¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bache GDL
(@bachegdl) reportó
@telmex @telmexsoluciona Qué les pasó? antes respondian el teléfono y resolvían problemas ahora nos dirigen a su chat y ahí no contestan, pueden pasar dias o semanas para que atiendan una falla
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andres tellez
(@kalimantellez) reportó
@Telmexsoluciona otravez estoy sin servicio de internet desde ayer 21 julio. Asta cuando vamos a poder tener un buen servicio de internet nosotros pagando puntual $389 y el servicio pésimo internet lento. MENTIRAS DE EXCESO DE VELOCIDAD. Ya atiendan y den buen servicio PORFAVOR
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Brandon Arce M.
(@BrandonArce10) reportó
@TELMEXSoluciona tengos más de 3 semanas sin servicio, llevo 3 reportes, hablo todos los días y me salen con el mismo cuento todos los días A ver si ya se ponen a trabajar csbrones
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Nikyta
(@Nikyta79328139) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no se de qué forma pedir su ayuda,más de 15 días y no me reparan mi teléfono, ahora me falla el internet y menos me atienden
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JeyroValera @JeyroValera Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio indícame, si los números con terminación 342 y 945 son correctos, en caso contrario envía DM con tu línea Telmex a 10 dígitos y número celular. Queda a la espera. Patricia R.
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christian herrera v.
(@theexcelence) reportó
@TELMEXSoluciona no mames es ridículo q ni para contratar está bien su servicio de atención. No es posible q no se puedan ni contactar con nosotros.
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haguilar
(@haguilarrazo) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su servicio tengo 4 meese sin servicio y en ni una opción de su sistema telefónico me atiende operador para el trámite @Profeco
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(i)tzel
(@La_Plascencia) reportó
Oye @TELMEXSoluciona qué tengo que hacer para que hagan un cambio de domicilio en mi servicio de internet? Ya marqué 3 veces, me dejan en un limbo de menús y nunca me transfieren 😩
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Guillermo Espinosa Sánchez🇲🇽
(@memofel) reportó
@IFT_MX Está fallando mucho el internet de Telmex, ya no es el mismo. Porque?? Ustedes tienen la respuesta. Saludos 🖖🏻 me responderán??
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Danny Latino
(@LATINODANY) reportó
@Telmex tengo que aguantar éste pésimo servicio ya que en mi localidad no llegan otras compañías como izzi y total play, si no desde cuando me ubiera cambiado