¿Está Telcel con problemas o cortes en Torreón, Nuevo Ideal, Estado de Durango?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• -Piiki- (@piikigutierrez) reportó hace 8 minutos

  Siento que la maestra esa de Colima es más inestable que mis datos telcel

• Daniel Lozano (@daniellv_10) reportó hace 15 minutos

  @Telcel Pesimo servicio en su CAC de Chetumal. No dan una fecha en especifica, para adquirir el 13 pro Max. Simplemente te dicen "No sabemos cuando llega, y solo nos envian 1 o 2 equipos", y "Tampoco se pueden pedir, si llegan se venden al que llegue primero" 1/2

• Josymar Abarca 🔅 (@JosymarAbarca) reportó hace 18 minutos

  Debe ser una vergüenza trabajar en un CAC de @ServicioTelcel, ya que lo colaboradores prefieren colgar sus llamadas al no poder ofrecer una respuesta correcta @Telcel

• Pedro ⚽ (@MovesLike_Pedro) reportó hace 19 minutos

  @Telcel ****** compañía de basura, en este año me han cobrado 5 facturas de más de $1000 y nunca te solucionan nada ¡chinguen a toda su madre!

• SLAH (@SASLI72) reportó hace 22 minutos

  @Telcel ME TIENEN HASTA LA MADRE C SUS ROBOS EXIJO MI DINERO DE VUELTA NO PAGO NI $1, MI PLAN D $599, EN LUGAR D CUIDAR A SUS CLIENTES LOS CHINGAN YA ESTUVO BUENO, EL MES PASADO ME HABIA QEJADO, SEGUN SE CANCELO Y SIGUE APARECIENDO El COBRO. #6691166401

• Pepe (@pplaurenes) reportó hace 29 minutos

  @ThonnyGray @ATTMx En todos lados, rara vez tengo buena señal. 😠 Telcel es la opción.

• ☄️ (@Ingrid__P) reportó hace 31 minutos

  Oye @Telcel necesito pasar mi línea de plan a prepago y me dicen en el CAC que no se puede 🙄 que tu sistema no les permite esa "operación".

• Francisco Arce (@franciscoav5) reportó hace 33 minutos

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel PÉSIMO SERVICIO! Llevo 2 horas aquí y no me han podido resolver nada, y ya es la segunda ocasión que vengo a un centro de “atención” a clientes, donde lo que menos hacen es ayudar a sus clientes!!

• SLAH (@SASLI72) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona EL PROBLEMA MI CEL 6691166401, EL MES PASADO LOS CONTACTE Y NO HICIERON NADA, TUVE Q PAGAR $200 EXTRA Q NO APROBE, HABLE Y CANCELE EL SERVICIO Y ESTA FACTURA OTRA VEZ VIENEN COBRANDO DE MAS. D Q SE TRATA PS, TELCEL EN LUGAR D PROTEGER SUS CLIENTES MEJOR LOS CHINGA?

• Carrie (@cascarral) reportó hace 38 minutos

  No estoy de humor para escuchar al *** cantando ópera en la llamada en espera de Telcel.