¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝖯𝖾𝗌𝗁𝖺 𝖰𝗎𝖾𝖾𝗇 ♕ (@PeshaQueen) reportó hace 24 segundos

  @Profeco en @palaciohierro sucursal Puebla Angelopllis condicionan al cliente para venderte el iPhone 17 debe ser Telcel afuerza, le recargas 150 pesos y te liberan. Muy mal que hagan eso

• Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportó hace 4 minutos

  De verdad espero una respuesta, no quiero seguir gastando mi dinero en ustedes y no tener reembolsos. @Telcel @ServicioTelcel @Profeco

• Pam Torres (@pan_tc) reportó hace 6 minutos

  @Telcel hola Tengo problemas con mi señal de llamadas y datos

• José (@Joses6joses) reportó hace 6 minutos

  @Telcel solo dos personas atendiendo. En cuarenta minutos avanzo 4 clientes. Pésimo servicio en Portal San Ángel.

• ECBaron Plastics (@ECBaron) reportó hace 8 minutos desde Tercer Dinamo, Ciudad de México

  @telcel y todas las empresas de Slim tienen un abuso sistemático hacia los clientes mexicanos Siempre, nunca falla Hdspm Verifiquen sus datos antes de dar líneas, créditos, etc Dejen de molestar a los que ponen como referencia Que mmda que estén molestando a toda hr sin deberla!

• Megan (@Wapiyuyis) reportó hace 13 minutos

  No hay compañía más migajera que Telcel 🙄 me llaman como 4 o 5 veces por día y por más que les digo amablemente que por el momento estoy contenta con la que tengo no hacen caso 😒

• Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportó hace 16 minutos

  Cada que llamo a la línea Telcel me dicen que siguen “revisando”, que revisan si no dan una respuesta!? Es la segunda advertencia y oportunidad sino tomaré cartas ahora si directamente con PROFECO.

• José (@Joses6joses) reportó hace 16 minutos

  @Telcel pésimo servicio en Portal San Ángel.

• Abelardo Hinojosa (@Abvivo) reportó hace 17 minutos

  @LuisCardenasMx baia baia.... Ora resulta que ALTAN al no tener infraestructura suficiente, SI COBRABA un servicio que por acuerdo para que ALTAN use la infraestructura de Telcel, que no cobra a nivel nacional desde 2014.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @carlosmonteflo @Telcel Hola, Carlos, por favor envíanos un mensaje DM para poder iniciar nuestra conversación por privado, quedamos en espera de su respuesta. Te atiende AR de RS🦉