¿Está Telcel con problemas o cortes en Puerto Morelos, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Morelos, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó ahora

  @BelmontLuis @Telcel Hola, Belmont. Te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RRSS.

• Aldo Hinojosa (@aldohinojosaart) reportó hace 3 minutos

  @SupsipS @Telcel @ATTMx En teoría el servicio de CFE está diseñado para tener cobertura donde las compañías grandes no la tienen. Por ejemplo en el pueblito de mis abuelos en OAX, uno de mis tíos tuvo un número de CFE y tenía cobertura perfecta ahí. Yo con att ni madres, no había nada 🤡

• Magui (@maguiigarciar13) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Es más tiempo de espera en los centros de atención, que en el seguro social. Dos horas de tiempo de espera🤨😴y todavía lo que tardan en el trámite 😐 @ServicioTelcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @BelmontLuis @Telcel Hola, Belmont. Te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RRSS.

• Aldo Hinojosa (@aldohinojosaart) reportó hace 11 minutos

  @SupsipS @Telcel @ATTMx En teoría el servicio de CFE está diseñado para tener cobertura donde las compañías grandes no la tienen. Por ejemplo en el pueblito de mis abuelos en OAX, uno de mis tíos tuvo un número de CFE y tenía cobertura perfecta ahí. Yo con att ni madres, no había nada 🤡

• Aldo Hinojosa (@aldohinojosaart) reportó hace 12 minutos

  @SupsipS @Telcel @ATTMx En teoría el servicio de CFE está diseñado para tener cobertura donde las compañías grandes no la tienen. Por ejemplo en el pueblito de mis abuelos en OAX, uno de mis tíos tuvo un número de CFE y tenía cobertura perfecta ahí. Yo con att ni madres, no había nada 🤡

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @AriadnneRodelo @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• Magui (@maguiigarciar13) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Es más tiempo de espera en los centros de atención, que en el seguro social. Dos horas de tiempo de espera🤨😴y todavía lo que tardan en el trámite 😐 @ServicioTelcel

• jsm (@jessuaff) reportó hace 15 minutos

  @Telcel tienen problemas con la red? No tengo red 5G y esta demasiado lento el servicio.

• Susana S (@SupsipS) reportó hace 17 minutos

  @aldohinojosaart @Telcel @ATTMx Tuvimos un problema (a veces todavía) con Telcel, que no tiene cobertura en varias zonas de mi colonia y dijeras tú, está llena de edificios, es una zona lejana... pues no, es zona residencial sin edificios altos ni nada. Es la señal para cambiar de compañía.