¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautinchán, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautinchán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautinchán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautinchán, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 10 días
Puebla	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautinchán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautinchán y lugares cercanos:

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 51 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 27 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Hola Amigos,de La República Mexicana, Telcel debería cambiar sus políticas de uso de datos en plan Renta,ya que hay algunos usuarios que no acabamos los datos de nuestro,plan Renta debería ser acumulables los datos.ya que es x derecho x que ya estamos pagando la factura.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede

• Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 43 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel telcel no tengo ningún servicio ni de internet ni de llamadas...

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

• Gerardo Moreno (@GeeMoreno) reportó hace 45 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @Telcel hola no tengo, ni sirve mi red de telcel. Ni Internet ni llamadas!!

• Felix Arrazola (@FelixArrazola) reportó hace 54 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Sigo en el tema de la empresa Telcel,esos datos que ya pagamos en plan Renta y qué no acabamos deberían ser acumulables,ya que se podrían ocupar posteriormente, cuentos de ustedes,amigos y amigas que tenemos plan Renta, están de acuerdo conmigo que los gigas,sean acumulables.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Nicolas (@pygant) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel No tengo linea telcel, pero la persona que estaba a mi lado si, por eso pregunto porque el presento el mismo problema.

• Sergio Morales (@thejaguarmx) reportó hace 7 minutos

  Ya expiró mi plazo forzoso con @Telcel. Si tan solo tuvieran teléfonos Xperia @sonylatin, iría corriendo a renovar el plan. Pero como no hay, me esperaré un rato para cambiar teléfono.

• Marcos Parra D. (@MarcosParraD) reportó hace 8 minutos

  Es increíble el acoso que sufro todos los días por parte de @Telcel

• Erubiel Zurita (@EruZurita) reportó hace 8 minutos

  ¿La app Telcel está fallando o es sólo a mí? #telcel

• Seemann (@ferking666) reportó hace 9 minutos

  @Telcel No hay servicio donde vivo y ya tiene tiempo que pusieron la antena y se va el servicio a cada rato y tienen el descaro de marcarme a mi celular el cual lo tengo con Movistar y me marcan para ofrecer su servicio del cual no hay que pdo con eso ??

• Alberto Zavaleta García (@Alberto35400014) reportó hace 10 minutos

  @VictorM71403296 @Telcel No lo hagas compa, ya no te baja el costo de los equipos, es un pedo renovar con equipos de gama alta porque sale más caro y si quieres dar de baja tu plan es un pedo, además de que cada día la señal esta peor Mejor busca en otras compañías.

• JhosMart... 🤓🏃⚽ (@HeRod73) reportó hace 10 minutos

  @Telcel que pésimo servicio de cobro en tu Centro de Atención a Clientes... Tu sistema intermitente.

• Ricardo Rojas (@Lic_rojas) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @AtencionProfeco buen día Telcel tengo contratado un plan por 2 años desde septiembre y me cortaron la línea desde ayer, qué pasa con su servicio necesito mi teléfono ya que es mi herramienta de trabajo #Telcel #telcelapesta

• Annie Pérez (@AnniePrez1) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Quiero pagar mi factura y no sirve mitelcel

• Citibanamex (@Citibanamex) reportó hace 17 minutos

  @ammsolverde o de 19:00 a 22:00 hrs. En caso de robo/extravío de tu Celular o Tarjeta llama las 24 hrs, desde tu Telcel al *4444, de cualquier otro teléfono o del interior de la república mexicana al 55 4631 2669.