¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Balam Ik Ek
(@Balam_ik_ek) reportó
@Telmex Pésima experiencia con ustedes tengo más de 2 meses con un servicio intermitente que no se resuelve y cobran sin dar una solución oportuna
-
Arturo Velázquez
(@arthur_vl) reportó
@TELMEXSoluciona ayer y hoy he estado con servicio de internet intermitente
-
A.Last.Ev.
(@El_Chato_Lastra) reportó
Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , 3 días sin servicio de voz e internet, mi contrato es comercial, será que me repondrán las ventas perdidas por la falla en la línea? O cuando menos me descontarán del recibo los días que no he tenido servicio?
-
Balam Ik Ek
(@Balam_ik_ek) reportó
@TELMEXSoluciona Me encuentro muy decepcionada del servicio que uno pensaría que por ser @Telmex es la mejor opción para poder realizar un trabajo en casa, y que contaría con soluciones y una atención al cliente óptima, lo cual es todo lo contrario
-
🎄Princess Carolyn☃️
(@WitchkmL) reportó
Necesito ayuda @Telmex, desde las 7 am nos encontramos sin servicio de Internet, se generó un reporte y siguimos en espera, ayuda por favor.
-
Nestor Rodriguez
(@NesRdz) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito den solucion y prontitud a este tema, no es posible tarden una semana en atender y no funcione bien
-
ROLANDO NAJERA
(@ROLAXSCANTAUTOR) reportó
@Telmex 125 DIAS YA SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER RESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales el señor Arturo Muñoz Quién no pudo
-
Olga Arroyo
(@b_olga_arroyo_c) reportó
@Telmex quedaron en venir a mi domicilio para revisar la falla en mi línea, entre 9:00 y 12:00, moví mis planes para estar aquí y como siempre, super ineptos nadie llegó, que falta de respeto... @Profeco
-
Alonso Bolaños
(@alonsogarcb) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona me están cobrando un servicio ya cancelado y un saldo que se supone tenia a favor. No voy a pagar los cargos que me están haciendo. Hasta que pueda tener una aclaración de dichos cobros
-
CLASO
(@claso10) reportó
Tengo internet con Telmex y con Totalplay. Con Telmex, 6 meses Esperando el servicio. No funciona. Con Totalplay su aplicación es genial y el servicio lo pedí y al día siguiente estaba resuelto el problema. No contraten con Telmex.