Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero 01/11/2026 14:35

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rossy07521068 ROSSYdeL (@Rossy07521068) reportó

    @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Después de 10 días ya tengo Internet, pero sigo con teléfono muerto, sin servicio. Quedó al momento que el técnico vino pero para ahora mismo ya no tengo de nuevo. Por fa. Ayuda.

  • romfrak ᖴᖇᗩᑎᑕᏆᔑᑕᝪ ᖇᝪᗰᗴᖇᝪ (@romfrak) reportó

    @Ekebrand @TELMEXSoluciona Cómo le hicieron, nosotros llevamos más de un mes sin servicio de línea ni internet. Nos siguen cobrando y no dan solución. El técnico de Telmex que fue a ver la falla nos comento que contratemos a técnicos externos, o sea es como estar en la dimensión desconocida.

  • El_Geek_X El Geek sin nombre (@El_Geek_X) reportó

    Que opinan de @totalplaymx estoy buscando nuevo proveedor de Internet ya que @Telmex no me soluciona mi problema y ya me arte de pagar por algo que no tengo cuándo más lo necesito.

  • karymajo Karen (@karymajo) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy hablé con un ejecutivo de @Telmex y me dijo que hoy se restableceria el servicio y NO ocurrió. Esta sola semana sin contar las anteriores, se ha ido 96 horas (4dias) el servicio. No pienso pagar el servicio de este mes si no me hacen el ajuste de pago.

  • SoyCintiaO18 ⁸ C I N T I A / STREAM THUNDEROUS || D-458 (@SoyCintiaO18) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pesimo servicio de atención al cliente tienen de verdad, ojalá pudiera cambiar de compañía, no lo dudaría ni dos veces!!

  • rcrambrosio Ricardo Cruz (@rcrambrosio) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Mi servicio de Internet no funciona, durante el día tuvo intermitencias y hasta hace un par de horas de plano dejé de tener Internet! Urge que me apoyen solucionando está incidencia 😒😒😒😠😠😠

  • Nadzlleli Nadz 🌙✨ (@Nadzlleli) reportó

    Cuál servicio de internet me recomiendan? Pienso cancelar Telmex 😕

  • FedericoFedhes Federico (@FedericoFedhes) reportó

    @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy solucionaban la falla telefónica, es la hora que los estoy esperando y nada mañana se cumplen cuatro días y contando, este mes ya son dos veces que presenta la misma falla

  • Keyser_Soze35 Carlos Miller (@Keyser_Soze35) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contacten porque su chat y su asistencia telefónica no sirven, tengo cargos no reconocidos en mi factura. No puede ser que no puedan dar el soporte!!

  • LiraAscencion Daniel Ascencion Lira (@LiraAscencion) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo tenemos ese numero y es de oficina y estaremos ahí hasta el lunes ya que en casa el servicio de telmex no funciona