¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estefania
(@Estefania_MC_) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿por qué SIEMPRE que vienen a conectarle internet a un vecino desconectan a otro? Si no tienen capacidad nieguen el servicio, yo pensaba que era una mala práctica en mi fraccionamiento pero ayer platicando con amigos les sucede a TODOS
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Al Nava
(@Eclectic_Animal) reportó
@Telmex @infinitum mucha publicidad y muchas llamadas de su fibra óptica pero se les cayó el servicio desde hace más de 12 horas en Narvarte y ni un tweet para actualizar el status. Seguimos esperando o ya le hablo a @totalplaymx para que les ayuden?
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Bubbles 🌸
(@icecreampao) reportó
@xyeyo10 @TotalplayAyuda No te vengas a @Telmex está peor, llevo 4 días sin Internet y no me resuelven nada
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Bubbles 🌸
(@icecreampao) reportó
@TotalplayAyuda Mañana me comunico con ustedes :3 ya que @TELMEXSoluciona de plano no me da solución
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Mauricio Ballesteros
(@mballesteroso) reportó
@richegm @deniseramosm @Telmex ¿Te dieron tu hoja de baja del servicio? ¿Y los recibos te llegan acumulados? Ve a IFT a presentar queja, si lo hiciste aún así llegan hay que presentar demanda ante juzgado. Ahora puedes ir a profeco pero ésta solo es mediadora y solo te hacen perder el tiempo.
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José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
@deniseramosm @Telmex Estoy en el mismo caso desde hace 2 años, tengo mi recibo del trámite de la baja y hago caso omiso a los nuevos pretendidos cobros. Empresa que fue líder ya cayó en la burocracia 4T
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Bubbles 🌸
(@icecreampao) reportó
@TELMEXSoluciona @xyeyo10 Para mandar mensajes si eres bueno, pero para arreglar mi servicio de Internet que no tengo desde hace 4 días no verdad? @TELMEXSoluciona
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Meredith
(@MeredithmarZin) reportó
@TELMEXSoluciona El martes de esta semana vinieron a cambiar a fibra óptica mi Internet y no funciona, lo he reportado y no solucionan el problema
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Martha Silvia
(@TitaVla) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@deniseramosm @Telmex Mi linea dejo de funcionar, llame para reportar, me dieron número de folio, nunca vinieron a revisar, fui a cancelarla sin problema, solo me quedé con Internet, así se las gastan en @TELMEXSoluciona nunca te ayudan, mi módem estaba ya dañado, no querían cambiarlo, ternuritas.
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JuNiOr 77.... 💯 🦅
(@liajoseluis) reportó
@TELMEXSoluciona Aun sin linea telefónica.... Casi 1 semana sin servicio