Estado del servicio de Telmex en Ixtapa, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

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  ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 2 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Que paso cuál es el problema

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  Fernando Castillo (@Fercasdoming) reportó hace 4 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona tenemos problemas, desde ayer no cuento con línea e Internet agradesco bastante den solución lo más pronto

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  Monika Casablancas (@azulverdeazul) reportó hace 13 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el viernes pasado sin servicio telefónico ni internet y siguen sin resolver.

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  ricardo villarejo (@tecla_39) reportó hace 18 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenas tardes,disculpe tengo problemas con mi modem o mas bien con el internet me esta mandando muy pocos megas😡

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  Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó hace 26 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Que tal sigo esperando respuesta

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  LuVelediaz💮 (@LuceroVelediaz) reportó hace 29 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @EriickFerri @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo en octubre 🙄 casi 18 días sin servicio

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  ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 31 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenos días van a darme solución o no

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  Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó hace 34 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona que tal no tengo servicio de internet en el número 7626274313 me urge

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  (Pepe)² (@PepeInTheHouse) reportó hace 54 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar el servicio de HBO max por favor?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anibal Muniz (@Anibalmunizmx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Van DIEZ tuits con la misma respuesta. Entiendo que son instrucciones, pero el que no tengan la decencia de decirme en cuanto tiempo atienden me parece poco profesional. Necesito que me resuelvan Porque NO PIENSO PAGAR ESTE MES

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  Israel Isaías Rojas Loria (@IsIsRoLo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me instalaron ya el servicio pero no tengo internet

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  Mayuco (@MayucoNonell) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Día 4 sin internet y ya se sumaron muchos vecinos más sin servicio, que de igual forma solo les dan largas y no soluciones… alguna novedad? Desde ayer quedaron en comunicarse conmigo y sigo esperando.

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  Axel Souza (@AxelSouza6) reportó hace 7 minutos

  @GonzSez @azucenau Telmex es una ******, por eso me cambie, nos dejaban sin Internet sin exagerar hasta por una semana, ahora estoy con izzi y al principio todo muy bien pero últimamente esta fallando seguido pero máximo me dejan sin Internet un dia

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  pau af (@pauarredondo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona me comuniqué con ustedes para un cambio de domicilio y quedaron de regresarme la llamada y aún no se comunican

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  Anibal Muniz (@Anibalmunizmx) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @seluanip @hectorslimseade NO me puedes ofrecer una solución vía telefónica si la fibra esta reventada

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  Vero Hern (@VernicaHernnde2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el David sin servicio, me levantaron un reporte “urgente” según pasaban hoy y me acaban de reagendar no puede ser posible, necesito mi nip para cambio de compañía.

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  TM (@TenorioMadrid) reportó hace 18 minutos

  @azucenau En Telmex está mucho peor. Imaginen eso.

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  Efrain Barrera✨🎙️ (@efrain_barrera) reportó hace 20 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo wifi de @infinitum pero el módem no indica problema. ¿Qué pasó ahí, quieren que nos gastemos los datos de Telcel?

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  Fernando (@esee_fer) reportó hace 20 minutos

  @Maguso @azucenau Y espera lo peor, que @TELMEXSoluciona no te van a querer descontar un solo peso por qué según ellos en el contrato dice que ellos tienen cierto tiempo para reparar esas fallas sin realizar un ajuste a la factura