¿Está Telcel con problemas o cortes en Jocotepec, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jocotepec, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Mercado
(@AleeeMercado) reportó
@Telcel @ClaroSports @ClaroVideoMx Que pasa..estoy esperando el patinaje
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Jimmy.16
(@Jaiminho_11) reportó
@Telcel son un asco de servicio tengo más de 2 h tratando de aclarar un claro robo por parte de ustedes y solo sale la grabación que no hay asesores disponibles y cuando hay no contestan y si dan las 8 pm cortan la llamada ojalá @Movistar @ATTMx no sean así
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GabyZuR 👠💋
(@Alcatraz_GabyZu) reportó
@Telcel Mi última opción para migrar de plan a prepago sin perder mi número. Dicen que acá si responden, ya que *111 nunca hay asesores disponibles y en centros nula atención
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SYKO'S JOKER
(@JairPanista) reportó
@Telcel Yo siempre compro mis equipos @SamsungMexico bajo plan y deseo sacar el nuevo Samsung Galaxy S22 Ultra, pero me dijeron en la tienda que ya telcel no va a vender teléfonos de esa marca
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Dave 🤗
(@DaaveeAr) reportó
Si no tienes plan el 14, en Telcel y AT&T tienen varios 😌
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Gabriela Becerra
(@YegabBecerra) reportó
Para lograr esta operación, los defraudadores obtuvieron primero mi número telefónico un día antes, el cual pasaron de un Plan Amigo de @Telcel a uno de renta fija, trámite que lograron realizar presentando documentos falsos o alterados, para hacerse pasar por mí.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@GaboRodrguez Es un gusto atenderte por este medio, por favor compártenos mas detalles de que acontece vía DM junto con ✅ Nombre completo del titular de la línea. ✅ Número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus datos. Te atendió -GO- Redes Sociales.
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Diana Castañares
(@doctoracomida) reportó
@Telcel hoy, como casi diario, llaman para renovar mi contrato. Les he dicho que no me llamen, tengo todo en orden. El joven de hoy me insistió, le dije que su llamada me molestaba y respondió “vete a la *****” @Profeco ya detén este “Servicio al cliente”
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EL NIÑO 👁
(@inaki_haro) reportó
@_ochoaaaju @MauricioCerrit4 No tienen red en muchas partes. Te ofrecen menos redes que Telcel y su servicio de atención a clientes esta plv. Además es más caro. Apenas contraté Telcel y se vio una diferencia enormeeee
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RENE RUIZ
(@RENERUIZS) reportó
@Telcel @ServicioTelcel son pésimos con sus clientes. Me entero por sus empleados que “me pusieron en una lista negra” porque aunque jamás les he adeudado un peso y pago un plan de los más caros desde hace años, “seguro no acepté alguna oferta” y por eso me cancelaron clarovideo.