Estado del servicio de Telcel en Atotonilco el Grande, Hidalgo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atotonilco el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Atotonilco el Grande, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atotonilco el Grande, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atotonilco el Grande, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atotonilco el Grande, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atotonilco el Grande y lugares cercanos:
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Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoLos “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…
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Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima
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jovanni lopez juarez (@isui_jovanni) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoQué compañía me recomiendan cambiarme @Telcel @MovistarMX porque @ATTMx es una compañía sin señal y bien rateros la odio 🤬
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Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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Fer Zuri (@Fer_zuri) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoEstoy muy molesto con @Telcel su servicio y su inadecuada resolución de problemas... hoy perdieron un cliente más 🙃
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
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selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
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Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoNefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoHoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻
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Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoAlguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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Wendy Trejo MD. (@md_wentrejo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel Agradezco el mensaje, impresionante el tiempo de espera (cerca de 60 minutos, 53 para ser exacta) para realizar un pago que normalmente hago en la caja, sin necesidad de esperar a que un asesor lo autorizara.
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Juan Rafael (@RxfxGxrcix) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoCada día @Telcel se vuelve más tranza. Un día de estos me van agarrar tan emputado que les voy hacer caso a los weyes que están ahí parados en el centro y me voy a cambiar a @ATT
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa
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Irvin Romero (@irvinroca) reportó desde Atotonilco el Grande, Hidalgo@Telcel resulta que no puedo llamar al #071 y reportar que no tengo servicio hace más de 24 horas a @CFEmx por falta de saldo, cuando tengo mi línea en plan tarifario, échame la mano @arturoelias @ServicioTelcel
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omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
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Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió
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M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoA alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
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Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDesde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
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. (@sesesesese09) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoY no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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thuglife (@thuglif20195021) reportó@Telcel renové mi iPhone y en la sucursal me convencieron de pagar un **** plan, antes solo tenía recargas amigo de $200 y siempre tenía señal, y ahora con un plan de $500 y jamás tengo **** señal, escribo esto de manera intermitente. ¿Qué puedo hacer para cancelar?
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Andy Peters🦋 (@Mrsandyzl) reportóTengo varios días sin señal, sin datos. Solo dice "llamada de emergencia" y no puedo usar mis datos para nada. Las rayas de señal va de 5 a 0 todos los dias. No entran ni salen llamadas. Qué pasa? Me pueden apoyar @Telcel @ServicioTelcel
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Manuel Tellez Laguna (@Manu_TellezL) reportó@ServicioTelcel @Telcel que pasa con la red de llamadas por teléfono de red Telcel a telefonía convencional, que no tienen audio. Toda la mañana ha sido un problema para los usuarios que utilizan ese tipo de comunicación
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Lucy Alvarado (@LucyTAlvarado) reportóEn seguimiento de mis quejas, hay uno que ya ha superado por mucho a Telcel, telmex, y santander. Y eso ya es decir. @liverpoolmexico lleva las de ganar con su pésimo servicio al cliente y tiempos de entrega. En otro post subo pics de todo el tiempo perdido
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Sergio Rmm (@SerchhRm) reportó@Telcel @ServicioTelcel SON UN ASCO EN SU SERVICIO! Nadie me puede resolver los GB de consumo no reconocidos, estoy en línea con el supervisor Enrique Alférez, siendo las 7:50, le pedí el nombre de su Gerente se niega a dármelo, le pido apoyo para que me ayude a dar seguimiento
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вαяяαвαѕ (@varravaz) reportó@Telcel que les pasa me dejaron sin servicio porque no registre mi línea?
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Sor Pi Lina Go_ De La Gente (@PLina_20) reportó@therodrix @Potrillo_leon Fui al cajero. De hecho no me gusta hacer pagos por app porque hasta con Telcel me ha pasado y tuve que pagar 2 veces para que no me suspendieran el servicio.
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Alfredo Potenciano (@AlfredoPotenci2) reportó@ServicioTelcel Mal servicio en Telcel plaza las Américas mérida Yucatán hacen esperar hora y media y la respuesta del gerente ue no tienen personal. Tengo 2 planes vips y nos tratan, la verdad molesto apunto de cancelar mis planes manden mesaje
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Blanca Ríos (@BlancaRios_7) reportóOye @Telcel que molesto es que me estén hablando cada 5 minutos para ofrecerme un plan! NO TENGO TELCEL. Dejen de acosar al consumidor
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wiccan616 (Skippy) (@omarvel616) reportóEstá fallando la red Telcel o sólo es mi cel o de plano se me acabaron los datos?