¿Telmex está fallando o caído? in Pinal de Amoles, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pinal de Amoles, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pinal de Amoles, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés LS (@strikels93) reportó hace 4 minutos

  @elandrescanalla @totalplaymx @TotalplayAyuda Toda la semana pasada tuve fallas con el internet desde la mañana hasta la madrugada y para solicitar un ajuste necesitas estar 72 hrs sin servicio, mínimo ya te ganaste un descuento. Pero cámbiate a Telmex y revisa si tienen fibra

• 
  Inna Cabañas (@InnaCabanas26) reportó hace 5 minutos

  Diario lo reporto a su línea de soporte, desde el día 15 he hecho esto, y solo decían que el sábado 17 asistirían a mi domicilio, pasó el sábado, domingo y hoy lunes y nada más no se aparecen, pero que tal para cobrar, ahí si puntuales @TELMEXSoluciona #telemexapesta

• 
  Inna Cabañas (@InnaCabanas26) reportó hace 5 minutos

  Maldita atención a clientes y soporte para solucionar problemas @TELMEXSoluciona, desde el día 15 de septiembre no tengo internet, lo reporté y dijeron que irían a mi domicilio el sábado 17 y nada, sigo sin internet, llamé el día de hoy y no responden. #telmex @Profeco @Telmex

• 
  Aguirre Jorge (@aguirrejorge71) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Diana de verdad ya no se que hacer. Todos los días lo mismo. Dicen q van a llamar y nada, ni atienden la queja ni hacen nada

• 
  Jac_link (@jac_link) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 15 días sin internet quedaron que de 24 a 48 hrs y nada que me van a hablar y nada sigo sin servicio @IFT_MX @AtencionProfeco

• 
  ALFONSO GUTIERREZ S. (@a_gutierrezs) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de seis días sin servicio telefónico no recibo ayuda de parte de Telmex. Que puedo hacer para resolver mi problema?

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  Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó hace 10 minutos

  Es el colmo @Profeco me dijeron en @Telmex que mi servicio quedaba en 3 días. Vengo de la tienda de victoria y me dijeron que no saben cuantos días pero que esta semana día 6 sin internet 🤬

• 
  MoiRamirez (@moiyrv) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera saber como va mi reporte desde las 6am no tengo servicio

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  rulo mavy (@rulomavy) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio desde ayer no tengo internet la navegación es sumamente lenta y eso que acabo de contratar

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  Reyna Haydee Ramírez (@rynram) reportó hace 20 minutos

  Algo pasa con @Telmex #Sonora dicen sus auxiliares comerciales q tienen muchas quejas x fallas en @infinitum y no se dan a basto para atenderlas. Y no tienen técnicos suficientes. Que el promedio d atención al cliente es d 20 días. Ya mes y medio sin servicio. Nada d #homeoffice