¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 13: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Barreda
(@rogavead) reportó
@ServicioTelcel Y porque en otras ocasiones con mi número y nombre me 'apoyan' @Telcel Si solo es que me restablezcan el servicio de mensajes, el cual estoy pagando @Profeco como puedo proceder ante un servicio que estoy pagando y no recibo
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Ana Fernández
(@ana_upiicsa) reportó
Raúl de la Cruz de atención a clientes me cuelga. En resumen, hablo y hablo con diferentes ejecutivos de Telcel y nadie resuelve, nadie ayuda, nadie soluciona, me canalizan con supervisores que no sé si lo realmente lo son.Pero eso sí, tengo que paga $1490.00 pesos por su error.
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Zucchini Blossom
(@CeriseDegr) reportó
@Telefonia_MX Aquí mi reseña de bait (Altan + telcel con roaming después de 15 días). A veces no hay señal en interiores y a veces quiere jalar el roaming con telcel. La ventaja es VOLTE que curiosamente funciona al hablar a números de AT&T
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ale_posh Puedes por favor enviarnos por DM captura de pantalla con los números de Telcel que te marcan, así como tu nombre completo y número de teléfono a 10 digitos. Esperamos tu amable respuesta. LQ
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⋆═≫Anthony🕵️ Palermo≪═⋆
(@TonyPalermo2020) reportó
@Telcel ****** comercial tan #ogete de 3 pesos.
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oscar rivera 🇺🇸
(@orivera_usa) reportó
@Telcel 2 llamadas con diferentes operadores de más de 15 minutos para que no sepan como activar un plan de datos para #AppleWatch #malservicio
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JQ
(@JOQ007) reportó
@infinitum Resulta que de pronto me quedo sin Internet, hago mi reporte No. 47685283 y me dicen que de 48 a 72 hrs. !! Ahora tengo que gastar mis datos TELCEL en mi propia casa !! Quién me repone ese gasto! Pq a mi cobran el mes completo, no solo cuando haya servicio 😡
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Roberto Barreda
(@rogavead) reportó
@ServicioTelcel Siempre es lo mismo, tengo que perder el tiempo mandándole mi información porque su porquería de sistema me dice que no tengo saldo para enviar mensajes @Telcel
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Fernando AV
(@FerAlcibarVa17) reportó
@Telcel me interesa cambiar de plan y de compañía me apoyan :)
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Javi
(@javver) reportó
@ServicioTelcel No es número Telcel pero ha de ser un twit automático 🤡🤡. El número está haciendo roaming y es de USA pero evidentemente esta frenada la velocidad. Muy mal. 👎🏼