días llamo, me cambian folios y nadie da solución.

• andromeda (@jalil_andromeda) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, mi papá está enfermo y no puede estar incomunicado, lleva 13 días sin linea telefónica, ya se reporto y son bien groseras la de atención a clientes. Urge ayuda

• fabiola cp (@fascp) reportó hace 28 minutos

  Si tienen otra opción, no contraten @telmex @TELMEXSoluciona. Muy mala experiencia en servicio al cliente, no solucionan si tienes un problema.

• Mauricio Cano Mena (@MauC26) reportó hace 33 minutos

  ¿Alguien más está teniendo problemas con el internet de Infinitum?

• Ivan (@ivanlopez_) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona porque en tu línea de atención 8001232222 me hacen esperar y después me cuelgan, llevo 2 semanas con problemas en mi servicio @IFT_MX @Profeco