¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad Juárez, Mezquitic, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Juárez, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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grimes cousin
(@ivonnuh) reportó
@_ivrig Me quiero matar y el estupido Internet del telcel no sirve so tengo q usar mis datos
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@rousharmony ¡Hola, Pao! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@princesahuichol Te sigo atendiendo. Es importante realices los pagos en tiempo para no recibir mensajes informativos o se bloquee tu servicio, si deseas verificar tu lìnea envìanos por DM nombre completo y número Telcel. Estamos atentos a tu amable respuesta, W.M 💖.
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Jesus Chávez 🇲🇽💓 #RedAMLOVE
(@chazcue) reportó
@AT&T estoy a punto de irme a Telcel después de más de 5 alos de tener plan con ustds. Estoy a cinco meses que se acabe mi plan, el teléfono que me dieron salió muy muy malo y ya no sirve, ya pague 1600 para tratar de renovar y me den otro equipo. De no hacerlo me voy a @Telcel
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Leonardo
(@Leonard67326796) reportó
@Telcel ya me tienen hasta la madre sus llamadas para portabilidad. No quiero cambiarme de compañía, no me interesa, nunca le recomendaría a alguien su servicio. Que tengo que hacer para que ya no me molesten? ACOSADORES.
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𝙼𝚞𝚛𝚊𝚝𝚊𝚢𝚊 ☽
(@esadelentes) reportó
Cuidado con poner recargas desde la pagina oficial de @Telcel ayer ocupe el servicio, después de colocar todos mis datos y dar ACEPTAR, decía que "por el momento no había dicho servicio" , vuelvo a intentar y ya me había cobrado la primera vez 😬 chequen siempre y esperen.
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Gabriela Aguado
(@sierayoperoyano) reportó
@lamiamor12 @Telcel Todavía me falta un año para poder cancelar mi plan, sí pagué pero una vez pagado (porque ya suspendieron la línea) iré con los comprobantes a @IFT_MX y a levantar denuncia por fraude
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Alberto Folres
(@TobeDoss) reportó
@jmatuk Netflix ahora lo paga mi carnal, Spotify me lo presta un amigo, Disney+ es regalo de mi hermana y este año ella paga Prime, ClaroVideo viene incluido en mi Plan Telcel. Entonces este año en sí no pagué ninguno 😎
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MACS
(@macs2782) reportó
@Telcel Les recomiendo no contraten con esta compañía ladrona realicé una queja por una compra de un paquete de datos el cual era de 150 pesos y ahora me quieren cobrar 2,700 pesos y ni siquiera justifican el consumo. @Profeco . No contraten son LADRONES
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music club academy
(@musicclubacadem) reportó
@jesusmanegarcia @Telcel Y así seguiran amigo, aunque hayas pagado antes dele fecha de corte, les digas el número de folio donde ya pagaste y ellos verifiquen, que efectivamente ya pagaste; te seguiran llamando y mandando mensaje