¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ℤ𝕒𝕒𝕔𝕜 M
(@Zackatacas) reportó
@infinitum ACTUALIZACIÓN 7:30 PM: No llamaron. No me dieron el folio de bonificación. Y NO HAY INTERNET OTRA VEZ. Su 'reparación' duró 2 horas. Son una burla @TelmexSoluciona. La queja en Soy Usuario (IFT) y Profeco se acaba de enviar. Ya no quiero DMs, quiero a los técnicos YA
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PolanskynDeAnda @Telmex @PolanskynDeAnda Buena tarde, te comento que el folio de reporte es 55496355, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Genoveva S.
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David N Olvera
(@davidagua) reportó
@TELMEXSoluciona oigan, contarte el servicio nuevo ayer y dijeron que hoy entre 9-2 y hasta preguntaron en qué horario. Son las 18:11, qué mal servicio se entrada .
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GriX 💖
(@gricreal) reportó
@TELMEXSoluciona dos días perdidos de trabajo, en qué momento solucionarán el problema con el servicio? Ni siquiera un status real. @Profeco
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Ximenasaz 🐬
(@violequel) reportó
@Profeco Ayuda con el PÉSIMO servicio de @TELMEXSoluciona @infinitum, llevo 6 días sin servicio, desde ayer todo el día esperando a un técnico que jamás llegó, y obviamente el cobro del mes va a llegar como si me hubieran brindado el servicio completo (:
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ℤ𝕒𝕒𝕔𝕜 M
(@Zackatacas) reportó
ACTUALIZACIÓN 7:30 PM: No llamaron. No me dieron el folio de bonificación. Y NO HAY INTERNET OTRA VEZ. Su 'reparación' duró 2 horas. Son una burla @Telmex @TelmexSoluciona. La queja en Soy Usuario (IFT) y Profeco se acaba de enviar. Ya no quiero DMs, quiero a los técnicos YA
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$uper paye
(@GioPB) reportó
@TELMEXSoluciona solicito su apoyo en falla de mi servicio de Internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Zackatacas @Telmex Buenas noches. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Seguimos trabajando en tu caso. Nos comunicaremos a tus números de contacto para brindarte apoyo. Adjunto tus comentarios para agilizar la atención. Fabián R.
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Rogelio Perez
(@RogelioPer72763) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ¡Ya basta de mentiras! Contraté un plan de 2 líneas por $599 y para cumplir su cuota de ventas me abrieron 2 planes distintos. Llevo 2 meses llamando, y el problema persiste. Siguen cobrando doble. ¡Es un FRAUDE! No contraten Telmex. @arturoelias
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Jesus Cruz Apoyando al Mesias AMLO y comunista
(@jarochotrovador) reportó
@LauroQG @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex es una verdadera basura de servicio, ya no veo las horas que se cumpla el año para cambiar de proveedor...