¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Lázaro Cárdenas, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Lázaro Cárdenas, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Juárez |
Internet | |
| Juárez |
Teléfono | |
| Juárez |
Corte Total | |
| Juárez |
Internet | |
| Juárez |
Internet | |
| Juárez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MyloveJisoo🐰
(@Jisoorabitkim3) reportó
@Pistifiiur @ATTMx Y movistar y telcel comparten antena entonces la misma señal de telcel la tiene movistar. Más barato ✅ Más GB ✅ Beneficio rollover único de movistar ✅ Excelente cobertura ✅
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MyloveJisoo🐰
(@Jisoorabitkim3) reportó
@danyriosmx @Telcel Hola Dany, En movistar te ofrecemos por 100 pesos 6GB de navegación libre, llamada ilimitadas, redes sociales ilimitadas (FB,TW,SNAPCHAT,WHATSAPP,INSTAGRAM) por 30 días, Manejamos nuevos servidores y mejor señal con un nuevo y único chip
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Jaquelinne ¹³
(@jaquelinnesh22) reportó
Necesito una compañía con la señal de Telcel y las promociones de Movistar UnU
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PrincesaOlmeca
(@PrincesaOlmeca) reportó
@Telcel en el centro de atención a clientes de Cárdenas,Tabasco llevamos haciendo fila desde hace más de una hora y no avanzamos... Tantas ventanillas con ineficiente servicio @ServicioTelcel
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ℒႮℙՏ👼🌌💓
(@Lupslove4) reportó
@Jgdelaroca Mi número es de plan también. El problema.con Telcel es que reciclan los números y los del banco no creen que no sea ese señor deudor.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@RafaEsquinca ¡Hola, Rafa! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR
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Bastian
(@Bastian_G_) reportó
@Telcel por qué no contestan en atención a clientes???? Llevo más de 15 mi minutos en llamada de espera.
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David Victoria
(@vikomex) reportó
@autokrator10 Desde el celular (@Telcel) pude acceder, pero desde @TotalsecMx tengo problemas
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Ursula_Mariana
(@Ursula_Mariana) reportó
@Profeco hola! El servicio @Telcel es muy irregular, y no solo a mi, si no a otros familiares, se justifican diciendo que es mi equipo, pero la gran mayoría de las veces se va la red o es muy baja la velocidad que ellos juran que te dan. Que puedo hacer?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ricetungg ¡Hola, Ottis! En Telcel nos importas tú, por lo cual te pedimos reiniciar tu equipo y si el tema con tu red persiste mándanos vía DM tu número a 10 dígitos, nombre completo y RFC del titular y de ser el caso, monto de la última recarga. Quedamos pendientes, CR ⚡