Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/12/2026 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZeRoMMX  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @x_9578 @x_9758 Cuando pagues por el contenido te quejas puñetas, ve y busca un ATTMx para quejarte de que no sirvem y que Telcel es el bueno. Ya quiero ver como te van a sacar a putazos y no de los que te gustan

  • DianaRo74825849 Diana Romero (@DianaRo74825849) reportó

    @Telcel el personal de Telcel hizo mal uso de mis datos, tenía plan con ellos y lo pagaba en su app y no tuve problemas, hasta que me cambié de compañía, hicieron después compras en línea, Telcel era la única que tenía mis datos de tarjeta de crédito.

  • FernandoDelRio Fernando Del Río 🇲🇽🇦🇷 (@FernandoDelRio) reportó

    Y no crean que estoy en la montaña. En el corredor entre Irrigación y Del Valle, la señal de Telcel falla frecuentemente

  • mlpatlan Martha Patlan (@mlpatlan) reportó

    @ServicioTelcel 55 48 88 38 61 es internet en tu casa de telcel está en el municipio de El Marqués en Qro, solo hay señal en la noche.

  • hermonina Miriam Macías Solis (@hermonina) reportó

    @Telcel estoy en un centro de atención para renovar plan y equipo y me dicen que no tienen sistema. Llevo esperando ya una hora y no puedo realizar la renovación por una falla en su sistema. ¿A qué hora van a resolver este problema?

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @irmoso97 Con gusto te atendemos y apoyamos, solo indícanos a detalle si presentas alguna eventualidad, duda, o requieres alguna aclaración o información del servicio Telcel. ¡Quedamos enteramente atentos a tu respuesta! CC

  • rcmendezv YosoyRob (@rcmendezv) reportó

    @SheffieldGto @Profeco Ricardo, he estado investigando porque por mucho tiempo he tenido problemas por cobros excesivos en @Telcel por internet y uno de las cosas es que tienen una publicidad completamente engañosa al INCLUIR "ILIMITADO" el internet en algunas plataformas 1.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Lizanajigo Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @AbiiYo ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • enrique_vital Enrique Vital (@enrique_vital) reportó

    No fue buena idea cambiarme de compañía telefónica. @MovistarMX supuestamente harían mi cambio hasta el miércoles y hoy amanecí ya sin servicio. #pocamadre Perdóname @Telcel no sabía lo que hacía