¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Estado de Chiapas?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Soy Emilio Ordoñez (@SoyEmilioOrdz) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Carlos_Vassan Moto G30 (el telefono me gusto, eso me quejo), lo tengo por contrato de @ATTMx. Cuando acabe mi contrato me regreso a Telcel. Porque tiene la peor señal, siempre me han fallando mis datos.

• diegoo:) (@diegoo_gz) reportó hace 6 minutos

  ya van 3 días seguidos k no tengo señal, t odio telcel

• Maps (@renacemaps) reportó hace 7 minutos

  @suzidane14 Compré un celular nuevo sellado y todo en marketplace, hasta factura me dieron, corrobore ante el SAT y todo ok. A los 2 meses dejo de dar señal; lo lleve a Telcel y me dijeron que había sido comprado por algún fraude y no se podía hacer nada pues la factura no estaba a mi nombre

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @Kena_1980 ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈

• Lepidoptera Navideña 🦋🎄 (@AbbyZLK) reportó hace 11 minutos

  Que lento es el internet de Telcel, solo me cambié por necesidad pero si extraño at&t

• Tony (@krztony_) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel yo pague todas las facturas. En febrero me cargaron 5x el costo del plan y ahora están cobrando 4x el valor. Suspendieron la línea por no pagar, pero NI SIQUIERA ME ENVIARON LA FACTURA *DETALLE* yo siempre pago las facturas y siempre checo el mitelcel.

• gato (@gatojijo) reportó hace 20 minutos

  Oigan los servicios de Telcel están fallando? O que está pasando? Alguien que me ashudeee

• Alfredo Zamora (@Alfredo_Islas_Z) reportó hace 22 minutos

  @diegodomhdz @Telcel Yo uso el plan 150 y con eso, tiene redes sociales ilimitadas, y nunca me he acabado la navegación libre, y tiene pago el domiciliado

• KeN@ (@Kena_1980) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel desde ayer no tengo servicio en mi línea y voy adelantado un mes en la factura, quiero la solución a esto, Marco al *111 y que crees?! Que van a ver en el transcurso del día si queda, porque no saben el porque? Y entonces hasta cuando tendré servicio?

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 26 minutos

  @infinitum hace 3 horas nos quedamos sin internet y también sin señal en las líneas Telcel seguro el Slim hizo encabronar a alguien y se la está cobrando así es el Slim solo se dedica a molestar a los demás mejor que se pique el rabo