¿Está Telmex con problemas o cortes en Palenque, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palenque, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Palenque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Palenque, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palenque y lugares cercanos:

• Trxsh (@Old_GOW) reportó hace un minuto desde Palenque, Estado de Chiapas

  Ya hace 3 meses que mi Internet que está fallando y les hablo @Telmex y me dice que pronto llegará un técnico. Hasta la fecha de hoy no veo respuesta de dicha empresa. Hago un llamado @AtencionProfeco para que me Oriente si puedo hacer algo con este asunto.

• Trxsh (@Old_GOW) reportó hace 13 minutos desde Palenque, Estado de Chiapas

  Ya llevo 3 meses que mi internet esta fallando. Se va y viene. Ya lo reporte, y hasta ahora no me arregla mi Internet la empresa @Telmex. Quiero una solución y orentacion de @Profeco.

• Enrique Romero (@ERomeroPalenque) reportó hace 20 minutos desde Palenque, Estado de Chiapas

  Mi conección Telmex está terrible desde hace una semana. @TELMEXSoluciona prometió atender mi caso y sigo esperando. 9161008167

• Enrique Romero (@ERomeroPalenque) reportó hace 24 minutos desde Palenque, Estado de Chiapas

  Anda fallando mi señal @TELMEXSoluciona desde hace varios días 9163454636

• Trxsh🇲🇽 (@Old_GOW) reportó hace 26 minutos desde Palenque, Estado de Chiapas

  @izzi_mx La verdad queremos su servicio aquí donde vivo, hay mucha gente que quieres servicio de internet. La única empresa que hay por ahora es Telmex pero es un servicio desagradable.

• Francisco Medina (@FrancCMedina) reportó hace 29 minutos desde Palenque, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de un mes esperando que me den solución a un cambio de domicilio, me van a condonar los casi 3 meses que no he usado mi línea telefónica y servicios? Número de reporte: 040971530.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Cabrero (@lorecabrero) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No se han contactado. Llevamos toda la semana sin internet. Ayer estuvimos esperando al técnico todo el día. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Randal Santana (@Randal_88) reportó hace 5 minutos

  Quiero ver Black Adam pero no puedo por qué @HBOMaxLA no arregla mi cuenta, ya pague a través de @TELMEXSoluciona y nada. La gente de @HBOMaxSoporte no me ayuda en nada, ya los mostré comprobante de todo y no resuelven nada 🤬🤬🤬🤬🤬 es una vergüenza que hagan esto

• Giovanni Ramirez (@Whitegix) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Coméntaselo a tu supervisor que dió la indicacion de que si no actualizo mi modem (el cuál funciona correctamente) del cuál me quieren cobrar casi 600 pesos, no me harán el cambio de domicilio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @MayeeDs @MayeeDs Hola, con gusto revisamos tu servicio, solo es necesario que envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno, nombre y correo electrónico. ¡Estamos a tus órdenes! Wendy C.

• Enrique Segundo  (@sybariteenrique) reportó hace 8 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya se comunico su técnico y me pregunta si la falla esta en el módem o es externa… Si yo supiera de eso créanme que lo arreglo. No quieren trabajar o que les sucede? @Telmex

• agaledesma123 (@agaledesma123) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que me solucionen mi problema con mi internet!ya llevo mas de una semana con este problema. ahora ni por aquí me van a poder solucionar ? Dijeron que mi servicio quedaría restablecido el domingo! Y sigo sin internet, trabajo desde casa me urge

• Miguel (@1118Miguel) reportó hace 19 minutos

  Nunca acepten la prueba de @disneyplusla con telmex, no hay ninguna opcion en @Telmex para dar de baja el servicio, eran 3 meses de prueba y los 3 meses me han echo el cargo y 3 veces he hablado para que me quiten el cargo y 3 veces mas para cancelarlo y aun no me lo cancelan

• Diana Rodriguez (@Di_Mty) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, desde el martes sin teléfono ni internet en un comercio, no es posible el tiempo que se tardan en dar solución. Nos tienen incomunicados sin poder vender.

• Samuel Nieto (@SamuelNietoEstr) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi conexión a Internet va muy lenta, mi paquete es de 100 megas y solo corre a 3 ¿dónde puedo reportar?

• Giovanni Ramirez (@Whitegix) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tu compañera me habló y esa fue su respuesta o pago la actualización de modem o no me harán el cambio de domicilio