¿Está Telcel con problemas o cortes en Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atotonilco el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atotonilco el Grande, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atotonilco el Grande y lugares cercanos:
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
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🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
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selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
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Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.
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Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
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Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
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Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
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. (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!
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M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
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Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
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Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻
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Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Delgadillo 🇲🇽 (@EDelgadillo23) reportó
Oye @ServicioTelcel estoy tratando de obtener el código de desbloqueo de un equipo celular que compré con ustedes y no sirve la página, ¿en serio tendré que ir al CAC? @Telcel
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Daniela Pérez (@DanyPreez) reportó
No puedo creer, llevo más de un mes con mi teléfono bloqueado en @Telcel y @ServicioTelcel no me resuelve nada, solo me tienen dando vuelvas con su típico: "vuelva mañana" Definitivamente voy a cambiar de compañía, pésimos servicio @TelcelEmpresas
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maria guadalupe pere (@ps_lupita) reportó
@Telcel a quien de ustedes les han ofrecido el doble de megas en Telcel?según a mí me dijeron que mientras tuviera mi plan tendría el doble de megas,falso solo es a plazo de un año ,dos o tres,lástima que tire la hoja donde hice el movimiento,fraude!!!
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Monica Alvarez (@monicaAlvarezs) reportó
@akaorla Por que se fue como 5 veces y la señal de Telcel también woe hahaha
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julsᴸ (@iL0ULIVIA) reportó
YA ME LLAMARON ******* 4 VECES LOS DE TELCEL HOY, NO QUIERO SU PLAN ***, YA BASTA PTM
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British Trader 👑💀 (@britishtradermx) reportó
Me está fallando feo el Internet de Telcel a ustedes?
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Ale Hardy Cavill ♦️ (@AleqCavill) reportó
@Telcel Tengo dos días sin señal ,me pueden apoyar con eso ?
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@mulloao2 Hola, Mario. Es un gusto atenderte por este medio. Por favor proporciónanos por mensaje privado tu número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y monto de última recarga (si es prepago) o RFC (si es pospago). Estamos atentos a tu respuesta. VO 🚀
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@Rulyxz Buenas tardes, Raúl. Nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor indícanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@peraltin Buenas tardes, Ray. Nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor indícanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH