¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Casas Grandes, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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notHuman
(@Cul_ero) reportó
@Telcel no puedo pagar mi servicio desde mi app. Qué más puedo hacer? Gracias
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Pol H Prime
(@chosen8one) reportó
Yo ahora que tengo plan telcel solo voy a como nuestra zona de descanso a checar mis mensajes, pero en general no me gusta traerlo conmigo por que 1 siento que lo podría perder y 2 se ve mal que un cliente tenga dudas y tu con tu celular.
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carlos a castro
(@aldrusca308) reportó
@RobertoPeredaD @Telcel Abusado, porque si no tienes respuesta de telrobo te culpan a ti por todo y te suspenden servicio y luego te quieren cobrar por TODO EL TIEMPO QUE NO TE DIETON SERVICIO cuidado, mucho cuidado
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Ashly Castillo
(@LadyLoquero) reportó
@impurejewish @Telcel Es que el saldo al que se refiere es al adeudo que presentas para pago después del corte. Si aparece en ceros, es porque tienes tu linea al corriente y no presentas adeudos.
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DANTE ALIGHIERI
(@DanteAlighiery) reportó
Porquería su #bot @Telcel @ServicioTelcel y su línea del *264 bueno!! No se por que sigo con ustedes. Sino se me atiende como se debe. La última y adiós.
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🐉 PayusStormborn 🐉
(@PayusMaximus) reportó
@JETZABELL30 @ServicioTelcel @Telcel Fallando..
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Mauricio Torres
(@mautg9) reportó
Es una ****** la app de @Telcel
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leonardowilde
(@leonardowilde) reportó
No tengo señal Telcel cdmx zona sur
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@alejandralare ¡Hola! Puedes comunicarte al ∗264 en caso de tener una línea prepago(recargas) o al ∗111 en caso de tener una línea Pospago (Plan de Renta). Si lo deseas podemos apoyarte por DM, indícanos a detalle de la eventualidad que presentas con tu Servicio Telcel Atte: GV
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Ilse Campos
(@CamposIlse) reportó
@Telcel porque es tan difícil levantar un reporte y cuando se hace lo levantan mal?