¿Está Telcel con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Tamaulipas?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

• JT (@JATalamantes) reportó hace 14 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @yubin_g @MovistarMX @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx @IFT_MX @Profeco @MovistarMX tengo 7 meses con el plan y la velocidad es muy buena en el plan ilimitado, si ya consumiste los 20 GB, la velocidad baja, o checa si es por qué la señal es de baja intensidad donde estas.

• José Gerardo (@josegprz) reportó hace 14 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  Pues se me acabaron los datos y el paquete extra y no pienso caer en la trampa de Telcel de usar mis datos “a granel” luego sale la factura en el cielo 🤯 ni modo estos 10 días estaré con puro wifi #jodido

• Hugo Ramírez (@HugoIRamirez) reportó hace 20 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @Telcel @ServicioTelcel desde las 6 am no tengo buena señal, ni datos celulares, H.Matamoros, TAMPS. Los ocupo mucho en estos momentos

• Doao David Eufracio (@doaodavid) reportó hace 57 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  Está quedando muy mal el servicio de internet tanto en Telcel y Telmex. Y no me salgan que... “mándanos un dm para poder ayudarte” por que no lo hacen.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patito (@lunababy18) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel que mal servicio a clientes tengo 5 llamadas en los va del día para poder reactivar mi servicio de internet y cada "asesor"me da sus requisitos para poder activarse y he pagado lo que cada uno me dice y aún no me activan ni madres

• Eduardo Ramírez (@jerh67) reportó hace 5 minutos

  A ver @WalmartMexico compré un equipo celular con ustedes, el servicio de telefonía me lo da @Telcel. Hace unos días perdí el equipo, quiero bloquear los IMEIS y me dice #telcel que ellos no pueden y que lo deben de bloquear a dónde lo compré. Ustedes qué dicen?

• Mara Bernal (@margo3598) reportó hace 13 minutos

  Si me vuelve a llegar un mensaje de telcel a las 6am para actualizar mis contactos me cambio a movistar 😒😒😒

• Itzel González (@ChellGonzalez) reportó hace 14 minutos

  Ayuda @Telcel x2

• Paco Reyes (@PacoReymartin) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona se puede ir directo a una sucursal a levantar la queja de unos cargos al recibo telmex de tiempo aire telcel de desconocidos.? Ya que por aquí no hay nada de respuesta más de una semana

• Manuel Perez (@MAPR88) reportó hace 21 minutos

  @RodAviador @Telcel Yo tengo ese problema desde que lo contrate, lleva casi 6 meses en el mismo lugar y al menos 2 veces al día me desconecta porque detecta un cambio de ubicación y en soporte solo comentan que reinicie el módem... No se puede hacer Home Office así

• Yamile Domani Jatar (@DomaniYamile) reportó hace 22 minutos

  Telcel el peor @ServicioTelcel

• lovely. (@estefanyCr_) reportó hace 24 minutos

  @Telcel no me reactiva mi servicio y aparte no me contestan en servicio a cliente 🥴 bien ahí

• Lu Lyn (@Lucy_Liu_Lyng) reportó hace 24 minutos

  @Telcel Wow no esperaba una respuesta tan pronto y en domingo. En prepago tienen alguna oferta?

• Escarabajo (@rsam032000) reportó hace 26 minutos

  Llamo a Telcel para pedir información y me sujeto que me atendió me deja colgado en espera y se pone a cotorrear de sus motos con otra persona y no cerró su micrófono. Nefasto servicio.