¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad de Huitzuco, Huitzuco de los Figueroa, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad de Huitzuco, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad de Huitzuco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad de Huitzuco, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad de Huitzuco y lugares cercanos:

• A$apdino21 (@Guti89Lalo) reportó hace 22 minutos desde Huitzuco de los Figueroa, Estado de Guerrero

  Hola @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas graves con el internet, todos los días se va durante 30 o más minutos durante todo el día

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nino (@Dinohsaurio) reportó hace 5 minutos

  Recomienden servicios de internet porque @Telmex @TELMEXSoluciona tiene un pésimo servicio y tengo ya 2 semanas sin internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @CinthiaVzquez20 @Telmex @CinthiaVzquez20 Te comento que estamos haciendo todo lo posible para resolver tu reporte. Permíteme trabajar en tu caso y en cuanto tenga un estatus, me comunico del 800123 2222. Fanny R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @RestKanna @Telmex @RestKanna Buenas tardes, revisaremos el servicio y me comunicaré contigo para brindarte solución. Pati R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Dinohsaurio @Telmex Buenas tardes @Dinohsaurio, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• AB (@abcabrera) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de Internet desde hace varias horas. Ya me dijeron que es una falla externa en la fibra óptica. ¿Me pueden ayudar con un número de reporte o dar seguimiento, por favor?

• Hilda Palencia (@hildapal) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el fin de semana no cuento con servicio de teléfono ni internet, se ha hecho el reporte, se han agendado citas para que vengan los técnicos y no ha pasado nada, por qué siempre es tan tortuoso hacer todo el proceso?

• Cinthia Vázquez (@CinthiaVzquez20) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que se tiene que hacer para que realmente atiendan las fallas? Porque reportando en línea y redes no hacen nada, solo dan el mismo mensaje pero realmente celeridad no hay, y su compromiso no lo cumplen de en menos de 3 días dar solución

• UnPavoDe8Bits (@UnPavoDe8Bits) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Solo ponen siempre el mismo mensaje predeterminado, pero no dan ni una sola revisión ni respuesta

• Cinthia Vázquez (@CinthiaVzquez20) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @Profeco @AtencionProfeco Cómo se debe proceder cuando están incumpliendo el tiempo de respuesta a una falla? Cuando dicen que te darán seguimiento y nadie lo hace, solo dan largas en redes sociales y por llamada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @ContPabloMora @Telmex @ContPabloMora ¡Hola! Ofrezco una disculpa por los inconvenientes con el servicio, indícame si aún sigue vigente, el número con terminación 510 como línea Telmex y el 585 celular de contacto, si no son correctos, indícame los actuales por DM, quedo a la espera. Viry M.