¿Está Telcel con problemas o cortes en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerro Azul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerro Azul y lugares cercanos:

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 3 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @ServicioTelcel Pues si, ya vi que si... pero sólo quieren que les contesté una encuesta por el servicio en la velocidad de respuesta, por que me aparecen puras incongruencias, les di los datos que me solicitaban y me contestan otra cosa, @Telcel brinden atención personalizada y no computadoras

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @ServicioTelcel @Telcel se aprecia falla (poca intensidad de la señal) desde la madrugada del día de hoy, no hay datos 4g, solamente 3g en un 30%.

• Raul (@Raul47664152) reportó hace 45 minutos desde Citlaltépetl, Estado de Veracruz-Llave

  @Telcel en Tianguistengo, municipio del estado de Hidalgo, llevamos más de una semana sin servicio de telefonía celular. A dónde me dirijo para hacer el reporte correspondiente?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Krisal (@Krisal2) reportó hace 6 minutos

  Les pregunto de nuevo a lo que me dicen que ese tema queda sujeto a disponibilidad del medio que me contacto. Del medio que me contacto? Como? Que la renovación de mi plan telcel solo se hace por medio de telcel? De nuevo les digo mis inquietudes

• christian ☾ (@dopextian) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel hola necesito descargar un estado de cuenta y Mi Telcel no sirve. Que puedo hacer? Me urge.

• Alberto Tun (@jtuncaamal) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel Buenas tardes. La antena o torre de Telcel que se encuentra en la siguiente coordeada: 20.242235548947182, -90.10000455973297, (Pocboc, Campeche) no está funcionando, llevamos más de 3 días sin el servicio, ¿con quién se puede reportar?

• El ****** Regio (@elregio_paz) reportó hace 12 minutos

  Oye @Telcel no jala tu plataforma, de que otra manera pago mi servicio en linea?

• Jacqueline Argüelles (@jaquematex) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel envié DM desde las 8:40 am para consultar sobre dos de mis líneas ya que la aplicación no funciona ni la página tampoco

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @Daimonlb Para nosotros es importante tu opinión, permite que te brindemos asistencia con respecto al servicio de Mi Telcel, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número Telcel a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Oscar ArTeMX (@OscarArTeMx) reportó hace 15 minutos

  @Telcel ¿Que onda con tu servicio de internet? No me cargan las cosas ni nada y tengo muchos datos, pero claro también tu app está fallando

• SATANIC SPICE (@macho_cabrio) reportó hace 15 minutos

  Terrible el servicio de @Telcel Llevo casi 15 años de cliente y no me quieren regresar mi número después de que me robaron mi teléfono e identificaciones pero hay que seguir pagando. WTF?

• Kryst Carreño (@KrystC93) reportó hace 16 minutos

  Desde hace dos meses comienzo a ver el pésimo de @Telcel después de 5 años de buen servicio. Hoy estoy a unos días de cancelar todas mis líneas. Pésimo servicio.

• Aliwan Kenobi (@alison_nfs) reportó hace 17 minutos

  No hay nada mas que me cague que esté esperando una llamada importante, me marquen y sean los de telcel