Estado del servicio de Telcel en San Miguel de Allende, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Miguel de Allende, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel de Allende, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel de Allende, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Miguel de Allende, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel de Allende y lugares cercanos:
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JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó desde San Miguel de Allende, Guanajuato¿Qué le está pasando a @carlosslim, que tanto @Telcel como @Telmex se han convertido en pésimos prestadores de servicio de internet, además de caros y abusivos?
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Araceli Pérez (@MAPACAAS) reportó desde San Felipe, Guanajuato@Telcel qué pasa con tu señal esta pésima más lo que le sigue
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JOSUE NAVA (@Snipermx) reportó desde Talayotes, Guanajuato@micm54 @edusax79 @CPaularena -Primero el gobierno 4Tero no abrio los portales. -Son las empresas (particulares) quienes abrieron portales Y RESGUARDARAN LOS DATOS en sus respectivas plataformas y la de Telcel tuvo una vulnerabilidad y ya la reconocio. (se decidio que las empresas retengan los datos asi para evitar AMPAROS como en el pasado "Renaut") -Personas que usan "PLAN" y hayan contratado o renovado en los ultimos 2 años... NO necesitan registrarse (por lo menos AT&T no que hasta los Biometricos los tiene guardados)
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JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó desde Los Jerez, GuanajuatoEn @Telcel se dieron de baja 39 mil líneas en el primer trimestre de 2022. ¿Te vas a quedar con esta empresa abusiva?
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JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó desde Los Jerez, GuanajuatoEn 2021, AT&T y @Telcel fueron las empresas con más quejas en PROFECO. Entre las dos 44.4%.
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JOSUE NAVA DE LA GENTE (@Snipermx) reportó desde Talayotes, Guanajuato@NinasBakeryMex @ATTMx @baitmxoficial NO ENTRAR EN PARANOIAS... si tienen plan TELCEL o AT&T de unos 3 años a hoy, ya tienen su CURP y Biometricos asi que despreocupense o apoco creen que les soltaron el iPhone en plan tarifario asi de "confianza a la palabra" firmaron en pantallita con un stylus y su firma pasó directo, pusieron su dedo indice en el "Digita Persona" les fue tomada una foto y a su vez una toma del iris... sin hacer nada revise con mi CURP y ya esta... asi que la RESISTENCIA CIVIL a quientes tengan plan... ni se molesten!! porque quedaran en ridiculo.
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MANDO'S (@DArmandhO) reportó desde San Miguel de Allende, GuanajuatoEs solo mi ciudad que no tiene señal de Telcel?
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JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó desde Los Jerez, GuanajuatoPor un abuso de @Telcel voy a pagar 3,800 pesos, cuando mi plan es de 700 pesos. Pero será el último. ¡Adiós a estos rateros!
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JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó desde San Miguel de Allende, GuanajuatoAntes de las 9 de la mañana, ya tengo 2 llamadas de @Telcel para cobrarme ¡Y ya pagué! ¡No la jodan! ¡Yo no les ando diciendo nada por su carísimo y pésimo servicio! #FelizMiercoles
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JOSUE NAVA DE LA GENTE (@Snipermx) reportó desde Talayotes, Guanajuato@JohnMcLaneCA NO ENTRAR EN PARANOIAS... si tienen plan TELCEL o AT&T de unos 3 años a hoy, ya tienen su CURP y Biometricos asi que despreocupense o apoco creen que les soltaron el iPhone en plan tarifario asi de "confianza a la palabra" firmaron en pantallita con un stylus y su firma pasó directo, pusieron su dedo indice en el "Digita Persona" les fue tomada una foto y a su vez una toma del iris... sin hacer nada revise con mi CURP y ya esta... asi que la RESISTENCIA CIVIL a quientes tengan plan... ni se molesten!! porque quedaran en ridiculo.
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JA Gutiérrez Falcón (@gutierrezfalcon) reportó desde San Miguel de Allende, Guanajuato@ServicioTelcel y @Telcel me estaban molestando con llamadas para cobrarme, ¡Cuando ya pagué! Ahora me molestan con mensajes directos en Twitter. ¿Será que no entienden que el problema ellos lo generaron? La insensibilidad de la empresa es absoluta.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mer ❀ loves bts y 🇲🇽💗 (@kookthvts) reportó@AzulOrozcovv Maldito telcel
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Alfredo Potenciano (@AlfredoPotenci2) reportó@ServicioTelcel Pésimo servicio en Telcel plaza las Américas mérida
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Nadie 𝕏 ... (@elnahual_) reportóPinché Internet de @MiTelcel @Telcel esta bien ******
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Emmanuel G. (@EmmGalindo) reportó@Telcel @peluuus Por favor, se acabaron mis datos del plan en el segundo día que los tengo y ni los he utilizado!!!!! HELP
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AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó@Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.
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Diablo (@EMBLEMADELMAL) reportóQue horrible está tu señal desde hace semanas Telcel,que p2 con el buen servicio @Profeco un favor por favor
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Dra Claudia Sanchez (@ClaudiaMeCx) reportó@ServicioTelcel @Telcel Hola podrían apoyarme por cuestiones de salud dejé de pagar mi plan, hoy fui a pagar y resulta que no me pueden activar mi número, tengo 18 años con mi número Me dicen que otra compañía puede recuperarlo Me pueden apoyar a recuperarlo?
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julio cesar arevalo (@arejulioces) reportó@JOSEANASTASIOA2 @Telcel Esta peor los lame huevos de tele risa el canal de los narco chairos.
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Pau Lina 🎀 (@StphVrl) reportó@Telcel que onda con su señal llevo todo el día sin señal ya fue mucho que está pasado
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Susu 💖 (@SusaaJauregui) reportó@Telcel Porque no tengo señal en mi línea?