Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero 01/25/2026 20:30

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • el_israpadilla el-isra (@el_israpadilla) reportó

    @Telmex Solicite la instalación nueva, después de un mes me atendieron se presento el técnico no termino la instalación no dejo funcionando el servicio hoy una semana después ya me llego mi fecha de limite de pago sin tener servicio alguno ni haber firmado nada.

  • karinacruzm Karina CruzM. (@karinacruzm) reportó

    @ceciliasotog A mi me llamaron supuestamente de Telmex para hacerme un cambio de módem que no solicité, me ofrecían uno de altísima modernidad y eficiencia 😬GRATIS. ( ¿cuándo en la vida Telmex te ruega por mejorarte el servicio? 😒🤭, desde ahí fue raro)Dije que no. Colgaron muy enojados.

  • Edith_Sanz Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó

    @TELMEXSoluciona Voy a llamar para generar otro reporte ese día iba a desactivar no se que cosa del módem porque tenía otra línea el módem y no la del teléfono. Se fue el técnico y dijo que ya eso había sido el problema ahora se me va el internet a cada rato

  • fedetrampe Federico Trampe (@fedetrampe) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco a qué hora piensan reparar la falla que tienen?

  • JORGETM27 Jorge Trujillo 🇲🇽 (@JORGETM27) reportó

    @Telmex segundo día sin servicio de internet

  • DianaCaro8a Diana Carolina (@DianaCaro8a) reportó

    Viernes y sin internet desde ayer; será que @TELMEXSoluciona me va a dejar sin servicio por ser fin de semana?? @Carlos_Slim_D oiga, ya me cansé de pagar por un servicio bien deficiente que promete mucho pero solo da problemas.

  • papa_enojon 🅰🅼🅸 🆅🅴🅽 🆁🅾 (@papa_enojon) reportó

    Por eso @totalplaymx está siendo mejor que @TELMEXSoluciona en atención, infraestructura, velocidad, etc. Típico que el técnico no llega para realizar una instalación y ni siquiera te avisan.

  • YOLANDA_GLZ YOLANDA GLZ. (@YOLANDA_GLZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum soy maestra,necesito el Internet,he solicitado ya dos veces mi línea telefónica (061600741), y ni siquiera han venido a hacer algún diagnóstico y solución del problema desde hace dos meses que solicité la linea;hay más vecinos con solicitudes.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @el_israpadilla @el_israpadilla Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Oswaldorivera69 @Oswaldorivera69 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.