¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 5 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 30 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

• Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó hace 37 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 40 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 50 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 51 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 56 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dan Drk (@dan_drk) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Les acabo de enviar un MD con los datos. Atento a su respuesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @xtrem68 @xtrem68 Hola, buenos días, lamento muchos los inconvenientes, ya nos encontramos dándole seguimiento a su falla, podrías confirmar únicamente la línea Telmex a 10 dígitos vía DM por favor. Mariana S.

• Roselinee (@roselinee1) reportó hace 9 minutos

  @RosarioGiron12 @Telmex @TELMEXSoluciona Pues lo único que te van a responder es que están trabajando en tu servicio y ya

• Rosario Giron (@RosarioGiron12) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No es posible que estén trabajando , ya son demasiados días y sigo sin servicio, esto es una burla, @Telmex no le importa los problemas que le genera a sus clientes su Mal Servicio

• Lic. Arias (@LicArias2) reportó hace 12 minutos

  @Reforma @lopezobrador_ Históricamente todo lo manejado por el gobierno esta en número rojos ya que todo se lo roban , por ejemplo telmex antes no había infraestructura hasta que lo privatización y vean ahora es un mugrero también pero tiene servicio en todo México.

• Ale Terrazas (@aleterrazas88) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 de OCT y sigue sin funcionar mi servicio y contando pero que creen??? Hoy se vence mi pago!!!! El cual no haré por no tener servicio

• Miguel (MMM) (@MIGUEL170483) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer sin servicio de internet, hablas y te contesta una computadora, buscas el chat de servicio y te igual manera una computadora, de verdad es un fastidio el servicio que dan, pero que tal para cobrar la mensualidad???

• ROCIO ZAPATA GUTIERREZ (@rocszapata) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum El día de ayer quedaron en ir y revisar línea e internet a mi domicilio ya que hoy se cumplen 15 días sin servicio, para variar ni sus luces, qué tanto más van a poder atender este caso? Tel 3336707685, pésimo servicio por eso tanta gente les cancela, creo que lo voy a hacer

• 🇲🇽Rafa López🎧👨‍💻 (@DjZeyer) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me informen, de como cancelar el servicio, su se puede en línea. Ya no quiero saber nada de uds.

• Gallo (@Alexandro99) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, no nos han contactado para solucionar el problema