¿Está Telcel con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Káak Muuk (@ezekiel1609) reportó hace 2 minutos

  @Telcel Ya son más de 90 días que presento problemas con el servicio de datos y telefonía pero a pesar de que he reportado vía telefónica no dan ninguna solución continua con mal servicio.

• Luis A.C (@quihuboo) reportó hace 5 minutos

  @BytePodcast @Telcel Buena pregunta, seguiré aquí a ver si te dan respuesta ..

• Yitzhak (@Yitzhak50659171) reportó hace 6 minutos

  @FjbSerrano Me atendieron a través de messenger, pero al final me daban de largas para hacer el tramite y decidí hacer cambio de compañia a telcel.

• Miss Brightside (@0MissBrightside) reportó hace 6 minutos

  @LuisMichel18 @Danielcort3s @AlanJmnz Imagínate... La señal y el Internet me llegó hasta Cuyutlaaan jajaja. En el hospital perfectamente. En el tren generalmente sí, al menos mejor que telcel sí 🙃.

• Yitzhak (@Yitzhak50659171) reportó hace 8 minutos

  @FjbSerrano Dos horas después se volvieron a comunicar conmigo, después de solicitar mis datos, que les envié ese mismo momento, pero ya había hecho la solicitud de cambio a telcel. Ahora solo toca ir a recoger el chip.

• Irasema 1960 (@irasema1960) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX ahora tengo problema con mi línea y no me pueden ayudar a resolver yo creo me cambiaré a Telcel ellos si tienen atención vía telefónica y hay más centros de atención

• David Ochoa B. (@BytePodcast) reportó hace 11 minutos

  @osvrodco @Telcel Muy mal para una empresa de ese tamaño, si es el caso...

• Mika (@haydeeflrs) reportó hace 14 minutos

  Meta de la semana; ir a Telcel a dar de baja mi plan mensual porque pago un chhh por tan poco. Lo único negativo que tengo de Telcel es eso, que dan poquitos GB para los planes tan caros

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @SilviaAArana ¡Hola Silvia! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), para apoyarte si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP💵

• Martín G Camacho Pól (@omegamx1a) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tampoco tengo red celular de Telcel al parecer el problema es en toda la ciudad, su llamada no va a poder entrar por ese mismo motivo