¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Casas Grandes, Estado de Chihuahua?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dorian. (@DorianCS6) reportó hace 2 minutos

  @maggie_vega @Telcel @ATTMx Seguramente lo compró de segunda mano y originalmente esta ligado a un plan telcel. Lamentablemente es un fraude muy común

• Em. (@paolaamoran) reportó hace 8 minutos

  Estoy frustrada porque el internet en mi trabajo no sirve y yo no tengo datos, nomas porque todavía no abren Telcel si no ya estuviera subiendo mi plan 🫠.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @rubevg Buen día, en caso de que tengas una eventualidad o requerimiento con tu línea Telcel, quedamos a tus órdenes por este medio. Solo compártenos más detalle de la misma vía DM para poderte apoyar o asesorar, quedamos atentos. Te atiende VG de RS. 🤘

• Leslie Aguirre-Baehr (@EsLeslieAguirre) reportó hace 10 minutos

  Oye @profeco, ¿qué puedo hacer en este caso?, me dicen en @Telcel que es "un crédito", el cual yo nunca solicité ni firmé ni nada.

• Valeria Abigail (@Valeria00212471) reportó hace 10 minutos

  @marialuque1313 Yo tampocoooo, soy de Reynosa, mi línea es Telcel y a pesar de que supuestamente tengo señal no puedo recibir llamadas ni realizarlas, no puedo prender mis datos móviles porque no sirven, así que solo dependo del wifi... Que se puede hacer en estos casos..???

• Diego Carballo M. (@cardiegm) reportó hace 12 minutos

  @Josgarcia5J Si se puede ocupar en mexico. Actualmente solo atyt y Movistar tienen esim. Yo tengo mi 13 pro max con esim de atyt y todo bien, lo malo es que Telcel aún no anuncia cuando las sacará para iPhone xq solo las tiene para Motorola razr pero de qué sirve, sirve.

• La Señora Con Prisa (@AlidaAG) reportó hace 16 minutos

  "El mensaje de aviso (que ya se terminaron los datos de tu plan) es una cortesía, no es obligación", eso dice @Telcel y te cobra datos a granel.

• Sandra morales (@sandydali2831) reportó hace 18 minutos

  @Telcel no puedo realizar la compra de un paquete por medio de la página ayuda!!! Me urge

• Exiliado Hasta En Mi Propio País (@empresucias) reportó hace 19 minutos

  Voy a contarles cómo @Telcel está obstruyendo la justicia en el caso de un particular. Abro 🧵:

• Alejandro Lopez (@AlexLopezGDL) reportó hace 24 minutos

  Por cambio de plan #Telcel me castiga y mi número estará fuera de servicio unos días…! Sorry for the inconvenience…