¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Casas Grandes, Estado de Chihuahua?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco botello (@Mabc0610) reportó hace 3 minutos

  @Telcel buenas tardes Oye no puedo hacer llamadas desde ayer. Tienen problemas con la señal?

• XIBALBA24 (@Xibalba24) reportó hace 6 minutos

  En donde puedo levantar una queja ante @Telcel van varios días que no hay señal cerca de mi domicilio.

• JUAN (@JCmtr) reportó hace 7 minutos

  @Telcel quién puede dar solución a una aclaración/queja??? En tus líneas telefónicas tardan años en contestar, me dan folios y solo me dicen que no hay respuesta que el área correspondiente no contesta, ya van dos semanas con este tema y no hay solución

• Carlos Alfonso (@Galanito) reportó hace 10 minutos

  @Telcel ¿Que onda con su servicio?, es el 2do día que no hay red en la zona del Aeropuerto de Toluca...pero para cobrar la factura si lo hacen en chinga

• cin23 (@CintiaPavia) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco es válido que @Telcel me obligue a comprar un equipo para renovar mi plan?

• Genaro Alvarado M. (@safarivet3) reportó hace 11 minutos

  @carmenpergon @Telcel @Profeco Cada día están peor. Que bueno que me deshice de ellos.

• Ulianov Florensky 🇷🇺 (@AlegreUlises) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel Hola, tengo plan Telcel 5000 plus, y tengo como dos semanas que no puedo ingresar al contenido porque me pide pagar una subscripción, antes no tenía ese problema ya que se que lo tengo gratis con mi paquete, mi número es el 5536634474

• Jacome (@GenaroJacome) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda hola, tus empleados no tienen ganas de trabajar. hoy acudí a un distribuidor en sonata puebla a pedir informes para actualizar mi plan post pago y no m quisieron dar la información. M dijo el ejecutivo q mejor llamara o m cambiará a telcel. Como la ves ?

• Tony (@thetonyduran) reportó hace 14 minutos

  @vaaleeeeeria Soy AT&T y tengo la loca idea de cambiarme a Telcel, tan mal estoy?

• Huber García (@SoyHuberMX) reportó hace 16 minutos

  Ya no usen @ATTMx A una línea de prepago le deposité 300 pesos y no aplicó los megas De los males, el menos malo es @Telcel