¿Está Telmex con problemas o cortes en Hopelchén, Estado de Campeche?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hopelchén, Estado de Campeche
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hopelchén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angelo
(@jordinfanzon) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener claro el tema de mis estados de cuenta que no puedo descargar y el precio sube más y más. No quiero que me corten el servicio y me sigan cargando por algo incorrecto de aquí a que encuentro otra compañía de internet para cambiarme. Necesito claridad
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Angelo
(@jordinfanzon) reportó
@TELMEXSoluciona Como era de esperarse @TELMEXSoluciona no ayuda. Juega con el tiempo de las personas. Solo dan largas. PÉSIMO servicio y atención. Solo un mes con Infinitum fue suficiente para convencerme que me tengo que cambiar de proveedor. Nunca me marcaron y ya pasaron días.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MiloSustaita ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.
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Yolanda Ruiz Martinez
(@YolandaRuizMar9) reportó
@TELMEXSoluciona Dos días hoy sin servicio, pero el recibo se paga completo
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microtote🇲🇽
(@MICROTOTE) reportó
@TELMEXSoluciona @miguelfrank003 Día 6 y NADA, exijo tajantemente cancelación del servicio Telmex, porque ya hicieron corte del recibo y paguese completo, y yo sin servicio.
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JE Ram
(@JuanERamiro1) reportó
@TELMEXSoluciona folio 025447229 aún sin atención levantando desde el 4 de Abril, desde entonces sin servicio. se agendó la cita de atención, pero el técnico no se presentó.
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taviole
(@taviole) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet en IP fija Es un problema Infinitum Fallas siempre y cero soluciones
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@YolandaRuizMar9 ¡Hola, buenas tardes! Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor bríndanos vía DM: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de atención para brindarte apoyo. Quedo a tus órdenes. Rosa B.
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microtote🇲🇽
(@MICROTOTE) reportó
@TELMEXSoluciona @MBeeSanchez Día 6 y NADA, exijo tajantemente cancelación del servicio Telmex, porque ya hicieron corte del recibo y paguese completo, y yo sin servicio.
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Mars.
(@marlenelrh) reportó
@TELMEXSoluciona No parece que estén trabajando en la solución cariño. Si trabajaran de verdad, no dejarían pasar 6 días para arreglarlo. De verdad parece que nos hacen caridad con su servicio.