¿Está Telcel con problemas o cortes en El Plan (Barrio Nuevo), Molango de Escamilla, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Plan (Barrio Nuevo), Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Plan (Barrio Nuevo) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ciudad de mexico (@mariaelenaleond) reportó
@Profeco no hay servicio @Telcel
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KarlitaRH (@ramiramiz) reportó
@Telcel @Telcel @ServicioTelcel cuándo piensas contactarme para dar respuesta a mi servicio?
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La joya de la corona (inside joke) (@ere_cuevas) reportó
Resulta que se me ocurre comprar un equipo nuevo y como salía 700 pesos más barato que en la compañía dónde tengo mi plan y tenía la posibilidad de hacer el pago de contado y no pagar intereses al contrarlo a plazos, se me ocurrió la fabulosa idea de pagarlo en Telcel (+)
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kayxhu (@shita_kara) reportó
Terminé de hacer la tarea los datos de @Telcel no dan para enviarla, no tengo wifi... Estoy en la ****** #pobre #PobrePaís #Mexico
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INCertificacion (@INC87711115) reportó
Estoy en caja de Telcel, intentando pagar un mes de servicio y el cajero forzosamente quiere cobrar dos meses. Que hago?
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E. Tanjirou Rain #RadfemEsDiscursoDeOdio (@Eliza_Rain) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Tengo problemas con mi línea @ServicioTelcel @Telcel
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ivette (@ivette0212) reportó
@Telcel no contraten nada de Telcel, me ofrecen un seguro de Telcel up en promoción el primer mes en 16 pesos, cuando llamo para cancelar me dicen que me ofrecieron mal la promoción y me cobran completo, me dicen que harán una bonificación y van 3 meses que no lo hacen, #fraude
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, Estado de México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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Abril Garcia (@EmilyAbril_g) reportó
Como que que plan mijx no somos Telcel o Movistar
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Ubaldo (@cedillo59) reportó
El Internet de @Telcel es horrible, pésimo.