¿Está Telmex con problemas o cortes en Pinal de Amoles, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pinal de Amoles, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pinal de Amoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jen (@Jen48049255) reportó hace 6 minutos

  @TelmexSoluciona, cuánto tiempo más vamos a esperar que restituyan el p*to Internet. Las personas pagamos porque lo necesitamos para trabajar. Urge que atiendan.

• Marina Montes Romo (@RomoMarina) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Excelente atención del técnico Gustavo Aranda, solo que por lo que me di cuenta están sobrecargados de clientes que atender y debería de tener más personal para que no tengamos que esperar 12 días sin servicio, gracias

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• Daniel 🎮 (@Danieel_R) reportó hace 11 minutos

  Como ***** me pongo en contacto con una persona real de @Telmex ? Su asistente virtual es una ****** y no resuelve nada.

• Tania Bustamante (@TanbusTa) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo más de 3 días sin servicio de Internet, nadie me da respuesta.

• Jen (@Jen48049255) reportó hace 17 minutos

  @TelmexSoluciona, me mandas con un operador para que no solucione nada. No sabemos ni siquiera por qué no hay Internet. De qué sirve

• Dann 🌙 (@srtajakez) reportó hace 19 minutos

  @TelmexSoluciona llevo más de una semana sin internet, en atención a clientes no me solucionan ¿hasta tendrán un servicio de ******?

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 20 minutos

  @infinitum @DiablosRojosMX Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• angie lopez (@angie_lopz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo realicé el pago el mes pasado y solicité la cancelación. El servicio ya no se utilizaba. Precisamente por eso se canceló, eso también lo pueden verificar.

• MaryblueRonzon (@MaryblueRonzon) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona #queja #Internet Por favor podría atendernos ya que va para el mes que no se aparecen, no hicieron el cambio a fibra óptica, siguen cobrando mes con mes y no contamos con el servicio. Muchas gracias #CarmenCampeche