¿Está Telcel con problemas o cortes en Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicontepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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keki Rico
(@KekiRico) reportó
Para que te atiendan en la línea de @Telcel deberían avisarte que mínimo estarás en espera 15 min. Repito Mínimo.
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O.W.E.N
(@Edd_Be3) reportó
@Telcel : no podemos arreglar tu asunto porque no vino el supervisor. También @Telcel : pero te encargamos el pago de tu factura porque ya es tu corte. Ojalá fueran buenos para arreglar las cosas HDLV. 😠 Ahí te encargo @Profeco Una semana sin línea pero me siguen cobrando.
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Márquez
(@marquez1079) reportó
@IFT_MX @m_calderonm @TELMEXSoluciona Tengo dos meses que emigre mi número celular. Y ahora me están marcando todos los días de Telcel. Ya les dije que no me estén molestando y no hacen caso. Cómo puedo solucionar
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Paulina Quintero
(@Piuquintero) reportó
@Telcel tu servicio apesta. Abuso total. Nadie resuelve nada pero eso sí, tienes que pagar la pinch$ factura
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@sarayeya Es un gusto atenderte por este medio, por favor compártenos mas detalles de que acontece vía DM junto con ✅ Nombre completo del titular de la línea. ✅ Número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus datos. Te atendió -GO- Redes Sociales.
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Eder El Brujo
(@eder_elbrujito) reportó
Me urge cancelar mi plan de @Telcel y los ejecutivos de facebook dicen una cosa, los de su web dicen otra. Como siempre de inutiles. Así es que, mejor, dime que documentación te hago llegar @Profeco @AtencionProfeco
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German P Gonzalez
(@gepego) reportó
@smaciasr @Telcel Tu tienes la solución en tus manos ! No solo existe Telcel como compañía en Mexico :)
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Hérivan Gómez
(@herivan81) reportó
@Telcel @Profeco buenas tardes , hoy acudo a centro de atención interlomas ( en el mes de noviembre 2021 , acudí a Santa Fe ) ... solo quiero cancelar una línea telefónica ( por un error de su sistema o de ustedes ) no puedo hacerlo ... en interlomas atendió Itzamara Hernández
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Verónica Baz
(@VeronicaBaz) reportó
Me cambié de @Telcel a @ATTMx ¿por qué? 1) en mi casa la señal era muy mala (eso ya cambió); 2) las llamadas para renovar contrato c/año eran una pesadilla de meses; 3) porque la competencia es justo para que los consumidores tengamos mejores opciones entre las cuales elegir.
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Lizita Linda
(@LizitaLinda) reportó
@Telcel por qué es tan tardado comprar equipo con plan después de tener amigo kit... De verdad que desesperan a los jóvenes que apenas empiezan... #lento