Estado del servicio de Telmex en Jalpan, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 12 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 22 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 24 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Salvador M. Se canalizo desde ayer, solo deben enviar técnicos. Carajo! Dan ganas de mandarlos a chingar a su madre! Pero es lo único que uno tiene en este pueblo, y no es gratis! Se les ****** paga cada perro mes sin falta.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 33 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 39 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 50 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

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  Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó hace 50 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 54 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 54 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Annie C (@Jazz_Annie) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envie la información, @Profeco checa somos muchos con problema de internet con Telmex pero si están buenos para cobrar facturas

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  lupita (@lupita63388347) reportó hace 3 minutos

  @Telmex , cómo es posible q desde el día lunes 15 de junio del 2026 no es posible q puedan asistir a mi domicilio por falla del internet,. He hablado miles d veces y no les importa , solo dicen q mañana queda , puras mentiras, aaaa pero para cobrar están buenísimo

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  Cherry_Frost (@CherryFrost18) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona 2do dia sin internet , como me van a compensar estos dias ? Cuando lo van a areeglar ?

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  Ivan Jiménez (@i_morgado) reportó hace 8 minutos

  … salen con que en su sistema aparece la falla como resuelta: - ¿cómo es que simplemente dan por “resuelto” un problema sin confirmar con el cliente? Si exijo solución y atención a mi caso @Telmex @TELMEXSoluciona

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  pau 🏎 (@paustri81) reportó hace 9 minutos

  el robot de telmex ya ni me dice que es una "posible falla" me intenta mandar a un técnico y ni eso puede hacer 🫠 pero para qué quiero un técnico si el problema es la compañía?? Un par de horas más y cumplo 100 horas sin servicios Y sí telmex, ya sé! siempre la misma respuesta

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  Fernando Romero (@BalonAzul69) reportó hace 12 minutos

  @Gondazzi69 @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya tienes servicio amigo ?

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  Peter (@SimaPeter) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola ya pasaron las 48 hrs que ustedes ponen como límite para que se soluciones el problema de mi línea, y ni siquiera se han comunicado conmigo Sean serios

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  Cynthia Lopez (@Vampii_LoGal) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo sin internet después de estar 15 días sin internet de plano van de mal en peor.

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  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Osea, ese es un no me vas a dar solución

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  Sir. Fuentes (@P082) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona alguna respuesta sobre el reporte de mi servicio de Internet.