¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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maros
(@maros_crea) reportó
@Telcel al final, ustedes tienen convenio para pagarle a Pime Digital lo que se cobra a través de su servicio. Y esto se presta a malas interpretaciones, a creer que están coludidos para estafar a tus clientes. Y queda muy mal #telcel Tip: ponle atención a estos casos. @Profeco
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Guillermo Mandujano
(@GuillermoMandu7) reportó
@alex_dillinger7 @Telcel Así es. Estoy seguro que es la nueva actualización. No sé si fue un error o de plano ya no se podrá consultar por la app.
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Ferran
(@argeropulos) reportó
@Telcel hola telcel. He tenido problemas con los datos, dede hace más de un año que contrate ni plan siemlre he tenido ese problema, tengo 4 o 3 barras pero me aparece sempre sin conexión, llame a servicio al cliente pero solo dice el menú y corta la llamada es muy desesperante
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Norma Rosas
(@kennyrosas67) reportó
@eyamuni Buen día, me dirijo a Ud. favor de solucionar problemas de conexión internet @Megacable #MegaCableFallas 054-0379206, 7 días sin conexión, clases línea, Home Office, hemos pagado Telcel y Virgin megas por ésto. Implementar Mejora Continúa.
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GallosDeGalleta
(@GallosDeGalleta) reportó
@jgaraiza1 @Telefonia_MX Esto es AT&T con cobertura extendida, antes me conecta a 4G de Telcel y me daba 40Mbps fácil, ya no y valla que limitaron la velocidad, con 2G EDGE estaba más rápido en mi ciudad que era la única señal que llegaba de AT&T!.
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Marissa
(@Marissa68566068) reportó
Esa conexión no la tiene ni Telcel JAJAJAJAJA
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@argeropulos Hola Ferran. Para validar tu línea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.
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Josue G
(@JosueGo97495673) reportó
@Telcel Pregunta los sabados si hacen contratos para abrir una nueva linea en plan en morelia
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Doctora en tiktoklogia😔🙏
(@AzaliaZazu) reportó
Yo: pasu mecha que pedo cada vez llega más caro mi recibo de Telcel,porque😡?? Yo también: ay esta fallando el internet y quiero grabar un tikitiki,bueno con los datos,es rápido,no pasa nada 🤪🤪🤪
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Michi De La Luna
(@acuj5) reportó
@_GearsMx Pero insisto xD no es totalplay, yo tengo telmex y datos telcel, por puente WiFi conecto la Xbox y tengo esos mismos pedos, pero si cambio al Horizon 4, WarZone o incluso al Gears 3/Gears 4 no sucede nada 🤔