Estado del servicio de Telcel en El Plan (Barrio Nuevo), Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en El Plan (Barrio Nuevo), Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Plan (Barrio Nuevo), Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodolfo Del Campo (@rodolfodlc_) reportó hace 7 minutos

  @jromanqueen A mi ya me la suspendieron sin razón alguna, tengo que pagar según, pero mi fecha límite es el 5 de mayo, y llevo desde 2018 pagando puntualmente mi plan telcel

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @camerar @Telcel @camerar Síganos y envíenos un mensaje privado para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

• 
  Cecilia (@CecyGarza_) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Súper decepcionada de su servicio! Años pagando mi plan en tiempo y ahora me salen con un consumo de 8GB extras sin saber decirme en qué los consumí cuando JAMÁS me he excedido de las GB que tengo contratadas…

• 
  Janeth Lp (@powillynditzy) reportó hace 9 minutos

  Entiendo que el servicio es proporcionado por un tercero (Google), pero Telcel es la entidad que factura y realiza el cargo a mi cuenta. Por lo tanto, es responsabilidad de Telcel asegurar la veracidad de los conceptos emitidos en mi recibo y evitar la duplicidad de cobros.

• 
  GM (@GeorginaGalvn) reportó hace 13 minutos

  Solo voy a de ir que te odio @Telcel con todo mi ser y que no te recomendaría con nadie! Solo porque tu servicio es necesario pero como es posible que todos los meses pague más en mi factura y este mes de deber $1,800 en 2 días debo $3,100! Además de que suspendieron mi servicio.

• 
  adro (@adrboheme) reportó hace 14 minutos

  ya parezco telcel que ahuevo quiero sacar plan

• 
  Mayra Patricia Quevedo Perez (@may280788) reportó hace 21 minutos

  @Telcel me explican por qué cancele un servicio que por cierto no perdí que me activarán y por segundo mes estoy pagando 500 pesos más de lo que debería de pagar y en atención a clientes nadie me da solución @Profeco

• 
  ❃Sofía❃ ツ (@SopitasDeLetras) reportó hace 28 minutos desde Playas de Rosarito, Baja California

  A alguien más le está fallando el Internet #Telcel hoy???

• 
  Angel Julio (@AngelJulioPadi1) reportó hace 29 minutos

  @Telcel sigo esperando a que me den un número de teléfono o a me digan a qué sucursal pueda pasar a ver el mal funcionamiento de mi línea, porque ni por sus mensajes privados contestan. Necesito una respuesta

• 
  Carlos Mata ❌ (@CarlosMtaX) reportó hace 30 minutos

  @jmatuk @Telcel Aparte es de las peores, su servicio es pésimo, no entiendo cómo tanta gente lo usa