¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?
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Diego Bernón
(@DiegoBernon) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.
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Enrique Cárdenas Pasos
(@enriquecardenap) reportó
desde
Jalpan de Serra, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramona
(@haira1006) reportó
@TELMEXSoluciona desde 5 de la tarde de ayer me he quedado por completo sin Internet, casi un mes y su servicio de atención a cliente dándome largas para arreglar mi servicio, he vuelto a llamar y dicen que tengo que esperar de 24 a 48 hrs para que atiendan 2
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Santi_YG
(@5anti_YG) reportó
Hoy por mis tanates quiero exponer una queja a @Telmex por qué la verdad no se me hace justo que solo por qué ahora me cambié de casa (está a 4 cuadras de la anterior) ya no pueda tener acceso a fibra óptica, actualmente tengo 20mb pero les juro que va del asco, y más al jugar
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Alma Téllez
(@itsdabeatz) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito el dato del área de facturación. No me parece bien que cobren por un servicio que se ha reportado y que siguen sin atender
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Ale Tamay
(@ale_tamaydz) reportó
@TELMEXSoluciona Cuál es mi numero alterno??? He tenido problemas últimamente, y eso que cambiamos a fibra óptica y nomas no veo el cambio 😵💫
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AleMuniz__ @AleMuniz__ Hola, buen día. Con gusto verificamos el problema en tu servicio por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Emmanuel G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jbrunetc @jbrunetc Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.
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Ramona
(@haira1006) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy mis hijas se quedan sin clases y yo sin trabajo, espero que venga su técnico a arreglar mi conexión, estuve reportando las desconexiones innumerables diarias y me generaban folios cada que se terminaba uno, ahora ya no tengo Internet, se lavan las...
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🔬♥Herme♥ 💊
(@qfb_herme) reportó
@ChiloQuevedo @TELMEXSoluciona Suertudo! Yo llevo 15 días sin servicio y nada que solucionan
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Di.
(@Diana_Be) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando la respuesta para mi conexión y servicio que ayer se perdió de la nada a las 10 pm, en un rato a las 7 comienzan las actividades en mi casa, UUURGE que se restablezca mi internet 😠@AtencionProfeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lariannee @lariannee, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.