Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa, Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero 11/28/2025 14:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa y lugares cercanos:

  • MenesRogelio ROY RUNNER (@MenesRogelio) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Que paso cuál es el problema

  • tecla_39 ricardo villarejo (@tecla_39) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenas tardes,disculpe tengo problemas con mi modem o mas bien con el internet me esta mandando muy pocos megas😡

  • LuceroVelediaz LuVelediaz💮 (@LuceroVelediaz) reportó desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

    @EriickFerri @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo en octubre 🙄 casi 18 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LlofelParra LlofelP (@LlofelParra) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches oye como que ya te gustó jugar con mi tiempo verdad? , Desde hace dos semanas me dijiste que me ibas a hablar porque el técnico quedó mal y de nuevo no me marcaste y ni veniste a ponerme la fibra óptica yo creo que mejor me voy a cambiar a otra

  • spineda854 SPineda (@spineda854) reportó

    @TELMEXSoluciona En espera

  • EduardoTradd EduardoTradd (@EduardoTradd) reportó

    @JudieGames Yo también tengo Telmex, pero casi nunca falla. Eso si lo mejor sería tener más megas

  • briareos2624 Briareos (@briareos2624) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok, solo necesito que me quiten el cargo de la actualización a doble banda, ya que en el cambio de domicilio no se cambió el módem porque es nuevo.

  • briareos2624 Briareos (@briareos2624) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor hablen con el técnico que vino a hacer la conexión y que NO CAMBIO EL MÓDEM, es Víctor Vázquez 55 8351 1012

  • kiyoshikiyota El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó

    @rcabello96 Paga con tu recibo telmex y ahí tienes tu respuesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HinoFlav @HinoFlav ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.

  • jcmayora Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿+4 hrs no te parece que sobre pasa "el menor tiempo posible"? Sigo esperando la llamada prometida...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lohook26 @lohook26 ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Israel C.

  • guivirg Luis Guillermo (@guivirg) reportó

    @TELMEXSoluciona váyanse a la ***** malditos pendejos, métanse su servicio por el ****. @Profeco @IFT_MX necesito ayuda para realizar un reporte por mal servicio, llevo ya casi un mes si servicio, tengo toda la evidencia desde que pedí cambio de domicilio qué nunca han hecho.