Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 12/29/2025 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lithssy33 Lithssy (@lithssy33) reportó

    @Telcel Buena tarde! Quiero reportar que no tenemos servicio en Delegación Sauces y aledaños en Toluca, desde ayer, se han hecho reportes vía telefónica y nada que nos dan solución. Agradezco la atención.

  • edgarlopeznl Édgar López Rendón 🎃 (@edgarlopeznl) reportó

    @geragzz22 haciendo algunas pruebas veo que la velocidad en telcel parese no estar limitada al igual que en ATT.

  • Galanito Carlos Alfonso (@Galanito) reportó

    @Telcel ¿Que onda con su servicio?, es el 2do día que no hay red en la zona del Aeropuerto de Toluca...pero para cobrar la factura si lo hacen en chinga

  • dncstllx Dianana. (@dncstllx) reportó

    @Telcel hice el pago de mi plan pero no me ha llegado ni el correo, ni mensaje confirmándolo, pero si se ve reflejado en mi tarjeta la cantidad de dicho pago. Y su página no me deja iniciar sesión para verificarrr. SOS

  • iAmChrisstian Chri§tian 🕴🏻 (@iAmChrisstian) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel no tengo servicio desde ayer, cuanto me van a descontar de mi próxima factura??

  • Ellhicca Wiwitcha (@Ellhicca) reportó

    @ServicioTelcel ¡Dos días sin servicio! Y @Telcel ni sus luces.

  • Pauu389 Princess Consuela Bananahammock (@Pauu389) reportó

    Alguien sabe por qué desde un celular no se puede marcar al 071 de @CFE_Contigo ni siquiera al el 01 800 888 2338. ? Cada que intento marcar me dice que no tengo saldo PERO SÍ! @Telcel al parecer es un problema común pero no encuentro ninguna solución :(

  • Aililzeralv Ailil (@Aililzeralv) reportó

    @Telcel No los veo solucionando la falta de señal por lo menos en Toluca. Den solución en vez de estar publicando cosas que a nadie le interesa. Gracias

  • sofirifi5 Sophie De Juambelz (@sofirifi5) reportó

    Llevo casi 2 años con mi plan de Telcel. NUNCA en esos dos años me terminé los GB. Ahora que me empezaron a marcar para renovar el plan si me los termino y utilizo más. 😤

  • AldoReyes__ Aldowo (@AldoReyes__) reportó

    @Telefonia_MX porque aparece que tengo 5G con Telcel a pesar de que no tengo un plan contratado? Será 5G real? 🤔