¿Está Telcel con problemas o cortes en Akumal, Tulum, Estado de Quintana Roo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Akumal, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Akumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 30: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mae López
(@elmaelopez16) reportó
@laishawilkins @Telcel Me paso lo mismo y me cambie de compañia. Les decía que si me regalaban el celular mas caro lo hacía y se enojaba, que si al renovar mi plan por $200.00 tendría datos, llamadas, mensajes y redes ilimitadas al mes y tampoco.
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Jorge Antonio
(@antonio_jasp) reportó
@laishawilkins @Telcel Hay 3 formas, la primera es llamar a servicio al cliente y que te borren de la lista negra. Segunda bloqueado todos los números que te marquen para molestar. Y el mejor haz que NO escuchas cuando les contesté.
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Abel Hernandez Perez
(@abjuniorhdz) reportó
@ServicioTelcel Me encuentro y USA y me dicen que solo cubre 30 días su servicio que me quedaré sin línea o sea, no es posible @ServicioTelcel o @Telcel sean sinceros cuando se les consultá, dijeron que no había problema, y ahora dicen que si🤬🤬🤬🤬
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Jaime Delgado
(@tzhor57) reportó
@laishawilkins @Telcel Tuve el mismo problema hasta que cambie de compañía (ATT).
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Angel
(@Angel_don_Sata) reportó
@laishawilkins @Telcel Cuando haces el reclamo, con todo cinismo te dicen que son beneficios para tí.
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Roberto
(@robcorro) reportó
@ServicioTelcel Para que si siempre salen con la misma batea de babas, nomás no molesten y no vendas mis datos. Con eso sería suficiente. Pero les encanta estar haciendo transas y lo peor cuando los ocupas nunca contestan. Telcel es una empresa que no cuida a sus clientes.
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Israel Jimenez
(@IsraelJial2906) reportó
@laishawilkins @ServicioTelcel Telcel contrata a empresas para hacer esas llamadas de renovación de Plan, te sugiero: 1. Exijas que hagan válido tus derechos A.R.C.O. 2. Cuando hagas la renovación pedir en el CAC que tus datos sean protegidos. En el contrato esta ese apartado en donde tu no autorizas.
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Xtian #NoHayQuimios
(@naitsirhcm) reportó
@laishawilkins @Telcel Tmb yo es un asco 😡😡😡😡
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@elinsecticida72
(@elinsecticida72) reportó
@laishawilkins @Telcel Si quieres que “alguien” en América Móvil te haga caso, tienes que tocar las puertas del último piso, por ejemplo la de @arturoelias. Lo demás es lidiar con bots.
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Mexican Lighthouse Keeper
(@j_colector) reportó
@laishawilkins @Telcel Además de que esos “cualquiera” son unos estafadores; cometí el error de renovar con ellos porque me dijeron que incluía un teléfono de “gama media” y pues me salieron con un tamagotchi que no funciona. 🤦🏽 aguas!!