¿Está Telcel con problemas o cortes en Lázaro Cárdenas Segundo, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas Segundo, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas Segundo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Memo Caz (@MemoCarr78) reportó hace un minuto

  @Telcel 1 hora para un ****** módem. No mms

• Jesus Espinosa (@jesqui25) reportó hace 3 minutos

  @HomeroJSanchez Hola, promonovela? esim prepago? ya puedo convertir mi sim prepago a esim? dónde puedo ver más información? En la página de telcel sigo viendo lo de la esim con plan. 😭😭😭

• ... (@soyunchavalo) reportó hace 4 minutos

  @Profeco necesito su ayuda, estoy inscrito en el REPEP y me están hablando de Telcel para que me cambie con ellos.

• 𝑳𝒐𝒓𝒆𝒏𝒂 𝑽𝒊𝒄𝒊𝒐𝒖𝒔 🦋 (@whyprfct) reportó hace 5 minutos

  @Telcel uno hace una recarga de un paquete y no funciona, ¿De qué se trata?

• MREstudio MX (@MREstudioMxRS) reportó hace 8 minutos

  @Telcel pésimo servicio en el CAC Plaza Aragón el personal sin conocimiento ni atención al cliente mejor cambio de compañía por personal así no tiene caso estar con una compañía así

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @zoytonio @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• 𝒴𝒶𝓃𝑒𝓉𝒽 𝒱. ♡ (@EYanethVC) reportó hace 10 minutos

  @Telcel no tengo red desde las 5:00 am, ¿qué onda, telcel? Me urge que den solución.

• الکساندر (@alexoaceves) reportó hace 10 minutos

  @ScotiabankMX La que sea !!! Necesito un servicio que ya pagué y es imposible hacer uso de él por que siempre tardan horas en contestar o se reinicia el menú. Tengo 3 líneas de compañías diferentes y es lo mismo con las 3 entre ellas una de TELCEL solo para hablar con ustedes

• Claro Pay México (@ClaroPay) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @fadame @Telcel ¡Hola, Fernando! Gracias por contactarnos. Lamentamos que estés teniendo problemas. Te hemos enviado un mensaje directo para que nuestro equipo te brinde apoyo por este medio.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @RealFatimaPayne @Profeco @Telcel Hola, fátima Por favor envíanos DM para poderte apoyar de manera correcta con tu incidencia. Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS