¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad Juárez, Mezquitic, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Juárez, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio (@ElSergy666) reportó hace 3 minutos

  @samsungmobilemx @Telcel Mi Note 20 Ultra solo se le apagó la pantalla, ahora no puedo mas que con Dex. No puedo creer que un maldito teléfono tan caro falle así de pronto y parece que es recurrente, no soy el único. ¿En cuánto me va a salir el chiste?

• 𝑹𝒊𝒕𝒂 𝑺𝒖𝒄𝒌𝒆𝒓𝒍𝒐𝒗𝒆 🪐 (@thefeelingslide) reportó hace 7 minutos

  mismo Y ES ALGO MUY GRAVE YA QUE ESTÁN HACIENDO FRAUDE ADEMÁS DE USAR SIN PERMISO DATOS PRIVADOS DE LOS USUARIOS TELCEL PARA SUSCRIBIRNOS A UN SERVICIO QUE NADIE SABE QUÉ ES LO QUE OFRECE. Espero me puedan ayudar e investiguen este supuesto servicio +

• sam ✿ (@Iipacats) reportó hace 8 minutos

  maldito @Telcel DEJA DE LLAMARME

• @rourios (@rourios) reportó hace 8 minutos

  ****** @Telcel @ServicioTelcel ******, cancele el estúpido servicio de Internet en casa y no me dan folio de cancelación o algo por el estilo y caducan la sesión sin dar tiempo a que responda 🤬

• MACS (@macs2782) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Me atendió el área de redes sociales Denisse Reyes la cual no tiene facultades de resolver mi problema. Solo me brindó la misma información que ya tenía. ¿Habrá alguien con mayores facultades quien pueda atenderme?

• Midori kobayashi (@hibiskuu) reportó hace 18 minutos

  @RobinBestia Sin leer tu quote dije, a esa morra no le van a agarrar su celular en reparación de telcel, porque va a salir que esta sulfatado hahahaha. Porque lo sé? Me pasaba hahah

• Ellen Zambrano (@ezambranoh) reportó hace 18 minutos

  @CarolinaLeon06 @MovistarVe @TuMundoInter No hay un día que no extrañe a Telcel. Eso sí era un servicio A1.

• Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.

• Edgar Perez (@soyedgarperez1) reportó hace 21 minutos

  @Telcel Cuál sería el costo de plan incluído el costo del equipo?

• Soy Palolis (@Palolis_R) reportó hace 23 minutos

  @TuckyC @Telcel @Profeco ¡Exactamente! Y yo que tengo domiciliado el cargo, ya lo cobraron a mi tarjeta. Dicen que en la próxima factura se debería de ver reflejado, pero ¿a quién creerle? Lo peor del caso es que ¿cómo vamos a saber cómo obtuvieron nuestros teléfonos para hacer el fraude y cómo evitarlo?