¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El SepuWashi-Rey De Los Excesos🇲🇽🧨😎🎇🍺🍷🍾
(@Leonexc2) reportó
@criz_Q @ServicioTelcel Ahh pero eso si, para chingarnos con sus "servicios de megas extra", para cancelar servicio y que tarden más de 3 meses yyyyy además te sigan cobrando algo que no usas... Están dlv Telcel
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SuNi MorOn
(@Suyudzi) reportó
@locorley @Telcel @ServicioTelcel ☝🏼Toda la mañana ha estado intermitente y estoy en espera de una llamada de trabajo.
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Luis L
(@lazgross) reportó
@Telcel La respuesta que necesito es que ya dejen de estar llamando para exigirme cambio de plan tarifario y la que ustedes me enviaron es para ofrecerme el equipo
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MARCElA PRADO
(@marceladlrosa) reportó
Amo telcel pero que ****** chinga esperar siempreeee cabron para que tienen 33 ventanillas si solo usan 5 ?????
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Telefonía_MX
(@Telefonia_MX) reportó
@Sturmack @khirino @Telcel Es porque precisamente es un “5G falso”, tu celular se conecta a esta red, pero, no te da acceso ya sea porque de momento no está disponible o bien, porque no tienes un plan de datos disponible.
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Algoritmo del Caos
(@JRobertoG) reportó
@AquiDania Plan sin limite de telcel (cambie el "plan" por prepago) y feliz con mis $200 al mes (me alcanza para cubrir lo de un plan de 499 que todos los mese se iba a $600 o $700
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Señor Taco.
(@Sturmack) reportó
@Telefonia_MX @khirino @Telcel ¿A ustedes si les aparece 5G en Speedtest? Tengo cobertura 5G, ya estoy en plan 5G y aún así me sale LTE en Speedtest y no paso de 50 Mbps.
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Alexandra.
(@alex4ndra_95) reportó
@Telcel tengo un cargo de 2260 bajo el concepto de TELCEL ingresos, me pueden explicar de qué es? Mi plan nunca se carga bajo ese concepto.
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Miguel Berrios
(@MichaelHawke87) reportó
Por que no quitan su tono de ultra baja calidad en su tono, de su sus números de atención a clientes? para hacer los 45 mins de espera un poco mas tolerables @totalplaymx @Telcel
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Eduardo Olmedo
(@eduardo_olmedo) reportó
@NiSoyToxico @Telcel Si fuese el caso te lo tienen que activar si es que tienes plan, mientras esté el logotipo de Telcel al encender el equipo es porque tienen el IMEI en su base de datos.