¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 11 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

• Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó hace 26 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 30 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 30 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 36 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Salvador M. Se canalizo desde ayer, solo deben enviar técnicos. Carajo! Dan ganas de mandarlos a chingar a su madre! Pero es lo único que uno tiene en este pueblo, y no es gratis! Se les ****** paga cada perro mes sin falta.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 45 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 51 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 51 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 57 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Androus (@andii_andromeda) reportó hace 4 minutos

  @deepnotmdg @TELMEXSoluciona @Telmex Así precisamente me siento 🤡 me dijeron el viernes que venían y aquí estoy sentada desde entonces, el sábado nuevamente, hoy que de 2 a 4 y descubro que los técnicos ni enterados de mi falla 😒 además de no tener el servicio también burlada ojalá por este medio si no hagan caso

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @elbenny91 @Telmex @elbenny91 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

• Li-ly (@Txys_py) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Igual no deja de ser basura su atención a clientes, que nada resuelven.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @EBABEL19 @infinitum @EBABEL19 Quedo en espera de tus datos por DM. Jooe C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @DCorreagallardo @infinitum @DCorreagallardo ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

• Fco Mijangos (@Fcommpvr) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo desde la semana pasada reprobando mi servicio y no lo arreglan... @totalplaymx que memnofreces tu?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @angeldark009 @angeldark009 Hola, te apoyo por este medio. Confírmame si tu línea Telmex es la terminación, 479; en caso contrario, actualiza tus datos al DM. Yamilet P.

• Ruty Mera Mtz (@ruthmera) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y en realidad siguen trabajando o de plano ya no van a restablecer el servicio? Ya van 3 semanas y nada que solucionan el servicio de internet y telefonía @Profeco

• Vince Millan (@vincemand) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, me ayudas con un reporte por falta de internet y obviamente falta de línea telefónica? Llevamos aprox 7 horas sin el servicio

• Paco Alemán (@jfaleman) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona falla en el servicio de internet @infinitum en el domicilio de Ave. Miramar 202 Col. Playa Miramar de #CiudadMadero #Madero #Tamaulipas ... No. De Reporte 69878039.