¿Está Telcel con problemas o cortes en Actopan, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Actopan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Actopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Actopan, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace un mes
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace un mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Santiago de Anaya	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Actopan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Actopan y lugares cercanos:

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 41 segundos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace un minuto desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 20 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Osvald64 (@OsvaldoMC4) reportó hace 3 minutos

  @CREEPERDEATH24 We solo funciona con compañías de telefonía como Telcel o Izzi xD

• Renato Consuegra (@renatoconsuegra) reportó hace 3 minutos

  @Telcel tengo dos líneas con ustedes pero ya estoy harto de que me llamen 10 veces al día para que renueve mi plan. Una línea tengo un año sin renovar y sigo con ustedes pero, ¿quieren que me vaya a otra compañía? Si no me dejan de molestar, lo haré.

• RAS08 (@rabo08) reportó hace 7 minutos

  @telcel apesta!! Que pérdida de tiempo para arreglar un problema!!

• Alejandro P (@yoyuclof) reportó hace 7 minutos

  @Telcel No tengo servicio y dice que marque *611 pero tampoco sirve "que llame mas tarde" 😒

• Bruno López  (@Lord_Br1) reportó hace 8 minutos

  @Telcel ya tengo un plan con ustedes, como hago que sus distribuidores dejen de ***ingar todos los días para ofrecerme equipos y planes que no quiero?

• Lizita Linda (@LizitaLinda) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel Tuve que conectar mis datos a mi equipo pues Telcel me dejó sin servicio 9 días, no puede ser que me cobren más del triple de un mes por 9 días.

• sandra sanchez (@zandrix18) reportó hace 15 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas quiero reportar que desde el día sábado no hay señal y mucho menos internet de Telcel en el pueblo de San José xicohténcatl, huamantla, Tlaxcala. Esto es muy molesto ya que actualmente muchos usuarios contamos con su servicio de internet

• José Fernando Rivera (@ElGemelo098) reportó hace 16 minutos

  @VoxSensei @Telcel Uso Telcel, aunque siendo honesto ninguno es recomendable porque todos cuentan con un servicio deficiente

• karla izardui. (@tumbadeflores) reportó hace 19 minutos

  lo que más me duele de que se me haya caído el teléfono al agua, es que justo hace rato le había puesto recarga de 50 pesitos en paquete telcel. 💔

• José Fernando Rivera (@ElGemelo098) reportó hace 21 minutos

  @DVitreous_ @VoxSensei @Telcel Yo también fui usuario durante un tiempo y puedo confirmarlo, concuerdo de que sus ofertas no son malas pero su servicio da mucho que desear