Estado del servicio de Telcel en Mérida, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 2 días
Mérida	Teléfono	hace 7 días
Mérida	Teléfono	hace 11 días
Mérida	Corte Total	hace 17 días
Mérida	Internet	hace 23 días
Mérida	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• 
  Alejandra Gonda (@AlejandraGonda) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telcel tienen un pésimo servicio, no es posible que tus asesores, tu call Center y tus redes sociales difieran tanto. Llega uno al centro de atención a que lo sobajen a uno y todavía lo putean! Van a perder una clienta de 15 años!!!

• 
  ✈️ (@dem_fly1) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  @vivoencozumel @Telcel Pero esta raro porque tengo plan de @Telcel ademas tengo registrado en la página de gobierno que no quiero marquen empresas para ofrecer sus productos. Si ya lo bloque, de toda maneras lo voy a reportar

• 
  Rodrigo (@rodprezzz) reportó hace 8 minutos desde Chenkú, Yucatán

  @Telcel ya pague desde creo Viernes mi telefono ya tengo linea pero quiero hacer una llama y me dice que el saldo de mi amigo se ah agotado… 😒 cual amigo si es plan!

• 
  𝘊𝘢𝘳𝘭𝘰𝘴 (@eit1mx) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Yucatán

  ¿Alguien en Mérida con problemas con Telcel? Al parecer anda con fallas.

• 
  BajoProtesta #AccesoMedicoJubiladosPemex (@DTanates) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Ramza Lo mismo me pasa, llevo 7 días y @Telcel no da solución alguna.

• 
  Serch (@ArafatSergio) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán

  @Telcel llevo 2semanas sin Internet mismas 2 que lleva mi contratación. #RATXA31 mi número de reporte @carlosslim ponte pilas con tu servicio.

• 
  Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel El técnico, es el único que puede dar un diagnóstico a la falla de mi servicio, la vez pasada checo con un aparato conectadondo a la fibra y vio a qué distancia estaba roto el cable, y ustedes daban por qué todo funcionaba bien.

• 
  José Luis (@benaquerojas) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Yucatán

  @fosio @Telcel Ya sé, si a Grupo Carso les perdonaron que se caiga la línea 12 del metro... ****** país coludido. Por cierto, bato con 'B'.

• 
  Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Yucatán

  Viendo la cantidad exagerada de problemas con @ServicioTelcel y que la mayoría intenta contactar a Telcel y lo mandan ALV, creo que me pondré a contactarlos y a llevar su caso al @IFT_MX A ver si ya hacen caso y no salen con su "función de equipo"

• 
  Marlene González H (@adela_marlene) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Yucatán

  Buenos días, hoy volvimos a amanecer sin señal en Buctzotz Yucatán, apenas ayer en la tarde regresó después de 48 horas sin el servicio y hoy otra vez, a quien recurrir, porque la falta de señal nos ocasiona muchos perjuicios a nuestros comercios y nuestra vida personal @Telcel

• 
  MBasterrica (@mandibasterrica) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Yucatán

  Toda la pvta tarde sin datos. Maldito Telcel, te odio😡

• 
  ELISA_YUCATAN (@ELICON3) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Yucatán

  Se cayó la red de Telcel???

• 
  Yeimy Ruiz (@_YeimyRuiz) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pésimo servicio de garantía de @Telcel y @SamsungMexico Jamás volveré a comprar un celular de esa marca

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  Jesús (@jesuso9) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Yucatán

  Es una basura Telcel.

• 
  Demu (@DemureAlice) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Yucatán

  @nebehl Aunque Telcel hay lugares donde si hay señal, en algunas ciudades es muy rápido si internet incluso ahora se supone que ya tiene la ventaja de tener más calidad en llamadas.

• 
  fife (@zariffev) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pensando seriamente dejar de tener plan! Ya estoy hasta la madre de Telcel !!! 🙄

• 
  Gacela (@aaroncruz_) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Yucatán

  Mi papa me ofreció comprar un coche de medio uso e irle pagando mensualmente... Tengo miedo de aceptar porque mi pa es peor que los de Telcel ofreciéndote planes de Internet 😭

• 
  Rusell Pereira (@RusellPereira) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pinche telcel me va hacer el amor este mes cuando pague mi plan 😥

• 
  Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Yucatán

  @XatakaMexico Tengo entendido que en los planes #telcel, es gratis durante el tiempo de contrato del plan.

• 
  Ernesto Gutierrez ਸਤਿ ਸਿੰਘ ਖਾਲਸਾ (@ernestogtez) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  Una vez más, y como absolutamente todas las veces que he hecho algún trámite en el centro de atención telefónica de @Telcel, hay que hacer una segunda llamada porque algo salió mal… Para que finalmente lo manden a uno un centro de atención a clientes… Siempre lo mismo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  KarLuts (@KolGaTiTa) reportó hace 3 minutos

  @Telcel porque tu sistema esta tan lento en Internet??? Desde el viernes esta igual tarda en cargar páginas. Dice que no tengo conexión y los mensajes de WhatsApp tarda en entregarlos!!!

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  MaryPaz (@_maky) reportó hace 4 minutos

  No hay señal de Telcel?! 😳

• 
  Carlos Narro (@NarroRobert) reportó hace 9 minutos

  @uliar @Megacable @Telcel Lo resolviste que te dijeron, a mi me dijeron que era rollo del módem algo de firewall o seguridad no sé, por qué en un hotspot los de mega en un parque si me daba conexión vowifi de Telcel, pero en módem de casa nomas nunca Jala

• 
  Hector Hernandez (@hhectorito) reportó hace 12 minutos

  Hace dos meses renové mi plan con Telcel, aumente el paquete de datos, pues siguen sin ser suficientes, o sea, de que se trata. 😒😒

• 
  MiRos (@amorefaipresto) reportó hace 12 minutos

  @jmatuk @Telcel vivo cerca del Reclusorio Oriente y tengo más de dos meses que no puedo usar mi linea para llamadas porque bloquearon la maldita señal las autoridades, qué culpa tengo yo y los vecinos de que bloqueen la señal porque no pueden controlar a los delincuentes?

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  Yo (@el_turu_ru) reportó hace 13 minutos

  Gracias a la pésima atención de @Telmex y a pesar de 3 reportes de fallas, llevo 4 días sin servicio de @infinitum, ya me acabé mis datos móviles de @Telcel. Todo es negocio redondo aquí...

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  Rafa M (@Rafamorsal) reportó hace 14 minutos

  @juxxmon @jmatuk Tengo mi plan en Telcel desde los 90s. Saben mi dirección, mi RFC, mi número, etc. Entonces, ¿Para que quieren mis datos si ya los tienen? ¿Para una nueva base de datos? Si de verdad crees que es para combatir el CO, eres muy inocente.

• 
  Rodolfo Gonzalez (@fitogonzo) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Quiero hacer la consulta de líneas registradas con mi CURP, su plataforma no permite hacerlo debido a "problemas técnicos". Tengo 3 dias intentándolo de día, tarde, noche y madrugada, pero su problema técnico persiste. @CRTGobMX procedan vs @Telcel por su negligencia!

• 
  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 18 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein El problema es que ya preparan la ley para prohibir el uso de chips gringos si no es usted extranjero no si están haciendo la ley para obligarnos con todos los brazos que lleva cada quien decide verdad pero las cosas son como son

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  charlie (@charlitahuer_) reportó hace 19 minutos

  @CFE_Contigo Pésimo servicio! Como pretenden que les marquen si Telcel interfiere diciendo que no tengo saldo cuánto tengo plan ilimitado