Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero 01/02/2026 13:35

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

  • tecla_39 ricardo villarejo (@tecla_39) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenas tardes,disculpe tengo problemas con mi modem o mas bien con el internet me esta mandando muy pocos megas😡

  • MenesRogelio ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenos días van a darme solución o no

  • MenesRogelio ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Que paso cuál es el problema

  • Fercasdoming Fernando Castillo (@Fercasdoming) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona tenemos problemas, desde ayer no cuento con línea e Internet agradesco bastante den solución lo más pronto

  • LuceroVelediaz LuVelediaz💮 (@LuceroVelediaz) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @EriickFerri @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo en octubre 🙄 casi 18 días sin servicio

  • IvanBeeltran Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona que tal no tengo servicio de internet en el número 7626274313 me urge

  • azulverdeazul Monika Casablancas (@azulverdeazul) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el viernes pasado sin servicio telefónico ni internet y siguen sin resolver.

  • IvanBeeltran Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Que tal sigo esperando respuesta

  • PepeInTheHouse (Pepe)² (@PepeInTheHouse) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar el servicio de HBO max por favor?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eva30760207 Eva Cab Ber (@Eva30760207) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo probelmas de conexion desde ayer... anda mas lento que nunca..nonpuedo trabajar!..Ayuda!

  • bervycenteno bernardo centeno (@bervycenteno) reportó

    @KonectandoI @Telmex Tengo total play en una oficina, literal vuela el internet. Pero, donde están ubicados, los números afectados, aún no llega total play. Si hubiera muchos vecinos migrarían de inmediato. Lamentablemente el servicio de atención al cliente, empobrece la relación comercial.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KonnieRaya @KonnieRaya ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución confírmanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • nowhere_bear jose (@nowhere_bear) reportó

    @Telmex @infinitum @hectorslimseade Deseo dar de baja mi servicio Telmex ya que no dan importancia a los reportes y no pienso seguir pagando para que manden la velocidad que se les da la gana teniendo ya mejores opciones o solo dejaré de pagarlo por qué no quieren responder

  • Trinigodi Trini Palm (@Trinigodi) reportó

    @Telmex pésimo servicio. Cobran y no tengo servicio. 7747580137

  • pato2424 Alonso (@pato2424) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 meses batallando con el servicio, 5 MEEEESES, una compañía con más incompetencia que ustedes, solo naturgy y eso ya es mucho decir

  • AxelHenriquez23 Axel (@AxelHenriquez23) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos con el servicio casi 10 años o más y me parece una gran injusticia que aún así no nos den el servicio de arreglarlo

  • Bassariscus11 Seamus (@Bassariscus11) reportó

    @TELMEXSoluciona quedaron de ir a mi domicilio el día de ayer, nunca llego nadie, el servicio sigue igual, no pienso pagar ya la factura actual, y pensando en cambiar de proveedor si no se me da solución este mismo fin de semana.

  • jaogdl Julián Arechederra (@jaogdl) reportó

    @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA, SEGUIMOS EN ESPERA DE QUE MANDEN UN TÉCNICO Y NO LO HACEN.

  • GELOS27 Angel Márquez (@GELOS27) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día podrían decirme el seguimiento de mi folio, nadie me informa y ya tengo modem y conexion, solo falta la señal, no. folio 055322026, la cuestión es que al fraccionamiento solo llega cobre, ya van 3 visitas y nada! U R G E!!!