Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Akumal, Tulum, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Akumal, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Akumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Akumal, Tulum, Estado de Quintana Roo 03/13/2026 13:00

marzo 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • solenov Enrique (@solenov) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Ya dejen de marcarme 3 o 4 veces al día, ya les explique que no quiero renovar mi plan porque me conviene más la opcion de amigo kit... ya les explique mas de 4 veces y siguen marcando. BASTA....

  • Danielalpzf nani🧸 (@Danielalpzf) reportó

    Con esos $7,000 que pague por el plan de mi teléfono de datos me hubiera puesto extensiones en el cabello, ctm telcel 😩

  • maketzalii maketzali (@maketzalii) reportó

    Yo sólo me arrepiento de 1 cosa en esta vida: Haber regresado a Telcel, ****** servicio caro y pitero.

  • SolfernandezSol Sol Herrera (@SolfernandezSol) reportó

    Me está fallando la red de #Telcel ._.

  • BeatByte_ Doroteo Ignacio (@BeatByte_) reportó

    Empiezo mi viaje para poder cancelar mi plan de Telcel e irme a Bait.

  • ayyXan blablabla (@ayyXan) reportó

    Buenas noches! @ServicioTelcel @Telcel desde temprano estoy intentando realizar el pago de mi servicio y no puedo hacerlo ni en la app ni en el sitio directamente, dice que no está disponible, cuando pasa así cómo se le hace? Gracias

  • felixcab71 Félix Caballero (@felixcab71) reportó

    @anzaldo_salvat @goliveros Telmex es una ****** Telcel es una ****** Pero son del hombre mas rico del país Los problemas técnicos tardan en repararlos de 7 a 10 días, esa es una empresa de primer mundo El internet es de lo más malo que hay, NUNCA te la velocidad pagada, ni de subida, ni de bajada

  • ISAIAS_CASTILLO isaias castillo (@ISAIAS_CASTILLO) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel cómo es posible que el viernes active un paquete de 3Gb y el día de hoy me envíen mensaje que ya se me acabaron cuando me dura al menos 2 semanas gran parte del fin de semana estuve en casa con Wifi y sin ver Netflix ni películas con los datos?? 😠😡😤

  • felipe_hassey Felipe Hassey Castillo (@felipe_hassey) reportó

    3 dias tratanto de contactar soporte tecnico en linea con @ATT @ATTMx y nada! No tengo servicio en donde me encuentro y varios con att si tienen servicio. Me regreso a @Telcel

  • K4nmuri Humberto Valencia ♉ (@K4nmuri) reportó

    Algún asesor @ServicioTelcel @Telcel intento hablar a sus número de atención a cliente y nadie atiende, intento hacer un pago por medio del portal y no sirve.