¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• Marco (@xmamc) reportó hace 15 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel en lugar de marcarme para renovar mi plan, arreglen que no se caiga la llamada en la zona, che servicio feo, solo porque está peor @ATTMx si no me iba

• Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 42 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Llevo como 10 reinicios en mi celular pensando que era problema mío 😑 #Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Subnormal Master.😋 (@isrroco) reportó hace 4 minutos

  La app de #Telcel no funciona bien, NO te muestra la cantidad de datos disponibles, pero la opción de cargar más datos $$$ esa si funciona perfectamente bien.

• José Félix (@jofelchez) reportó hace 4 minutos

  Está fallando #telcel5g #telcel Folio 32922575 .

• NATALI RUEDA ALANIZ (@alaniz_rueda) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel @telcel ya lo realice y me dicen NUEVAMENTE que la respuesta llegara de 24 a 72hrs siendo que llevo esperando 10 dias habiles (desde el 16 de diciembre que levante el reporte) la fecha de pago se acerca y no se me ha aclarado el excedene @Profeco

• Dr Quiñones#33 (@SomosAtlas51) reportó hace 10 minutos

  @cabobarba Yo dure 10 años con Telcel en Plan, últimamente la Red fallaba demasiado lo mejor que pude hacer es cambiarme a AT&T. Ahh y esos de Telcel para cobrar buenos que son pero para dar soluciones horas y horas

• Lupita ルピタ 城 (@Diiviinee) reportó hace 11 minutos

  Muy bien los de @Telcel me acosan mandando una pantalla qué según adeudo equipo y cuando chateo con su bot le dicen que tengo que hablar yo a cobranza para que me retiren ese mensaje, que fue un error 😡😡😡 por que razón yo debo buscar solución a sus errores??

• Ulisses Jonathan (@UlissesRocco) reportó hace 11 minutos

  @Telcel no puedo consultar mi estado de cuenta, y todos tus asesores están ocupados en *111 no están respetando los acuerdos de mi plan...

• Marchanta (@MarchantitaS) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel Que la gente se entere que SERVICIO TÉCNICO TELCEL PABELLÓN DEL VALLE es un asco, son unos cínicos desvergonzados.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @Angelitio_iD ¡Hola Angel! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública), para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀

• Leo Belda (@leobelda) reportó hace 20 minutos

  @cabobarba @Telcel otro caso: se me vence el plan anual el 16 de enero, están mame y mame para la renovación, investigué porque me place cancelarlo, respuesta en ventanilla "hasta su vencimiento", es decir 17 de enero para que no me penalicen, esto me queda claro, pero a ellos no! Siguen 1/

• Mayra Olivares (@MayraOl50260545) reportó hace 20 minutos

  @JoOz94 @Profeco @Telcel Estoy igual ya me han contactado 5 personas y ninguna te resuelve nada, es más la que me hablo ahorita me colgó cuando le dije que quería levantar una queja por el servicio, me mando al centro de atención y me dijo ahí dele seguimiento con los nombres de quien la atendió