¿Está Telcel con problemas o cortes en Akumal, Tulum, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Akumal, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Akumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@anaraaba Hola, Ana. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM
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Roberto palacios
(@hrpalacios83) reportó
@Profeco Buenas tardes yo tengo una queja con @Telcel @ServicioTelcel porque me instalaron un gps en el auto, desde Junio no tengo señal, lo deje de pagar en septiembre porque no me estaban dando servicio ni soporte y quieren que les pague todos los meses aunque no tenia señal
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el gato volador
(@jesusfe09226034) reportó
@Telcel esta vergusima sus planes ilimitados y que @Profeco no haga absolutamente nada. Otra cosa por qué no le dicen **** ratero de @Fund_CarlosSlim qué retire su **** basura de todas las calles de teléfonos públicos inservibles
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Javier López Aviña.
(@javlavmusic_ius) reportó
Telcel @ServicioTelcel por enésima vez les pido que no me manden promociones vía SMS porque se vicia la comunicación. Ya hice lo que me indicó el ejecutivo que me atendió por el *264, y sigo con el problema. No quiero mensajes de publicidad.
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Tux1do
(@tux1do) reportó
A ver @Telcel hace dos meses hice migración a prepago, me dejaste un mes sin servicio, otro mes que puse recargas en mi línea, ahora me llegan dos meses vencidos por un plan mensual que no tengo y que no he utilizado y tu @ServicioTelcel (Carla Torres) me manda al diablo.....
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Elias
(@elias_22_20) reportó
Entidades que me han hecho emputar esta semana: @SATMX son unos pendejos, y uno puede equivocarse pq se atrasa tu trámite un mes. @Telcel ¿Q pedo? Hice portabilidad y no puedo ingresar a la app. @Citibanamex tu app es una ******, para cualquier trámite hay que ir a sucursal.
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maui tukis
(@mauis0115) reportó
@Telcel no hay datos móviles? Se les cayó la red?
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KARLA.
(@karlajnavarro1) reportó
@gabrielaldretep Maldito Telcel no sirve pa nada.
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El5
(@ComoPalabras) reportó
@ServicioTelcel @StarDustElectro Y RECUERDA QUE TUS PUNTOS TELCEL NO SIRVEN PARA NADA!!! Pero ahi los tienes!!! Un CHINGO DE PUNTOS! QUE EQUIVALEN A ******!
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Jimena
(@jimejackie) reportó
oigan, amixes, ustedes saben si a la banda que te habla para que renueves tu Telcel o para cosas del banco le pagan por tiempo de llamada? En plan les ayuda que los escuches X tiempo? Porque ya no puedo con el hostigamiento de Telcel pero no me gusta colgarles :(