Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 12/31/2025 14:00

diciembre 31: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sAuLPECHRAMIREZ Saul Pech (@sAuLPECHRAMIREZ) reportó

    @vondraofpragee @Telcel Se van a lavar las manos diciendo que no es problema suyo mejor ni le busques

  • MacrotunelA Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó

    Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

  • juguitodmnza Jorge Alv (@juguitodmnza) reportó

    @RealArturoH nomedigaseso, nomas con esos ****** me siento comodo @MovistarMX no vale *****, se me va la señal en todos lados y @Telcel te cobra hasta por ***** respirar

  • de_la_Torre25 Miguel De La Torre (@de_la_Torre25) reportó

    @ATTMx que porquería de servicio y atención al cliente tienen jamás creí que anhelaría estar tanto con Telcel

  • ExLibrisElect Ex Libris (@ExLibrisElect) reportó

    @RealArturoH Ay no, ojalá recapaciten, yo me cambié a esa compañía porque estaba hasta la m$&& de toda la ratería y pésimo servicio que terminó dándome Telcel. En caso de que truene ¿qué otras compañías se aconsejan para cambiarse? Porque ni a patadas regresa la porquería de Telcel.

  • Minerva2603 Mary (@Minerva2603) reportó

    @RealArturoH No! El problema “AT&T México: cubre bien las grandes ciudades, pero en zonas rurales, carreteras y hasta colonias de CDMX/Jalisco/Mich. la señal desaparece o cae a 3G lento. Tienen roaming con Telcel, pero no siempre agarra. Resultado → millones de quejas y más caro q Telcel

  • Jorken29 Jorge Munoz Aguilera (@Jorken29) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Ando en carretera y su **** sistema de cagada no sirve, como recargo mi celular?… no sirven pa nada… #PesimoServicioTelcel

  • barraaacuda NayvliS (@barraaacuda) reportó

    @Profeco llevo meses recibiendo el cobro de una empresa q jamás contrate y @Telcel se lavan las manos, el tel. no funciona y todos se hacen pendejos, estoy harta cada mes es lo mismo, jamas me he metido a esa página @PimeDigital exijo reembolso y cancelación este mes 400 pesos

  • Carloshuidobr17 Carloshuidobro (@Carloshuidobr17) reportó

    @RealArturoH Terrible por qué los mexicanos siguen prefiriendo a Telcel eso no tiene nada que ver con el gobierno o el monopolio de Telcel , al final se tenían más opciones pero siempre han preferido a el monopolio telefónico y eso no es culpa más que de los mexicanos

  • javiz_8 Javier Aguilar (@javiz_8) reportó

    @Profeco hay alguna página en línea o app dónde pueda levantar un reporte o denuncia contra @Telcel ?? Me ha estado cortando el servicio en el mes de noviembre y diciembre hasta en 4 ocasiones con el argumento de que agoté mis datos del plan cuando ya he pagado varias veces.