¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Casas Grandes, Estado de Chihuahua?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝔎 𝔦 𝔴 𝔦 ˚.✦ (@tulipeach_) reportó hace 2 minutos

  Me urge contratar un paquete de roaming internacional para alguien más que ya está fuera del país y se encuentra incomunicada, ¿cómo le hago? @ServicioTelcel @Telcel

• Biberius Caldius Mero (@pepewam13) reportó hace 4 minutos

  @jor_rh @Telcel Ya se corrigió el problema, saludos 🙋

• FerVz (@Fer_loyo) reportó hace 6 minutos

  @Foro_TV subieron una nota de un un incidente en Telcel en #Oaxaca y al más puro estilo de medio barato amarillista dieron por sentado hechos falsos...#fakenews

• Yad GaBa (@yadONtherocks) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco Cómo hago si @ServicioTelcel @Telcel me quiere cobrar un servicio que no usé, se canceló con confirmación de ellos, viene facturado con cero consumo y aparte ni aparecía en su aplicación?

• Ache (@MeDicenAche) reportó hace 9 minutos

  @bandalidades @Telcel Las otras compañías ni siquiera tienen cobertura. Yo ya fui eitianti, bueno, hasta unefon y es la misma mamada, pero sin señal.

• Marxcela (@marxcela) reportó hace 14 minutos

  @cochy_loco @ServicioTelcel Efectivamente, según están revisando el caso y ni una respuesta. Procede cancelar servicio…no hay más. @Telcel #PésimoServicio en línea, telefónica y redes sociales.

• Yad GaBa (@yadONtherocks) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Necesito ayuda con aclaraciones de mi factura y no hay con quién hablar en la línea de servicio al cliente.

• Cesar Aguirre (@CesarAguirrePo1) reportó hace 22 minutos

  Hola @Telmex tengo el desagrado de escribir que llevo 1 semana sin servicio (voz e Infinitum), muchas peticiones de solución, y reportes vía telefónica y WA; eh consumido 4 GB en mi @Telcel por la necesidad de conexión. Folios: 046862834 y 26709285. Atención @TELMEXSoluciona.

• Chorrito (@chorrito_31) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel siempre con su servicio de porqueria, ya 48 horas que levante un ticket de servicio porque me redujeron mi cantidad de megas nadamas porque quisieron y nadamas que no me resuelven, estoy a nada de irme a at&t

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 25 minutos

  @isapequitas ¡Hola, isapequitas! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨