¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad Juárez, Mezquitic, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Juárez, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J (@jmprkkk) reportó hace 4 minutos

  @Telcel ¿Cómo le hago para que tu call center deje de hacerme llamadas solicitando renovar un plan que le faltan 18 meses de plazo? Llamar a atención a clientes y solicitarlo no funcionó.

• Daniel Del Toro 🇲🇽 (@Daniel_Toro19) reportó hace 5 minutos

  Ah alguien más le falla telcel o solo a mi 🤡?

• SerVer (@poetaenvuelta) reportó hace 5 minutos

  No puedo hacer llamadas que clase de servicio es eso!!! @Telcel @ServicioTelcel

• @ivan_Urdiales_58 (@halconpetacon) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @LuiisVillarreal Creo que la PROFECTO lo puefe solucionar... si contrato un plan de 500 pesos, es por que quiero pagar eso con relación a lo que por esa cantidad ofrecen. ¿Por qué tengo que pagar extra para no excederme?

• 🇲🇽 🎺 Soy El Joss 92 🎸 🇲🇽 ( Santino Roca ) (@SoyElJoss92) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues como si no tengo pinché línea y ahora con sus ******* nuevas modalidades si no hay línea no hay WiFi y el terminación 29 de repente no tiene señal por que los servicios de @Telcel son igual de ineficientes que el de ustedes

• Varedel (@valearellano0) reportó hace 9 minutos

  @Telcel me insistieron en renovar mi plan aunque estuviera de viaje. Accedí y me dejaron sin servicio. Y en su chat de atención solo me dicen que tengo que cambiar a la nueva sim (que está en otra ciudad)😤😤😤 ¿en donde me pueden ayudar eficientemente? Necesito tener servicio.

• Daniel Benitez (@ironhandmx) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel Nada mas es el detalle, es que confiando en uds, viaje y el CAT mas cercano me queda a 3hrs de camino en auto, insisto pesimo servició de su parte que nada se pueda resolver ni por medio de la app Mi Telcel, ni por el centro de atencion telefonica.

• 👽 (@sandy_tc) reportó hace 12 minutos

  Aguas @Telcel contraté un plan el 23 de diciembre y desde entonces no me dejan de marcar ofreciéndome promociones y mil cosas más. De verdad díganme va a ser así el asunto? Fácil al día de 3 a 4 llamadas. No hagan tedioso estar en su compañía. Ni mi marido!!

• Dr. Daniel Ramírez. (@wWkaizerWw) reportó hace 17 minutos

  @Telcel hola, quisiera cotizar una renovación de plan

• El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 19 minutos

  Qué pasa contigo @Telcel @ServicioTelcel desde ayer en la noche se cayó la señal y no tengo comunicación, salvo por WIFI. ¿Qué pasa?