¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.
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Diego Bernón
(@DiegoBernon) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hilda Rivera
(@HildaRi38800741) reportó
¿A las cuántas llamadas y mensajes me dará solución @TELMEXSoluciona @Telmex? Me dicen que mañana y mañana y sigo sin internet. "Ya lo informamos a supervisión" "Ya se estableció como prioridad" ¡Mentiras!
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fernando nuñez
(@fernandonzga) reportó
@TELMEXSoluciona voy a tener que cancelar el servicio y buscar otro proveedor que si te atienda bien porque ya es la tercera vez que hago una compra y te la cancela si voy al corriente con los pagos
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fernando nuñez
(@fernandonzga) reportó
@TELMEXSoluciona hola de nuevo también me pregunta cuánto años tengo con la línea eso no lo sé ellos lo deben de saber la información la tiene en el sistema y en cuestión de que usa el servicio a quien habla y celular no lo entiendo que preguntas
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Dina Torres
(@DinaTor56198182) reportó
@yago_sd @ayudaizzi Yo tenia izzi y batallaba bastante con mi internet , desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme 👌
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Brazos de T-rex
(@brazosdetrex) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 30 min en espera desde WhatsApp y 15 en espera por aquí... Si esto es para saber el estatus de mi reporte, que esperanza queda de que restablezcan mi servicio?
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ISRAELORDER
(@israelorder2011) reportó
@TELMEXSoluciona es pésimo, si en su sistema no les parece que su modem e internet son horribles, no te mandan asistencia técnica, cancelar es lo mejor.
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Miranda Martinez
(@Miranda43240392) reportó
@KaryMs_ @ayudaizzi Lo de siempre, Izzi dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🙌🥳.
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Tzu
(@tzurako) reportó
Pésimo servicio @infinitum tengo más de una semana sin servicio, cada que llamo dicen que en 24hrs se restablecerá el servicio, cosa que no pasa...Piden que haya alguien en domicilio para que un técnico asista, cosa que tampoco ha pasado, todo lo intentan hacer remoto sin éxito
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@im_zully @im_zully Buena tarde, te ofrezco una disculpa por el inconveniente, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.
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fernando nuñez
(@fernandonzga) reportó
@TELMEXSoluciona hola buen día solo para comentar que de nuevo me cancelan la compra de la tienda en línea me hacen preguntas como si no soy el titular que mal servicio la persona que atiende no se explica los motivos solo dice que el sistema no autoriza