¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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brujilda
(@lapoi_i) reportó
@Telcel su app y página de mitelcel nuuunca sirve. Necesito pagar mi plan y no puedo
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Nina Andrade
(@taenina) reportó
@anieDrella @Telcel Yo tuve que lavar con la app del banco y ya me suspendieron. El servicio porque ELLOS nunca me dejaron pagar.
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Nina Andrade
(@taenina) reportó
@Fabiialmazan @ServicioTelcel @Telcel Yo nunca pude pagar y ahora si ya me cortaron el servicio! Tuve que pagar con app del banco y no me pueden restablecer porque no pasa hasta el lunes. #losodio
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photonic-pope
(@PhotonicPope) reportó
@IFT_MX En mi experiencia, solo Telmex y totalplay ya implementan ese protocolo para el usuario final. Izzi, ni por error. Megacable, desconozco. Y los operadores móviles, incluyendo Telcel, ni por error también.
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María.
(@mariaceronrr) reportó
Este servicio nefasto de @Telcel te ACOSA TODO EL DÍA para que pagues y su aplicación lleva fallando por DÍAS y nunca hay servicio para poder pagar tu factura y ni hablar de los malos tratos en atención al cliente.
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packmas
(@MiaSanBayernM) reportó
@Telcel @ServicioTelcel llevo 5 ***** dias intentando pagar.... es una basura su app, una basura su página.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@hector_2202 ¡Hola Hector! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), para apoyarte con tu eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉
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CharlosPicker😷Brown
(@CharlosPicker) reportó
@Telcel @Telcel @ServicioTelcel estoy tratando de pagar mi factura y ni la app ni la pagina sirve, llamo al *111 y me cuelgan 😡😡
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Eduardo Olmedo
(@eduardo_olmedo) reportó
@selkalel @Telcel Mejor paga por otro lado que esa madre falla seguido.
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Julian Kusanagi
(@JulianKusanagi) reportó
@XatakaMexico Si los queremos ver aquí, pero no con Telcel y sus apps basura...