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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tulum, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulum, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tulum.

CityProblem TypeReport Time
Tulum Internet hace 1 mes
Tulum Internet hace 3 años
Tulum Internet hace 3 años
Tulum Internet hace 3 años
Tulum Internet hace 3 años
Tulum Internet hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ernesto38323288
    Ernesto Guzman (@Ernesto38323288) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando van a venir a solucionar mi problema de internet ???? Son una porquería de servicio pero para cobrar qué tal

  • cmossa76
    𝒞ℴ𝓈𝓈𝒶 ℳℴ𝓈𝓈𝒶 💙 (@cmossa76) reportó

    @TELMEXSoluciona Se reporto el 5 de enero, y como no teníamos respuesta, nos volvimos a comunicar y dijeron que el reporte no estaba hecho, y nos hicieron otro, quedaron que hoy venían y nada, ahora nos dieron que hasta el 17, pero para cobrar el servicio debe ser puntual, si no lo cortan

  • hbg1302
    Hector Hugo Ba. Gzz. (@hbg1302) reportó

    Alguien que sepa cómo proceder para pedir una devolución o recompensa en @Telmex porque en los últimos 3 años si le echo cuentas; como mínimo nos deben la 1 año de servicio, de tantos días sin internet??

  • hv_charly
    Charly HV (@hv_charly) reportó

    @nadyuzk @TELMEXSoluciona Siempre lo dejan así en la casa de mi abuelita 😣 y por mas que reclamo no hacen nada :(

  • BU77_H3AD
    Butt-head (@BU77_H3AD) reportó

    @TELMEXSoluciona @jose_legorreta Acá pierdes el tiempo también. Quien te responde es un bot y jamás tendrás respuesta. La más obvia es asistir directamente a una oficina o tienda y hablar con alguien, allí te ayudarán (experiencia).

  • camilico1
    Camilo Serna (@camilico1) reportó

    @TELMEXSoluciona Como se supone debo interpretar "según @TELMEXSoluciona " la palabra: en un momento? Llevo sin servicio de Internet desde el día 22 de diciembre y una cancelación por más de 6 meses!

  • Adrian10QS
    Chivita🐑 (@Adrian10QS) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo caso y quedaron en mandar un técnico hoy, pero nadie viene😡

  • GOL_1958
    GOL (@GOL_1958) reportó

    @TELMEXSoluciona Simplemente es quitar ese cargo de mi recibo. El 31 de diciembre cancele el servicio de HBO.

  • diabla1_guzman
    R Guzmán (@diabla1_guzman) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito un reajuste por el tiempo que no he tenido servicio que es mas de 1/2 año

  • drachavez_
    dra elvia (@drachavez_) reportó

    @telmex no puede un empleado de Telmex a partir de sus miedos e ignorancia agredir al cliente, que ya de por sí se han cambiado de compañía por las múltiples quejas