¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jose ramon arteaga
(@arteagnet) reportó
@ServicioTelcel @Soporte_Telcel @telcel que pésimo servicio pero más horrendo es su área de soporte
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Kianu Rivs
(@juancarlosgs3) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.
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Gerardo
(@gleyruiz) reportó
desde
El Castillo, Estado de Baja California
@RicardoMeb Una pregunta Ricardo Yo tengo un plan con Telcel, lo he renovado desde 2005, me descuentan mensualmente a mi TC, ¿tambien será necesario entregar mis datos biometricos?
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Víctor Chumacero
(@Victor_Chuma1) reportó
@lopezdoriga en el caso de las compañias como Telcel, Movistar y At&t tienen oficinas pero que con las compañias virtuales. (que son mas de 20) Esas no tienen oficinas fisicas todo es virtual. como van a tomar los datos de los usuarios.???
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Clau Contreras
(@cclausa) reportó
@ServicioTelcel día 8 sin señal de @Telcel creo que aun tengo servicio porque mi factura y cobro llegaron justo a tiempo para el pago. Cuántos días se requieren para que se restablezca la señal??? Pregunta seria.
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Lee
(@LeeAndNothing) reportó
@AristeguiOnline Cómo se atreve ese juezucho a impedir que el gobierno tome los datos personales, que no sabe que los estafadores y extorsionistas pagan su plan Telcel, que no se ha enterado que el narco tiene contratos con Unefon
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Rodrigo Jaramillo
(@RodrigoJara) reportó
45min en la linea con @Telcel llamando desde una linea @ATTMx porque pues no tengo señal...
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Lalo Independiente
(@lalogarciaja) reportó
Me cambié de @Telcel a A&T y no hay un día que no me marquen para ofrecerme "promociones". Te odio @Telmex @Telcel no solo por su servicio, también porque han demostrado ser EXPERTOS en hostigar.
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🎼Memo Manz🎤🎵
(@Memo_Manz) reportó
@Telcel En Chiapas lo mismo fallo de red se va el servicio a cada rato no que son la mejor red un servicio que da pena
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MarDeSombras
(@Mardesombras) reportó
@lopezdoriga Yo acabo de hacer cambio de plan y equipo en @Telcel y me mandan una hoja especificando que para reemplazar y activar mi tarjeta SIM debo enviar un mensaje a un número, cosa que nunca me habían pedido. Una cosa es que Telcel tenga mis datos, y otra el gobierno.