¿Está Telcel con problemas o cortes en Chapulhuacán, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapulhuacán, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapulhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Garcia (@JaimeGarzia) reportó hace 51 segundos

  Sí tienen pensado adquirir una eSIM, por favor, no la compren el @Telcel , es una estafa, sólo te cobran y no te la envían, y su servicio al cliente no resuelve nada.

• baitmxoficial (@baitmxoficial) reportó hace 52 segundos

  @CarlosAVM_ @Telcel ¡Hola! Lamentamos mucho los inconvenientes que estás teniendo. En BAIT trabajamos para darte la mejor experiencia posible. Escríbenos por mensaje privado 📩 con tu número y los detalles de tu caso para ayudarte a resolverlo lo antes posible. ¡Queremos que sigas conectado!💛 -AC

• Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 7 minutos

  No lo hagas. Agarra cualquier plan Telcel que tiene Red 5G a toda velocidad y cuando necesites Internet por tiempo, le recargas por 15 pesos por dos horas o 25 × 4 horas y asunto arreglado AT&T no ha dado noticias de inversión así que no conviene, yo estoy ahí te lo digo por experiencia

• josé carlos (@_tlayolohtli_) reportó hace 9 minutos

  Ya van 10 días, tuve que contratar datos extra en Telcel, de nuevo para cubrir la falla de @TELMEXSoluciona , @Profeco @IFT_MX ¿los cargos de internet que contrate con alguien más debieran pagarlo ellos no? Por cierto ya está la queja en IFT, a PROFECO voy hoy

• Jose Pulgarini (@JPulgarini) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Su servicio telefonico es una porquería. Media hora en espera para conseguir un folio de soporte tecnico.

• motoari (@aripugar) reportó hace 10 minutos

  @BanamexContacto Ya hablé Telcel Me resetearon dos veces la línea así que no es problema de mi línea si no de su app y se escudan diciendo que como la tarjeta switch es nueva no saben si manejo

• @Fénix JJ GL (@Jflg68L) reportó hace 13 minutos

  @Gittyss Ése ing del diablo. Debería de mandar a qué le den mantenimiento a la red de Telcel. ****** red, ni cuando empezaban los celulares, fallaban tanto.

• ChewyRomy (@chewyromy) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @arturoelias ya quiten a snapchat y metan a tiktok en su plan sin límite :v

• Érick Hernández (@rickHernndez9) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx tu servicio de atención a clientes es PÉSIMO tres días solicitando una simple factura y no logro obtenerla. Definitivo tendré que irme a @Telcel

• jodamarin (@jodamarin21) reportó hace 18 minutos

  @Reporte_Indigo Sí lo sabe Telcel que de malo hay que lo sepa alguien más