¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad Juárez, Mezquitic, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Juárez, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amor y trabajo trabajo y amor, es lo que hay. (@bushi1974_) reportó hace 4 minutos

  @_RindelAngelito Same situation, yo dejé Telcel hace como 15 años debido a un cobro que no reconocí, me cancelaron la línea y aún así seguía generando uso de datos móviles, pasé por Unefon y ya tengo como 10 años con Movistar con mí plan de 100 pesos que incluye navegación y llamadas.

• Acercandra y Alejandra (@PendejaTejana) reportó hace 4 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Por eso cancelé el plan

• Ashel_twt (@Ashel_twt) reportó hace 8 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Recomendación: no usen Telcel con planes, es lo peor, siempre salen con cargos extra. En cambio si usan prepago ahí si es la más barata y con más cobertura, yo pago 150 pesos por 26 días son sólo dos gigas pero con eso aguanta.

• najolin (@Nacholinmtz) reportó hace 9 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel No hago publicidad ni mucho menos pero ATT es bueno en cuestión de internet, de telefonía casi no uso así que no puedo hablar de ello. Mi plan de ahorita nunca se pasa de lo que es.

• Jassán Rodríguez (@alterno_) reportó hace 10 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Amigo Sin Limite es lo mejor, yo trabajé en telcel y veía todas las estafas en los sistemas que hacen a los planes tarifarios y cuando la gente dejaba el saldo desaparecía, incluyéndome a mi, con Amigo Sin Limite no hay falla #DejenlosPorSuBienFinanciero #Telcel

• T. 🦋 (@t_chavarriap) reportó hace 14 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Dejé de usar plan y cambié a recargas para según yo tener mas control de mis datos, y aunque tengo el uso de datos bloqueado en 70% de mis apps, siempre resulta que me acabo mis datos en la mitad del tiempo y tengo q poner otra recarga. En un mes me cambio de compañía si o si.

• Cerces (@Cerces_Centeno) reportó hace 18 minutos

  @ServicioTelcel @Majochuc97 Yo ya llamé y no me resolvieron nada. Al respecto del consumo extra de datos le echaron la culpa a mi celular, que OBVIAMENTE no fue, he tenido este tipo de celular por años al igual que su servicio pero este año @Telcel al parecer decidió robarles a sus clientes a lo grande!

• Jose Duval (@Avefenix8111) reportó hace 19 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Asi me la aplicó Telmex, de pronto me llegó el recibo de $55,000 y fui a qué me dieran una explicación, y resulta que me la pasé llamando a Japón, Filipinas, Corea...... Asi que los mande al diablo y no les pague ni madres .....

• Bruno (@eockos) reportó hace 20 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Algo pasa con su servicio. Tengo 4 meses consumiendo más datos que antes, mi rutina no ha cambiado y me paso la mayor parte de mi tiempo conectado al WiFi.

• Chucsipop (@Majochuc97) reportó hace 21 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel ¿Como voy gastar 20 gb en 4 días? Al acudir al centro Telcel me entregan día por día lo usado y el 3 de nov aparece un cargo de 500 pesos por uso del internet y partir de ese día se cobra todo lo usado incluyendo Instagram. Yo acostumbro a checar (2/3)