¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda Pérez
(@Fmpcas) reportó
@naidelynT277 Deja te cambio a Telcel si tanto quieres hablar
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JM.ZUNZU
(@JMZunzu) reportó
@MovistarMX Ya nada gracias,llevan años sin hacer nada, su servicio cada vez peor, su cobertura terrible, y solo se acuerdan del cliente cuando lo pueden perder. No he sabido nada de ustedes los últimos 4 años. Espero la respuesta de @Telcel
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Daniel Barberena
(@danobar) reportó
@MarlonAndradeMx He sito Telcel y @ATTMx, acepto qué hay zonas donde no tiene señal, pero son pocas. La atención, la solución a problemas es muy buena, yo tengo años con ellos y lo recomiendo ampliamente.
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ChuyVR80
(@Jesus80VR) reportó
@alvarrodriguez Como cuando cambias de telcel a movistar por el pésimo servicio de telcel y a los 3 meses ya quieres a telcel de regreso porque los otros salieron peor.
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Lau bribiesca ❤️
(@lau_bribiesca) reportó
@Telcel #telcelfalla su red está muy mal estos días, está fallando mucho. Se conecta en automático a 5G y no hay señal. Y cuando regresa a la 4G también falla.
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Roberto
(@Roberto96327139) reportó
@TELMEXSoluciona Le dije que me cobrara total no quiso ..mi internet sicue fallando y mis vecinos que tienen telmex a ellos no y los que tiene atyt y play estan super llueve y no les falla ...y de telcel igual tengo el plan 8000 mil y nunca tengo red en la calle
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fezz420
(@Fezco420) reportó
del único que recibo mensajes todos los días a cualquier hora del día, es de telcel porque no e pagado mi plan
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fezz420
(@Fezco420) reportó
los únicos que andan chingue y chingue, son los de telcel porque no e pagado mi plan
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Wen
(@wendolyadriana) reportó
@Telmex @infinitum @hectorslimseade Hola, no tengo servicio de internet en mi casa, desde el día 27 de abril 22. Levanté el reporte hace 3 días y no hay respuesta. He estado usando los datos de mi celular, ojalá puedan cubrir mi plan Telcel en compensación por favor. Gracias. 😎
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JOS
(@javieros4) reportó
@Telcel cómo puedo renovar mi plan?