¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace un minuto desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Salvador M. Se canalizo desde ayer, solo deben enviar técnicos. Carajo! Dan ganas de mandarlos a chingar a su madre! Pero es lo único que uno tiene en este pueblo, y no es gratis! Se les ****** paga cada perro mes sin falta.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 3 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 15 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 18 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 32 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

• Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó hace 34 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 34 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 37 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 45 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristopher Gonzalez (@cristopher_jd) reportó hace 51 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuarta cita programada para instalación y no llegan y hoy aparece como no programada ,hablo a atención a clientes y no pasa de la respuesta automática del robot es desesperante que nadie te puede atender 😡

• Maikel Cutiño (@maikel_cutino) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Continúo esperando respuesta sobre la aclaración de los cargos que me vienen haciendo hace más de tres meses, si no llego a requerir el comprobante de domicilio me siguen robando descaradamente; ya veo que ese es el truco de pedir que domicilien los pagos para robar

• Rocio Bernal Genie (@Rossberge) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex dicen que están trabajando para solucionar la falla de Internet y no te dan fecha estimada de solución, que acaso no hay tiempos límites para darnos el servicio que merecemos, así nos podemos pasar días o meses? Que pasa con su evaluación de desempeño?

• MCNoriega🇲🇽🐢 (@Nolmc) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero creer que si lo revisaron y algo arreglaron. Si hoy vuelvo a tener intermitencia veré si el internet de @skymexico funciona mejor.

• Andrea🇲🇽 (@stylespizz4) reportó hace 10 minutos

  @ka_leon77 @TELMEXSoluciona Ya 20 Dias din linea y telefono y estamos trabajando desde casa nos urge

• Axel Mena ψ (@AxelJavierMena) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, me apoyan por favor!!🙏🏻

• ELIUD ARGEL GONZALEZ (@ELIUDARGEL1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim ayer me arreglaron mi Internet en la tarde quedó después de ya algo de tiempo, solo duró esa tarde pues hoy en la mañana me marca señal pero que mi Internet está encriptado, osea sin Internet disponible.

• Rocio Bernal Genie (@Rossberge) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen una línea de whatsapp que si mandas la opción 2 te dice que en un momento se van a comunicar contigo, al rato vuelves a mandar la opcion 2 y te responde automáticamente que ya no tardan en ponerse en contacto, así estoy esperando desde ayer!

• Gerardo (@Yayojpl) reportó hace 13 minutos

  @infinitum buenos días , me mandaron un mensaje que el 5 de septiembre estaría listo mi servicio de internet pero nada. Para que dan fecha si no van a cumplir.

• Lou (@nosoyungrizzly) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola desde ayer no hay internet y desde hace días solo me llegan mensajes de que estoy en una zona afectada , hasta cuándo lo solucionaran ? URGE