¿Está Telcel con problemas o cortes en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Isla Mujeres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Teléfono	hace 10 días
Cancún	Teléfono	hace un mes
Cancún	Teléfono	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 2 meses
Cancún	Wi-fi	hace 2 meses
Cancún	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isla Mujeres y lugares cercanos:

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 17 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @Telcel el servicio de internet en casa y su red suele fallar por el clima después de los pasos de los huracanes jamás vinieron a reparar sus antenas

• Dem (@dem_fly1) reportó hace 54 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Oye @Telcel como se ve me va a acabar 16 GB de internet de mi plan en dos días, ya ni cuando trabajaba tanto usando mi teléfono como módem se me iba rápido

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nini :D || LAS MENSAS !! (@ityun_n) reportó hace 6 minutos

  ****** madre había olvidado que telcel es una basura NANZNWMDMWK

• Rocket MAPAche Love & Thunder 🌩 (@LIAMX7) reportó hace 6 minutos

  Que horrible servicio al cliente tiene @Telcel @ServicioTelcel sus respuestas de robot por este medio solo dan a entender que ni siquiera leen la problemática por la cual se les escribe. PIden la actualización de datos de fiscales y su sitio no los actualiza. ARREGLEN SU PORTAL!

• Sergio Gutiérrez (@SGL7000) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel En el primer twitt les pedí alguien que resuelva, con facultades, no que me digan: "lo escalamos al área", ¿será necesario que mejor lo trate con @Profeco para que les interese? se viene mi fecha límite de pago y me van a cortar el servicio. URGE

• Paola Hurtado (@PaopauHura) reportó hace 7 minutos

  @LabMedicoChopo @Telcel Buenas tardes. Muy mal servicio… pague mi cita en línea para un eco y me dieron un horario fui a la sucursal y me comentaron otro. En ningún momento comentaron que los horarios de atención estuvieran sujetos o variarán de acuerdo a la sucursal

• Alejandra (@hacecalorcito) reportó hace 8 minutos

  Cambié mi dirección fiscal ante el SAT y ahora no puedo facturar en ningún Netflix, Totalplay, Telcel y etc porque me da error al poner el CP del nuevo domicilio. Estoy harta. Sí, este es otro tuit para quejarse del SAT.

• Charly López Morales (@CharlyLpezMora1) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel pesimo servicio más de dos meses en Plátano y Cacao 1ra. Km 145. Por falla de una de sus antenas. A pero la durabilidad de sus paquetes siguen siendo el mismo

• “Ay Chantal” (@Chantal_ND) reportó hace 14 minutos

  @Telcel recomiéndenme una mejor compañía la de ustedes no sirve ni su servicio al cliente ni nada !

• victor pacheco (@vicotecion) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @honor_mexico Deberían de tener el mejor desempeño pero en su servicio no en sus equipos celulares

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

• Lalo Saenz⚡️ (@lalomsaenz) reportó hace 25 minutos

  Qué onda @Telcel no quieres que te pague o qué onda? Desde el 30 que tu página #MiTelcel no deja que pague. Y si yo te cobro a ti recargos por tu deficiente servicio? 🤔