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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Jonacatepec, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jonacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

CityProblem TypeReport Time
Cuautla Teléfono hace 2 meses
Cuautla Teléfono hace 5 meses
Cuautla Corte Total hace 5 meses
Cuautla Teléfono hace 6 meses
Cuautla Internet hace 6 meses
Cuautla Wi-fi hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Jonacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:

  • Dyaniis
    𝒟𝒾𝒾𝒶𝓃ℯ 🌷 (@Dyaniis) reportó desde Ayala, Morelos

    Pues que creen que si funciona chido el internet de Telcel. 👌🏼

  • MaferCarliz
    TiKi/tiKi (@MaferCarliz) reportó desde Cuautla, Morelos

    Es lamentable q una empresa como lo es @Telcel no capacite a su personal de call Center y q estos nos den mal la información y nos hagan creer q algo ya está validado cuando no es así, y tengas q pasar horas tratando de q te den una solución y q no te la den.

  • Garabat0s
    Daniel (@Garabat0s) reportó desde Jantetelco, Morelos

    Oigan en Mexico quien tiene el servicio de ESim @telcel @ATTMx ayuda

  • KLEINGROB
    IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó desde Cuautla, Morelos

    En varias ocasiones he mantenido llamadas de una hora, buscando problemas de mi celular con @ServicioTelcel @telcel asegurando que mi celular es el que falla, en casa hay dos líneas de plan de renta y un servicio de Internet #Telcel y todos sin servicio noche tras noche

  • GandhiXaEnri
    GandhiXaEnri oficial (@GandhiXaEnri) reportó desde Axochiapan, Morelos

    @Velcn @Telcel Horrible donde sea

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sebastianibhe
    Sebastian Ibarra (@sebastianibhe) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Más de 5 horas sin servicio No hay señal

  • valeriareyes05_
    val (@valeriareyes05_) reportó

    estoy a nada de cancelar mi plan en telcel 😡

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @sebastianpacs ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendió JC de RS 🌈

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @CLEMENTEROBLE11 Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con , nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios

  • Djuancars
    Juan Carlos (@Djuancars) reportó

    @Telcel hace más d 24h fui a telcel nogalera saltillo a cambiar mi plan m hicieron perder más d 2 hora y pésimo servicio y ahora no tengo línea me sale q no existe mi número ayúdenme en el centro de atención no ayudan

  • Djuancars
    Juan Carlos (@Djuancars) reportó

    @ServicioTelcel hace 24H fui a telcel Saltillo Nogalera a cambiar mi plan perdí más de 2H pésimo servicio y ahora no tengo línea me dice que no existe, ayuda porfavor en atención al cliente no ayudan

  • GorostizaMateos
    Aristides Mateos Gorostiza (@GorostizaMateos) reportó

    @Telcel Robando en sus facturas a los clientes aún cuando cambias de plan. #rateros

  • angeluzdark
    Coronismo#1 El Tucamion 💙🚂❤️ (@angeluzdark) reportó

    @LA_RORRA Cuando voy a ver a Cruz Azul a donde sea en cualquier estadio ya ni le intento ****** Telcel vale v****

  • kAthdOllmEOw
    КᕱϮ♅ᎠԾլլოꂅԾᎳ | Kath Moonlight🖤 (@kAthdOllmEOw) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel hice una recarga desde mi app de @bbva me salió que el servicio de Telcel no estaba disponible, ya paso más de 1 hora y no me llega la recarga pero mi dinero si se descontó de mi cuenta. Que hago? Necesito mi servicio o mi dinero 🥲

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @MAudRibas ¡Hola Mauricio! Si presentas alguna eventualidad con tu línea Telcel y requieres ayuda, por favor envíanos un mensaje privado (para no compartir datos personales de forma pública), y poder apoyarte correctamente. JP💀