¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

• ricardo villarejo (@tecla_39) reportó hace 33 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenas tardes,disculpe tengo problemas con mi modem o mas bien con el internet me esta mandando muy pocos megas😡

• LuVelediaz💮 (@LuceroVelediaz) reportó hace 40 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @EriickFerri @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo en octubre 🙄 casi 18 días sin servicio

• ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 52 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Que paso cuál es el problema

• ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 55 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenos días van a darme solución o no

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulina DBC (@p_dbc) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias ya mandé DM con todos los datos y quedo en espera de respuesta. Saludos

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 5 minutos

  Otra vez me dejaron sin Internet, a ver cuantos días se tarda Telmex en reparar el servicio

• Omar_Whitemilla (@OmarHerrer4) reportó hace 6 minutos

  @GradyWhitee Ahuevo ****** telmex se puso las pilas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @laury_brisa @laury_brisa, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo esperar tanto sin internet por un problema que causaron los propios técnicos @Profeco hace dos días me cambiaron el módem y ya no funciona

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @Telmex hace dos días cambiaron mi model a fibra óptica y el día de hoy ya no funciona, no tengo servicio de internet y hasta 72 horas para que vengan a repararlo ya tengo número de reporte pero necesito el internet @TELMEXSoluciona

• mister chip (@tecmisterchip) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No hay servicio todavía ... No es toda la zona. Los demás si tienen al menos preguntando si tienen pero yo no !!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @umbrelum @umbrelum, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• alberto hidalgo (@jahm9136) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Tan difícil es asignar un técnico para mi caso?

• Daniel Silva Sánchez (@dasisa) reportó hace 27 minutos

  @ifetel duda, con quién hay que quejarse para que @Telmex @TELMEXSoluciona atienda sus fallas. Una semana sin servicio de internet, cuando llamé para reportar dijeron que en 48 hrs. quedaba solucionado, 6 días después llamo para quejarme y que en 48 hrs. quedará. Nefasto servicio