¿Está Telcel con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Blaar10734050 Hola, ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Jacksanta100 Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios
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Víctor Holen
(@VicDavHolen) reportó
Neta @telcel eres un asco y tú servicio al cliente es pésimo, llevo horas tratando de comunicarme y nadie contesta. Por ningún lado responden.
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𝔸𝕝𝕖𝕛𝕒𝕟𝕕𝕣𝕠 ☄️
(@alex_mx2000) reportó
@karl8010 @Telefonia_MX Exacto, Movistar fue la primera en otorgar llamadas ilimitadas entre su comunidad, y si mal no recuerdo, le siguieron Iusacell-Unefon. De cualquier manera, en ese entonces aquí donde vivo la única compañía que tenía señal era Telcel, y muchos nos quejabamos de sus altos costos.
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Luz Maria Sainz
(@LuzMaSainz) reportó
@Telcel mi celular cambió de horario y ahora estoy teniendo problema con mis aplicaciones bancarias, no me aceptan el cambio de horario manual. ¿Cuándo van a dar solución a este problema? NO soy la única sufriendo con este tema
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Alejandro Villegas
(@Alejandrov96) reportó
Siempre que me hablan queriéndome ofrecer otra compañía de teléfonos mi respuesta es “Tengo contrato por 10 años” e inmediatamente les cuelgo. Ya tuve otra que no fuera Telcel y definitivamente la mejor señal ya la tengo, no quiero más nada
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Vicvaporub
(@DonVicvaporub) reportó
@Telcel y @ServicioTelcel ya tienen el comprobante, ¿en que momento se restablece el servicio o que procede?
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'Sulemy♡
(@SulemyHdez) reportó
Amigos en verdad nunca saquen un plan en @Telcel son un asco y si ya lo tienen les sugiero que se cambien de compañía. Sus estupidos asesores si no es para venderte mamadas prefieren no atenderte y nomás te dejan perdiendo en tiempo en la línea.
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Adrone
(@AdroneG14) reportó
Como está eso de que ya no se puede pagar el plan de Telcel en la App de Santander??? Y por si fuera poco la app de Telcel fallando al 100 😑
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abis
(@abby_ordz) reportó
@Telcel tienes el peor servicio al cliente no mames, neta es muchísimo mejor AT&T