Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Torreón, Nuevo Ideal, Estado de Durango?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Torreón, Nuevo Ideal, Estado de Durango 12/31/2025 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • francesca_arbol Francesca Caregnato (@francesca_arbol) reportó

    @telcel no me dan respuesta por mensaje, no contestan por teléfono y la app no me permite cancelar mi paquete. Si me lo cobran, voy a demandar.

  • AnibalAlv Aníbal 🤠 (@AnibalAlv) reportó

    @boby161283 @betto1979gza Renové mi plan el Telcel y me daban el Oppo reno 13 normal, pedí el de 1Tb y solo pague 1200 pesos más Y al chile no le pide nada al IPhone

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @culoversace @Telcel Hola, santiago Por favor envíanos DM para poderte apoyar de manera correcta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS

  • BattinsonP Lic. Battinson 🌪️ (@BattinsonP) reportó

    @EliteShergio Yo también soy de Guanajuato bro, y he cambiado seguido de número por motivos laborales, pero ¿Qué crees que he visto? También depende de tu compañía, siempre que me ha pasado eso ha sido en Telcel. Ahorita tengo ATT, no sé si sea la solución pero te comparto la info xd

  • _____jonathanm_ * Jonzy * (@_____jonathanm_) reportó

    @PumasMXFemenil @Telcel De los peores partidos que he visto de la femenil, esta vez la culpa es de Marcelo con un pésimo planteamiento, Alejandra Guerrero y Chavero no están para ser titulares, Silvana no pudo con el medio campo.

  • mateeom7 mateeo 🇺🇸🇲🇽 (@mateeom7) reportó

    @joshimartins13 @PumasMX @Telcel Nmms **** ****** uno de penal y todo mal cobrado y el otro empujó el balón sin portero

  • denisevaba denise vb (@denisevaba) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel ¡Basta de ACOSO! Recibo 30 llamadas diarias para cambiarme a su compañía. La respuesta es “que hable con mi compañía”. @Profeco por favor cómo se puede detener esto? Les digo que no, bloqueo todos los números, y aún así cada 30 minutos siguen llamando

  • raulvarasq Raul Varas (@raulvarasq) reportó

    @googlemexico VoWiFi no funciona en líneas Telcel, tienen el servicio activo pero el pixel no brinda está herramienta para usarla en el equipo.

  • Janivora Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HeribertoR57483 @Telcel @HeribertoR57483 Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener avances en el caso te contacto del número 8001232222. Para cualquier duda o comentario estoy a tus órdenes. Ricardo M.