¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 23 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 31 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 34 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 42 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

• Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó hace 53 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 53 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 54 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 55 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• IsaiHdez (@rikizhow) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches , sigo sin respuesta , 11 días sin internet . No viene ningún técnico . Que esta pasando ?

• Carlos (@mloera69) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @stux96 @stux96 ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Angeles Vargas (@angel_more2009) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio desde hace 3 meses. Ya me canse de hacer reporte teléfonico y hasta he visitado la sucursal varías veces. Les comento que quiero la cancelación de mi contrato a la brevedad. Ya me canse de segundas oportunidades.

• Malu (@marialmb) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me cansé de rogar por servicio q se paga por adelantado , la portabilidad de línea con @totalplaymx en cuanto tiempo la hacen?

• Paco González (@FcoGonzalezxD) reportó hace 13 minutos

  Esta la ****** pelea estelar y empieza a fallar el jodido @infinitum, sus mamadas

• Aldair Calderón (@AldairCas) reportó hace 14 minutos

  Después de casi 24 horas se restableció el servicio de luz de @CFEmx , red de @Telcel e internet de @TELMEX en Xicotepec, Puebla; gracias a Dios no pasó a mayores el huracán Grace

• Erick Santos (@hattorileon) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola seguimos en espera de su apoyo!!

• PattyLou (@pattylou1320) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más dos días sin internet. Pésimo servicio. Tuve que contratar otro servicio porque este no es confiable.

• Oliver Atom (@OliverAtom_87) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio, y marco para hacer el reporte y me cuelgan