¿Está Telcel con problemas o cortes en Chapulhuacán, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chapulhuacán, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chapulhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @Rogerxyxy Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @5alvador5 seguimos contigo. Te ofrecemos una disculpa, por el momento el servicio de Mi Telcel se encuentra intermitente, te pedimos seguir intentándolo hasta que te deje realizar movimientos, para más información te hemos enviado un mensaje mediante DM. SD/RS

• RACHEL CAMPOS (@RACHELCAMPJIM) reportó hace 8 minutos

  El 10 de Noviembre, recibí una llamada de este número 5573932370. No acepté su ofrecimiento y la señorita y me colgó. A los minutos me avisan de un cambio de plan. Un distribuidor realiza un tramite sin autorización en minutos y #Telcel no solucione a casí un MES! INCREÍBLE!

• ʕっ•ᴥ•ʔっ airam (@jksbamtastic) reportó hace 8 minutos

  @all_velez @Telcel Tambn el problema es que no sirven los datos si viajas :(

• Alejandro Sandoval (@aquilachrysaeto) reportó hace 9 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @arturoelias disculpa molestar por este medio y no se si sea funcional. Pero en Telcel corporativo me traen con pésimo servicio a cliente respecto una línea que tengo contratada. ¿Puedo exponerte el asunto por DM? O te pido me dirijas con alguien que pueda resolver, por favor

• Alberto Basurto  (@Basurtuko) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel qué pasa con las llamadas WiFi, actualización a iOS 16.1.2 y ya no funciona…@AppleSupport

• Guillermo Gachuz (@guillegachuz) reportó hace 16 minutos

  @UlisesVelbat88 @Ticketmaster_Me @Citibanamex Si acabo de checar en BancaNet que lo tenía asociado a iusacell (lo tengo con Telcel 😒) al igual es por eso el error. En actualizar mis datos debe de aparecer con la paloma verde que está verificado el celular

• Mildreth Cruz 🌹 (@Mildrethcr) reportó hace 16 minutos

  @Telcel queda clara una cosa, telcel NO ES LA RED, el 5G es un timo no sirve, no se puede llamar bien las llamadas se cortan un buen, ¿No pueden con el monopolio? No invertir en infraestructura trae consecuencias.

• El Juanyo #usa cubrebocas# (@Juanyo29) reportó hace 17 minutos

  @vicfc7 Yo estuve en Telcel y me cambié a Att con un plan. Pésimo servicio y cobros injustificados. Regresé con plan a Telcel y cada vez me daban menos datos. Me volví a cambiar a ATT en modo prepago y me ha ido muy bien. Buen servicio y pago mucho menos que con plan y con más datos.

• Belmont (@BelmontLuis) reportó hace 20 minutos

  @melissazermenoc @Telcel Si, es un asco! Todo el día intentando pagar mi plan y nada. Ni en tiendas físicas. Ascooooo @Profeco pero eso si suspendieron mi línea