Estado del servicio de Telmex en Jalpan, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 1 minuto desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 4 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 9 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 13 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 15 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 25 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Salvador M. Se canalizo desde ayer, solo deben enviar técnicos. Carajo! Dan ganas de mandarlos a chingar a su madre! Pero es lo único que uno tiene en este pueblo, y no es gratis! Se les ****** paga cada perro mes sin falta.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 32 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

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  Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó hace 39 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 59 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @minuni1978 @status_is_down ¡Buena tarde! @minuni1978 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  W. Wilson (@palinurostef24) reportó hace 10 minutos

  @Tanner_o @5eniorDeveloper @Telmex Cuando trabajé en el UNOC estaban migrando equipos Cisco por equipos juniper no se si sea por ahí el asunto. Se supone que cuando x cantidad de clientes se quejan deben de ver cuál ****** enlace anda fallando.

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  Jaime. (@_JaimeRamon) reportó hace 12 minutos

  Sigue fallando el internet de Telmex? Lleva al menos 3 días demasiado lento

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  Lidia Uribe (@LidiaAzu) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona intentó entrar a la app para reportar el mal internet y tampoco me deja entrar a la app, se queda pensando.

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  Nala (@decorazaotapa) reportó hace 14 minutos

  @5eniorDeveloper @Telmex Y lo peor ni contestan ni resuelven ✊

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  vlexam (@vlexam) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya son los 3 días que dijeron, y sigo sin servicio

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  Carlos Zepeda (@KXrlo5) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Como lo están agilizando? Que están haciendo y que han hecho hasta el momento? Porque te recuerdo qué ya desde ayer me percate de este problema

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  lucas JaAlb (@LJaalb) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es bien raro cuando se trata de dar atención nunca se puede Y por qué no hablas de tu WhatsApp que no sirve? Por qué todo la culpa la tengo yo? @Profeco

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  Isauro (@isauromtz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @NemePuma @Profeco No, todo bien, solo compartía, que pueden hacerle bonificación si no tiene servicio. Gracias, todo bien