¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 4 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 10 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

• Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó hace 27 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 31 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 34 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 36 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hoshi (@hoshijen) reportó hace 59 segundos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda urgente, hice portabilidad y ya perdí mi número, no está en total play y me dicen que le pertenece a otra persona!!?!?? Su personal vía telefónica ni la atención de ayudar, no hay registro de mis reportes, nada! Quiero mi línea de regreso!!

• Luis Jrz (@5atw) reportó hace 3 minutos

  No tengo internet desde la semana pasada, he marcado al servicio a clientes como 1000 veces y ya no atienden las llamadas. Urge que mejoren el servicio y reinstalen el mío, @TELMEXSoluciona @carlosslim @HectorSlim en estos momentos es cuando mejor deben tener el servicio. 😡😡😡

• juanlion (@tachoroman8) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @chinguenasumad6 Es que solo asi **** Telmex invalidó parecen a Aldo, todos estupido y gordos.

• ¿Y que tal si? (@PatsCkar) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi servicio de Internet 7474919241

• Edgar Vázquez (@EdgarChavago) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Parte de mi trabajo y de mis hijos depende del Internet. Pero la verdad su solución es muy tardada. Necesito se reactive hoy mismo porque no creo que las sanciones las absorban ustedes. Si revisan el historial de pago de su servicio siempre es puntual e incluso hasta anticipado

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Ricardo30497952 @Ricardo30497952, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Eduardo Acevedo (@Eduardo95965073) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet 9999312572. Lo reporte el sábado y me prometieron visita de un técnico en un lapso de 24 a 48 hrs. No se presentó. Hoy lo volví a reportar y prometen que mañana. Tuve que cancelar un vuelo para quedarme a esperar al técnico Telmex. URGE SOLUCIÓN

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @araly38 @carlosslim @araly38, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• jfrico (@Jfrico) reportó hace 17 minutos

  Tercera vez en un mes que me dejas sin servicio @TELMEXSoluciona aprox 9 días sin servicio en el mismo mes. Ya párale! Mis datos los tienes en tu DM.

• Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó hace 18 minutos

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Espero puedan apoyarme con mi problema dé internet ya que ahora no cuento con voz ni datos espero puedan dar solución gracias