Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tulum provienen de los códigos postales 77760.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tulum, Estado de Quintana Roo 03/16/2026 16:50

marzo 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulum, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tulum.

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City Problem Type Report Time
MexicoTulum Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • theFreak7 Alfredo (@theFreak7) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy intentando reportar la línea que está fuera de servicio, pero no puedo hacerlo por la app, y por teléfono no me contestan.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tallul_a_h @tallul_a_h con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • JCSilva32743037 JC Silva (@JCSilva32743037) reportó

    Telmex sigue sin solucionar el problema del ancho de banda o velocidad por lo qué estoy pagando, 20Mgbs y me mandan SMS diciendo qué ya tengo 50Mgbs y no llego ni a 5 según su aplicación para estos casos. Procedo a queja ante IFETEL y PROFCO.

  • fervalenzuelad Fernando Valenzuela (@fervalenzuelad) reportó

    @infinitum No contraten cuando tienen fallas no resuelven y te siguen cobrando aunque no te brinden el servicio, son una basyra

  • santiiagomx Santiago Sanchez (@santiiagomx) reportó

    @TELMEXSoluciona @YolotzinCatleya Tienen días diciéndome a mi lo mismo que se van a comunicar pero. O veo claro, primero me han de cortar el servicio antes de contactarme. En Internet dice que llame y llamo y me manda a atención web y así el círculo vicioso

  • tobe1010 Dr. Roberto Reyna Valdez (@tobe1010) reportó

    @TELMEXSoluciona Y no me@digas que han intentado comunicarme cuando desde ayer les di mis datos y nadie ha marcado, esto es culpa de su pésimo servicio al@cliente

  • sarahispeaking 🐇 (@sarahispeaking) reportó

    Llevo mil años esperando a que alguien me conteste en facturación de Telmex 🤡

  • metalero417 metamaniaco (@metalero417) reportó

    @TELMEXSoluciona es neta una semana sin servicio,5 reportes y nomás me dicen que en 24h ya voy a tener servicio y asta horita nada pésimo servicio

  • Rani85 Dani M (@Rani85) reportó

    @Telmex que mal servicio! Tienen un año q me piden hacer cita para el cambio a fibra optica y cuando se hace la cita solo dicen falla técnica, para cancelar el servicio infinitum q es lentisisisisimo! #malservicio

  • MEXLDA Dra. L De Anda (@MEXLDA) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum es el peor servicio,desde 17 feb llevo sinnúmero de reportes, hoy 2ndo día de plantón esperando al técnico q prometieron vendría cuando quise cancelar después q operador me humilló por ser mujer cuando le dije q sabía cual era la falla pues 1/2