¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Estado de Chiapas?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luiz Escoto (@LuizEscoto10) reportó hace 3 minutos

  @the_Moonquake @Telcel ¿Sin datos y nula conexión en twitter a pesar de que es gratis?

• Mia❤️‍🔥 (@chellevilaa) reportó hace 4 minutos

  Como que que plan? yo telcel, no sé tú

• the_fierros (@richye0930) reportó hace 6 minutos

  @Telcel que servicio tan nefasto, dos días que las señal esta del asco. No se puede hacer nada en la red.... Ahh pero eso si! cobran bien y bonito, como si realmente funcionará bien su servicio.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @j0rt3g4 ¡Hola, Jose! Por favor indicanos por DM detalles de la eventualidad que presentas con tu Servicio Telcel Atte: GV 🌻🌎

• Mayra✨ (@the_Moonquake) reportó hace 7 minutos

  @LuizEscoto10 @Telcel Jajajaja quería cancelar el plan, casualmente SIEMPRE me paso de los datos que me dan, a pesar de "tener rrss gratis". Ayer venció la factura y me dijeron que ya se abrió nueva factura y no puedo cancelar, hasta que sean finales de esta factura (18 Feb al 17 de Feb)

• 𝕬𝖓𝖙𝖔𝖓𝖎𝖔 𝕸𝖚𝖓̃𝖔𝖟 (@AntonioMuoz) reportó hace 11 minutos

  @Telcel No tiene lógica los planes que ofrecen, Plan Max Sin Límite 3000 con 6 gigas y el Plan Max Sin Límite 5000 contiene 5 gigas. En un plan menor ofrecen más gigas? Es vergonzante el servicio.

• MANUEL RAMOS (@MANUELR2010) reportó hace 12 minutos

  Que pasa con @Telcel, tienes más de 2 horas fallando para hacer llamadas.

• Lucifer (@yeimsalcuadrado) reportó hace 12 minutos

  @J0ulesS @Telcel @ServicioTelcel Por las vueltas que leo que llevas, y que varios hemos hecho. Si bien DEBERÍAN de regresarla, nunca lo han hecho. Por cierto, PROFECO lo más que hace es RECOMENDARLE a la empresa que haga caso a tu demanda, pero no más.

• AlexDuran (@AlexDur04060318) reportó hace 13 minutos

  @IFT_MX @Profeco Como puedo demandar penalmente a @Telcel ?? Me robaron lo de una recarga al número de mi mamá, el gancho es su servicio en la página web, ponen que no está disponible el servicio y de repente, Doble cargo a mi tarjeta!!!

• 👻 ale 𔓘 (@mbinrire) reportó hace 13 minutos

  Ya se que estás fallando Telcel, no tienes que mandarme mensaje cada cinco segundos aaaaa