¿Está Telcel con problemas o cortes en China, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en China, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en China y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Santiago
(@Eduardo46927278) reportó
@MovistarMX nesesito liberar mi equipo para cambiarme a telcel da pena su servicio de atención a clientes
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Mohamed tapia
(@MohamedRaya2MTY) reportó
@Telcel Jajajajaja esos que dicen que plazo forzoso o que beneficio tener plan? 1- ya no son plazos forzosos, lee bien tu contrato, 2- beneficios es que siempre tengas linea,datos, algunos descuentos o financiamiento sin interes o algun equipo sin costo al renovar y/o contratar.
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Brau Cr. ブラウリオ
(@Brau_Cr_69) reportó
@IsisA90970072 Así es amiga siempre Telcel se pasa de Ver.. por eso me cambie de Compañía me robaban mucho y lo peor de todo. SU PERSONAL NETA ESTÁ MÁS DE LA VERG…. SON NEFASTOS NADA AGRADABLES NADA AMABLES NADA EMPATICOS NADA SONRIENTES NADA HUMANOS.
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Pigman ®ivera
(@riv3rahuant3) reportó
Y @Telcel nunca va a cambiar, siempre será una porquería su servicio de atención a clientes, para que le hacen tanto al cuento si en su portal me dicen una cosa, y aquí en atención otra, yo no sé cómo la gente sigue con ustedes
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Cafemae
(@Cafemae1) reportó
@ServicioTelcel otra vez Telcel, pretendiendo superar su marca de más de 4 días al mes sin internet, acabo de pagar la renta mensual y estamos sin servicio. Será posible, que este mes si se superen así mismos? Estamos hasta la madre del mal servicio.
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⚡RH⚡
(@Ray_RH98) reportó
Yo: quiero cancelar mi línea Telcel: ok, pero debes pagar un mes más Yo: por qué *** si ya pagué a mi fecha de corte y quiero cancelar?👀 Telcel: un mes más y comisiones😌
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Taz
(@SoyAquel15) reportó
@Telcel deberían de intentar proporcionar el servicio donde prometen cobertura, llevo 3 días sin señal y no han hecho nada por solucionarlo
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May 🤷🏻♀️
(@may10_q) reportó
@ServicioTelcel a dónde puedo llamara para reportar que desde el día viernes en mi calle no tenemos servicio de Telcel, pero si salimos a dos kilómetros ya hay señal normal?
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Jaqueline Robles
(@jaqueline_oax) reportó
Tanto gana @Telcel y no pueden capacitar a su gente, por error de su personal pierdo línea telefónica, no supieron hacer un cambio de equipo y echaron a la basura un trámite de media hora que ahora tendrá que ser de 72. Vale queso 😠
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@danybank ¡Hola, DanyBank! Si requieres alguna aclaración con tu factura, indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titu,.ar quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR ✨