¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JOEL MTZ
(@joepech) reportó
@TELMEXSoluciona estoy pagando HBO MAX junto con mi servicio de internet, pero desde hace unos días no puedo entrar y me dice que mi suscripción está cancelada.
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Güicho Manuel ⚡⚡
(@Ludiant) reportó
@TELMEXSoluciona ErikaL sigo esperando una respuesta humana y no de la inteligencia artificial
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@usuario22new @usuario22new Con gusto te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Ivon X.
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Erick
(@EPorter030) reportó
@infinitum No contraten, todo los ******* días falla y no dan solución, eso sí al mes el pago es completo y puntual, es una 💩 el servicio 🤬🤬🤬, mejor prueben otro servicio
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MGamerxz
(@ManuelA47062401) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex como es posible que esté pagando por 50megas, y que de 7 días de la semana solo tenga internet 5 y para colmo solo recibir 30 megas, todo para que un técnico venga y ahora únicamente recibir 5megas. Nefasto su servicio
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Alex Sosa
(@AlexSosaGuitar) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @infinitum … me tuvieron 40 min en llamada “haciendo pruebas” para pedirme que espere 5 días para ver si se restablece el servicio.. manden a un técnico mañana!!!! @Profeco
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Adriana Ortiz
(@shanycullen) reportó
@TELMEXSoluciona Un poco más y ya serán tres días sin servicio de telefonía e internet, me preguntó si me los van a querer cobrar.. 🤡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EdgarFernndezM5 @EdgarFernndezM5, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Ros SanVi
(@Ros_SanVi) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo más de 24 horas esperando al ejecutivo que según ustedes me va a resolver el ajuste a mi recibo pues no tuve servicio todo el mes @Profeco @AtencionProfeco
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Alice Nox
(@Sybellelenfent) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace días, lo reporté porque de eso dependía mi trabajo y semestre; primero me dijeron que 24 h, luego 3 días y ahora 7 días. Son un pésimo e indolente servicio. Solo me dicen "lo sentimos", pero me cobrarán completo el recibo.