¿Está Telcel con problemas o cortes en Juárez, Cerralvo, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (31%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Cerralvo, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Puentes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Puentes |
Wi-fi | |
| Juárez |
Internet | |
| Juárez |
Teléfono | |
| Juárez |
||
| Juárez |
Corte Total | |
| Juárez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nuritmenlinea
(@nuritmc) reportó
@Telcel @arturoelias #RedBullBatalla #ChecoPérez otras 5 horas en el teléfono para solucionar que no tenemos servicio hace 3 semanas. Al final, de pasar de una área a otra la respuesta: “así seguirá su servicio, péguese a la ventana o sálgase de esa área” Jaja #TecnologíaTelcel
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Nancy
(@Nancycdlrs1723) reportó
@Telcel después de 4 horas estar hablando con ustedes me resolvieron el problema del Internet de mi casa, pésimo servicio muchas gracias
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Mariana Rojas
(@MarianaRoRe) reportó
@Paco_UDS23 yo lo solucioné cambiándome de compañía. La llamada nunca llegaba siendo at&t y me cambié a telcel y entró la llamada al primer intento. (soy de México) no sé si sea tu caso pero estaba desesperada y hubiera agradecido que alguien me pasara el tip.
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Rey
(@ubaldoreyher) reportó
La señal de telcel es pésima.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@German03905634 ¡Buenas tardes, German! Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Para brindarte el apoyo correspondiente nos podrías proporcionar nombre completo del titular de la línea y número Telcel a 10 dígitos vía DM. Quedamos en espera de tus comentarios. MR 🎅
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Ulises
(@Ulises_vm) reportó
Un gran error el no haber cancelado mi plan por allá a finales de Marzo, puro regalarles el dinero a los de Telcel este año con lo poco que usé el servicio.
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Lui ن
(@Luis8mx) reportó
¿Estás fallando, @Telcel ? @ServicioTelcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@SoyLaWera ¡Hola! 👋 Si presentas alguna eventualidad, permítenos validarlo de forma personalizada. Compártenos vía DM más detalles de tu caso y los siguientes datos: ✔Número Telcel. ✔Nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu mensaje. PC 💥
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joaquin martinez gonzalez
(@joaquin78899619) reportó
@TELMEXSoluciona si contrato algo temporal en lo que arreglan si problema ustedes pagan el servicio ? Tengo opcion de contratar con Telcel mientras tanto
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nuritmenlinea
(@nuritmc) reportó
@Telcel @arturoelias @SChecoPerez después de otras 5 horas en el teléfono, tres semanas sin servicio. La respuesta para 10 personas es: “solo hay que seguir esperando, péguese a la ventana o sálgase de esa zona”, jajaja #LaMejorRed #AltaTecnologia #Atada2AñosATelcelSinServicio