¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mαrcε Dρ
(@mardipe) reportó
@TELMEXSoluciona Sin internet, inestable o lento
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Daniel Cortés
(@DanielCortes511) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito una solución, no una llamada…
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dulzuralarraga
(@dulzuramontser) reportó
Chinga tu madre @Telmex
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Ricardo Martinez
(@jricms) reportó
Hace unos minutos me contactaron de las redes sociales de Telmex Soluciona, les sugiero usar mejor este canal para reportes, no pierdan el tiempo con el chatbot de reporte de falla
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RodrigoBoa @RodrigoBoa ¡Hola! ¡Buenos días! Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico, horario de contacto y el servicio que presenta el problema para brindarle una solución. Natalia R.
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Chris
(@Chris96044750) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona tengo 15 días pidiendo que instalen mi servicio y aun nada es una cada que ya tiene instalación cuanto tiempo mas tengo que esperar
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yossse
(@yyoosssee) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero
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PATROVSKA
(@Patrovska) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se hizo costumbre que cada 3 veces al mes nos quedamos sin internet. Necesito una devolución del pago de este mes. Pesimo servicio.
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Pablo
(@eljuvenologo) reportó
@Telmex si están es su fiesta de fin de año o de vacaciones, por lo menos avisen, 3 llamadas telefónicas y 1 conversación de chat para dar seguimiento a una solicitud, hasta ahora ninguna respuesta :(
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Daniel Cortés
(@DanielCortes511) reportó
@Telmex be like: Si en cinco días no se resuelve tu falla, va a ir alguien a tu casa. O sea que tengo que esperar cinco días más los cinco que ya llevo sin internet más lo que tarde en venir el técnico.🤡