Estado del servicio de Telmex en Jalpan, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

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  Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó hace 21 segundos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 43 segundos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 2 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 24 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 30 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Salvador M. Se canalizo desde ayer, solo deben enviar técnicos. Carajo! Dan ganas de mandarlos a chingar a su madre! Pero es lo único que uno tiene en este pueblo, y no es gratis! Se les ****** paga cada perro mes sin falta.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 47 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 48 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 56 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 58 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ramiro O. Medina (@allanandre2) reportó hace 47 segundos

  @Telmex No funciona mi telefono de casa con ustedes, quien me puede atender

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  porfy velasco (@porfyvelasco) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona se murió el técnico o porque sigo sin servicio?

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  Juan Negrete (@Juan_NR) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ayuda no tengo línea telefonica

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  Mauricio Raynaud (@MrnRaynaud) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el servicio de internet en Álvaro Obregón CDMX?

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Por cuestiónes laborales necesito el servicio

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  Doreza (@ReDiAdMX) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @martha_almendra @Telmex Te comento que no me sirve de nada esa respuesta. Creo que no tienen clara la definición de SOLUCIÓN, URGENCIA! No soy la única que en esta red exige lo mismo.

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  Edgar Rafael Rodrigu (@natyvo2402) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, llevo 5 días sin servicio y no dan fecha de solución, te comunicas por medio de la app y las respuestas son básicas y no solucionan nada. Me cambié de otra compañía pensando que sería mejor servicio y resultó que está compañía no cumple con tiempos.

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  Cris Dl (@MTxCris_) reportó hace 19 minutos

  @renrize @Telmex @TELMEXSoluciona A mí se me daño el cable de fibra óptica, tardaron un chingo en ir a "resolverlo" y ahora me funciona horrible el internet, se la pasa desconectando se de mi compu y de mi teléfono y estoy a un cuarto de distancia del módem, no valen madre

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  Elias Spinola (@EliasSpinoOno) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya les envié los datos, urge que me den solución

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  Iván Corral (@Vandirceu) reportó hace 24 minutos

  @infinitum que servicio tan malo ofreces, tengo 3 días sin internet y nadie me atiende para repararme el servicio