¿Está Telcel con problemas o cortes en Akumal, Tulum, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Akumal, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Akumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• C (@claudi_jsg) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Soy Telcel , lo único que quiero es “ cambio de número “

• Raziel Villegas (@razielvillegas) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Hace 3 meses renové mi plan y me siguen llamando A DIARIO para la renovación. Les he pedido unas 100 veces hagan la anotación en su base de datos para que ya no me molesten. ¿En serio son tan tercermundistas que no pueden hacerlo?

• Jesus Vargas Guerrer (@jvguerrero26) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel ¿Como vamos amigos?, ¿ahora que servicio hay que dar de baja o que reporte necesitan levantar para componer mi servicio? por que mi factura ya llego esa no falla para cobrarme, lo que si falla es mi servicio desde hace una semana y contando

• Pierre-Paul Martínez (@tigre2040) reportó hace 6 minutos

  @inglaof @MikeStones @Telcel Lo correcto es que te dé error si no lo tienes en la muñeca porque el sensor no te está detectando, si llega a leer a un muñeco o una mesa significa que el sensor te está dando resultados falsos

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @fannym87 Hola, Fanna. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM

• GUSTAVO ALONSO PECIN (@gap971) reportó hace 19 minutos

  @israelo_fac @ServicioTelcel Porque no te gusto AT &T? Tengo dos días sin señal de Telcel, creo que Matehuala ya no es territorio Telcel..

• Jonathan Valpuesta Quesada (@JohnValpuesta) reportó hace 21 minutos

  Pésimo servicio de atención al cliente en @Telcel. Tardan una eternidad y tienen súper pocas ventanillas abiertas.

• AOMR (@d07f85e1fd8e49e) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues échenle ganas....al fin ya llevo 12 días en espera....y mientras, mi recibo de Telcel...va para arriba....de 300.00 promedio hoy me llega de 1,200.00.....qué tal ehhh??? No le pierden.

• Jonathan Valpuesta Quesada (@JohnValpuesta) reportó hace 25 minutos

  El premio a la ineptitud de la atención personal es para @Telcel. Son lentísimos. Pésimo servicio en sucursal. Todos tragando mocos.

• JAAG (@GonzaleezMY) reportó hace 25 minutos

  @Telcel Que es peor Telcel o Movistar??