Estado del servicio de Telmex en Ixtapa, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

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  LuVelediaz💮 (@LuceroVelediaz) reportó hace 16 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @EriickFerri @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo en octubre 🙄 casi 18 días sin servicio

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  ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 30 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Que paso cuál es el problema

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  Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó hace 37 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona que tal no tengo servicio de internet en el número 7626274313 me urge

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  Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó hace 40 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Que tal sigo esperando respuesta

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  ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó hace 51 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenos días van a darme solución o no

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  ricardo villarejo (@tecla_39) reportó hace 56 minutos desde Taxco de Alarcón, Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenas tardes,disculpe tengo problemas con mi modem o mas bien con el internet me esta mandando muy pocos megas😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana (@Diana36513359) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex. Esta mañana ya me he comunicado con tu soporte técnico porque mi señal de internet es intermitente y el servicio es lento. Ya me han dado solución al momento, pero después de un rato volvemos a las mismas. Qué procede?

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  A. V. (@AstridMaritza) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet!

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  hippie lover child (@saraainthesky) reportó hace 12 minutos

  @infinitum mejor ya arreglen el ****** internet

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  leonardo cortazar (@leonardo82mx) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo nos dejan sin internet, ya 8 horas, y continúan con los mensajitos de no reportar porque ya están trabajando, les vale que ante la pandemia muchos aún continúan en home office o clases en línea, pronta solución, URGE! @Profeco

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  Tlacuacheoscuro (@Tlacuacheoscuro) reportó hace 14 minutos

  El teléfono de asistencia técnica de Infinitum es de los pocos que me sé de memoria, con eso les digo todo acerca de como funciona el servicio.

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  Gerardo Castillo (@gecasve) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel el lunes 21 el Inernet contratado dejó de funcionar, de inmediato lo reporté, me dieron un número de reporte y me djeron que en 48 horas estaría atendida mi queja. He dado seguimiento telefónico con Telmex, y ahora resulta que debo esperar hasta el

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  Carlos Ahumada (@carlitosahumada) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero que me hagan el descuento que me comentan por las dos semanas sin servicio

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  Rodolfo (@DRodolfito) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Que pésimo servicio de atención al cliente tienes. Y tu algoritmo de asistencia virtual solo da vueltas en sí, no solucionan nada. Tu asistente virtual me direcciona a marcar a tu linea y tu linea me redirecciona al asistente virtual. Quiero contactar a un asesor

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  Rossmon (@rmoncadarios) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen ignorando mi reporte de falla, a ver cuándo les dan ganas de ir a hacer la reparación, supongo que este mes no se hará ningún cargo del servicio.

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  MicheL Romero (@MiCh3LitA) reportó hace 26 minutos

  A los cuántos "A mas tardar en 24 horas su servicio quedará restablecido" realmente restablen mi servicio ? @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex #Infinitum #SoyUsuarioIFT