Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 02/01/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SiibersinG Jaime Martínez (@SiibersinG) reportó

    @Telcel buenas tardes. ¿como me deshago de los sms de 'unotv'? he mandado como 400 veces la solicitud de baja del servicio y me siguen llegando. Gracias.

  • pablito_sola Gorditravieso (@pablito_sola) reportó

    Contrate el Internet ilimitado de @Telcel por dos horas y procedió a fallar durante todo el tiempo. De verdad que telcel es una basura.

  • acathario vi (@acathario) reportó

    @hahnsperm faaak eso sí, igual si eres telcel pon el plan de 1 hr de internet y vete a un parque, lo he hecho

  • PriscillaGlvz PG (@PriscillaGlvz) reportó

    Te odio @Telcel pésimo servicio

  • Carlos595901 Carlos (@Carlos595901) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Estoy queriendo hacer unas compras en línea y estoy conectado al wifi de Telmex y nisiquiera abre las imágenes y apago el wifi y los datos de Telcel tampoco abren las imágenes ninguna de las 2 empresas sirven para nada

  • j__kos JJ ♡✧˖° (@j__kos) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel ¿Le podrían dar continuidad a mi solicitud o es que su servicio de atención a clientes no es eficiente?

  • TavoBo Tavo Bo (@TavoBo) reportó

    Podrías darme peor señal, cobertura e internet más lento @telcel? Estando en CDMX no batallo lo suficiente con ustedes...😡

  • ACorona013 Alex Corona (@ACorona013) reportó

    @Telcel no tengo señal ni datos me podrían ayudar

  • Bruna2983360728 Bruna (@Bruna2983360728) reportó

    @ServicioTelcel @alondraalanis Telcel no logro mandarte mensaje ya te lo dije que no tiene como podría decirme por favor cuando ustedes van establecer el servicio playa del Carmen Quintana Roo no hay señal su servicio siempre fue horrible en playa del Carmen pero con sus fallas está horrible🥺😔

  • lazgross Luis L (@lazgross) reportó

    @ServicioTelcel Oye @Telcel por que si uno acude a tus centros de atencion a clientes por una falla de operador se tiene que cambiar el chip y lo cobran? Ese chip que fallo no tenia ni 5 meses y empezo a mostrar como si se estuviera conectado a una red en Austria sin opcion a cambiar a telcel