¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 42 segundos

  @Carlosmcleon Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con , nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios

• Ale (@AlejandraDayani) reportó hace 5 minutos

  Ojalá que la gente que se queja de Telcel por la falla así fuera para pagar hijos de ****

• Manuel R (@Mangolo) reportó hace 5 minutos

  Sigo sin internet y sin respuesta… ambos @Telcel e @infinitum

• Samuel Mancilla A (@InforMancilla) reportó hace 7 minutos

  Usuarios de @Telcel reportan fallas en el servicio. No pueden hacer llamadas ni usar datos para comunicarse, pero sí les cobran.

• Manuel R (@Mangolo) reportó hace 7 minutos

  Pues sigo sin internet @infinitum no pueden dar una solución y para acabarla de fregar, el servicio de @telcel es inestable y su servicio de internet lo que le sigue de pésimo…

• Liz (@LaTerribleLiz) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Todo el día sin servicio de voz. ¿Me lo van a cobrar? 😡

• Víctor Pocho Guzmán (@VctorPochoGuzm1) reportó hace 12 minutos

  @Telcel que pésimo servicio llevo dos días sin servicio de voz y en su sistema dicen que no hay ninguna falla @Profeco que procede por un pago de servicio y que éste siempre sea deficiente ?

• talieneco (@talieneco) reportó hace 13 minutos

  ¿Soy yo o TODOS los medios que tiene @Telcel y @ServicioTelcel para atención a clientes no funcionan? Ni la página, ni la app, ni el servicio telefónico😠 más de 1 hora para enlazar llamada y 10 minutos para que se cortara🤬 así 3 veces 😭

• Liz🎀 (@lLiscg) reportó hace 13 minutos

  @Mariafggz @Telcel estaba fallando

• Big Moi (@moiolca) reportó hace 14 minutos

  @delagarzatan @Telcel @ServicioTelcel Creí que era el único con ese problema.