¿Está Telcel con problemas o cortes en Matehuala, Estado de San Luis Potosí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Matehuala, Estado de San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Matehuala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonatan Romero
(@Jon_Cents) reportó
@Telcel es la empresa más ladrona del país, robaron mis datos para hacer un doble cobro y ahora ponen mil pretextos y no tienen intención de corregir su error. Ojalá @Profeco actúe contra ellos. Cc @SheffieldGto
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Gonpachiro del Tensei Shitara Slime Datta Ken
(@g0n041) reportó
Oye @profeco, tu amigo @telcel me esta dando fechas falsas para cancelar su plan y ademas me quiere cobrar 3mil pesos de penalizacion, cuando su contrato se acaba HOY... que puedo hacer? dicen que tengo que esperar dias, pero siento que solo me quieren sacar dinero
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@renkkor Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
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𝓒𝓪𝓻𝓶𝓮𝓷 𝓥á𝔃𝓺𝓾𝓮𝔃
(@Ellenwen) reportó
@Telcel fallando su red e internet y uno aquí trabajando en la calle. Chale
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Héctor E. SDRZ
(@emobo) reportó
me voy dando cuenta @TELMEXSoluciona que le están cargando cobro de 1000 pesos de tiempo aire a la factura desde el mes pasado. Siendo que nadie lo ha solicitado aparte de que todos en la casa cuentan con plan telcel. Exijo solución.
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Johny Rode
(@jonarode) reportó
¿Qué se puede hacer para que los distribuidores de @Telcel @ServicioTelcel dejen de llamar para solicitar la renovación de la línea?, en mi caso ya lo hice y no dejan de marcar todos los días? @Profeco
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Jorge Torres Bernal
(@_TORRESBERNAL) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Yo nada mas quería ir a desayunar, ****** Telcel
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Iván Quintana
(@ivanquintana666) reportó
Creo ser la mejor/peor persona para vender algo. Le vendí un cel aun compañero de trabajo en 4mil pesos, nuevo en Telcel está en 5,700.2 años de uso y solo carga de manera wireless.
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Luis Ángel
(@Tenshiluis) reportó
Me acaba de hablar Telcel para decir que soy beneficiario a un plan de 300 al mes por los más de 10 años que llevo con mi línea, generar historial crediticio y cambiar mi dispositivo, sorprendidos de que porque no me lo habían ofrecido en años. Dije que no. 🤭
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Chris
(@Chris63287300) reportó
@ServicioTelcel Grácias, pero les comento que hoy es el día 17 de los 20 que me dijeron y sigue sin haber alguna respuesta, es la misma desde el primer día "Tenemos que esperar a @FedEx, yo no le compré a ellos, le compré a @Telcel