¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad Juárez, Mezquitic, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Juárez, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex
(@AlexGzll) reportó
Es mi teléfono o están fallando los datos de Telcel?? No puedo ver cuerpos desnudos en twitter tranquilamente 🙃
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plumdark 🎄☃️
(@JoseKing_01) reportó
@AnnWasauski Si renovaste, tienes que cancelar el seguro Telcel Up o algo así que viene en especificado en el contrato si mal no recuerdo, que puedes cancelar en tres días hábiles una vez contratado el este plan
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Don Simón
(@HemeTwiteando) reportó
. @Telcel llevo ya más de 24 horas esperando mi cambio de chip a 5G y nada. Y llevo marcando desde las 8am y sus asesores se encuentran ocupados.
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Mariela Quiahua
(@MarielQuiahua3) reportó
@Telcel Porque no hay red celular desde 1 mes en Santa María del Monte Vicente Guerrero en Puebla ? Unos 30 min al día si acaso pero el resto no hay señal..
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𝒫𝒶𝒷𝓁𝑜
(@youngPxxblo) reportó
****** Telcel no me quiere regresar mis 1500 Jajaja hdlv
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Ann
(@AnnWasauski) reportó
Muy bonito Telcel, cobrando cosas que jamás me dijeron que tendría que pagar renovando mi plan de datos :) creen que hacen a uno tonto pero si nos damos cuenta de sus tranzas.
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Alberto Aguilar
(@albertobymix) reportó
@Telcel ayuda de favor ya tengo mas de 3 semanas con el problema de mi cuenta claro drive no me la pueden activar claro dice que son ustedes ustedes dicen que son ellos ayuda de favor
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Daniela Durán
(@danny24duran) reportó
@Telcel Esto del sistema se lo dijeron ayer a otro usuario con el mismo problema y le resolvieron en el momento y yo tengo que esperar 72 horas para que me digan algo que yo ya sé. Está mal su cobro.
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Saulo Barrera
(@saulobarrera_) reportó
Hoy termina mi plan con @Telcel y mis pagos fueron al corriente. Pero dicen que si quiero que mi línea se libere debo de pagar $700 e investigando no soy la única persona a la que le ha pasado esto, te hacen pagar por que según ellos ya les debes aunque tu contrato aún no termine
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@claudia_636m Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyar con la información que requieras, solo compartenos con mas detalle por DM (mensaje privado), ¿En qué te podemos ayudar?. Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC. ✿ღ