¿Telmex está fallando o caído? in Jalpan, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan y lugares cercanos:

• 
  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 18 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

• 
  Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 39 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

• 
  Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó hace 47 minutos desde Jalpan de Serra, Querétaro

  Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Newtoon1 (@AAragonB) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona DICHO Y HECHO @TELMEXSoluciona NO HA ATENDIDO MI CASO! ¿A QUIEN TENGO QUE GOLPEAR PARA QUE ME RESTABLEZCAN LA LINEA?

• 
  Newtoon1 (@AAragonB) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona NO ME HAN DADO NINGUNA INFORMACION SOLO REPITEN LO MISMO Y LO MISMO CON NOMBRES DIFERENTES, ¿CUAL ES EL PROBLEMA? DIGAMEN QUE PROBLEMA HAY QUE NO PUEDEN REESTABLECER LA LINEA

• 
  anuar silva (@49_santillan) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Lamentablemente no parece ya que si se dan cuenta va más de 1 estar buscando alguien que me marque y me ayude con temas que ya tengo batallando ni vienen a revisar mi servicio ni nada necesito el servicio bien

• 
  chaparrita (@chaparryta08) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona De ante mano nada resulvan mi queja

• 
  Fatima Niz (@nizfatima23) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona así me están diciendo de hace días , espero tener pronto respuesta a mi petición

• 
  Marly 🌸 (@maarly_m) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo inconvenientes con respecto al servicio de internet y teléfono, he intentado comunicarme a los números correspondientes para poder levantar un reporte, pero de la contestadora no paso y por DM y WhatsApp no me dan respuesta.

• 
  Stela (@Stela78871317) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Me urge, ya son muchos días sin servicio , y solo obtego te tu parte @TELMEXSoluciona la misma respuesta

• 
  ⌨️ (@dvlprlat) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona, a ver si entiendo. ¿Hay que ignorar los correos de que ya hay fibra óptica y los mensajes de tu bot diciendo que van a mandar un router nuevo? No veo que pase nada al respecto, pero siempre los mandan o lo mencionan en las solicitudes de soporte.

• 
  Eder Gallardo Cruz (@eder_jacobgc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Buen día para informar que desde el día lunes no cuento con servicio de internet ni teléfono, los pagos están al corriente me urge tener servicio, o habrá algun descuento por los días que llevamos sin servicio?

• 
  chaparrita (@chaparryta08) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 dias sin servicio de internet por culpa de sus técnicos que rompieron un cable y no me lo reparan