¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lau Almaraz (@lau__almaraz) reportó hace 3 minutos

  Neta que pésima señal de Telcel en la gran urbe 😭

• José Juan Guajardo Martínez (@JosJuanGuajard3) reportó hace 6 minutos

  Está fallando Telcel?

• Fernando Aguilar (@carnero1967) reportó hace 9 minutos

  @Telcel andas bastante falló en tu red Es por demás evidente que la conexión es de intermitente a nula O ando equivocado?

• Edgardo Mtz Gutierrez (@Edgardomtzgtz) reportó hace 13 minutos

  @Telcel mi servicio de internet en casa presneta fallas hace días y no hay manera de contactar a servicio y asesoría telefónica Telcel

• Carlos RVM (@CVelarde99) reportó hace 13 minutos

  @Telcel su servicio es una basura.

• CS3G (@CarloSanmiguelG) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 8 dias sin avance de nada y tengo pendiente: 1- la reconexion despues de 8 dias y el REEMBOLSO por los dias sin servicio, 2- cancelacion de Servicios NO SOLICITADOS ( netflix, HBO, STARPLUS, DISNEY. 3- ACLARACION de cargo de tiempo aire NO soy cliente telcel.#telmexLoPeor

• BKA (@bkaoficial) reportó hace 15 minutos

  @TelcelEmpresas quiero cambiarme a #telcel ya que @ATTMx me ha dado pésimo servicio y me obligaron a esperar a vencer mi contrato ya que antes no me dejaron previo ! Muy mal y pésimo servicio de atención a clientes ! #telcel ayúdame ? Pedí que un ejecutivo a empresas me busquen

• Jose Luis (@fcomun100) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel lo envié como de costumbre me dicen que use más datos de lo normal pero no te dice cuantos ni en que, quizás omitieron mi plan cuenta con promoción de doble de datos @Telcel esta es una práctica común ustedes como operador tienen o deberían tener toda la información @Profeco

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @Drpelicano ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 20 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo