Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tulum, Estado de Quintana Roo 01/02/2026 21:55

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • olivonita OLIVONITA (@olivonita) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, ya me estoy arrepintiendo de haberlos contratado 🤬

  • daniaquinopined daniela aquino (@daniaquinopined) reportó

    @killmonguer8013 @Telmex Te sugiero que insistas aqui, eso hice por 6 días, tweet y tweet y mensajes directos menciones haz presión social, se tardaron 6 días para que restablecieran mi servicio, y me parece excesivamente tardado y tú con 15 días ... No sé si fue suerte pero presione aquí

  • Jannis_dc Barbiee! (@Jannis_dc) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero que me confirmen la cancelación del servicio no me interesa tener más relación con su pésimo servicio

  • JemimaGarfias Jemima Garfias (@JemimaGarfias) reportó

    @TELMEXSoluciona @albertepox Buen día levantaro "segun "aclaración sobre un cargo que ne estan realizando de un HBOmax que dierón de alta hace 2meses desconozco porque pues yo NO he solicitado en ningún momento y según se van a comunicar y sigo en espera me solicitaron mi num de celular

  • jimmyramirez84 Jimmy (@jimmyramirez84) reportó

    @TELMEXSoluciona @sleticiagarcia2 @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet ni teléfono,ya es lo de cada mes .

  • yolacatalan yola catalan (@yolacatalan) reportó

    @TELMEXSoluciona Insisto nuevamente en la pregunta. Cuando queda el servicio en funcionamiento? Cuando es la respuesta que necesito. No que están dándole seguimiento porque claramente eso no devuelve el internet a mi casa. Cuando queda?

  • AreliPRocha Areli P. Rocha (@AreliPRocha) reportó

    @carlosslim @Telmex no es posible que mi reporte lleve más de 2 meses y no hagan caso. El servicio lo siguen cobrando y no reparan el daño: caja del poste y cable. No creo que solo tengan 1 contratista. Mi folio es 24582636

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MrDecente @MrDecente Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • magahevi78 Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó

    @carlosslim @TELMEXSoluciona lo mejor que saben hacer es Cobrar por que eso si ya aparece otro mes.. Claro le d a largas para que siga acumulándose!!.. Y no mientan por que Hasta ahorita desde queie solicité la baja NO SE HAN COMUNICADO.. Todo esto va a la @Profeco

  • dr_rafacazares Rafael Cazares Rojas (@dr_rafacazares) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo para resuelvan mi caso @TELMEXSoluciona ...