Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Akumal, Tulum, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Akumal, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Akumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Akumal, Tulum, Estado de Quintana Roo 02/08/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarLon_2020 Doña Carmelita (@CarLon_2020) reportó

    @ChurrumaisLa ATENCION AQUI @ServicioTelcel @Telcel Como es posible que ocurra esto. Necesitamos resouestas y solución urgente.

  • juanvc1 JuanV ☕ (@juanvc1) reportó

    @luis15452 @Telefonia_MX Insisto, AT&T y Telcel dan más en prepago que en cualquier plan, por qué? - no lo sé. Y cuida el contrato con Telcel, porque terminarlo es un rollo muy difícil, así como los cobros adicionales

  • XE1EE Alex Runner XE1EE (@XE1EE) reportó

    @Telcel Ok, entonces en cuanto salga soporte para Iphone paso por mi chip. Gracias, salu2

  • Parley_Mx Gamblers (@Parley_Mx) reportó

    @CheluisMendoza @kike31anios @Telcel Compa yo no lo compre, se me jodio mi galaxy y tenia seguro de at&t y no tenían mi celular en existencia tenia que esperar 3 semanas para que me lo repucieran y me ofrecieron esta ******, yo sin saber acepte error mio, al final lo que digo es que es una cagada sin googplay

  • CheluisMendoza José Luis Mendoza (@CheluisMendoza) reportó

    @Parley_Mx @kike31anios @Telcel ...es de Google y funciona perfectamente, además esta el servicio por mensaje o teléfono y te asesoran para cualquier duda, que mal que hayan tenido mala experiencia pero yo sigo usando la marca para mi trabajo y tengo un Y9a que es gama media y va muy bien

  • jivancer Jorge I Cervantes A (@jivancer) reportó

    @Telcel Todo eso ya esta validado en el cac chip ver. 6.4, es problema según sus técnicos del software que telcel no ha liberado para que detecte la red 5g, ni siquiera la registra, pregunto cuando liberan el parche para arreglar esto, todos los requisitos que mencionas ya se revisaron

  • vidi6810 A. Edith González (@vidi6810) reportó

    @favigomez1980 @TELMEXSoluciona Yo también y les vale, yo trabajo Home Office y me han afectado mucho, he gastado mucho en datos con Telcel y nada no llaman, menos vienen, de verdad les vale el cliente. Pésimo servicio.

  • GusAmbriz_ Gus Ambriz (@GusAmbriz_) reportó

    Telcel es una ****** en muchos sentidos, pero la velocidad de subida de su red me ha sacado de muchos apuros al momento de tener que subir videos a YouTube, incluso en Holbox, donde ningún WiFi funciona, pude subirlo únicamente con datos.

  • toyboygay Hector G (@toyboygay) reportó

    @luis15452 @Telefonia_MX Cómo le hiciste yo quiero cambiarme a Telcel. Pero cuánto tiempo duró sin servicio? Actualmente tengo att

  • orlandupm94 OR (@orlandupm94) reportó

    @ServicioTelcel 4461382298 Orlando Pérez Mata, tuve que hacer un cambio de línea en mi plan, por cuestiones de mudanza y trabajo cambio mi línea de la CDMX a la puse arriba. Pero nadie me ha dicho mis fechas de corte, si algo cambio y no puedo entrar a la app de mi Telcel