¿Está Telcel con problemas o cortes en Torreón, Nuevo Ideal, Estado de Durango?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 15: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PALOMA ALDAMA (@palomaosori) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel la peor compañía, pagué un paquete y me dieron otro por "error". La espera para solucionar? 48 hrs y por ahora sin saldo. Nefasto el servicio de atención a clientes por cierto porqué un problema de poca dimensión requiere POSIBLE solución de 2 días.

• Mich (@michiibarra) reportó hace 5 minutos

  @Telcel me hicieron un cobro cuádruple al intentar activar un plan de datos, llevo 1 hora en línea telefónica y no me dan respuesta 😡

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

• Ernesto El Vampiro (@ErtzYsrl) reportó hace 5 minutos

  Cuando te preguntan en @Telcel por que quieres cancelar. Deberían escuchar y cuidar a sus clientes durante el servicio no durante la baja ofreciendo lo que te deberían ofrecer desde el comienzo. Todo mal 👎🏽

• ☁️ (@idleworshhip) reportó hace 8 minutos

  Alguien más con la compañía MOVISTAR que no los deja realizar llamadas QUE PORQUE NO TIENES EL PLAN ACTIVADO PERO ACABAS DE PONER UNA REGARCA DE 100 Y ESTA PENDEJADA TE DICE QUE NO PUEDES ESTOY HARTA DE MOVISTAR LOS ODIO Y NO PIENSO CAMBIAR A TELCEL XQ ESOS PERROS TE ROBAN

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @MonicaLamas1 Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios

• Arturo Martinez Torres (@Arthurbichomtnz) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Buenas tardes quiero solicitar fallas en mi servicio de teléfonia me pueden asesorar por favor

• Teen4ger (@teen4ger_rxmxh) reportó hace 15 minutos

  ¿Cómo qué que plan? yo telcel, no sé tú

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @agarciac11 ¡Hola! "Bienvenido a Telcel, la Red 5G" Con la finalidad de brindarte un servicio adecuado y validar la línea para identificar la eventualidad, por favor indícanos más a detalle por mensaje privado. SD > RS

• Armando RT 🇲🇽🐕 (@armandorosalest) reportó hace 20 minutos

  @Telcel hola, tengo mi celular con plan, pero se me agotaron los datos, al momento de hacer la recarga de la aplicación de bancomer me dice que esta mal mi número o la compañía