¿Está Telcel con problemas o cortes en Ixtlahuaca, Zacualpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuaca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (37%)
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Internet (32%)
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Corte Total (24%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Marmolejo (@Luis_lml) reportó
La app de #Telcel que bloquea el teléfono y lo deja inservible hasta el registro de pago fue la idea más pendeja jamás. No poder acceder al propio menú de servicio al cliente por falta de lógica en su propio sistema es fatal.
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Ale💚 (@NieveMandarina) reportó
Le dije al de Telcel que no me siguiera marcando para ofrecer la renovación del Plan y me dijo que entonces me iban a cancelar la linea. Ya todos estamos muy enojados.
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Aldo Cornejo (@soziologiefcpys) reportó
@Telcel Lo entiendo, soy cliente platino y hace poco fui al CAC por esta promo y por la renovación de mi plan que es superior al 5000 y no quedé muy conforme con el asesoramiento, preferí no renovar, lo peor es que muchos de mis puntos de CA vencerán el próximo mes…
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Nor💚 (@avila_nor) reportó
Hay algo que @Profeco @AtencionProfeco o alguna otra institución pudiera hacer para ayudarme a que @Telcel deje de marcarme??? Hoy ya rompieron récord de llamadas😠😠😠
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Irma Valles Cabrales (@yido28) reportó
@ServicioTelcel Pues espero que ahora si puedan hacer algo dejen de llamarme @AtencionProfeco ya volví a enviar mi queja por correo ¿ahora si va a proceder este acoso de parte de Telcel?
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Ray emo | Matching icon! (@n4g1t0th3h0p3) reportó
**** TELCEL AAAAGH
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Mariela (@mariela240895) reportó
Nuevamente 50% desc para servicio de lunes a viernes cualquier horario Solamente aplica para la 1era persona que ponga recarga Telcel $50 9999064803
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@victorcrz04 Hola, ¡Te damos la bienvenida a Telcel ! Un gusto apoyarte, por favor permítenos verificar tu línea y así validar el servicio, para ello indicanos tu numero a 10 dígitos y nombre del titular vía DM. Estamos atentos a tus comentarios. PM
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Nat (@nathiddleston25) reportó
Mañana tengo que ir a cancelar un plan de Telcel que le había sacado a mi ex cuando aún éramos novios 🤡🤡🤡🤡
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Raúl Mendoza Robledo (@Rulomero) reportó
Increíble que no haya ni un iPhone 12 y 12 Mini color verde de 128GB en ningún @Telcel de todo SLP... y lo peor es que no puedes hacer tu trámite y pedir el equipo, a fuerza tienes que andar esperando a ver si llega alguno de casualidad... Pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬