Estado del servicio de Telmex en Jalpan, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 17 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Salvador M. Se canalizo desde ayer, solo deben enviar técnicos. Carajo! Dan ganas de mandarlos a chingar a su madre! Pero es lo único que uno tiene en este pueblo, y no es gratis! Se les ****** paga cada perro mes sin falta.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 19 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 19 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 24 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 32 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 32 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

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  Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó hace 43 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 49 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 54 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ciudadano Libre (@JuanMor30819021) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio de internet, desde anoche no hay servicio, dijeron que lo estaban resolviendo pero ya pasaron muchas horas y no pasa nada, exigimos que se nos compense el tiempo sin servicio y que nos están cobrando ilegalmente

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  lexconstantin (@lexconstantin25) reportó hace 5 minutos

  @Telmex que pasa con el servicio ? Desde la mañana no hay servicio de internet y de telefonía, pero si son buenos para cobrar y no se esperan ni un día más , que paso ? Oh hay que cancelar el servicio ?

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  Señora New Vegas🏜️🦂 (@Anna_Loo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Les mandé DM con mis datos y toda la información referente a un problema con un cambio de modem que hice el día de hoy. Mi internet funcionaba perfecto, cambié el equipo y ahora no tengo servicio. AYUDA POR FAVOR!

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  ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Dejen de disculparse y arreglen el problema!

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  Chaplin (@viazcanluis) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Chingas a tu madre CARLOS SLIM... no tengo servicio....

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  divanpurpura (@divanpurpura) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola he reportado desde la mañana la falla de servicio sin tener una solución y llevamos así desde la madrugada de hoy.

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  Chema García (@chemagarrrcia) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya voy para 5hrs sin internet. Y ustedes no dicen y ni hacen nada. Perdí mi día de trabajo, y estoy perdiendo mis clases en la universidad. @TELMEXSoluciona podrían darme una respuesta o solución?!

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  Eduardo Castañeda (@EduardoCas31626) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo esperando desde la mañana la asistencia del técnico y nada 056129159 número de reporte Desde el domingo lo tengo y no vienen trabajo desde casa y estoy gastando en datos

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  Magdiel Reyes (@magdielreyescom) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Mi trabajo depende 100% de la conexión. Entenderás por qué necesita estar restablecido antes de que mañana a primera hora, levante una queja formal en IFT y cancele mi servicio.

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  Patricia Couto 🇵🇸🇲🇽 (@PattCouto) reportó hace 22 minutos

  Maldito @Telmex casi un mes sin teléfono ni internet, mienten dicen que van a ir y nada, en qué porquería se ha convertido esta empresa, a pero seguro me van a cobrar puntualmente por un servicio que no han dado 🤬🤬🤬🤬🤬 estamos hartos ya