¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ang!e (@angietz_) reportó hace 2 minutos

  hoy me siento como el ****** duendecillo de telcel que se cae en piso mojado y cuando logran levantarlo nomás se va caminando triste y lentamente

• Victor A.M 🇲🇽 (@victormarreola) reportó hace 2 minutos

  @elingesimpson @PumasMX @Telcel Amigo el apoyo es en las buenas y en las malas, en una de esas el equipo reacciona y verás que tal vez hubiera sido un error dejar ir al pastor Efra Juárez

• Angel Díaz (@kuaudm) reportó hace 2 minutos

  Malditasea con el servicio de @Telcel compré paquetes de 4gb para navegar y ahora me acaba de llegar una notificación que se acabaron los datos de mi plan. Recomienden compañías de teléfono que no roben, parito.

• Luzzzer (@klauzenmusik) reportó hace 3 minutos

  @Telcel desde hace mas de una semana que no puedo entrar a la app de Mi Telcel ni por la web y no puedo checar cuánto he gastado de MB en mi plan

• Paula Acosta (@Paulav16) reportó hace 5 minutos

  ¡Hola @Telcel ! Llevo 1 semana intentando cancelar mi plan, pero nadie me atiende por teléfono y no puedo ir presencialmente. ¿Podrían ayudarme?

• Just A Drumer® (@just_drumer) reportó hace 6 minutos

  @Telcel no tengo servicio ni red ni siquiera una barrita de señal, me van a hacer descuento o cómo le hacemos? Por que para cobrar están buenos o vamos a @Profeco

• HIDALGO ES LA LUZ AL FINAL DEL TUNEL (@Medranoeric21) reportó hace 11 minutos

  @Esa1d @PumasMX @Telcel Claro que sí ***, si tanto quiere volver al ****** independiente que se vaya a chingar a su madre. Deberíamos intercambiarlo por ese zabala que dicen que es la reencarnación de chicharito.

• Ben (@benjamin_ramoss) reportó hace 12 minutos

  Mis datos de @telcel volaron, 2GB en menos de 5 horas y usando wifi 🙄😒

• ang!e (@angietz_) reportó hace 20 minutos

  hoy me siento como el ****** marcianito de telcel que se cae en piso mojado y cuando logran levantarlo nomás se va caminando triste y lentamente

• Zury (@zuryespinoo) reportó hace 22 minutos

  @grok yo quiero cambiar mi plan Telcel libre 4 por el Telcel ultra 5 que me aacondejas no sé si las redes consuman rápidamente lo GB ayúdame estoy indecisa