Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero 11/23/2025 23:55

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Coxanando Fernando (@Coxanando) reportó

    Hoy llegó HBO Max a México, reemplazando HBO GO. Si son usuarios de Infinitum, Telmex les -regala- el servicio hasta el 31 de Diciembre 2021. Creen una cuenta, acceden con proveedor de servicios, siguen los pasos y listo.

  • TenshiAngelina Tenshi 🌸 (@TenshiAngelina) reportó

    @LaBreton Los técnicos que iban a mi casa y revisaban el servicio de Telmex son los que me mostraban cómo ver mi velocidad, me decían que estaba topada a 1 mega o algo así, después mandé alv a Telmex porque de plano me dijeron que como vivo al final de mi colonia (rural), no iba a aumentar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Maza911My @Maza911My ¡Hola! Buen día, con gusto te apoyamos por este medio, indícame si la terminación 063 de tu número Telmex es correcta. Adicional bríndame más detalles de la falla presentada, en caso de no ser correcta la línea envíala por Dm incluyendo un número celular. Fernanda R.

  • Elysalinas15 Elysalinas (@Elysalinas15) reportó

    @Telmex porfavor supervisen a sus técnicos , NO tengo servicio y sin embargo ellos reportan que ya se solucionó , el@problema es que cruzaron mi línea y por ello en su sistema les parece activo pero si verifican número de serie de módem se darán cuenta que no corresponde 😡😡😡😡

  • jesusupiicsa Ing. Jesús Hamilton (@jesusupiicsa) reportó

    @Telmex que paso con el servicio de @HBOMaxLA no permite realizar la suscripción??? Ni vía telefónica ni por la página ni App 😠😤😡😠😤😡

  • baconzk Malvado Dr Tocino (@baconzk) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy disponible en este momento, el primer número es de la línea que está reportada no tiene servicio, en el segundo me pueden marcar desde ahora estaré atento.

  • rolmedo roberto olmedo (@rolmedo) reportó

    @HBOMaxLA Con telmex manda este mensaje de error: Para disfrutar de HBO Max necesitamos validar información adicional contigo, nos pondremos en contacto.

  • Gil0318 Gil_03 (@Gil0318) reportó

    Contraté hace unas semanas mi internet #infinitum y contraté por 30 MB pero no me llegan dicha velocidad. Ya van varias llamadas que hago y hacen pruebas o me dicen que unos días me van a llegar y nada. Ayuda #Telmex

  • vakvenis SIvan Hdez. (@vakvenis) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día mi internet no funciona

  • LaBreton LaBreton 😷 ツ (@LaBreton) reportó

    @TenshiAngelina Totalmente cierto. La única diferencia es que si los presiones, Telmex responde, mientras que izzi y total play simplemente te ignoran. No hay que hablar con los técnicos, ellos no pueden responder por la velocidad que recibes. Para eso está soporte técnico.