Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tulum, Estado de Quintana Roo 12/31/2025 02:40

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davcrlop Davcrlop (@davcrlop) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona (deberia ser telmesNoSoluciona y sigo sin buen servicio y HBO Max sigue activo... llevo ya casi 7 meses cancelando mes tras mes y continua...PESIMO SERVICIO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alinaZag00 @alinaZag00, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya se canalizó tu caso, al tener un estatus me comunico contigo, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación *1338 y tu celular con la terminación *1063. Quedo a tus órdenes. Marisol B.

  • Alex5BB Alex (@Alex5BB) reportó

    @TELMEXSoluciona su servicio hasta parece chiste, necesito que transfieran con un ejecutivo para cancelar su servicio.

  • CarlosS24870700 Carlos Serrano (@CarlosS24870700) reportó

    @Telmometro @Telmex @TELMEXSoluciona atención pésima de Jorge Barrera Ojeda. Se negó a hacer mi trámite de baja. La línea está a mi nombre, me pide un par de preguntas que se vuelven 3 o 4. Soy el titular de la línea y por falta de tiempo es imposible asistir a sucursal. Gracias

  • OLZ40155880 EllaLoz (@OLZ40155880) reportó

    @Telmex por favor, su apoyo no tenemos internet en la zona progreso de Obregón en el estado de hidalgo por favor... Urge, tareas, pendientes y ni en los ciber hay internet... Por favor... Gracias

  • GIPSOMX Lic. Gilberto Pérez (@GIPSOMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @Tovarichmx Hey pedí que me ayuden a solucionar mi reporte 39692825 y me llegó sms diciendo que ya se solucionó con folio 23433009 y no sirve mi servicio

  • marco_mutante MASSO (@marco_mutante) reportó

    Una semana sin servicio de @Telmex . ¿Cuál recomiendan @izzi_mx o @totalplaymx ?

  • Drako231084 Francisco javier (@Drako231084) reportó

    @TELMEXSoluciona y de q sirve las disculpas si no mejoran el servicio y el costo. Que pena que se digan empresa de nivel mundial y parecen q apenas se están formando

  • Chiltepec1 Sergio A. Alvarez (@Chiltepec1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Una vez más me timaron se comprometieron a enviar un técnico nunca se reportó ni llegó en honor a la verdad tienen una administración y planeación lamentable espero pronto lo resuelvan y hagan un ajuste a mi factura cuando me llegue por los días que no estoy recibiendo el ser

  • MIRZA_RAMIREZR MIRZA RAMIREZ (@MIRZA_RAMIREZR) reportó

    @TELMEXSoluciona o será necesario contactar al Sr. Carlos Slim para que nos puedan brindar el servicio?