1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Ixtapa
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapa, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapa, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

  • LuceroVelediaz
    LuVelediaz💮 (@LuceroVelediaz) reportó desde Taxco de Alarcón, Guerrero

    @EriickFerri @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo en octubre 🙄 casi 18 días sin servicio

  • MenesRogelio
    ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó desde Taxco de Alarcón, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Que paso cuál es el problema

  • IvanBeeltran
    Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó desde Taxco de Alarcón, Guerrero

    @TELMEXSoluciona que tal no tengo servicio de internet en el número 7626274313 me urge

  • IvanBeeltran
    Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó desde Taxco de Alarcón, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Que tal sigo esperando respuesta

  • MenesRogelio
    ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó desde Taxco de Alarcón, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenos días van a darme solución o no

  • tecla_39
    ricardo villarejo (@tecla_39) reportó desde Taxco de Alarcón, Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenas tardes,disculpe tengo problemas con mi modem o mas bien con el internet me esta mandando muy pocos megas😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Diana36513359
    Diana (@Diana36513359) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex. Esta mañana ya me he comunicado con tu soporte técnico porque mi señal de internet es intermitente y el servicio es lento. Ya me han dado solución al momento, pero después de un rato volvemos a las mismas. Qué procede?

  • AstridMaritza
    A. V. (@AstridMaritza) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet!

  • saraainthesky
    hippie lover child (@saraainthesky) reportó

    @infinitum mejor ya arreglen el ****** internet

  • leonardo82mx
    leonardo cortazar (@leonardo82mx) reportó

    @TELMEXSoluciona de nuevo nos dejan sin internet, ya 8 horas, y continúan con los mensajitos de no reportar porque ya están trabajando, les vale que ante la pandemia muchos aún continúan en home office o clases en línea, pronta solución, URGE! @Profeco

  • Tlacuacheoscuro
    Tlacuacheoscuro (@Tlacuacheoscuro) reportó

    El teléfono de asistencia técnica de Infinitum es de los pocos que me sé de memoria, con eso les digo todo acerca de como funciona el servicio.

  • gecasve
    Gerardo Castillo (@gecasve) reportó

    @TELMEXSoluciona @quejascofetel el lunes 21 el Inernet contratado dejó de funcionar, de inmediato lo reporté, me dieron un número de reporte y me djeron que en 48 horas estaría atendida mi queja. He dado seguimiento telefónico con Telmex, y ahora resulta que debo esperar hasta el

  • carlitosahumada
    Carlos Ahumada (@carlitosahumada) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero que me hagan el descuento que me comentan por las dos semanas sin servicio

  • DRodolfito
    Rodolfo (@DRodolfito) reportó

    @Telmex Que pésimo servicio de atención al cliente tienes. Y tu algoritmo de asistencia virtual solo da vueltas en sí, no solucionan nada. Tu asistente virtual me direcciona a marcar a tu linea y tu linea me redirecciona al asistente virtual. Quiero contactar a un asesor

  • rmoncadarios
    Rossmon (@rmoncadarios) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen ignorando mi reporte de falla, a ver cuándo les dan ganas de ir a hacer la reparación, supongo que este mes no se hará ningún cargo del servicio.

  • MiCh3LitA
    MicheL Romero (@MiCh3LitA) reportó

    A los cuántos "A mas tardar en 24 horas su servicio quedará restablecido" realmente restablen mi servicio ? @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex #Infinitum #SoyUsuarioIFT