¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Scriptter (@Scriptter2) reportó hace 4 minutos

  @adnaloy64 @TELMEXSoluciona Solo es para que dejes de publicar y evidenciar lo malo que es su servicio de atención al cliente ( bateo)

• SIEFZERO (@Siefzero) reportó hace 4 minutos

  @hevertoc @TELMEXSoluciona Yo también es lo que me planteo ya que no me solucionaron mi problema

• Andy C-137 (@andylizama) reportó hace 5 minutos

  Hola. Vengo a ejercer mi derecho de quejarme en Twitter. Llevo esperando por más de un mes a un técnico de @Telmex para que vengan a mi casa a instalar mi servicio. Me dijeron que mandarían a un técnico hoy y no hay nadie. Tengan buen día

• Vanessa Padilla (@Vanessa59799622) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona a que teléfono hablo para levantar un ticket? Solo me contesta una grabadora que no ayuda en nada

• IShootyI (@ShootyI) reportó hace 15 minutos

  @hevertoc @TELMEXSoluciona Me pasa lo mismo, cuando marco me cuelgan ellos, y me facturaban netflix por 3 meses, yo lo había cancelado y aún lo cobraban, entonces me dijeron que me harían un reajuste de 531 pesos, y nada, me dicen que no pueden, voy a meter reclamo en ifetel, solo asi

• RYAN (@TUHACESQUE) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de cagada

• Soluciones 91 (@91Soluciones) reportó hace 25 minutos

  @masdex77 @Telmex @TELMEXSoluciona No se rompan la cabeza, cancelen y cambien a otro menos malo, en mi caso Wizz y sin problemas hasta la fecha.

• Bibi Ban (@Bibiban2010) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pesimo servicio tienen ahora.. Tengo dos horas sin Internet y no es posible comunicarse con Ustedes tienen un Boot más INUTIL qur hace que uno se moleste más porqur te quierem ver la cara de Idiota

• 🦇Han; lumity au's (@huntiesmile) reportó hace 27 minutos

  Me caes mal Infinitum

• J.C. Americanista (@jchdezconsultor) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona a esperar días y días para ver si pueden solucionar algo.... Pero eso si el cargo no les falla HDP