Estado del servicio de Telcel en Cajeme, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cajeme, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajeme, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajeme, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cajeme, Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Obregón.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cajeme, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajeme y lugares cercanos:
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Un tal Joel ... (@joel_duasal) reportó desde Cajeme, Sonora@Telcel Deberían considerar poder hacer las marcaciones cortas en prepago, hoy tuve una emergencia con CFE y nunca pude comunicarme con su servicio, gracias a qué @ATT si permite en prepago pude hacer la llamada.
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Enrique Delgadillo (@EDelgadillo23) reportó desde Cajeme, Sonora@Hebersz @ServicioTelcel @Telcel te dejará sin servicio de internet constantemente sin explicación alguna y te limitarán a atenderte hasta las 8 de la noche, de ahí te aguantas, nadie podrá ayudarte. Además la conexión en EU es malisima, yo estoy a un beso de probar AT&T
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Leo valenzuela🦄🍃 (@leovaba) reportó desde Cajeme, SonoraTengo una semana pidiendo los requisitos para tener un plan con equipo @Telcel @ServicioTelcel y nada más no me dan información.
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Álvaro Fernández K (@afernandezk) reportó desde Cajeme, Sonora@Telcel @ServicioTelcel Sigo sin servicio.
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ℳ𝒾𝓈𝒶ℯ𝓁 ℬ𝒶𝓁𝒹ℯ𝓇𝓇𝒶𝓂𝒶 (@9Alanz) reportó desde Cajeme, SonoraNo mamen acabo de terminar de ver la serie Elite y me voy dando cuenta que vi 5 capítulos con la 4G y desde el 30 de agosto se me acabaron los datos de mi plan y apenas se me renovara el día 12 de septiembre, me da miedo abrir la app de “mi Telcel” 😀😀😀😀😀
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Inepo Napo teak (@napoleon_snchz) reportó desde Cajeme, SonoraPésima atención de @Telcel le explico con detalle al *** de atención telefónica que ni el chip ni el celular tienen falla y se aferra el vato. Cada mes el mismo problema.
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Álvaro Fernández K (@afernandezk) reportó desde Cajeme, Sonora@Telcel: Cada vez que intento pagar aparece un menaje que dice: “Por el momento el servicio no está disponible. Inténtelo más tarde. Gracias” ¿Serían tan amables de avisarme cuando estará el servicio disponible?
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Λriana (@ariarmentao) reportó desde Cajeme, SonoraA alguien más le llegó su plan de Telcel al doble???????!!!
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Enrique Delgadillo (@EDelgadillo23) reportó desde Cajeme, Sonora@ElVictorCuevas @Telcel @Profeco Lo peor es que a pesar que dice COSTO, dicen que no hay ningún cargo de ese tipo 🤨🤔
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•×ManuRiveraו™😎 (@ManuelCR91) reportó desde Cajeme, SonoraLa estafa @MovistarMX 1.- Prometen Promociones que no Cumplirán. 2.- Te cobran el Plástico (Cuando según es Gratis). 3.- Te piden la Recarga, cuando te dicen que te dan a probar los primero 30 Días 4.- Cubertura del Orto! Ni a 3G llega, siendo que con @Telcel tengo LTE!
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Enrique Delgadillo (@EDelgadillo23) reportó desde Cajeme, SonoraEstoy considerando seriamente cambiarme al plan de datos ilimitados de @MovistarMX y cancelar mi contrato de mas de 12 años con @Telcel
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Enrique Delgadillo (@EDelgadillo23) reportó desde Cajeme, SonoraDe nada sirve "tanta tecnología" de @Telcel si ni siquiera se puede pagar en la app, ni en la página, es un asco el pago en línea @ServicioTelcel
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Rogelio Espinoza (@Rogeliokimoti) reportó desde Cajeme, Sonora@aicbert Y ni así queda ¿verdad? Pero no solo me refiero a hoy. Tengo 5 meses que regresé a Obregón y sufro eso. Viví 3 años poquito más en GDL; y no me pasaba esto. Por eso y otras cosas que me dijeron en Telcel; asumí que es en Obregón la falla
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telcel (@Telcel) reportó@fitogonzo @CRTGobMX @fitogonzo Rodolfo, buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻
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Delvy (@Thinking_Of) reportó@moway82 @NOdebeHacerse Movistar, pero tengo familia y conocidos en Telcel que aunque tienen plan, no están registrados
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Mr. Trad (@MrTradskin) reportó@virginmobilemx "Tinimis qui rispinidir tidis lis casis" Pues no me pudieron dar una respuesta hace semanas cuando me quede sin linea desde el mes pasado. Menos una solución cuando les dije que tenía que cambiar mi número a otro teléfono. Banda.... no se pasen a Virgin. Es peor que Telcel
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Roberto Ynurri (@95YM95) reportóQue está pasando @Telcel ?, no use mi teléfono más de lo habitual y repentinamente me acabe ya mis 39 Gb. Exijo una respuesta, no me hace sentido. Hago Home Office la mayoría del tiempo…
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Debhany (@Debhany01) reportó@Telcel ****** servicio tan de la chingada que tiene @Telcel @ServicioTelcel tanto en sus centros de atención como por teléfono. Ya va para una perra hora y nada de solución y está de sobra decir que su personal es el menos capacitado del ****** planeta, sigo sin **** red
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Fernando (@Fernando1819070) reportó@SolangeWillow @mollybryant24 @Vick_Rfx_78_01 Muy sencillo con el internet de Telmex tienes WhatsApp y haces llamadas por WhatsApp así que Telcel y el gobierno chinga su madre
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Aline Duarte (@SoyAliniiDM) reportóOigan, hoy @Telcel metió en mi factura un servicio de #GoogleIA por 395 pesos, no mencionaron nada de cancelar , hoy después de una larga llamada me dicen que no pueden quitarla de mi factura, donde puedo denunciar esto?? Un servicio que nunca use @CondusefMX @Profeco
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𝕌𝕟 𝕜𝕒𝕔𝕙𝕠 𝕕𝕖 𝕃𝕚𝕓𝕖𝕣𝕥𝕒𝕕 (@kachoman1) reportó@ZEZARMIX De hecho ahí está el meollo de las compañías, ya que serían los primeros en quejarse, es más hasta ya andan apoyando a los amparos Colectivos, imagínate perder el 50% mínimo de clientes, y mínimo un 40% de ingresos 🤓☝🏻 Los 3 Grandes Telcel, ATT y Movistar serán los primeros en saltar... Si así ya Telcel reportó pérdida de usuarios y planes en 500K, sabes quienes ya se dieron cuenta de esto y sobre el Mercado Mexicano en telefonía... Los Extranjeros, ya algunas compañías están empezando a dar números desde USA a Mexicanos, Naaambre es un manjar sin invertir 🤓☝🏻 Si actualmente en México la telefonía es cara, las extranjeras usarán las redes de Telcel y ATT como roaming y ganarán sin invertir absolutamente nada... Solo busca e investiga solo pagar el derecho de roaming 🤓☝🏻 El mercado de telefonía pufff está candente y eso ni a Slim ni a nadie de las grandes les conviene, de hecho deberá brindar el servicio si o si de roaming que porciento no es controlado por el Gobierno 🤓☝🏻 Nosotros somos solo el espectador en un pleito que el Gobierno no ganará y tampoco las Compañías
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The Artist Formerly Known As Nebraska Jones (@MCTaquitos) reportó@Telcel es verdad que vas a incumplir contratos y dejar de proporcionar el servicio?
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Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó@Telcel Seguimos sin servicio de Internet Fibra óptica ya llevamos más de 24 horas y no hay solución, se supone que por eso cambiamos según tendríamos menos afectaciones. Pésimo servicio.