¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Casas Grandes, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jessi García
(@jessiestrada22) reportó
Super mal servicio en @Telcel @ServicioTelcel no es posible que más de 30 min para que te atienda un asesor y te corten la llamada, pésimo y no te aclaran nada 😡😠
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ivan aguirre
(@iv_aguirre) reportó
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio de Telcel si no es por qué hay en todas partes no lo usaría me consumió 2gb en un día no podía ver mis consumos en mi telcel que es un mugrero también ! Y resulta que me chingue 1900mg en una ventana. Emergente !wtf!
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Mr. Perfectly Fine 🍁
(@_iangelgerardo) reportó
Pésimo servicio por parte de @Telcel @ServicioTelcel, pero muy constantes en sus cobros, aumentos de tarifas hacia los usuarios, pero para brindar servicios se quedan cortos, espero y con todas las quejas recibidas por parte de los usuarios resuelvan los inconvenientes . . .
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Alberto Basurto
(@Basurtuko) reportó
@Telcel @ServicioTelcel qué pasa con las llamadas WiFi, actualización a iOS 16.1.2 y ya no funciona…@AppleSupport
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Mildreth Cruz 🌹
(@Mildrethcr) reportó
@Telcel queda clara una cosa, telcel NO ES LA RED, el 5G es un timo no sirve, no se puede llamar bien las llamadas se cortan un buen, ¿No pueden con el monopolio? No invertir en infraestructura trae consecuencias.
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Alejandro Sandoval
(@aquilachrysaeto) reportó
desde
Juárez, Estado de Chihuahua
@arturoelias disculpa molestar por este medio y no se si sea funcional. Pero en Telcel corporativo me traen con pésimo servicio a cliente respecto una línea que tengo contratada. ¿Puedo exponerte el asunto por DM? O te pido me dirijas con alguien que pueda resolver, por favor
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Marcoclement27
(@marcoclement27) reportó
@ServicioTelcel llevo horas tratando de comunicarme a Servio Telcel en *111 y siempre me cortan la llamada, en verdad es un servicio de ******
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Guillermo Gachuz
(@guillegachuz) reportó
@UlisesVelbat88 @Ticketmaster_Me @Citibanamex Si acabo de checar en BancaNet que lo tenía asociado a iusacell (lo tengo con Telcel 😒) al igual es por eso el error. En actualizar mis datos debe de aparecer con la paloma verde que está verificado el celular
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alejandro rubio
(@araoax) reportó
@ServicioTelcel Evidencien su ineptitud todavía no sirve su ching Pleno siglo XXI dan pena Total de todos modos pagamos no ? QPM @Telcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Zuleromero Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios