¿Está Telcel con problemas o cortes en Akumal, Tulum, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Akumal, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Akumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Okeiiiiii
(@laiifv) reportó
@efrendmg De nada, pero solo te conté cómo colapse en el servicio al cliente de Telcel 😵💫
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Gcc💜
(@mrspinktle) reportó
@Telcel Su aplicación es una porqueria no he podido hacer mi pago
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Paco González
(@JFRANCISCOGLEZ) reportó
¿Qué pasa con @Telcel y @Telmex últimamente su red está pésima. Se va durante gran parte del día, va y viene o está muy lenta. Será así en todo el país o solo en Zihuatanejo?
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Fernando Gallego Hopkins
(@VerdeGallego) reportó
@telcel dame servicio
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Alex Lopez
(@alxlopezm) reportó
@IzcoLG @Telcel @ServicioTelcel , de todas las veces que he querido pagar 3 líneas de Telcel que tengo para mi familia, el 90% de las veces tengo que intentarlo más de 3 veces. Su portal de pagos es la peor experiencia para un usuario.
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Héqtor Bolton
(@HeqtorCst) reportó
A alguien más le falla insta con datos de telcel? Tengo días que me tarda en cargar todo o de plano ni carga!
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Bernardoinyourscreen
(@Bernardoiys_) reportó
Mi plan de telcel está a nombre de mi mamá y hace me llamaron al celular para ofrecerle una tarjeta de crédito
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Jakki ✨🦋
(@__Jakki__) reportó
@Telcel Pésimo servicio de atención a clientes en línea telefónica. Todos me cuelgan cuando no saben solucionar o de plano no atienden las líneas.
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champiñon
(@elsan_tiii) reportó
eeeeh ****** telcel ******
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Bernardoinyourscreen
(@Bernardoiys_) reportó
Mi plan de telcel está a nombre de mi mamá y hace rato me llamaron al celular para ofrecerle una tarjeta de crédito