¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapa, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 17 días
Tuxtla	Internet	hace 17 días
Tuxtla	Internet	hace 2 meses
Tuxtla	Internet	hace 3 meses
Tuxtla	Internet	hace 4 meses
Tuxtla	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

• Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó hace 23 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  Que vivo es Telmex, me cobra 20 Mbps y solo me da 6, hablo para pedir una solución y me dicen que en él área solo hay hasta 10, ¿entonces para que me cobran 20?

• Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó hace 31 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  @GabyDMendez @TELMEXSoluciona Huuuu y lo que te falta, yo hice un reporte por falla en el internet, y sigo aquí esperando

• El Rey 👑 (@OthonCuevas_) reportó hace 33 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  Telmex mi servicio falla.

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 35 minutos desde Ixtapa, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Estaba en lugar donde no hay señal telefónica.

• ScatteredAmbitions (@Cyberleex) reportó hace 45 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona en mi domicilio se va el Internet a cada rato, actualmente llevo 7 días, me garantizaron que se reconectaría antes de los 5 días, hoy marco y me dan un nuevo folio, me dicen que apenas va un día y que se cumple el viernes la fecha garantizada, muy mal servicio.

• Julio Alfaro (@JulioAlfaroRuiz) reportó hace 50 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  La neta @infinitum eres una mierda en Chiapa de Corzo... nada que cargas perro

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 52 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor mi señal. Iban bien pero les gusta quedar mal verdad @Profeco

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 55 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona una mierda pero se mueren por que uno pague recibo.

• Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó hace 57 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  Uno queriendo calificar trabajos y el internet esta leeento, ¿será por que muchos usuarios están viendo el Snyder´s Cut?, 🙈🙈🙈 mmm no ya recordé, es la usual velocidad de #Telmex.

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 59 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Sin línea e internet; modem solo un foco, hoy inició con el problema, aunque ya venía con fallas días atrás.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ArturFranja (@arturotinoco1) reportó hace 9 minutos

  @JucaNoticias @TELMEXSoluciona Los de @NaturgyMx son peor todavía con la atención al cliente. Una tortura hablar para que te atiendan.

• Norma (@Norma627848071) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo me llamo el señor q me atendió directamente en la sucursal telmex de Mixcoac ayer por la tarde para decir q me va llamar un técnico, mientras sigo sin servicio 😖

• Heidy_UwU (@CuteGiyi5) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Para qué? No responden y cuando lo hacen despues de 20 llamadas olo dicen "reinicien" o "lo vamos a checar" y cuelgan jajaja

• Антонио Алфаро (@alfaropena) reportó hace 15 minutos

  10 días sin internet, que porquería de servicio da @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA

• rayticket (@rayticket) reportó hace 15 minutos

  @MonicaMarquet @izzi_mx @infinitum Puedes intentar conectar tu compu directamente al módem por medio de Ethernet. Eso ayuda mucho. Nada más configúrala para que la compu priorice la conexión Ethernet antes que el wifi. Tampoco apagues el wifi, ya que algunas funciones de la compu dependen de él.

• Paola Salas Mtz (@paolasalasmtz_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya hice el reporte y tenemos más de 20 horas sin servicio.

• Rene Olivares R (@ReneOlivaresRo1) reportó hace 18 minutos

  @JucaNoticias @TELMEXSoluciona Aguante compa le falta media hora mas y si es por el servicio de red cuando contesten diran programamos un tecnico el cual llegara en 4 dias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @YaayaMtz @YaayaMtz Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.

• Chivas0420 (@Chivas0420) reportó hace 22 minutos

  @c_dnielle @totalplaymx Tengo Infinitum desde siempre, dentro de todos creo que es el menos peor. Digo

• Pris (@pris_isabelp) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con unos cobros qué no reconozco en mi recibo, por chat en línea, llamada telefónica y chat de whatsapp no me responden o no me dan solución, por cuál medio hablo con un asesor?