Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jalpan, Estado de Querétaro 11/20/2025 08:00

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

  • DiegoBernon Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jjriveraq Pepe Rivera (@jjriveraq) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Día 4 sin línea telefónica y sin internet. Un servicio de la *****!!!

  • arelyMeGa Arely Melo (@arelyMeGa) reportó

    Treeees 3 3 3 días sin Internet y parecer ser que contando @TELMEXSoluciona todos los días nos prometen que quedará solucionado ... lo peor : no podemos cambiar de proveedor porque es el ÚNICO en la zona. Será más fácil mudarse. #telmexapesta

  • OVomitivo 🐍👁️Pandemonium Cetus 👁️🐍 (@OVomitivo) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Tienen ya solución a mi problema?

  • Gabioticamg Gabriela Magaña (@Gabioticamg) reportó

    @TELMEXSoluciona Esperando solución a la petición. No tengo internet/línea ! Ustedes me van a pagar las horas que no pueda trabajar por falta de Internet? O cómo? Urge ! Trabajo en línea!

  • ronin060710 Emiliano Luus R (@ronin060710) reportó

    se ha hecho el pago, el saldo es de $445. La pregunta es, si pago los $445 ya no voy a tener ningún problema con mi internet? Según redes sociales Telmex me van a hacer un ajuste (desde noviembre) por el mal servicio, o eso nada más es pura mentira?

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó

    Que pasa con ustedes @telmex no dan avances ni me dicen si alguien esta trabajando la falla. Que onda con ustedes.

  • hermano55 juan jose bautista h (@hermano55) reportó

    @AnthonyD_Angelo Yo busque la solución para tanto problema que tenía en Telmex, me cambié de compañía y se acabaron los problemas, tendré problemas con la nueva compañía pero son diferentes, saludos y suerte

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alfonso_rja @alfonso_rja, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.

  • tijerit4s LouLou (@tijerit4s) reportó

    @TELMEXSoluciona no puede ser que hace menos de un mes me quedé sin servicio por 15 días y con 3 reportes diferentes, y ahora otra vez me quedo sin servicio. ¡Qué molestia! Dependo completamente del internet y ahora ni mi trabajo puedo hacer.

  • jn_cassol Juan C (@jn_cassol) reportó

    Ya serán 6 dias sin servicio 🤬 @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco