¿Está Telcel con problemas o cortes en Torreón, Nuevo Ideal, Estado de Durango?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jair Flores
(@Jairf_75) reportó
@Telcel Según ustedes se acabaron los datos de mi plan, puse recargas para poder escuchar mi música y na ega, y en menos de 5, y 2 días se acabaron mis megas, ¿Qué pasa? Anteriormente hacía lo mismo, y los megas me duraban hasta 15 días. No quiero pensar que me están robando
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S💙
(@ItzelSarahy09) reportó
**** Telcel de cagada
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Marte Rogers
(@MayteGRogers) reportó
@ServicioTelcel No estoy conforme dure sin servicio y me cobraron completo en ambos planes tampoco estoy conforme con el robo de megas que me ha hecho respeto y responsabilidad telcel no fue mi culpa es culpa de su incompetente personal
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Pablo
(@JPHA105) reportó
@rasecdoom @Telcel Primera, tons pa que está la **** aplicación y segunda, no puedo decir en mi trabajo: "la **** aplicación de @telcel no sirve me das el dinero en efectivo para ir a un centro de atención a clientes a pagar el **** servicio de ****** que dan"
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Gerardo Efraín CC
(@LordOgro) reportó
@Telcel @ServicioTelcel es imposible entrar al chat, tiene horas que trato de hablar con un asesor y es imposible, qué mal servicio!! Se supone que la atención es hasta las 10pm!!😡😡😡😡😡😡🤦🏾🤦🏾🤦🏾
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Ana María Pérez
(@anamary_p) reportó
Después de 5.5 hr, si, horas con Telcel, por fin funcionó la transferencia del servicio Smart Watch IoT , pésimo servicio #Telcel
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Salvador Gutierrez A
(@ChavaGtzGdl) reportó
Alguien sabes si #Telcel cobra en servicio de plan por adelantado?
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Lord Pristiq
(@Psic_tutus) reportó
Hoy quise ir a renovar mis planes a @Telcel y me lleve la sorpresa que me renovaron a huevo, por una llamada telefónica hace un año. ¡Chulada! Apenas termine ese plazo nos vamos las 5 líneas de la familia, es una lástima porque estábamos tan en paz con el servicio… 😡
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Hecha en México
(@FreeFireCDMX) reportó
@ClaromusicaMX @Telcel Usted me reporto Pegunto la ultima canción que escuche y puse el nombre y viene en su catalogo. mis amigos y yo estamos cancelando el servicio.
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Jose ramon Perez flores
(@Joseram57054484) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpen, pero no me parece justo que Telcel, por deficiencia de sus servicios , nos orille a estar usando los datos móviles. Mañana pondré mi queja al senado de la Republica y/o instalan sus redes de fibra óptica, o cambiaré a otro servicio y le haré llegar al sr. Slim esto