¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Runner XE1EE
(@XE1EE) reportó
¿Cuál es la velocidad que debería darme el servicio 5G de @Telcel ? migré mi plan pero no veo una velocidad realmente significativa. En 4G me da picos de 21 Mb, y en 5G de 31, o sea 10 mb es bien poquito ¿no?
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Mayris
(@Mayris_P) reportó
@Telcel de qué manera me pueden ayudar tengo una semana sin servicio llego a telcer tezontle y no hay sistema
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martín
(@martinflrs) reportó
Lo único que hace el 5G de Telcel es acabarme la pila más rápido sin darme más velocidad.
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Yisus_antiyisus
(@19GomezLozano) reportó
La **** ****** que es @Telmex y @Telcel
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Adrian Hernandez
(@adrian_hades) reportó
Qué le pasa a @Telcel ? Me hacen cargos a su gusto, y si llamas a atención a clientes, te cuelgan. Quién me puede hacer una aclaración? @quejascofetel @Profeco cómo presento una queja?
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Juan Yibo♡'s Woo +🌾
(@xyibo_) reportó
@hopkyy ¿Algo peor que telcel? AT&T.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@19GomezLozano Si presentas alguna duda o aclaración en tu linea , envíanos un Mensaje por privado con los siguientes datos: Número Telcel a 10 dígitos, Nombre del titular de la linea. Quedamos en la espera de los datos . DL
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Sebastian Valadez
(@BigPompi30) reportó
Ahora entiendo la chinga que es trabajar en atención al cliente🥴 De antemano una disculpa a los de Telcel que llegue a tratar mal jajajaja
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XE2PY
(@XE2PYRafael) reportó
@Telcel Muy difícil comprar y es que si los dueños están dispuestos a vender Los empleados creen que son gobierno y que a chaleco tenemos que cómprales Te atienden mal aunque vayas a pagar 💰
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JustinaLegal
(@JOSELUIFIGUERO1) reportó
@ServicioTelcel @Telcel porque tu aplicación de mi Telcel tiene días ya en los que no muestra los datos consumidos del plan? Espero no vayas a salir con tu mamada de que mágicamente se consumieron y vuelvas a cobrar robando como la vez pasada.