Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jalpan, Estado de Querétaro 03/17/2026 13:20

marzo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

  • DiegoBernon Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó

    @TELMEXSoluciona supuestamente ayer en un horario de 9:00 a 12:00 irían a hacer la migración de mi servicio y jamás llegaron los técnicos 😡🤬🤬🤬🤬😤😠

  • nurimora Nuria Mora (@nurimora) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio fallando!!! Dejen de mandar mensaje y ponganse a trabajar. La semana pasado fueron 3 días sin servicio ahora cuantos? Van a reembolsar los días? @Carlos_Slim_D

  • jorgemarianol Jorge MAriano Luna (@jorgemarianol) reportó

    @TELMEXSoluciona Su aplicación es una porquería, no sirve. Quien la diseñó. Es un inepto quien La Haya diseñado. La base de datos no registra los registros. Cuando harán las cosas bien?

  • riveracesar1 Cesar Rivera G (@riveracesar1) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Les parece molestia estar 1 semana sin Internet, reportandolo diariamente sin solución? Casi ni lo he notado... Que sinvergüenzas!

  • LopezRikardote Rikardote Lopez (@LopezRikardote) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero te lo voy a pasar de nuevo para ver si alguien le da solución a mi caso

  • ladamianachoco LaDamiana Chocolates (@ladamianachoco) reportó

    Que raro, Telcel fallando con el servicio de Internet Siempre me preguntaré que hace PROFECO, además de fotos, revistas y videitos que jamas vela por el interés de los consumidores? @MiTelcel @TELMEX @PROFECO #Pésimoservicio #Grandesempresarios

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorgemarianol ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

  • Xavier07921951 Xavieritus liberal antikks. (@Xavier07921951) reportó

    No entiendo a Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Con esa tecnología de punta que presumen, y no pueden o no quieren dar un buen servicio al cliente que paga por ello. Llevo una semana sin señal de internet y solo se echan la bolita entre todos los que contestan el teléfono.

  • amopsh ANDRÉS M (@amopsh) reportó

    @TELMEXSoluciona En la mañana llego pero nuevamente se acaba de ir la señal

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @juliangelic ¡Hola! Para poderte ayudar es necesario nos confirmes los datos de tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un correo electrónico, un número alternativo de contacto, para seguir trabajando en tu reporte y brindarte una pronta solución. Elizabeth S.