Estado del servicio de Telmex en Tulum, Quintana Roo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tulum, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martin (╯ò_ó) ╯彡┻━┻ (@AKMartin) reportó@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex cuantas llamadas hay que hacer para reportar que no funciona el servicio de Internet? Ya llevo 6 y en TODAS me han colgado wtf!!??
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Eduardo Roiba (@EduardoRoiba) reportóOdio el servicio de @Telmex, pero su servicio de atención a clientes es peor.
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@PabloMataSomm @TELMEXSoluciona @Telmex asi son , puros pretextos y mentiras., mejor opte por cancelar el servicio y contratar otra compañia
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Tracatana @Telmex Hola, @Tracatana indícame si presentas inconvenientes con tu servicio #Infinitum o duda en lo que te pueda apoyar. Si es así, confírmame si tu línea Telmex es con terminación 982 y celular con 042, 533. Quedo atenta. Ari M.
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@infinitum pesimo servicio. acabo de cancelarlo.-- hay mejores opciones.
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Emma!🔱 (@EmmzRmz) reportó@TELMEXSoluciona el día de ayer marqué para cancelar mi servicio y quedaron de mandarme un folio de cancelación por correo y no me han mandado nada, mañana inicia un nuevo mes y no pienso pagar otra mensualidad de un servicio que no me están dando.
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divanpurpura (@divanpurpura) reportó@TELMEXSoluciona hola he reportado desde la mañana la falla de servicio sin tener una solución y llevamos así desde la madrugada de hoy.
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Jose Mardonio (@IngMardonio) reportó@TELMEXSoluciona su servicio atención clientes sirve bien para insinuar que su cliente les roba o estafa cuando hacen reclamos a servicios no reconocidos.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Rikstein @Telmex @Rikstein Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@JeffGall0 @TELMEXSoluciona @Telmex en mi caso en solo un dia en otra compañia llegaron y tengo servicio. ahora solo espero mi cancelacion de telmex.