Estado del servicio de Telmex en Jalpan, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 8 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

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  Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó hace 22 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 24 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Salvador M. Se canalizo desde ayer, solo deben enviar técnicos. Carajo! Dan ganas de mandarlos a chingar a su madre! Pero es lo único que uno tiene en este pueblo, y no es gratis! Se les ****** paga cada perro mes sin falta.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 29 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 46 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 47 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 48 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 54 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

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  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 58 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mollysuke® (@mollysuke) reportó hace 4 minutos

  Alguien con un buen contacto en @infinitum ? Un mes después, y sigue sin funcionar correctamente mi servicio y en el centro de atención, trato deplorable, llamadas con “permítame y lo reviso” y dejándome en espera hasta una hora. El cobro: ahí no hay falla porque es súper puntual

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  santiago mellado (@santiagomellad8) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio desde las 4 pm

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  JorgeO (@JorgeO38595200) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo muchos días sin servicio de internet Reporte 19069829 A ver si hacen algo porque es pésimo servicio

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  A Roxy (@anaroxari) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso de enseguida te contacto… de cuantos días estamos hablando ?😒digo para saber porque por ninguna vía me dan solución

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  𓂀▲ʍ⛧⸸๏㉿⚥ 🪬 (@kamyloko) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches! Qué pasa con el servicio, vecinos y yo no tenemos Internet desde la tarde. Dr. Jorge Jiménez Cantú Tlalnepantla de Baz.

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  Fanny Preza♥ (@FannyPreza) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet en el número: 2828254755

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  mario garcia (@o_diosito) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Te agradezco las disculpas, pero no me ayudan en nada, si no pueden solucionar el problema díganlo para que busque otro proveedor

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  Erick Herrera Galván G. (@equidistando08) reportó hace 17 minutos

  Asqueroso y tramposo el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ya ni para cancelar mi servicio me atienden. Llevo una hora en el teléfono y nada. @Profeco ¿podemos hacer algo? Así estamos todos en el edificio donde vivo.

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  Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Mis órdenes son: Cancélame el servicio ya mismo. Trabajo desde casa y ocupo el internet para trabajar, estoy desde el jueves pasado sin tu servicio y no hacen nada para solucionarlo.

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  cristal mtz. (@Kira0067) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, ahorita me hablaron y me dijeron que no tenían cómo solucionar el problema, pero ustedes no esperan para el pago y todavía marcan para ofrecer más rapidez y canales, Qué poca vergüenza