¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.
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Diego Bernón
(@DiegoBernon) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DieYizvsDie666 @DieYizvsDie666 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Robben Redsox
(@RuRojase) reportó
Otra vez!!@infinitum no sirve para nada!! Velocidad de 7mbps es un pésimo servicio!!! Ya entra aquí Totalplay!!
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dany galan
(@galanci70) reportó
@TELMEXSoluciona @kennyaerreme Te estoy comentando que no tengo internet ese es y ha sido mi problema con ustedes
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Rubioe
(@IrvinR_69) reportó
@TELMEXSoluciona Pues nadie se a comunicado conmigo y si, ya otro día sin servicio y ni si quiera un intento de solución.
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B-nana Digital
(@banana_digital) reportó
Que dice @TELMEXSoluciona qué van a escalar y hacer ajustes en el servicio. Cuando ya me habían dicho que ya estaba escalada la queja y han hecho ajustes a cada rato. Qué nivel de incompetencia!! Cc @AtencionProfeco @IFT_MX
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Claudia Susana
(@Claudia02089596) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge necesito comprension de su parte mi trabajo depende del internet estoy de home Office
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Maryo Gonxalez
(@mario26051992g1) reportó
Qué tipo de servicio es este @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona el día de hoy volví a marcar y nuevamente solo me generan citas. Ningún supervisor me quiere responder. Cómo si no trabajara para esperarlos todo el tiempo. Tampoco me quieren dar de baja.
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Carol Cárdenas
(@Carde_Carol) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, llevo 7 días sin Internet, 3 citas en donde el técnico jamás llegó y solo prolongan en tiemoo de resolución. Si en ésta semana mi servicio no queda, cancelaré mi servicio. Les urge mejorar el servicio al cliente
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Luz Alejandra Delgad
(@Lucita1429) reportó
@TELMEXSoluciona osea cómo, un reporte, un día de internet y al otro día falla, para poder trabajar necesito hacer un reporte diario?
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Hugo Cruz
(@hugo_cruz25) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, aún sigo sin tener servicio.