¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Casas Grandes, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elizabeth Ascencio
(@lizzascencio_hd) reportó
¿Alguna compañía teléfonica con buena recepción en todos lados que no cobre fianza? Necesito renovar mi plan pero se me hace un robo lo de la fianza de Telcel cuando tengo varios años con ellos y siempre he sido puntual en los pagos.
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MARICARMEN
(@DEMARICARMEN) reportó
@TelcelEmpresas @Telcel Pésimo trató de Promotores Telcel que avisan para que renueves el plan y va peor
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RJ
(@rj7378) reportó
@Telcel Pesimo servicio desde ayer sin señal en el Vado en Tonala. Y ya se lo que sigue, que les pase mi nombre completo y número por D.M. Y no hacen nada. Así como cobran de exacto, mejoren su servicio @Profeco
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Erik
(@HazaelErik) reportó
Segundo día sin red en mi línea de TRABAJO por cambiarme al @Telcel. Encima su "servicio" al cliente nada resolutivo. Nada recomendado.
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Mi empresa me cambio mi telefono, pero ya no aparece en pantalla VoLTE ¿que puedo hacer?
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Alberto así a secas 😎
(@AlbertoRosMar) reportó
Parece que por fin va a entrar Telmex a mi unidad, yo feliz de la vida. El internet de Telcel es una pesadilla, caro y malo. Pero ya, se va a la ***** jajaja
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Pepe Dominguez
(@pepedominguez_o) reportó
Y a @Telcel @ServicioTelcel nadie les gana. Fui a un centro de atención a clientes por el excesivo cobro de mes…dicen que dejé abierto el @instagram y que eso consumió muchos gigas, y no queda otra más que pagarles arriba de mil pesos, de los 269.00 del plan
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joи_αguιlαr_
(@jon_aguilar_) reportó
@jgguzman63 @Telcel @ServicioTelcel Si, es una maldita vergüenza… No puedo creer que con todo el ****** dinero que tiene, no pueda hacer una app o una página que MÍNIMO funcione para las cosas más básicas.
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
@Telcel me dice que no existe tal trato. @AtencionProfeco pido ayuda . #telcelup es un FRAUDE Me dieron información engañosa. El gerente de #telcelplazalasantenas me dice que toda promesa de la información dada no se incluye en los contratos
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Mr. Pancake
(@jurez_jhony) reportó
@sobrevivola4T @Telcel Buena pregunta, que nos puedes decir @Telcel más allá de darnos una respuesta generica