¿Está Telcel con problemas o cortes en Chunyaxché, Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chunyaxché, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chunyaxché y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chunyaxché, Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tulum.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tulum |
Teléfono | |
| Tulum |
Teléfono | |
| Tulum |
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| Tulum |
Corte Total | |
| Tulum |
Internet | |
| Tulum |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M. A.
(@MartinArceo) reportó
@Valeria_Sann @Telcel Normalmente la aplican cuando se te va a vencer el contrato de plan, así me pasó 2 veces me llego de más de 4mil pesos cuando mi plan era de 600, trucha bro no vas a resolver nada, solo pagando
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Valeria_Sann Seguimos contigo Valeria. Para apoyarte de forma correcta, es importante nos brindes la información antes solicitada vía inbox, ya que funge como dato de seguridad de tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu respuesta, JP♉
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Diego Garduño
(@Diegs96) reportó
@Valeria_Sann @Telcel Lo puedes hacer desde tu celular en “ajustes” “datos móviles” seleccionas la fecha de corte (ejemplo 10enero-10febrero) y te aparece el historial de cuantos megas usaste en cada app. Así compruebas que la empresa no te esté cobrando de más, si los datos no coinciden puedes+
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Patricio Ruiz
(@Neuve) reportó
@jjsantoso Pienso que Telcel tiene mucho que ver. Será? En todo caso me parecen mejor un llavero o un generador de códigos.
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Diego Garduño
(@Diegs96) reportó
@Valeria_Sann @Telcel levantar una queja en profeco, pero si te aparece que si los consumiste, no hay nada que puedas hacer. Ese contador de datos todos los celulares lo tienen y es independiente de la compañía de telefonía, así que no puede ser manipulado por ellos.
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Jessikat Mendieta
(@Jessikatme) reportó
Primer mes gratis, interne ilimitado con el plan, no hay anualidad, y lo más importante con mi nombre. De este lado, suena mil veces mejor Movistar. Ya me habían dicho que tiene mejores promociones que Telcel, así que no iba tan a ciegas, eso si el centro de atención está lejos.
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Almendra Venenosa
(@AquiOjos) reportó
Alguien más tiene broncas con la señal de @Telcel o soy solo yo?
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Joel Gutierrez
(@JoelGtzSe) reportó
desde
Ojuelos de Jalisco, Estado de Jalisco
Otra vez no hay señal telefónica de la red #Telcel en todo Ojuelos de Jalisco. @ServicioTelcel no sirve ese servicio.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@GaGabochavo ¡Bienvenido a la Red 5G¡Permítenos apoyarte por este medio, compártenos vía DM (mensaje privado) tu número Telcel a 10 dígitos junto con el nombre completo del titular de la línea. Esperamos tu amable respuesta, te atendió RB. 👾⁑🦥
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Marcos
(@Marco15446970) reportó
@Telcel buenas tardes cancele mi plan pero aún no tengo servicio en mi número ?