Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/12/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chantal_ND “Ay Chantal” (@Chantal_ND) reportó

    @Telcel recomiéndenme una mejor compañía la de ustedes no sirve ni su servicio al cliente ni nada !

  • DianaCorcas Diana Cortés (@DianaCorcas) reportó

    Me Choca no poder pagar mis planes de #Telcel, en su página chafa; que nunca sirve.

  • erickcxbeck1 Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

  • SGL7000 Sergio Gutiérrez (@SGL7000) reportó

    Hola @Telcel @ServicioTelcel me están dando MAL SERVICIO en aclaraciones. Necesito contactarme con quién resuelva, en el call center no hay responsables. Gracias.

  • LaaaRebeca rebeca (@LaaaRebeca) reportó

    @Telcel está pésima la señal! Aiuda

  • mandyluk mandyluk (@mandyluk) reportó

    @Telcel Hola tengo un reporte levantado y no me dan solución, me cortaron la línea para comunicarme con ustedes, me dieron fecha de resolución el 03 de agosto y no pasó nada. Todo inicio por activar el servicio de Apple Watch y su sistema no es compatible

  • kikiriskiaga NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también

  • SantiagoPeas Santiago Pérez (@SantiagoPeas) reportó

    Jamás contraten el WiFi de @Telcel . Tengo apenas 15 días, y ya voy a cancelarlo porque nunca tuve señal.

  • GinerAmadeus De Lara Krank (@GinerAmadeus) reportó

    @Telcel Si sigo así te estoy pagando lo de un coche nuevo y tan mal me tratas.

  • loosername_ms Mariana Sosa (@loosername_ms) reportó

    @Telcel Llevan 3 meses cobrandome Netflix a mi factura, cuando yo ni cuenta de Netflix tengo. Llevo 3 meses luchando para cancelar eso y no logro que me ayuden. Quién puede darle solución a esto?