Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Jonacatepec, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Jonacatepec, Estado de Morelos 01/13/2026 10:25

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Jonacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:

  • Garabat0s Daniel (@Garabat0s) reportó desde Jantetelco, Estado de Morelos

    Oigan en Mexico quien tiene el servicio de ESim @telcel @ATTMx ayuda

  • RexKeeble Rex K (@RexKeeble) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    La red de @Telcel está terrible en la @LaNapolesCdMx no hay absolutamente nada de señal en varias manzanas. Desde eje 5 hasta pasando el WTC y desde Insurgentes hasta Pensilvania. Tiene meses así. #Telcel

  • lau_estef Stefy VA (@lau_estef) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Estoy sin señal telcel al parecer tuvo caída por el sismo. Ando incomunicada. GAD 🙏🏻 Mi familia y yo estamos bien.

  • MaferCarliz TiKi/tiKi (@MaferCarliz) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Es lamentable q una empresa como lo es @Telcel no capacite a su personal de call Center y q estos nos den mal la información y nos hagan creer q algo ya está validado cuando no es así, y tengas q pasar horas tratando de q te den una solución y q no te la den.

  • KLEINGROB IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    En varias ocasiones he mantenido llamadas de una hora, buscando problemas de mi celular con @ServicioTelcel @telcel asegurando que mi celular es el que falla, en casa hay dos líneas de plan de renta y un servicio de Internet #Telcel y todos sin servicio noche tras noche

  • YaraCedilloJM Yara Cedillo (@YaraCedilloJM) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @Telcel pésimo servicio 🙄

  • GandhiXaEnri GandhiXaEnri oficial (@GandhiXaEnri) reportó desde Axochiapan, Estado de Morelos

    @Velcn @Telcel Horrible donde sea

  • Jarvri Jo Al (@Jarvri) reportó desde Axochiapan, Estado de Morelos

    Pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel... llevo 7 días con un servicio pésimo de datos y mala recepción de señal y no creo que esos días en los cuales no he tenido servicio me los descuenten en mi facturación!!!

  • Dyaniis 𝒟𝒾𝒾𝒶𝓃ℯ 🌷 (@Dyaniis) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    Pues que creen que si funciona chido el internet de Telcel. 👌🏼

  • aralmanza72 Armando Ramos (@aralmanza72) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Es mi imaginación o se cayó la red de #Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nicholexdavila2 nicholeearellanoo (@nicholexdavila2) reportó

    Nmms mij@ a cada rato pones "saquen plan" vete al Telcel ahí sacan planes

  • Rafa_dobleM Rafa MolinaM (@Rafa_dobleM) reportó

    @porktendencia La pinché app mi telcel nunca funciona @ServicioTelcel

  • Guiller25655850 Guillermo Lopez (@Guiller25655850) reportó

    Es curioso que, en plazas comerciales en México todas las compañías de telefonía, NO TENGAN SERVICIO, excepto Telcel. Por qué Don Carlos hace estas porquerías? Se supone que TELMEX es el principal concesionario de telefonía, con cualquier llamada, ya está ganando.

  • mrdiazg Mario Diaz (@mrdiazg) reportó

    Telcel que pasa con su app, no está funcionando y no hay una respuesta oficial de porque y cuando estará lista? Pésima la atención al cliente y su área de comunicación, una verdadera paradoja siendo una empresa de comunicación…

  • bettys055 Bettys055💜👩‍🏫 (@bettys055) reportó

    @ServicioTelcel Jajaja literal, tardan 3 horas para dar respuesta a cada mensaje, desde las 11:38 que envié el primero, hace un momento me dieron respuesta a un tercero que envié hace 3 horas pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @MErika_78 Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Captura de Pantalla de la App Quedamos a la espera.

  • keltrian Morris   (@keltrian) reportó

    Desde ayer tratando de pagar @Telcel y ni la app ni su portal sirve...

  • jbarrubarrena Juan B. Arrubarrena G. (@jbarrubarrena) reportó

    Alguien mas tiene fallas en la porqueria de @Telcel @ServicioTelcel o es solo mi telefono q ya reinstalaron software, cambiaron chip, no hay datos, no hay whats, ya reinicie y apague el cel 87 veces ????

  • pawizmolina ◡̈ (@pawizmolina) reportó

    Por fin le dije adiós a mi tonto plan de Telcel Hola recargas de $200 🤩

  • Liz_ChS Liz Charles (@Liz_ChS) reportó

    @Telcel Pues así como así, @Telcel me deja sin servicios 4 horas, cuando me comunico para que me ayuden me dicen que para que mi queja proceda debí quedarme sin servicio 72 horas