¿Está Telmex con problemas o cortes en Pinal de Amoles, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pinal de Amoles, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pinal de Amoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PEDRO GOMEZ
(@celestunyuc) reportó
@Telmex más de una hora esperando q me transfieran con un ejecutivo
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Anime
(@AnimeJL1) reportó
@infinitum Contrate un paquete de 20 megas desde hace años y solo recibo 10 megas, ahora el paquete es de 50 megas y yo sigo con mis 10 megas y pagando lo mismo. ?Habrá algún descuento ahora que el paquete incremento su velocidad?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@erika_toro18 @erika_toro18 ¡Buenas noches! Por favor envía estos datos en DM: nombre completo del titular, línea Telmex, número celular, correo y horario de atención para canalizarlos al área responsable y que un asesor se comunique contigo para que te brinde una solución. Gracias. Carlos L.
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Anime
(@AnimeJL1) reportó
@TELMEXSoluciona Contrate un paquete de 20 megas desde hace años y solo recibo 10 megas, ahora el paquete es de 50 megas y yo sigo con mis 10 megas y pagando lo mismo. ?Habrá algún descuento ahora que el paquete incremento su velocidad?
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Jackeistas 😎✌🏾
(@JackGuapo777) reportó
**** telmex de ******, nunca contestan y cuando contestan te cuelgan y no te arreglan nada.
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luis alfonso reyes
(@luisalfonsreyes) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez falla el internet… como no hace caso Telmex, tuvimos q contratar a uno de sus técnicos -por fuera- y resulta q esta dañada la fibra óptica q viene de la calle y q de esa no hay…hasta cuándo? que porquería de servicio… a esperar a q se dignen a venir
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Julia Santibáñez
(@JSantibanez00) reportó
Llevo media hora intentando comunicarme con alguien en @TELMEXSoluciona para que me regresen los 115 pesos que me cobraron sin autorización para cargarme Claro Video. NO ME INTERESA y tengo que invertir mi tiempo en tratar de que alguien me conteste. Porquería de servicio.
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Pato Azul
(@HadaLunaAzul) reportó
@TELMEXSoluciona @rmagos1 Y los que te faltan, llevo una semana sin internet por error de sus sistema. Hoy me hablaron y me dijeron que no hay reporte levantado. Cuando uno me dijo que en 24 horas quedaba resuelto. Y otra me dijo que ya estaba.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rmagos1 @rmagos1, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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David Jiménez
(@js_curious) reportó
@TELMEXSoluciona ¿hay algún estimado del tiempo estimado de solución al problema de red que hay en la zona desde la madrugada? Van más de 10hrs sin servicio.