¿Está Telmex con problemas o cortes en Hopelchén, Estado de Campeche?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hopelchén, Estado de Campeche
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hopelchén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tuxn3t @tuxn3t ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NoireCaqs @NoireCaqs ¡Hola! Para poder ayudarle con esta cuestión, necesitamos que nos indique la siguiente información vía DM: nombre completo del titular, número de servicio Telmex, algún número de contacto adicional, correo electrónico y horario de atención. Daniel G.
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Mathilde
(@bathimona) reportó
@TELMEXSoluciona Ni siquiera 4 meses después del 1r fallo volvemos a quedarnos sin internet, sin fecha de arreglo y ya llevamos 10 horas... @TELMEXSoluciona URGENTE nos atiendan
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Frankreyes15
(@Frankreyes151) reportó
@infinitum @Profeco Ah y me dejaron sin mi anterior servicio porque el técnico corto todo, cosa que no debio hacer, ahora quieren que les entregue su mugrero de modem, que vengan por el yo no les llevare ni madres
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Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona Dia 71, sigo sin servicio, que según ya desde el sábado estaba reparado, luego que me van a cambiar a fibra óptica (lo hicieron en febrero) el chiste que no saben nada, no hacen nada, pero el recibo listo para cobrarse, eso es fraude no?
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Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona Dia 71, sigo sin servicio, que según ya desde el sábado estaba reparado, luego que me van a cambiar a fibra óptica (lo hicieron en febrero) el chiste que no saben nada, no hacen nada, pero el recibo listo para cobrarse, eso es fraude no?
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Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@infinitum Y sin servicio desde el 16 de septiembre como le puedo hacer para entrar??? Quizá su servicio tenga exceso de velocidad pero su personal tiene exceso de mediocridad, 71 días y no pueden acudir al domicilio o reparar su supuesta "falla masiva"
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Frankreyes15
(@Frankreyes151) reportó
Vaya asqueroso servicio de @TELMEXSoluciona @infinitum me hicieron portabilidad desde el 5 de noviembre y es hora de que nunca me dieron el servicio, aparte de que su técnico que me mandaron hizo un desmadre, cortando cableado e irse sin decir nada, no te solucionan nada
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Luis Alonso García Cervantes
(@LuisAlonsoGC) reportó
@TELMEXSoluciona cómo puedo cancelar mi servicio por mudanza? Es necesario ir a algún centro de atención?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Srhambre0 @Srhambre0 ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.