¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Estado de Chiapas?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jackieki (@Jackieki2) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @XiaomiMexico Tengo un celA71, lo compré en dic 20, a finales de abril lo llevé a garantía x cuestión d q no cargaba, cambiaron la ram &centro d carga,eldia 29/08 lo lleve a servicio técnico CAC, ayer me dijeron que me cambiaran de equipo y que eligiera, pero los que pedí no están disponibles

• 𝐉𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐒𝐚𝐧𝐭𝐢𝐞𝐬𝐭𝐞𝐛𝐚𝐧 (𝐒𝐚𝐧𝐭𝐢) (@JesusSantieste7) reportó hace 6 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @FrsMane @ATTMx @Telcel Mala atención al cliente, en vez de solucionar problemas proporcionaban números de teléfono para arreglar todo por llamadas. Mala cobertura, saliendo de la mancha urbana me quedaba sin señal. Cobros excesivos en el plan, los cuales no te los justificaban en tus facturas

• 𝐉𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐒𝐚𝐧𝐭𝐢𝐞𝐬𝐭𝐞𝐛𝐚𝐧 (𝐒𝐚𝐧𝐭𝐢) (@JesusSantieste7) reportó hace 10 minutos desde Durango, Estado de Durango

  Hoy termino una relación tóxica de más de 6 años con @ATTMx y regreso a mi ex relación tóxica con @Telcel. Al fin voy a tener señal en los poblados

• Oscar Hdez. Vargas (@OscarHdezVarga5) reportó hace 21 minutos

  A buena hora el tío Telcel no sirve para hacer llamadas

• Jackieki (@Jackieki2) reportó hace 22 minutos

  @SamsungMexico Ya dejé el equipo en Telcel desde el 29/08, ayer fui y me dijeron que me cambiaran el equipo por otro modelo, el cual, me dieron a elegir libremente y no tienen disponible, ni el S20FE, ni el A52 y A72. Que procede en este caso?

• Carlos Mendoza™ (@Carlos_Mendoza8) reportó hace 23 minutos

  Desde las 2 tratando de comunicarme con Telcel y nomas no hay para cuando contesten, soquete servicio

• jorge vargas (@jorgevargas95) reportó hace 23 minutos

  @lopezdoriga Joaquín, no hay servicio de celulares, ni @Telcel ni @MovistarPlus tienen servicio.

• G. Goober (@BitOdds) reportó hace 24 minutos

  @aendriago Yo ando en Cruz Azul y está lloviendo otra vez, el río regresó a su caudal pero está al límite. No hay señal de Telcel ni internet de Telmex.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 26 minutos

  @Gabriel95472187 Gabriela, nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor proporciónanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH

• Mario Madrid (@chistsfracspads) reportó hace 32 minutos

  @YoZhoy @animosspower Y si pero lo privado está igual o peor date una vuelta a Telcel, bancos, Oxxo y verás las colas y el mal servicio