¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcaltitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Texcaltitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcaltitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Observador
(@il_moncho) reportó
@TELMEXSoluciona Un mes sin servicio... Un maldito mes... Son una porquería
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aalider @aalider. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Carlos_Dehesa @Carlos_Dehesa Lamentamos los inconvenientes que estás presentando, vamos a revisarlo de forma personalizada; indícame si tu línea Telmex termina en 254 y tus celulares de contacto en 353, 354 y 613. Quedamos en espera de tus comentarios, gracias. Manuel P.
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El Chamuco
(@jalpztst20) reportó
@bobjarron @RicardoBSalinas Ya ni se diga la diferencia en atención al cliente. Sigo con el servicio de Telmex como backup por mi trabajo y no hace mucho, me di cuenta que no servían mis servicios telefónicos de Total Play y de Telmex. Los reporté ambos al mismo tiempo y Totalplay tenía arreglado el...
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Moises
(@yiyo114) reportó
@TELMEXSoluciona @AnaBeatrizGF No contrates asco de servicio … tengo problemas con el@internet y teléfono y no solucionan nada !!!
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Francisco Salas
(@pacototote) reportó
@TELMEXSoluciona tres días con su asco de servicio y sigo teniendo internet intermitente y soportando las mentiras de su personal diciendo que me resuelven y se comunican conmigo y nunca sucede
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Brandon Arce M.
(@BrandonArce10) reportó
@AnaBeatrizGF Por lo que más quieras no contrates Telmex, tengo un mes sin servicio y no hacen para por repararlo Nadamas son buenos para cobrar
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Diego
(@Danble22) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Urge, Lorena! No deberían tratar así a ningún cliente. El pago siempre ha sido sin atrasos pero ustedes si se toman toda la libertad para reparar lo cuando quieren. Sobre todo porque el problema es de su lado totalmente.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KikinML @KikinML Hola, disculpa por la falla, te comento que para un mejor seguimiento es necesario que me corrobores vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
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ElToni
(@Tomicorp) reportó
@TELMEXSoluciona hola… creo que descubri la falla de mi serv… el aparatito que conecta modem y linea al mismo tiempo esta roto… donde puedo comprar repuesto?? (1macho-2 hembras)