¿Está Telcel con problemas o cortes en Akumal, Tulum, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Akumal, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Akumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chris (@c_vieyra) reportó hace 9 minutos

  @Telcel eres una basura, se va luz y se cae tu pinché señal Nomms

• Jacobo Paniagua (@JacPaniagua) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Pesimo servicio al cliente. Cada CAC tiene lineamientos diferentes, es increible que tenga que dar 3 vueltas para la contratación de una linea

• Edgar Díaz Garcilazo (@ediazgaredge) reportó hace 14 minutos

  Pérdida de tiempo reclamar a @Telcel @ServicioTelcel. Irreal el cobro de 12G de excedente de uso de datos en un solo día y que no puedan explicar en qué fue, aún y cuando el tiempo en pantalla de ese día solo fue de 29 min YouTube y 23 min WhatsApp conectado al WiFi de mi casa

• rafael alcaraz (@RafaelAlkaraz) reportó hace 15 minutos

  Alguien más tiene problemas con la red @Telcel en colima?

• Jesus Herrera (@Jesushl) reportó hace 15 minutos

  @AtletideSanLuis @Telcel Jhon Duque en un día malo es mejor que más de uno en ese medio campo, el técnico parece tener problemas para entender el fútbol tremendo jugador y no convocarlo

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @benjamin_eo ¡Hola, Benjamín! Si presentas algún detalle con gusto te apoyamos a validarlo, solo envía por DM: número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea. Quedamos en espera de tu respuesta. GM

• jose (@jose87276275) reportó hace 16 minutos

  @Telcel No puedo por que la porquería de SIM que dan jamás sirve. En un futuro van a tener la red 7G, pero de nada va a servir por que el servício es un asco

• Laura Carranza (@laucarranzza) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX su servicio de internet pésimo pero para el cobro de factura están buenos #pesimoservicio Se me hace que me voy a @Telcel

• Ox (@El_Ox) reportó hace 17 minutos

  @Telcel que onda con tu sistema?? No puedo hacer el pago de una de mis líneas por qué "no tienen sistema" .. marco a ti servicio de atención y me dicen que me darán un folio para hacer como que pago pero que después ya que puedan ingresarán mi pago.. comomesta eso???

• VicThor (@VictorMSantiz) reportó hace 18 minutos

  @Telcel hoy es mi último día para pagar, la aplicación no me daba en saldob por lo mismo no podía pagar, busque otra forma de pago, lo realice y de repente la aplicación funciona bien, @tramposo