Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero 11/25/2025 08:05

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SniperGYS SniperGYS (@SniperGYS) reportó

    @IFT_MX Buenas tardes. Que se puede hacer contra @TELMEXSoluciona y su nula capacidad de atender? Hace un año tardaron 2 meses en medio arreglar un problema y ahora nuevamente el servicio de Internet es literal nulo. Lo que cobran no es acorde a lo que ofrecen.

  • pedroelgrande52 pedroelgrande (@pedroelgrande52) reportó

    @sg_pero @HectorAtarrabia @TELMEXSoluciona Cual será el negocio?,un día fui a tramitar la baja del mal servicio y en ese rato llegaron 5 a cancelarles!!!

  • ErikitsPLiz Erikits (@ErikitsPLiz) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuantifica el “en breve” porque llevo 11 días con la queja abierta. Cada vez me piden apoyo y paciencia con la promesa de que resolverán en 24 a 48 horas. Perdieron toda credibilidad, ya estoy cotizando @izzi_mx y @totalplaymx

  • QuintoValerio Edgar Escipión (@QuintoValerio) reportó

    @sg_pero @TELMEXSoluciona Son unas ratas, yo tengo el mismo caso y dicen que está bien, que así se roba en los tiempos modernos.

  • Jos30036141 José (@Jos30036141) reportó

    Ya cSi es día de pago a telmex y ma pasa lo mismo lo pagas un día funciona exelente y 28 no el siguiente esta en mantenimiento 🤔me gustaría pagarle solo los días que tengo Internet unicamente eso seria un ahorro

  • Blanco__D Ray Blanco Díaz (@Blanco__D) reportó

    @TELMEXSoluciona Al parecer el problema con mi línea fue solucionado, gracias

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @l_alejandra19 @l_alejandra19 Hola, por favor indícanos más detalles sobre el inconveniente y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para una pronta solución. Estamos para servirte. Jair B.

  • eulember eulember chapa 🇲🇽 (@eulember) reportó

    @TELMEXSoluciona Como no me marcaron yo les hablé y me dice Brenda Hernández trabajadora de ustedes que hay un problema con la fibra óptica y que mañana queda, la verdad ya no les creo

  • elcafe1111 11:11 ☕️del día (@elcafe1111) reportó

    @TELMEXSoluciona ya hice la llamada a su número 800 y mi servicio es así como lo marca la imagen y la respuesta es que no pueden hacer más por mi. El problema es que yo hago un pago al 100% de lo que ustedes venden y el servicio que me dan es pésimo. No hay más que hacer fue su respuesta.

  • YAdIrAAx Yadira A. (@YAdIrAAx) reportó

    @TELMEXSoluciona aún no soluciona la falta de servicio en todo el fraccionamiento!