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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in La Huerta, Valle de Juárez, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Huerta, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Huerta, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • noel_caballero
    SANO la solución (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

  • JLGarcia_Correa
    Jose Luis García C. (@JLGarcia_Correa) reportó

    @jfk1760 @Profeco @WalmartMexico Es Moví, Telcel, Att? Tienes año de servicio de reparación según el operador dónde lo compraste

  • gonz410
    Gonzalo Robles 🦅 (@gonz410) reportó

    @olimpiaod A mi no me falla, en 🇺🇸 hasta con 5G, tal vez solo era cambiar la configuración del teléfono, no de la compañía, Telcel es bueno, pero en usa apesta, además de caro.

  • Karogoba
    Carolina (@Karogoba) reportó

    @TELMEXSoluciona Apenas llevo una semana que supuestamente solucionaron mi problema y otra vez está fallando, no me deja abrir aplicaciones en el celular y tengo que recurrir a mis datos de telcel, exijo una solución real al pésimo servicio de internet que ofecen uds!

  • OMETEOTL9
    ANGEL FUENTES (@OMETEOTL9) reportó

    @Telcel @Telcel como es posible que tenga en mi plan 22 GB, este desde marzo en casa haciendo home office con los datos apagados y usando wifi y sin salir de casa y mis últimas 3 facturas me cobren $1200 extras por consumo de Internet? Son unas ratas

  • Capitan_Orate19
    Isaam B. Torres (@Capitan_Orate19) reportó

    CC estas esperando que te hablen de algun jale donde dejaste solicitud y los únicos que te hablan son los hijos de **** de @Telcel

  • OMETEOTL9
    ANGEL FUENTES (@OMETEOTL9) reportó

    @Telcel @Telcel como es posible que tenga en mi plan 22 GB, este desde marzo en casa haciendo home office con los datos apagados y usando wifi y sin salir de casa y mis últimas 3 facturas me cobren $1200 extras por consumo de Internet? Son unas ratas

  • EmiliaRH
    María Emilia .:. (@EmiliaRH) reportó

    ¿Está fallando Telcel o es mi celular?

  • JorgeSLM
    Jorge Luqueño (@JorgeSLM) reportó

    @Telcel Pésimo servicio al cliente. Necesito cambiar mi plan de pospago a prepago. No me encuentro en la región de dónde es mi número. Fui al CAC y dicen que tengo que regresar a la zona a hacer el trámite. P.D. no me interesa cambiar el número.

  • LGual
    little Lu (@LGual) reportó

    Por qué es tan complicado contratar un plan de línea celular en México, deberían hacerlo por teléfono o en línea ante la pandemia y sin tanto requisito burocrático. Entiendan lo que es la calidad en el servicio xfavor @Telcel @ATTMx @MovistarMX