¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 07: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Olmedo
(@eduardo_olmedo) reportó
@MasteRX_0 @Telcel Los iPhone no son compatibles por el momento. Se supone que con la actualización de iOS 15.4 debería corregirse ese problema. Aún así sólo son compatibles del iPhone 12 para arriba y el equipo debe ser de Telcel además de que debes tener un plan de 599 para arriba
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ClausGarcíaRichart
(@clausrichart) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@VecinoAgrio @Telcel Muy cierto lo que mencionas... Estaba de lujo cambiar de aparato cada que ibas a renovar el plan... Y si tenías un plan de 18 meses podías renovar a los 12 meses...
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Israel Juarez
(@IsraelJ26895252) reportó
@Telcel Excelente pero ahora nos obligarán a comprar nuevo equipo con compatibilidad a 5g, porque la 3g y 4g ya esta fallando a cada rato se cae, que poca, no porque tenemos plan funciona, marcas a *264 y nunca te contestan ni te dan solucion
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❤
(@sofiasslzar) reportó
Telcel me va a dejar en bancarrota porque a fuerza necesito ver Exatlon, me acabo los paquetes de mi plan y otro y otro paquete jaja, es momento de buscar soluciones. 🥴
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Alejandro
(@acarrizalesmx) reportó
Si me pagaran por cada vez que la red de Telcel me falla, ya sería más rico que Carlos Slim.
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Eduardo Olmedo
(@eduardo_olmedo) reportó
@JordanRulo @Telcel Gratis si tienes plan de 599 para arriba y teléfono compatible comprado en Telcel
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Berenice Diaz
(@Berenic30390259) reportó
@Telcel Quiero levantar una queja por atencion a servicio a clientes, tengo todo el día trancando de resolverlo mi problema y por DM me dice que llame a Vesta, me comunico con ellos y me dicen que mi pago ha sido procesado que llame nuevamente al *111 es una burla total
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Berenice Diaz
(@Berenic30390259) reportó
@Telcel necesito respuesta, después de 8 horas me contestan y me dicen que me comunique a Vespa, llamo y me dicen que el pago ha sido procesado que les llame de nuevo *111 y por supuesto que todos sus ejecutivos están ocupados, supongo que recibiendo elogios de su servicio
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Gary
(@GaribayKnight) reportó
Como que “la nueva red” Telcel #5gEnTelcel no funciona o no esta optimizada para IPhone 📱😚
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Ｂｅｃｋｅｒ ツ
(@henrrysamohe) reportó
@y2kney_ A muchos les sirve todavía 🙊 y a parte a Telcel no le cuesta mucho, esos equipos no le generan tanto costo operativo, ya le sacaron la utilidad realmente, ya desquitaron.