Estado del servicio de Telmex en Ixtapa, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

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  ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 4 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Que paso cuál es el problema

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  Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó hace 7 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona que tal no tengo servicio de internet en el número 7626274313 me urge

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  ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 7 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenos días van a darme solución o no

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  (Pepe)² (@PepeInTheHouse) reportó hace 8 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar el servicio de HBO max por favor?

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  Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó hace 13 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Que tal sigo esperando respuesta

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  Monika Casablancas (@azulverdeazul) reportó hace 22 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el viernes pasado sin servicio telefónico ni internet y siguen sin resolver.

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  Fernando Castillo (@Fercasdoming) reportó hace 25 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona tenemos problemas, desde ayer no cuento con línea e Internet agradesco bastante den solución lo más pronto

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  LuVelediaz💮 (@LuceroVelediaz) reportó hace 43 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @EriickFerri @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo en octubre 🙄 casi 18 días sin servicio

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  ricardo villarejo (@tecla_39) reportó hace 51 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenas tardes,disculpe tengo problemas con mi modem o mas bien con el internet me esta mandando muy pocos megas😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  almaseelesoul 💎 (@almaseelesoul) reportó hace 6 minutos

  Hola, @Telmex ¿Cómo quedaría el ajuste en la factura? Porque fueron 3 días con fallo en el servicio, 2 con muchas horas (uno de más de 14h), y el cobro mensual me lo han hecho completo 😒 @TELMEXSoluciona

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  Guille (@slysing32) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @TheDonut99 @izzi_mx No más fallas ? Llevo 3 días sin servicio , y lo único que dice la contestadora es que lo están solucionando.

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  evelyn con Y (@evelynmarie24) reportó hace 7 minutos

  Nuevamente sin servicio por cuarta vez en menos de 1 año, debido a daño de cableado por fauna. Hemos pedido y ahora exijo un cable armado. REPORTE del 14 de marzo mismo REPORTE que hoy levanto. Exijo una solución definitiva no mas parches!! @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX

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  Raquel Peimbert (@raquelpeimbert) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada,,, a qué hora piensan comunicarse? Otra vez estaré días sin internet????

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  ChivistaCJ (@CjChivista) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @VtyCarbaM @Telmex Su comunicación fue decir que vienen hasta el día de mañana, cuando mi trabajo depende del internet, es una lástima el servicio, y lo peor es que terminan cobrando el mes completo cuando llevo nada más 10 de servicio por su fallas

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  Humberto (@humberto0657) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum LAMENTABLEMENTE EL SERVICIO ES PÉSIMO, LLEVO 3 DÍAS SIN INTERNET NI TELEFONÍA, RECONSIDEREN SU ELECCIÓN

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando. @Profeco

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  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Personalmente me suena vayan y reparen su problema y a mí de nada me sirve que se comuniquen conmigo yo quiero solucion no darle vueltas y vueltas ya 5 días esto ya es una burla eh independientemente de falta de profesionalismo de su parte

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  NOTIVIZA (@Notiviza) reportó hace 13 minutos

  ALERTA | RESTABLECEN SERVICIO DEL 911 EN ZONA CENTRO DE TAMAULIPAS Autoridades informan que el servicio de emergencias 911 ya fue restablecido en la zona centro de Tamaulipas, luego de permanecer fuera de operación por una falla en la red de la empresa Telmex. La interrupción impidió la recepción de reportes ciudadanos y obligó a habilitar líneas alternas de seguridad y auxilio para atender emergencias. Tras la contingencia, las autoridades confirmaron que el sistema ya opera con normalidad, por lo que la ciudadanía puede volver a utilizar el número 911 de manera habitual. Se exhorta a la población a hacer uso responsable del servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Munchkinlango @Munchkinlango Buenos días, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 306 y 784 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.