¿Telmex está fallando o caído? in Hopelchén, Campeche
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Hopelchén, Campeche
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hopelchén, Campeche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@RokaBeVenting ¡Buena tarde! @RokaBeVenting Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@97HG_N @Telmex @97HG_N Seguimos al pendiente de tu servicio de internet, al tener actualizaciones nos pondremos en contacto. Pilar C.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@montserratha_xo @Megacable @montserratha_xo Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Sharkmakerx (@sharkmakerx) reportó@TELMEXSoluciona Cuanto dias mas sin servicio? Sino puedes darme una solucion avisame, pero no des largas al problema.
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Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex 6 dias la misma respuesta
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Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el Martes la misma respuesta mariadora,si realmente se quieren comunicar, porque no lo haces directamente y me siguen escribiendo lo mismo.
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IvanRgz (@IvanRgz2) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias. Por favor póngale prioridad ya que lleva 2 días sin servicio. Quedó atento.
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Amayrani Ibañez H (@amayranii_ih) reportó@Telmex llevo pidiendo la cancelación de mi servicio y se niegan a darme el folio. Me siguen cobrando algo que NO uso. Cada llamada es una tortura: más de 45 min en espera y me transfieren con varios asesores sin solución. Esto es un abuso hacia el consumidor. @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rodovillanuevag @rodovillanuevag Hola, vamos a verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
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Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.