Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulum, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulum, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulum y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tulum, Estado de Quintana Roo 01/18/2026 17:35

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuarezToxAv_97 Juarez Omar (@JuarezToxAv_97) reportó

    @TELMEXSoluciona No solucionaste nada, solo das un servicio fraudulento y te voy a demandar, tienes cero formalidad y no das ningún resultado

  • TapiaFernanda Fernanda Tapia‏ (@TapiaFernanda) reportó

    Auxilio @TELMEXSoluciona @infinitum nos falla el servicio de internet 🙏

  • Diego_Or_Gtz Diego Ortega Gtz. (@Diego_Or_Gtz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio! Desde el día de ayer no han solucionado nada, sigo sin línea, ni Internet, lo necesito para trabajar y su única respuesta es... Se está arreglando a la brevedad, puede ser una hora, un día, un año o nunca! 😡

  • alfonchagar Alfonso (@alfonchagar) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet

  • Soy_Carly Masturbino (@Soy_Carly) reportó

    Y hoy nuevamente me quedé sin internet. Solo yo en todo el edificio, aunque todos tienen la basura de Infinitum @TELMEXSoluciona de qué se trata? Ahora me van a mandar cinco técnicos para arreglarlo o nuevamente la maliciosa competencia me cortó mi fibra? Sus pretextos baratos

  • tlahuac Tlahuac (@tlahuac) reportó

    @TapiaFernanda @TELMEXSoluciona @infinitum Cámbiate de empresa, a mi nunca me solucionaron... Y para cancelar es imposible. Se burlan del cliente y jamás dan solución.

  • FGalvanM Obsevador diario (@FGalvanM) reportó

    @Telmex PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, UNA HORA ESPERANDO QUE CONTESTE UN OPERADOR Y NADA.

  • LunaRosaCanis Luna_Rosa_ (@LunaRosaCanis) reportó

    @TELMEXSoluciona me dicen lo mismo que ya no me van a cobrar eso y que el reajuste se hara el mes que viene para no pagar ni un peso de mas por un servicio no contratado, hoy me reviso mi correo y veo que desde ayer lunes 7 de marzo se activo por 3ra vez, y sale que debo 2 meses

  • ELECTROTECNIA23 MANOLO✨ (@ELECTROTECNIA23) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ni INTERNET ni Línea Telefónica . Totalmente inhabilitado el servicio de parte de @Telmex ! Me urge el servicio.

  • grahamgmx Carlos Galvan (@grahamgmx) reportó

    @Profeco si quería dar de baja @TELMEXSoluciona por conexión lenta, pero ellos me dicen que ya iba recibir fibra óptica, recibí correos que tendría y hasta un msj de whatsapp diciendo que el 24 de feb tendria y hasta la fecha nada, es publicidad engañosa?