Estado del servicio de Telmex en Putla Villa de Guerrero, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en Putla Villa de Guerrero, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Putla Villa de Guerrero, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Putla Villa de Guerrero, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Putla Villa de Guerrero y lugares cercanos:

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  Mara Itahí González Torres (@mara_glz) reportó hace 24 minutos desde Putla Villa de Guerrero, Oaxaca

  Me consta 👇🏼 @Telmex @Telcel @ServicioTelcel que desde ayer que llegamos a #PutlaVilladeGuerrero no había señal. Se restableció por la noche. ¡Aaaaaah, pero qué tal cobran!

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  Rocío Martínez (@Yolotloax) reportó hace 31 minutos desde Putla Villa de Guerrero, Oaxaca

  Ahh Y TELCEL y TELMEX también nos discriminan, nunca dan explicaciones del por qué nos dejan sin servicio por horas o por qué su servicio es intermitente. Los/as usuarios/as de #Putla pagamos por el mismo servicio que en las grandes ciudades, servicio que no recibimos.

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  Rocío Martínez (@Yolotloax) reportó hace 39 minutos desde Putla Villa de Guerrero, Oaxaca

  @UnMixtecoDice "PERMÍTEME CHECAR TU SERVICIO. ME CONTACTO CONTIGO POR DM..." y bla, bla, bla... nunca solucionan nada los de Telmex/telcel 😤😤😤

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  Rocío Martínez (@Yolotloax) reportó hace 43 minutos desde Putla Villa de Guerrero, Oaxaca

  @miscachuman ¡Súper! Yo aprovecho que se abrieron varios cursos en línea (aunque el servicio de telmex/telcel es deficiente).

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  Rocío Martínez (@Yolotloax) reportó hace 56 minutos desde Putla Villa de Guerrero, Oaxaca

  Qué ****** lento transcurren los 10 minutos en que se adjuntan dos archivos al mail, "gracias" a telmex pierdo 10 minutos 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon (@Jona_double_G) reportó hace 5 minutos

  @infinitum @Telmex Buenas tardes, estoy inconforme con el servicio, explicación a continuación: Si mi paquete era de 80 megas AHORA se supone que es es de 120, lo que sería perfecto si no fuera por qué de esos megas solo me llegan 10 o menos, explicación simple, instalaciones viejas ynofibraóptica

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Más de un mes con esa misma respuesta y no hacen nada voy a cancelar el servicio porque no pienso pagar más de mi cuenta @Profeco

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  Irene Canela (@iiCanela) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona el 28 de marzo cancelé el servicio y me dieron un número de folio de cancelación que resultó ser falso a la hora de entregar el módem, ahora me están cobrando un mes más de Internet cuando hace más de 1 mes que no tengo Internet con ustedes. @Profeco ayuda

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 dias y solo me dan esa respuesta que status tiene en que proceso va la solucion? Estoy marcando a su linea, solo dicen que hay un reporte, necesito solucion ya, no es posible que mis otros vecinos que tienen otra compañía de Internet el mismo dia que yo reporte ellos ya tengan

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 14 minutos

  @Antony_WS @Telmex @TELMEXSoluciona Lo mío fueron 15 días, y solo me hicieron un ajuste de algunos días los demás no , su argumento fue que como es una falla masiva en zona no se hacían responsables por causas ajenas a ellos. Por cierto cuando es falla masiva en zona no dan folio.

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  Ricardo Luévano (@luevano_ri73868) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo domiciliado el servicio. Quiero domiciliar usando otra tarjeta y eliminar la información de la tarjeta anterior. No veo en Mi Telmex donde borrar eso. Hay la opción de domiciliar con otra tarjeta, pero quiero eliminar la primera y no dejar esos datos. Qué puedo hacer?

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero no se les ocurra poner nada en el recibo de Telmex, porque no hemos pagado porque ustedes no nos están dando el servicio de internet. Ni me manden msj para pagar porque sería un descaro total

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  Steph✨ (@FaniiC_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos más de dos horas sin servicio, no podemos trabajar en la oficina, ya levante el reporte y solo me dicen que hay fallas y que puede quedar hasta en tres días !!!!!! Ayudaaaaaa

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me marcaron y no se hacen responsables de los demás días que no hubo internet porque fue algo ajeno, en verdad dan esa respuesta? Ya no se quien está mas tonto si el ejecutivo o el técnico que no encontraba la falla?

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  YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio