¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

• ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 40 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Que paso cuál es el problema

• ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 45 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenos días van a darme solución o no

• Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó hace 47 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Que tal sigo esperando respuesta

• LuVelediaz💮 (@LuceroVelediaz) reportó hace 49 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @EriickFerri @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo en octubre 🙄 casi 18 días sin servicio

• ricardo villarejo (@tecla_39) reportó hace 55 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenas tardes,disculpe tengo problemas con mi modem o mas bien con el internet me esta mandando muy pocos megas😡

• Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó hace 59 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona que tal no tengo servicio de internet en el número 7626274313 me urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abraham Romero (@AbrahamR666) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Marcar y colgar no es dar solución. Manden un técnico a revisar la línea, está multiplexada...

• Chakamon ΑΩ (@soychakamon) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocho horas después, más de 10 llamadas al centro de atención, mensaje directo en tw y en FB y hace media hora quedó restablecido el servicio, que mala atención a clientes tienen, perdí venta por no tener internet, pero eso poco les importa Gracias por no ayudar Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @sylviasaa @sylviasaa hola buena noche, para un correcto seguimiento es de suma importancia que nos proporciones los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio, Raúl A.

• The MexiCAT (@El_Gato_xxx) reportó hace 11 minutos

  Me quejo de las becas a los jovenes, pero a @Telmex le sigo pagando aunque no tenga servicio. En fin, la hipoglusemia. 😕 @TELMEXSoluciona

• Milo Ledezma (@emilioledesma_3) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden con mi problema de internet tengo más de una semana pidiendo ayuda y nada, el chat en la página en un robot que no sirve para nada.

• bernardo Ackerman (@dibujopato) reportó hace 14 minutos

  @mauagustinhdz @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, señal débil, servicio técnico horrible, atención a clientes pobre, en resumen la peor compañía, del año que tenemos no han podido resolvernos nada, solo disque arreglan pero sigue igual, pero el cobro lo quieren puntual

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @turron_almendra @turron_almendra ¡Hola! lamentamos la situación y te solicitamos nos envíes vía DM el nombre completo del titular, número Telmex y alterno a 10 dígitos y correo electrónico, dicha información nos ayudará a brindarte una pronta solución, quedamos atentos. ¡Saludos! Melody Á.

• Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí me tuvieron todo el ****** día esperando a que llegaran

• Alberto García Mejía (@algarmej) reportó hace 16 minutos desde Paraiso, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• Merca en la mira (@Mercaenlamira) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum El peor servicio de México sin línea, sin internet y sin acceso a que un operador humano atienda la queja. #Telmexdapena un teléfono para dar seguimiento real a un caso. URGE restablecer el servicio. Gracias