¿Está Telcel con problemas o cortes en Actopan, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Actopan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Actopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Actopan, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Santiago de Anaya.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 días
Santiago de Anaya	Teléfono	hace 8 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 19 días
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Actopan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Actopan y lugares cercanos:

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 13 segundos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 22 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• José MH (@_JoseMH) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Gutierrez (@pakogtzc) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @SChecoPerez La red esta fallando no puedo hablar por teléfono ni navegar, soy de Guadalajara y llevo todo el día asi..

• Ghuapen (@ghuapen) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Un asco su velocidad dicen dar 10mb y ni al mb llegan, Internet en casa telcel es un asco nunca lo contraten al menos que sea su única opción, la velocidad es una porquería, atención a cliente igual, y el costo un robo, solo los 3 primeros meses va bien

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @kneloso Buenas tardes. Nos ponemos a tus órdenes. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor proporciónanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH

• Beltran (@Daka_50) reportó hace 10 minutos

  @AnibalMSilvaMx @ATTMx @Telcel Telcel es malo, ATT es peor.

• Jessica🌛 (@Jessicariasg) reportó hace 11 minutos

  @marquezgrijalva @Telcel @ServicioTelcel Ayy pensé que nada más a mi me estaba fallando👹👹

• Roberto y ya.. (@roberto_yya) reportó hace 15 minutos

  @xEkiitax Pues yo ademas de @Telcel tengo @Megacable y también está fallando.. 😩😩

• José Ma (@soycheminski) reportó hace 16 minutos

  Esta fallando la red de Telcel o ya me cortaron la línea?

• valdesaomau (@mauvaldesao) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Telcel que pésimo servicio pago mi línea telefonica y llevo 1 hr y no tengo servicio espero puedas solucionar

• arthurbxp (@arthurbxp) reportó hace 22 minutos

  @Telefonia_MX @Telcel Pd. Son las 5.25 pm y sigue fallando, no cargan bien las páginas o las apps falla la conexión, ¿alguien sabe como cambiar los DNS de los datos móviles? O solo se puede a través de los VPN?

• Manuel Márquez (@LManuelMqz) reportó hace 23 minutos

  ****** @Telcel desde las 8:40 AM nomás no 😡😡😡😡😡😡 @ServicioTelcel ya les pasemos datos x DM. #Telcel