Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero 02/01/2026 17:40

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

  • azulverdeazul Monika Casablancas (@azulverdeazul) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el viernes pasado sin servicio telefónico ni internet y siguen sin resolver.

  • MenesRogelio ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Que paso cuál es el problema

  • IvanBeeltran Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Que tal sigo esperando respuesta

  • tecla_39 ricardo villarejo (@tecla_39) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenas tardes,disculpe tengo problemas con mi modem o mas bien con el internet me esta mandando muy pocos megas😡

  • PepeInTheHouse (Pepe)² (@PepeInTheHouse) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar el servicio de HBO max por favor?

  • Fercasdoming Fernando Castillo (@Fercasdoming) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona tenemos problemas, desde ayer no cuento con línea e Internet agradesco bastante den solución lo más pronto

  • LuceroVelediaz LuVelediaz💮 (@LuceroVelediaz) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @EriickFerri @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo en octubre 🙄 casi 18 días sin servicio

  • IvanBeeltran Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona que tal no tengo servicio de internet en el número 7626274313 me urge

  • MenesRogelio ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenos días van a darme solución o no

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VazvalAnaV @VazvalAnaV Una disculpa por los inconvenientes. Para poder apoyarte, me puedes enviar en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Carlos Z.

  • Beto_Medina23 Beto Medina (@Beto_Medina23) reportó

    @TELMEXSoluciona @profeco desde el 21 me han estado mandando mensajes que al día siguiente atenderán el reporte, no salgo ni nada para atender al técnico y no llega, su personal de atención a clientes, pero sobretodo soporte técnico es nefasto, sarcástico y burlón...

  • Gravitaion Gravitaion (@Gravitaion) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, ya van 4 dias

  • FelipeFloresMX Felipe Flores (@FelipeFloresMX) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor, no ha sido reparado mi servicio bien, estoy batallando bastante, es un dolor de cabeza

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Pc_Pyro ¡Hola @Pc_Pyro! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MR_Manco20 @Perla_Teellez @MR_Manco20 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Val67718921ki @Val67718921ki Hola, si presentas algún daño o inconveniente con el servicio Infinitum, por favor envíame por DM mayor detalle del problema, tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea, por favor. Carlos Z.

  • aleex_cabreera Alex Cabrera (@aleex_cabreera) reportó

    @TELMEXSoluciona @muchach0alegr3 En Telmex estamos igual, no dan solución al servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dddinoysaurios @TotalplayAyuda @dddinoysaurios ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • FelipeFloresMX Felipe Flores (@FelipeFloresMX) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, estoy confiando en ustedes después de días, lamentablemente con mal servicio