¿Está Telcel con problemas o cortes en China, Estado de Nuevo León?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en China, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en China y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dulce montemayor (@dulcemaid) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel No tiene caso, no voy a perder tiempo con eso aunque sigo odiandote. Si quieres que realmente este satisfecha con @Telcel pongan el link a facturacion cuando haya concluido mi compra en linea, asi no volvere a pasar malos ratos a causa de tus empleados.

• Crisóstomo (@prehu) reportó hace 10 minutos

  Sí se me salió una lágrima cuando entre el técnico de Telcel y yo resolvimos mi problema de internet.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @racali42 La Fianza Anual es la garantía de pago que debes otorgar a Telcel para poder contratar los servicios en la modalidad de Plan de Renta. Esta garantía cubre los adeudos que se generen en caso de que incurras en mora de pago por más de dos ciclos de facturación. (1/2)

• Manuel Arango (@manuel_arango) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telcel se cayó tu servicio de prepago en #Mexicali ?

• Luis Callar (@LuisCallar) reportó hace 13 minutos

  @karlace59778531 @Profeco Trabajo en telcel y muchos vendedores tienen la mala costumbre de darte contrato a 24 meses cuando lo pides a 18 meses, los meses del contrato anterior sí se pueden sumar al nuevo en caso de renovar, pero sólo suman hasta 6 meses ya que no puede haber 3 contratos activos.

• danigomexz (@daniElgrinch) reportó hace 13 minutos

  @Profeco ¡Buenas tardes! @Telcel @ServicioTelcel permitió un fraude en mi línea renovando un plan sin verificar mi identidad y haciendo un contrato firmado por quien sabe quien. Ahora mis servicios están afectados, ya fui a un CAC y me quieren hacer ir a arriesgar mi salud

• manuel oviedo (@manuelo80685596) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel @berpachecor TELCEL y TELMEX los 2 hermanitos, se están poniendo la soga al cueyo por tranzas y mal servicio. Van para abajo poco a poco!!!

• Jorge Escorcia (@isaimortum1) reportó hace 19 minutos

  @Telcel su app mitelcel no sirve, casi nunca deja lograr

• marcosbureau (@marcosbureau) reportó hace 20 minutos

  Para no variar @Telcel sorprendiendo con sus fraudes, abro hilo para aquellos que hayan sido objeto de la misma estafa de #pimedigital

• Ramses7083 (@ramses7083) reportó hace 20 minutos

  @Swanros @Telcel @ServicioTelcel Vengo de un problema, si te solucionan el problema pasas el dato 🙌🏻