¿Está Telcel con problemas o cortes en Hidalgo, Los Ramones, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hidalgo, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Byanchy
(@byanchybya) reportó
@Telcel ayuda tengo más de una semana sin servicio por un paquete que ya pague y nada más no puedo hacer llamadas que no sean por cobrar ; tengo este folio 5D8037289 dicen que está en investigación 🥹hace más de una semana , me pueden apoyar ?
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Ivonne
(@fckivonne) reportó
cuándo será el día en el que su página y su app no sean una completa basura? @Telcel
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Zamael Jr Gong
(@zamaeljrgong) reportó
@ServicioTelcel por favor actualicen su aplicación de mi Telcel, llevo 3 días sin poder pagar mi renta,y ustedes no perdonan ni 1 día de retraso del pago, pd: déjenme de estar chingando, renovaré mi plan cuando el plazo se cumpla por su atención gracias
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Perrodeguerra👹👺
(@perrodguerra) reportó
@JAZZCERVANTS @ServicioTelcel @Telcel Ahora si que cada quien habla como me va en la feria, yo llevo 3 años haciendo la renovación anticipada, en la que te condonan unos meses de plan de renta por renovar antes y te ofrecen diferentes promociones depende el distribuidor que te marque.
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Krisvett
(@krisvett) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Se cayó Telcel? No tengo datos Y desde la 1 pm me dicen que me han estado llamando y mi línea manda a buzón (Bendito Telegram que también me sirve para recibir y hacer llamadas con el wi-fi)
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Niña Tíbiriri
(@AriiGemRos) reportó
Oye @Telcel llevo dos días tratando de pagar mi plan a través de tu app y nada más no funciona, trato de hacerlo a través de este medio ya que por mis horarios laborales, se me complica asistir a un CAC ¿Qué procede?
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mon quiere dinero para album
(@Monflxt) reportó
me vengo a quejar con @Telcel por tener un Internet super lento, solo esta funcionando bien 3-4 días al mes, y los demás esta valiendo, siendo que pagamos en la fecha adecuada cada mes sin falta
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MisaelARG1 ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! ⚡ Te hemos enviado un DM para ponernos a tus órdenes y brindarte asistencia que necesites Quedamos en espera de tus comentarios. JC 🐞 RS 🌈
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Juan Carlos
(@JuanCarlosRGil) reportó
Ni modo ya el otro mes terminaré mi relación toxica con el plan de Telcel 🌚
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Marco CC 💎 El mago de las gemas
(@Chechesa) reportó
@iot_isp @TelefoniasU Es que en Telcel perdí un número (con todo y el saldo de 4 cifras) por no usarlo y cuando fui ya se lo habían asignado a alguien más, ¿cuánto tiempo más o menos uno tiene para recuperarlo en caso de una omv salga? La verdad es que no salgo, y recibo llamadas... 1 vez al mes?