Estado del servicio de Telmex en Villahermosa, Tabasco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villahermosa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 16:33 GMT-5.
- Internet (60%)
- Teléfono (40%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villahermosa, Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villahermosa, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villahermosa, Tabasco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villahermosa, y Centro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villahermosa
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Internet | hace 4 días |
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Centro
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Teléfono | hace 11 días |
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Centro
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Internet | hace 15 días |
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Centro
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Internet | hace 18 días |
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Centro
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Teléfono | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villahermosa, Tabasco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villahermosa y lugares cercanos:
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Margarita Alcaraz (@Margaritalcaraz) reportó desde Centro, TabascoPésima atención y servicio de @Telmex #usuaria
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Salim Kury (@SalimKury) reportó desde Centro, TabascoNo tengo internet, @TELMEXSoluciona,de favor solicito de su apoyo para restablecer el servicio a la brevedad. Gracias.
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k@ry (@ka_leon77) reportó desde Nacajuca, Tabasco@TELMEXSoluciona como para cuando nos brindarán el servicio por el cual se paga, se reporta y no dan solución pa cuando las lineas telefónicas bienestar jajjaa
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☕Ingrid♋✨ℹ™ (@Ingridquinto) reportó desde Centro, Tabasco@TELMEXSoluciona en mi area esta fallando. todos los botones estan normales
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DEIMAR ITZ (@deimaritz) reportó desde Centro, Tabasco@TELMEXSoluciona hoy fallando todo el día el internet y seguimos igual al menos en la mañana avisaron @Telmex
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k@ry (@ka_leon77) reportó desde Nacajuca, Tabasco@TELMEXSoluciona continúa el servicio intermitente y se prolonga más el tiempo que me quedo sin el servicio
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supervisor (@cantante49) reportó desde Nacajuca, Tabasco@yessycure @Telmex @AtencionProfeco Te dieron documento de cancelación del servicio? Si lo tienes denuncia a IFETEL 8002000120
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Margarita Alcaraz (@Margaritalcaraz) reportó desde Centro, TabascoY continuamos con el peeesimo servicio y deplorable calidad en atención al cliente de @Telmex #usuaria 😡
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k@ry (@ka_leon77) reportó desde Nacajuca, Tabasco@TELMEXSoluciona sin Internet desde hace 30 minutos y con el poste donde esta el cable que conecta el servicio a mi casa a punto de caerse
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k@ry (@ka_leon77) reportó desde Nacajuca, Tabasco@TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio y solo contestan estamos atendiendo su reporte y que falla masiva y aun así no hay solución y ya casi 24 horas sin Internet pero la factura mas que pagada y aun así no tenemos servicio y la factura se paga completa
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Julian Brandt (@JnBdt) reportó desde Centro, Tabasco@TELMEXSoluciona Para cancelar el servicio? Cual es el procedimiento? Para ir viendo opciones donde si atiendan las solicitudes. Llevo 3 semanas esperando que me digan porque una de las 2 redes que tengo en casa no funciona. Solo me dicen “estamos trabajando” y ni siquiera me han llamado.
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Raul Landero (@rlanderot) reportó desde Centro, Tabasco@TELMEXSoluciona Solo sonó 1 vez, no me han atendido aún, supuestamente hoy debió haber venido el técnico a realizar la instalación de 12pm a 4pm pero no llegó nadie... Cuánto tiempo más debo esperar? El recibo esta pagado a tiempo y no estoy disfrutando mi servicio
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Vick Ruiz (@VickRuizR) reportó desde Centro, TabascoOye @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para que me den un servicio eficiente, digo te pago lo que me corresponde mes a mes, lo mínimo que pido es que me des el servicio que me “ofreces”me solucionan el problema por unos días y luego todo vuelve a fallar, que hueva estar así no?
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Jesús Olvera Hdez (@jolverahdez) reportó desde Centro, Tabasco@Telmex @TELMEXSoluciona a pesar de haber cambiado mi módem, el servicio de Internet sigue fallando, manden al técnico
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Gustavo Aguilar Ruiz (@gusaguilruiz) reportó desde Centro, Tabasco@TELMEXSoluciona el Tel 9933158456 tiene 6 días sin servicio de Internet y de voz y los técnicos que mandan parecen reporteros pues solo toman fotos y reportan
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Ángel Ramón (@angelramonmx) reportó desde Centro, TabascoMe lo avisaron y no hice caso. Me instala cuando quiso @Telmex el Internet y ahora me cobra antes del mes, pero en sus llamadas de seguimiento me ofrecieron para no cancelar la con donación del primer mes y ni recibo tengo para daber cuanto pagar ¿Que pedo?
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Auroraleyvaa. (@auroraleyvaa) reportó desde Nacajuca, TabascoOdio la calidad de caca del servicio de infinitum
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Juan (@JuanViramonttes) reportó desde Centro, TabascoJusto que llegue con la intención de al menos ver una serie o jugar lol, pero otra vez #Infinitum siendo una ****** en Tabasco.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@1ozanoalberto @Telmex @1ozanoalberto Lo siento mucho por tardar en solucionar la falla que presentó tu servicio, estamos haciendo todo lo posible para restablecer. Miriam C.
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Nereida Vega (@nereivega) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando, se va a acabar el día, mañana será domingo y me van a salir que hasta el lunes y eso a ver...!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@URIBEYES @URIBEYES Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 105 y celular con 799. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe es mejor que den una respuesta inmediata YA DOS SEMANAS SIN SERVICIO Y OFRECIENDO DISCULPAS CON ESO NO SE SOLUCIONA NADA. URGE EL SERVICIO
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poussin_noir (@poussin_noir) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum El número de mi reporte es 55986608 según iban a venir y nada..me urge que se restablezca el servicio porque acada rato es lo mismo...y pago el servicio sin tener el servicio
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Tonancy Sotelo (@TonancySotelo) reportó@TELMEXSoluciona Necesito asistencia, no tengo tono en mi línea telefónica, por ende tampoco Internet y necesito trabajaaaaar con wifi
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Enrique Sánchez (@EnriqueSnc76332) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Compongan su chingadera. Se sabe que este corte es a propósito como el del sábado de la semana pasada
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max (@adderalluserr) reportó@TELMEXSoluciona @AlanJeremyMO @Telmex ¿Podrían detallar los motivos de la suspensión del servicio?
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Brittney LHC (@brittney_lhc) reportóSiguen mandando correos y mensajes de saldo vencido y el servicio se cancelo desde 2 de marzo. @Telmex @TELMEXSoluciona rateros, incompetentes, ni por chat, ni llamada ni en persona pueden resolver.
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Arantxa Ive (@ArantxaIve) reportótelmex no deja de ser una porquería, nunca tengo internet