¿Está Telcel con problemas o cortes en Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atotonilco el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 16 días
Mineral de la Reforma	Corte Total	hace 19 días
Mineral de la Reforma	Corte Total	hace 19 días
Mineral de la Reforma	Corte Total	hace 21 días
Mineral de la Reforma	Corte Total	hace 21 días
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atotonilco el Grande y lugares cercanos:

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 49 segundos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• . (@sesesesese09) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Delgadillo 🇲🇽 (@EDelgadillo23) reportó hace 3 minutos

  Oye @ServicioTelcel estoy tratando de obtener el código de desbloqueo de un equipo celular que compré con ustedes y no sirve la página, ¿en serio tendré que ir al CAC? @Telcel

• Daniela Pérez (@DanyPreez) reportó hace 5 minutos

  No puedo creer, llevo más de un mes con mi teléfono bloqueado en @Telcel y @ServicioTelcel no me resuelve nada, solo me tienen dando vuelvas con su típico: "vuelva mañana" Definitivamente voy a cambiar de compañía, pésimos servicio @TelcelEmpresas

• maria guadalupe pere (@ps_lupita) reportó hace 7 minutos

  @Telcel a quien de ustedes les han ofrecido el doble de megas en Telcel?según a mí me dijeron que mientras tuviera mi plan tendría el doble de megas,falso solo es a plazo de un año ,dos o tres,lástima que tire la hoja donde hice el movimiento,fraude!!!

• Monica Alvarez (@monicaAlvarezs) reportó hace 7 minutos

  @akaorla Por que se fue como 5 veces y la señal de Telcel también woe hahaha

• julsᴸ (@iL0ULIVIA) reportó hace 11 minutos

  YA ME LLAMARON ******* 4 VECES LOS DE TELCEL HOY, NO QUIERO SU PLAN ***, YA BASTA PTM

• British Trader 👑💀 (@britishtradermx) reportó hace 14 minutos

  Me está fallando feo el Internet de Telcel a ustedes?

• Ale Hardy Cavill ♦️ (@AleqCavill) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Tengo dos días sin señal ,me pueden apoyar con eso ?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @mulloao2 Hola, Mario. Es un gusto atenderte por este medio. Por favor proporciónanos por mensaje privado tu número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y monto de última recarga (si es prepago) o RFC (si es pospago). Estamos atentos a tu respuesta. VO 🚀

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos

  @Rulyxz Buenas tardes, Raúl. Nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor indícanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 28 minutos

  @peraltin Buenas tardes, Ray. Nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor indícanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH