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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Pinal de Amoles, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pinal de Amoles, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pinal de Amoles, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PeppermintSour2
    SGM Gisela,soberana del Reino del Nuevo Santander (@PeppermintSour2) reportó

    temo que el #tsunami afecte el servicio de factuación de @TELMEXSoluciona y se los lleven las olas antes de hacer mi ajuste al recibo.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @carlosmc1111 @carlosmc1111 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • F_LA_K
    Sus (@F_LA_K) reportó

    No puede ser q levante mi reporte en la línea porq no tengo internet y me comentan que espere 3 días a ver si pueden hacer algo vía remota, y si no ya mandarán un técnico. En verdad requiero de su apoyo para la solución inmediata ya q lo necesito para trabajar. @Telmex @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OliPaoly @totalplaymx @OliPaoly Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • trendomexico
    trendo.mx (@trendomexico) reportó

    @TELMEXSoluciona Como cada 6 meses: no tengo internet y no tienen capacidad de arreglarlo. @arturoelias @hectorslimseade que hay que hacer para que tengan un servicio menos mediocre?

  • Frankcisco77777
    FCanela (@Frankcisco77777) reportó

    @Abelsinh @totalplaymx @TELMEXSoluciona está igual o peor de mal el servicio.

  • vievalroja
    Aurelio (@vievalroja) reportó

    @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Pues en mi experiencia sólo he tenido un corte de Telmex y lo corrigió de inmediato vía WhatsApp.

  • gabbypnx
    Gabby Gonzalez (@gabbypnx) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Cambié a totalplay porque nos dejaron ustedes un mes sin internet ni instalarlo :/ me hubiera quedado si su servicio hubiera sido más rápido.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luciadiazleal @Telmex @luciadiazleal Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • gralpade
    Gralpade (@gralpade) reportó

    Cada vez más un tema más con telmex!!! Llevo ya más de 24hrs sin línea telefónica! Y como esta un reporte por falla de Internet no pueden hacer nada con el teléfono! No bueno @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias de verdad que el servicio de atención a clientes es PÉSIMO!