¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Casas Grandes, Estado de Chihuahua?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Consultor Mauricio C. (@Mau_ElMau) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Hola. Alguien podría explicarme porque las llamadas "ilimitadas" no son incluidas en ningún paquete de prepago en @Telcel y en las demás compañías celulares sí de la marcación 071?? Siendo un número de servicio público debe poder llamarse aún sin saldo de ningún tipo!!!

• ALY (@alfredolyz) reportó hace 7 minutos

  ****** @Telcel no puedo hacer ni una perra llamada en un iPhone 13 nuevo !!!

• Paula Abreu (@PaulaAbreuWE) reportó hace 12 minutos

  Llevo 3 días sin servicio de @Telcel en mi casa, esto pasa una vez cada mes y medio, espero la devolución de mi dinero así de oportuno como son con sus cobros, me voy a poner igual de flexible como son ustedes con sus contratos. #pésimoservicio #Telcelapesta

• Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 12 minutos

  @Telcel De qué me sirve renovar planes platino y 5G si debo comprar de golpe el equipo? Mejor Amazon o mercado libre algo mejor y sin plazo forzoso!

• Cristina65 (@Cristin67448678) reportó hace 14 minutos

  @Telcel ¿Qué pasa con su plataforma en línea que no deja hacer recargas? Un asco

• zzzzzzz (@THEDOGERGAMERXD) reportó hace 16 minutos

  @BurgerChama Pura estafa con Telcel

• Manuel Arango (@manuel_arango) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Fui a un centro de atención en Mexicali a cambiar el SIM porque no me puedo conectar a la red 5G. Me dicen que en la ciudad no hay cobertura 5G, pero el celular de mi hijo si se conecta! En Hermosillo tuve el mismo problema o peor! No podía accesar al internet

• Consultor Mauricio C. (@Mau_ElMau) reportó hace 17 minutos

  @Telcel por ejemplo su competidor @MovistarMX aún sin tener como marcación oficial al 071 lo libera para llamar aún sin tener saldo. En su caso @Telcel no debería ser una opción, puesto que son la empresa preponderante en telefonía celular en México. Pésimo!!

• Salvador Rivas (@chavador_87) reportó hace 19 minutos

  @AlvinGalindo10 @iot_isp Te funciona bien AT&TMx en USA? Hace un par de años saque una línea con ellos pensando que iba a funcionar mejor por que se supone q era una sola compañía y resulta que aparte de mi plan tenía que ponerle saldo para poder usarlo en USA mejor porte a Telcel y me funciona muy bien

• Adalberto Füguemann (@afuguem) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel Ya contacté a mi proveedor y me ignoran. ¿Qué no son ustedes los de "Servicio Telcel"?. No entiendo.