¿Está Telcel con problemas o cortes en Villa Juárez, Benito Juárez, Estado de Sonora?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Juárez, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 5 minutos

  Pues dirás que como soy terco, elimina perfil de Configuración de Wim, hecho eso, te metes a la línea wim, activa cambio de datos celulares, luego te metes a la línea de Telcel, activa también la función de cambio de datos celulares, y seguro te funcionará. Pero es muy importante, repito, que elimines los perfiles de Configuración en ajustes, general, administración de dispositivos y VPN. También checa que no estés conectado a algún VPN, el otro día también me sucedió que no tenía datos, y era porque una conexión de una VPN estaba queriéndose conectar pero no me daba Internet, porque se quedó en estatus de conectando. La desconecté y asunto arreglado

• Carlos M. Ramírez (@racmariano) reportó hace 5 minutos

  @joseabraham777 @Telcel @somoswim Puede ser también, aunque tengo desinstalado el perfil de WIM, cuando empecé con el problema me recomendaron probar desistalándolo, continúa igual, también probaré con una eSIM/SIM de Altán...

• Viktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX SU ATENCIÓN A CLIENTES VIA WHATSAPP ES UNA BASURA. SUS EMPLEADOS SANTIAGO QUINTEROS Y PAOLA TORRES ME TUVIERON DOS HORAS PARA HACER UN CAMBIO DE PLAN. TE PREGUNTAN ALGO Y TE RESPONDEN HASTA DESPUES DE 6 MINUTOS, ES DESESPERANTE LA ESPERA. ME CAMBIO A TELCEL. 5571702648

• Jime Akari (@JimeAkariMR) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Holi, les mandé un DM ¿Podrían ayudarme?

• Mr. Brightside (@alaenvargut) reportó hace 11 minutos

  @racmariano @Telcel @somoswim El problema aquí es que están usando una las mismas bandas y ambos servicios quieren usar el 5h forzar una de las líneas a 4g o LTE

• Stefany Alquicira (@StefanyAlquici2) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Son unos incompetentes y rateros; llevo 2 meses que cambie a otra telefonía con el mismo número y ya ni siquiera estaba sujeta al plan tarifario y me siguen cobrando, pregunté en reiteradas ocasiones por teléfono y me dijeron que ya no tenía que hacer nada. Métere queja.

• Dr Drkr (@DrDrkr) reportó hace 14 minutos

  @jmatuk Yo tengo telcel en segunda linea de emergencias JAMAS uso los datos de ese chip y de todos modos consumo 11 de mi plan de 12 gigas Vete ala ****** @Telcel

• Carlos M. Ramírez (@racmariano) reportó hace 15 minutos

  @eSIM_Mx @Telcel @somoswim Si, pero en mi caso también sin estar en llamada, como que de repente genera conflictos si así le puedo llamar y dejan de funcionar los datos de la principal WIM y hasta llegar al punto en que se queda sin señal, hasta que desactivo la de Telcel vuelve a funcionar la de WIM…

• 𓍯 Argelio Façaõ (@argeliofa) reportó hace 17 minutos

  @jmatuk Si, durante meses, y los cobros por los datos que consumiste de más eran ya realmente excesivos, por eso mandé a la ****** a @Telcel cada vez qur llegaba la factura era sentirme literalmente robado

• Viktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX SU ATENCIÓN A CLIENTES VIA WHATSAPP ES UNA BASURA. SUS EMPLEADOS SANTIAGO QUINTEROS Y PAOLA TORRES ME TUVIERON DOS HORAS PARA HACER UN CAMBIO DE PLAN. TE PREGUNTAN ALGO Y TE RESPONDEN HASTA DESPUES DE 6 MINUTOS, ES DESESPERANTE LA ESPERA. ME CAMBIO A TELCEL. 5571702648