¿Está Telcel con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Teléfono	hace 2 días
Mérida	Internet	hace 9 días
Mérida	Televisíon	hace 11 días
Mérida	Corte Total	hace 17 días
Mérida	Corte Total	hace 19 días
Mérida	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Gacela (@aaroncruz_) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  Mi papa me ofreció comprar un coche de medio uso e irle pagando mensualmente... Tengo miedo de aceptar porque mi pa es peor que los de Telcel ofreciéndote planes de Internet 😭

• Torres A. (@Torres19A) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hace meses que cambie de plan a prepago, de Telcel a Movistar, recargo 200 pesos y tengo un chingo de GB y además puntos que cambio por 200 pesos o más dependiendo del mes en starbucks, no sé si a Movistar le convenga pero a mí sí. Se los recomiendo chavos.

• Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ServicioTelcel Telcel, llevo horas escribiendo por DM mi problema y todos los q atienden, son ignorantes del tema y no me dan respuesta del xq de un cobro extra de MB cuando mi fact dice que no me pase! 😡 explicame

• Serch (@ArafatSergio) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telcel llevo 2semanas sin Internet mismas 2 que lleva mi contratación. #RATXA31 mi número de reporte @carlosslim ponte pilas con tu servicio.

• Joe Vidal (@JoeVidal_) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio @Telcel al cobrarte un supuesto excedente de “datos” y no poder demostrar este servicio. Por eso pierden clientes. NO renuevo con ustedes.

• Russell Loeza (@Russell_Loeza) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  A alguien mas le esta fallando la red Telcel :s

• Eddie (@EduardoA415) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Rustrix1 @Telcel No son seguidores reales. Son bots comprados. Por eso la interacción es demasiado baja.

• Gacela (@aaroncruz_) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hoy fui cotizar un plan de renovación con Telcel y me di cuenta que mi pobreza es extrema.

• βeatpikn (@Beatpikn_B) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Estoy harta del servicio de #Telcel ni datos ni módem sirven. 🤬

• Adriana MS (@adryccion) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Llevo varias horas intentando acceder a su página @Telcel y no lo consigo. Con frecuencia tengo problemas de acceso con su web. ¡No comprendo por qué siendo una empresa de alta tecnología sus sistemas fallan tanto, perjudican a los clientes!

• Señor Actitud (@ppscaia1) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ElMasterDg @rapcx1981 @Telcel @MovistarMX @ATT Gracias a estas quejas estoy decidiendo no contratar esas cosas

• Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @telcel Se supone que hice una recarga para tener megas en navegación y redes ilimitadas porque ñas de mi plan se acabaron, y cobraste pero no tengo nada.

• Demu (@DemureAlice) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @nebehl Aunque Telcel hay lugares donde si hay señal, en algunas ciudades es muy rápido si internet incluso ahora se supone que ya tiene la ventaja de tener más calidad en llamadas.

• Thal⭕️s Dracarys 🔥 (@mrgeovas) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @DRLOVEMX @Telcel @ATTMx @MovistarMX Ha sido casualidad pero tres veces en este año que he salido del estado y las tres veces regreso sin datos, cuando normalmente me queda hasta un 50 % de servicio.

• ElPonceQueConoces (@Raulponcec) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Alguien me explica como me gaste 10G en 3 semanas, telcel de mierda.

• Otrebor Imahc (@rchamil) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @FelipeCalderon @HSBC_MX La ley está pero por lo visto les vale...en tu caso es Hsbc...en otros telcel... lista interminable

• fer españa (@nanditito18) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Esos de @Telcel neta que están pendejos! Les haces falta un poco de lectura y comprensión 😂😂😂 quieren que pague algo que no parece en la app y cuando pague en caja jamás mencionaron esa cantidad... último mes de plan 🤔🤔 y creo que es momento de cambiar 😂😂😂

• +tóxicaQcósmica♡ (@kLauPersen) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  No quise entrar al cine en la tarde para aprovecharla, llevo 2 horas en telcel y ni es para mi el plan 😂

• Jorge R de la Gala (@jorgerdelagala) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @CarlosLoret En la chingada, también hay señal. @Telcel

• Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ServicioTelcel Telcel! Tu d vdd q no valoras a tus clientes! Tu servicio es el peor q una empresa pueda dar! Los DMs tu gente ni los contesta! Q se pongan atendernos porque para eso ganan mucho dinero con nosotros! 😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace un minuto

  @damarixconequis ¡Hola Dam! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de asistirte si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈

• BlueDream💙 (@Sophiaflrs) reportó hace 2 minutos

  @Profeco Hola. ¿Cómo puedo solicitar una queja con Telcel?, en la nueva ley de telecomunicaciones señala que no pueden hablarle a sus usuarios para ofrecerle promociones y paquetes y aun así me marcan 24/7 @Telcel

• Letty Fernández (@lettykoalita) reportó hace 2 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas ME LLEGO UN MENSAJE ESCRITO DICIENDO QUE MI ORDEN DE SUSPENSION HABÍA RESULTADO EXITOSA Y DESDE AHI NO TENGO SERVICIO NI DE TELEFONIA. ACLARO QUE YO "NO" HICE NINGUNA SOLICITUD. URGE UNA SOLUCION

• 𝓡 (@rosySb) reportó hace 3 minutos

  esta lenta la red de Telcel o son ideas mías?

• Jesús Guerrero (@jesusgro_9) reportó hace 6 minutos

  El centro de servicio #Telcel en Plaza Satélite con el sistema “caído”. Para hacer la domicialización de una línea más de una hora, esperando que el bendito sistema respondiera. La segunda línea, ya la dejé paloteo día. Mal servicio.

• the uncrowned king (@raxafel) reportó hace 7 minutos

  @Telefonia_MX Si tengo un plan Telcel puedo comprar y registrar una esim

• Fernando Zalazar (@Fernand09243700) reportó hace 10 minutos

  @IFT_MX me pueden brindar apoyo @Telcel nada más no me da respuesta se echan la bolita el despacho Jurídico, y atención a clientes tengo un equipo que esta bloqueado de red ya se liquido en su totalidad el equipo y me envían mensajes de texto que presenta pagos vencidos

• pidge (@paulinavitav) reportó hace 12 minutos

  me voy dando cuenta que telcel tiene un año viendome la cara de pendeja porque me ha cobrado 200 pesos extra por cada mes durante ese año @Telcel q ****** eres compa, si fueras humano serías un hombre por perro mentiroso😡😡😡😡😡

• Ríos (@rioslawyer) reportó hace 17 minutos

  No hay servicio enty @Telcel ???

• Yesh (@Yeshmx) reportó hace 18 minutos

  Renové mi plan @Telcel hace un mes y cada semana sigo recibiendo llamadas para renovarlo, que puedo hacer para que dejen se llamar? @ServicioTelcel