¿Está Telcel con problemas o cortes en Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atotonilco el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 3 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 27 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 27 días
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Mineral de la Reforma	Internet	hace un mes
Mineral de la Reforma	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atotonilco el Grande y lugares cercanos:

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• José MH (@_JoseMH) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emmanuel (@kvinvalos) reportó hace 8 minutos

  Estos 10 días tomé la decisión de dejar a @ATTMx y cambiarme a @Telcel, nunca pudieron solucionar el problema con mis datos

• alejandra (@alejand22582254) reportó hace 9 minutos

  @telcel estoy muy moleta por un error en la aplicación y su grabadora ponen una fecha límite de pago y en su sistema es antes , así que dicen que pago a destiempo . Que les pasa.

• JuLiaN* (@julianmkt) reportó hace 10 minutos

  Que basura es la red de @Telcel

• jorge alvarez (@jalvarem) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Más de 2 Horas esperando me resuelvan una renovación de Plan y dicen que hay una falla en sistema a nivel nacional. Jajaja. Mejor cambiense a otra compañía

• erandhi (@ErandhiC) reportó hace 12 minutos

  @Telcel tengo mucho problema con su internet. No tengo wifi desde hace 6 días. Esta es la segunda ocasión qué pasa esto, pero esta vez aparte me están cobrando $200 más. Del servicio. 😡🥲🥲

• Watashi Doido— (DeliKado) (@Watashi_Doido) reportó hace 15 minutos

  ****** Telcel que no me duran los datos para ver moon knight pirateado (?)

• Jorge Alberto (@jaosville) reportó hace 19 minutos

  Otra vez Telcel, otra vez!!! Otra vez su ****** internet chafa que a cada rato nada más porque si, te bajan los megas. Ahorita estaba viendo una película y de repente se empezó a quedar congelada, hice un test de velocidad y ahí la respuesta: 2 ******* megas nada más. 😠

• erick barbosa (@zone075) reportó hace 21 minutos

  En este mundo hay dos clases de personas: - los que saben que el plan tarifario de Telcel tiene minutos ilimitados, Y - los que todo el tiempo quieren hacer llamadas por WhatsApp...

• Sebastian Hdz (@Sebastianhdzav) reportó hace 27 minutos

  @Telcel pésimo servicio en la renovación de un teléfono en el centro telcel de plaza santa fe. Inaudito.

• Barderito 🤭 (@fidel_aac) reportó hace 30 minutos

  No había tenido tiempo de poder disculparme públicamente por no transmitir el concierto de Kenia en Hermosillo, pero es que la señal se saturó demasiado y no había datos móviles, al menos para los usuarios de Telcel 😭. Las historias se subieron pero hasta cuando logré salir…