Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Lázaro Cárdenas, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Juárez provienen de los códigos postales 77533.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Juárez, Lázaro Cárdenas, Estado de Quintana Roo 01/08/2026 15:05

enero 08: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Lázaro Cárdenas, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJuárez Internet
MexicoJuárez Teléfono
MexicoJuárez Corte Total
MexicoJuárez Internet
MexicoJuárez Internet
MexicoJuárez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CHUYMTY CHUY VALDES (@CHUYMTY) reportó

    Oye @Telcel estoy desde hace 5 dias queriendo pagar mi factura en linea y su servicio "por el momento no esta disponible" y ademas me suspendes el servicio por un problema de USTEDES?!?!? Que huevo, no?

  • melissazermenoc Melissa Zermeño (@melissazermenoc) reportó

    ¿Que onda? @Telcel su servicio es una porquería, tengo mas de 1 hora intentando hacer el pago de mi plan y su aplicación no me deja, llamo a su línea para hacer el pago y me dicen que no se puede procesar mi solicitud. ¿Hasta para pagarles tengo que estarlos persiguiendo? Asco.

  • EchauriMartha Martha Echauri (@EchauriMartha) reportó

    @TELMEXSoluciona, ofrecieron que hoy estaría arreglado el problema con el internet de la colonia el Potrero en Zinacantepec. En toda la semana NO se ha presentado un solo técnico. Pagamos el servicio que no recibimos, más la compra de datos de @Telcel.

  • paxogarcia PacoGarcia (@paxogarcia) reportó

    @ServicioTelcel en la población de San Juanito de Escobedo Jal. No hay servicio de @Telcel desde hace varias horas, de menos de una explicación por este medio.

  • milicubmex Mile (@milicubmex) reportó

    @Telcel no me pueden seguir cobrando un seguro que tenía que haber terminado con el pago del equipo. Solo lo contrate cuando saque el equipo, antes no tenia seguro. Mi plan vuelve a ser el mismo de antes. Por qué me están cobrando de más ? Estafadores

  • Mata_Paduk emeatea (@Mata_Paduk) reportó

    @silerena @AlabadoSeaElSol @paulattierr Experiencia propia? Dame más información, no solo el gobierno ahoga a las mini empresas, también las empresas grandes, son monopolios pregúntele al dueño de Telmex y Telcel mega empresas de internet y telefonía que son de Carlos Slim, dónde su servicio es una porquería.

  • maluevano Miguel Angel Riubí (@maluevano) reportó

    @Telcel es una porquería su servicio! Su internet es una basura! Pago mi plan mensual y ustedes no fallan en cobrarlo! No perdonan ni un peso pero durante el mes hay muchísimos tiempos que no tengo red de datos! Estoy harto de su ineficiencia! No es amenaza pero quisiera largarme

  • josepako19 Francisco Gálvez (@josepako19) reportó

    Que mal esta la red de @Telcel 🤬

  • forevertoofar m (@forevertoofar) reportó

    @Telcel del asco su aplicación y la pagina web, NO ESTA DISPONIBLE NUNCA

  • RafaelMOVE Rafael MOVE (@RafaelMOVE) reportó

    @Telcel no funciona su aplicación "mi Telcel". No me permite pagar mi factura ...