¿Está Telcel con problemas o cortes en China, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en China, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en China y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@victormontielv @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
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Jorge Avila Andrade
(@jorgegavila) reportó
Terrible el servicio de Rescatel de @Telcel @ServicioTelcel. Necesitaba un servicio de grúa para un auto, del Edomex a Hidalgo. Me cobraba $19 mil pesos. El servicio de @bradescardMx me cobró menos de $600 pesos. Por supuesto, di de baja el de Telcel. Para qué pagarlo?
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Poeta Torturada
(@kuwilse) reportó
@TELMEXSoluciona necesito trabajar!!!! Necesito mi servicio! Me estás haciendo perder $16 dólares por hora!!! Y nadie contesta Ah y a parte se va la señal de @Telcel también
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GLORIA
(@josafag_) reportó
Oye @Telcel acaso te estás aprovechando que la pendeja de @Claudiashein eliminó el IFETEL para empeorar tu servicio de ****** y no te multen? Porque mi servicio de internet está cada vez peor.
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JORGE R BRAVO FRIDSTEIN
(@jordytux) reportó
@PimeDigital y al acudir al centro de atención Telcel de mi ciudad porque estaba inconforme con el cobro, fue donde me informaron que era su suscripción, la cual no conozco y jamás solicité. @profeco debería tomar cartas en el asunto y de no darme respuesta al email que mandé,
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Mario Bros
(@matel99) reportó
@julioalbertoig2 @David_Perogil @FranColapinto La empresa es mexicana y aquí es la No. 1 en cobertura. Funciona con la marca Telcel.
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Michel
(@michel140689) reportó
@Profeco en el caso de @Telcel que cobraban una fianza anual al servicio de plan anual, es retroactivo?? Puedo pedir me reembolsen eso que me cobraron años anteriores??
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ʀᴜʟᴏ94
(@Rulo94) reportó
Necesito un proveedor adicional y estoy checando las opciones de las OMV de la #RedAltan y ***, prácticamente te dan lo mismo que los planes de @Telcel y es menos velocidad, que caso tiene pagar un poco menos por menos velocidad… cantidad o velocidad?
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Emi vió a Twice
(@DangoEmi) reportó
Telcel es una **** ******
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@cristinafa89 @Telcel Hola. ¡Bienvenido a su casa Telcel. Por favor envíanos un mensaje en privado para poder iniciar nuestra conversación por vía privada, quedamos en espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel le atendió E T de Redes Sociales 🌎🌞