¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:
-
Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?
-
Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.
-
Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)
-
Diego Bernón
(@DiegoBernon) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex
-
Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬
-
Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?
-
Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@paulinaaile @paulinaaile ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos mas a detalle el problema presentas en tu servicio, adicional envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Axel P.
-
Isaac Alvizo
(@IsaacAlvizo) reportó
@TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, numero de Folio, etc. Espero una pronta solución y que no solo se quede en lamentamos la situación 😡
-
Julio Alcaraz
(@JULIOALCARAZM) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, les mande un dm referente a un fallo técnico.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@la_dany_andy @la_dany_andy ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Axel P.
-
Emmanuel Alejandro
(@AleksAndre2681) reportó
@TELMEXSoluciona Otro día más sin internet, con este ya van 6 Telmex, y nada que me ofrecen una solución además de su"déjame verificar tu caso y te llamamos cuando tengamos una avance" no pasan, pero no te atrases un día de pago porque ahí si son los más rápidos del oeste...
-
Ramon Vazquez
(@RamonVa66762441) reportó
Es una monserga lenta el internet de @TELMEXSoluciona no puedo ni siquiera ver videos de #YouTube
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luismolina69 @luismolina69 ¡Qué tal! Dame oportunidad de ayudarte por este medio con la falla de tu servicio. Por favor, compárteme tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, e-mail y celular de contacto. Quedo en espera de los datos, gracias. Manuel P.
-
B-nana Digital
(@banana_digital) reportó
Oye @TELMEXSoluciona ya qué tu servicio no sirve y eres incapaz de darme una solución, necesito me digas los requisitos para cancelar el servicio. Porque también estas ignorando los DM's.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Diego_castilla @Diego_castilla ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
-
IoT | ISP | 5G
(@iot_isp) reportó
@intfranknet Que poca madre! Me queda claro que en algunas regiones están muy mal. @TELMEXSoluciona Ojalá puedan hacer algo por el caso de @intfranknet por favor 🙏🏻