¿Está Telcel con problemas o cortes en Akumal, Tulum, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Akumal, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Akumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!

• Luis Pérez rojas (@maist28) reportó hace 4 minutos

  @MARIANA_MVB @Telcel @ServicioTelcel No tiene gran caso,,, terminaran diciendo que es tu culpa por vivir allí y que su servicio no presenta ninguna incidencia,,,es su respuesta de cajón

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Marna VB (@MARIANA_MVB) reportó hace 7 minutos

  Qué onda con tu servicio @Telcel? desde ayer a las 5pm nuestros celulares están sin servicio en Puerto Ángel, Oaxaca @ServicioTelcel. #telcelapesta #pesimoservicio.

• Rai... (@Raideregaliz) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Hola. Yo tengo plan telcel y quiero saber más acerca de esta promoción 👀

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel después que el cajero cobra dos veces una línea y la otra la deja pendiente; 25 días después....servicio telefónico dice “mejor pague la línea y evítese problemas!!”

• Miguelounge Bracamontes (@Miguelonbm) reportó hace 10 minutos desde Ometepec, Estado de Guerrero

  @SHdzHdz @EnMexicoMagico El número Telcel que Usted marcó, está fuera del área de servicio, le sugerimos llamar más tarde.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @elchayparra Buen día, en Telcel agradecemos tu preferencia. Con la finalidad de atender lo referente a las llamadas recibidas, solicitamos nos mandes por DM tu número y nombre del titular de la línea. Quedamos en espera. RE.

• Omar Zarco (@OmarZarco) reportó hace 14 minutos

  @Hectorm24221908 @MotorolaSoporte Yo tuve que ir a Telcel para comprar otro chip. Esa fue mi solución.

• Another_Mexican (@AnotherMexican8) reportó hace 16 minutos

  Ingnoren este tweet. Si @Telcel no responde este tweet, me cambio a movistar.