¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erik Zepeda (@ErikZepeda19) reportó hace 4 minutos

  @IiIShIiIs @TELMEXSoluciona Lo se! Eso me han venido diciendo siempre vaya porqueria de internet que tienen 🤢

• Michael Carranza (@emeereceese) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuántas veces hasta que quede bien? Eso lo he hecho por teléfono decenas de veces, queda medio bien unos días (con suerte unas semanas) y otra vez vuelve a fallar. El servicio es horrible y no hay nada que puedas hacer para solucionar eso.

• Mónica Estrada Medina (@Monica_2020EM) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Atención a mi solicitud no tengo servicio @TELMEXSoluciona llamando en 3, 2, 1...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ThisBrayan @ThisBrayan con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• La Ceiba. (@Club3a) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Además de hacer citas. Qué mas directo que estar re agendando citas por teléfono verbalmente? Y ahora mensaje DM? Al rato ppr email. Luego por Instagram, puros pretextos Lo que tienen que hacer es atender el servicio. SERVICIO AUSENTE. NEFASTO

• Ernesto (@erniesick77) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que mi servicio sea restablecido llevo una semana ¿cuando lo van a arreglar?

• Elizabeth Moreno (@Elizabe72495790) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero disculpas quiero soluciones Sres. No quiero llamadas solo quiero tener linea telefónica e internet 7 dias sin este servicio que pasa con ustedes @TELMEXSoluciona

• Maria (@sedicedtodo) reportó hace 24 minutos

  @Telmex No sirve! Mi negocio lleva 3 días sin internet y sin teléfono por su culpa

• Gaby Roz (@flysgaby) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos internet en Cancún, alguna solución?

• Cesar Rocha (@CesarRocha112) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona el día miércoles 10 de febrero aumente la velocidad en mi paquete de internet, supuestamente en un máximo de 48 vendría el técnico a realizar el cambio de mi modem y hasta el momento nadie se ha presentado 😡