¿Está Telcel con problemas o cortes en Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atotonilco el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 9 días
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 meses
Mineral de la Reforma	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atotonilco el Grande y lugares cercanos:

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• . (@sesesesese09) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brazos de T-rex (@brazosdetrex) reportó hace 5 minutos

  Resulta que no tengo saldo suficiente para llamar a mi buzón de voz de @Telcel , supongo que el plan no incluye llamar a la propia compañía

• Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

• Jerry de la O. (@GDibenne) reportó hace 6 minutos

  @carlosslim no te artas de tener dinero? ****** hambriento de dinero muerto de hambre. Deja de chingar a tu UTA madre con que me valla a Telcel de ******. Remedo de ingeniero ojete. Lamewevos de AMLO.

• ManuelMadero (@ManuelMaderoG) reportó hace 7 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo recientemente fui a Telcel a ver un tema similar y me decían que mi plan “en automático” se compraban más datos y cambié de plan a uno que está limitado los datos para no caer en estos temas de auto cargos …

• 🧠 (@_adanch) reportó hace 7 minutos

  @Danielretureta @Telcel @ServicioTelcel Ya sé, la señal de llamadas siempre me fallaba, pero los datos de un tiempo a la fecha están DE LA CHINGADA!

• lorena jahen (@jahenhermosa) reportó hace 7 minutos

  Alguien más se quedó sin señal de Telcel, centro de Cuautla Morelos, sin Telmex ni Telcel

• إريك بسيد (@3rr0r1882) reportó hace 11 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo por eso prefiero verme mas pobre y solo recargas... Tambien tuve problemas con planes de Telcel, para planes se me hace mejor AT&T

• 🇲🇽Octavio Mor Lun (@OCMOLU1984) reportó hace 16 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Si lo tienes consumos controlado no es mejor eso..plan yo así lo tengo una línea. Para evitar este desmadre.. Queria hacer mi portabilidad. Dije no mms está de pensarse

• Cæsar Cesar (@ASSASSINKAESAR) reportó hace 18 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Es servicio al cliente es una ******, yo presente una queja y su respuesta fue que me cambie de compañía

• Arel (@_areldleon) reportó hace 19 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Telcel pasó de ser la mejor opción del mercado a tener un servicio pésimo y a reducir beneficios a sus clientes. Después de 10 años, ahora pago más por menos. 😠