¿Está Telcel con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Atención Profeco
(@AtencionProfeco) reportó
@Marialorzet @Telcel @Profeco Estimado María, si ya formalizaste tu queja, envíanos un DM con la fecha en que la presentaste, a través de qué medio, número de folio, nombre completo, teléfono y horario para contactarte. Para poder brindarte una mejor asesoría.
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Ana
(@AnaHDlm) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!
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Carlos Lopez
(@CharlyMizuno) reportó
@Henry_Ayalag @Telcel Yo me comuniqué por medio del chat y me dijeron que ellos vendían equipos con eSIM (Motorola e iPhone), pero que aún no ofrecían el servicio de eSIM y yo de WTF??
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Erickblarac Pemítenos apoyarte por este medio a realizar tu renovación, por favor envíanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular, para poder brindarte la ayuda que necesitas. Quedamos pendientes. A.M. de Redes Sociales
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Viaja con CharlyRarc
(@CharlyRarc) reportó
@Telcel hola! Tengo un iPhone 13 y quiero el nuevo iPhone 14, este teléfono solo usa eSim, pero mi plan es amigo sin límite, y no tengo eSim ¿que solución tienen?
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جيسيكا
(@SiariB1) reportó
@Telcel su internet módem es una basura, no dan los megas que dicen, y su política de uso justo no se usa en ningún otro lado, es un verdadero robo!! Y pésimo servicio
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Poncho
(@PonchoLozanoG) reportó
Como chingan tus ***** “asesores” @Telcel, si renuevo va a ser cuando yo quiera perros, me tienen hasta la **** ***** con sus whats y llamadas @ServicioTelcel #AcosoTelcel
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Gregorio
(@goyos_) reportó
@tecnofanatico Yo acostumbro comprar el iPhone por Internet en mercado libre , pero ahora me dará miedo, qué tal si es gringo y no trae la ranura para tarjeta SIM y en TELCEL no hay servicio
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Lily Ramirez
(@muffinsun) reportó
@Vivalyk @Telcel @ServicioTelcel Bienvenida al Club. No eres la única, somos varios y no dan solución
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Rickystriquis
(@elricardoruiz) reportó
@Telcel @k1keman Y así se va a quedar esperando la gente hasta que se les antoje? Ya digan una fecha, o se les van a ir a AT&T