Estado del servicio de Telmex en Tulum, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tulum, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tulum, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tulum.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Circe Medusa (@CirceMedusa) reportó@TELMEXSoluciona soy una cliente de Zumpango y hoy desperté y no tengo servicio. El tercer botón de izquierda a derecha parpadea en rojo. Ya marque al número 8001232020 pero me dicen que mi compañía está desviando la llamada y no me resuelven nada Me pueden ayudar?
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Humberto torres (@Humberto7torres) reportó@TELMEXSoluciona @sirdruid Ya no he tenido respuesta de parte del área técnica ni de ustedes desde el día de ayer.
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Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportóAunque sé que no sirve de nada, pero es solo para se tome nota antes de contratar Infinitum. Otra vez tengo la intermitencia en el servicio de Internet y por más ofrecimientos de ayuda, sigue igual
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportóLos de @TELMEXSoluciona son unos REVERENDOS PENDEJOS INÚTILES BUENOS PARA NADA, tú y ****** empresita de 💩 van a CHSPM @carlosslim
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Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lesly_th3 @ayudaizzi @Lesly_th3 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A qué hora van a arreglar mi servicio???.NO PIENSO PAGAR LA MENSUALIDAD COMPLETA ASI QUE A CHSPM
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Miguel Angel Gonzàlez (@MaikGnzM) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 2 meses solicitando mi folio de cancelación y no me han resuelto, si no me lo proporcionan a la brevedad levanto queja ante el IFT
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@imgocu @Profeco ¡Buenos días, @imgocu! Sentimos los problemas ocasionados. Entendemos lo valioso que es el servicio Infinitum Telmex para usted y atenderemos su solicitud de manera puntual. Fue atendida por Sandra B.
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Jime Osorio (@jimena_om) reportó@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet desde el día de ayer. ¿Pueden ayudarme?