¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

• ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 3 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenos días van a darme solución o no

• ricardo villarejo (@tecla_39) reportó hace 7 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenas tardes,disculpe tengo problemas con mi modem o mas bien con el internet me esta mandando muy pocos megas😡

• Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó hace 11 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona que tal no tengo servicio de internet en el número 7626274313 me urge

• ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 26 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Que paso cuál es el problema

• LuVelediaz💮 (@LuceroVelediaz) reportó hace 41 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @EriickFerri @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo en octubre 🙄 casi 18 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Resuelvan el problema, llevamos 5 días en que piden disculpas, dicen que se van a comunicar, que ya están atendiendo el problema, que van a verificar que sucede, que son problemas en la zona, ya me sé toooodas sus respuestas y siguen sin solucionar nada a 5 días sin servicio.

• Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Resuelvan el problema, llevamos 5 días en que piden disculpas, dicen que se van a comunicar, que ya están atendiendo el problema, que van a verificar que sucede, que son problemas en la zona, ya me sé toooodas sus respuestas y siguen sin solucionar nada a 5 días sin servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @lejepse_71 @Profeco Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @FerGI13x ¡Hola! Te ofrezco una disculpa debido a la falla es importante nos envíes los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y número alterno ambos a 10 dígitos. Quedamos atentos a tus comentarios ¡Excelente tarde! Kimberly C.

• L. Enrique Rodríguez (@kiker) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Me quedé esperando la llamada. Tampoco he recibido respuesta por correo.

• Carol (@CarolBM84) reportó hace 18 minutos

  Cómo ya es costumbre, otra vez NO tengo #servicio de internet ni teléfono, he reportado a @TELMEXSoluciona desde la semana pasada y no acuden a reparar mi línea. @IFT_MX auxilio hagan algo con la mala atención @Profeco #Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @cpflores66 ¡Hola! Para atender tu inconveniente, proporcióname por DM: Nombre completo del titular, número telefónico Telmex a 10 dígitos, numero telefónico alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a la espera de tu información. ¡Excelente día! Benjamin B.

• Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Resuelvan el problema, llevamos 5 días en que piden disculpas, dicen que se van a comunicar, que ya están atendiendo el problema, que van a verificar que sucede, que son problemas en la zona, ya me sé toooodas sus respuestas y siguen sin solucionar nada a 5 días sin servicio.

• Lis Bueno♡ (@LizzBueno) reportó hace 23 minutos

  Los odio por su mal servicio, su atención al cliente grosera y su falta de seguimiento. @TELMEXSoluciona @Telmex

• BEATRIZ MALDONADO (@BEATRIZ311067) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona de verdad que no tienen madre, mas de 400 dias reportando su nefasto servicio pero eso si, estan llame y llame para que les page por dos dias de retraso, obvioooooo todo el recibo cuando pase casi 15 dias sin servicio, hijos del peje, verborreicos y sin tantita