Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Jonacatepec, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Jonacatepec, Estado de Morelos 12/09/2025 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jonacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautla Teléfono
MexicoCuautla Corte Total
MexicoCuautla Teléfono
MexicoCuautla Internet
MexicoCuautla Wi-fi
MexicoCuautla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Jonacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:

  • GandhiXaEnri GandhiXaEnri oficial (@GandhiXaEnri) reportó desde Axochiapan, Estado de Morelos

    @Velcn @Telcel Horrible donde sea

  • Jarvri Jo Al (@Jarvri) reportó desde Axochiapan, Estado de Morelos

    Pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel... llevo 7 días con un servicio pésimo de datos y mala recepción de señal y no creo que esos días en los cuales no he tenido servicio me los descuenten en mi facturación!!!

  • lau_estef Stefy VA (@lau_estef) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Estoy sin señal telcel al parecer tuvo caída por el sismo. Ando incomunicada. GAD 🙏🏻 Mi familia y yo estamos bien.

  • MaferCarliz TiKi/tiKi (@MaferCarliz) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Es lamentable q una empresa como lo es @Telcel no capacite a su personal de call Center y q estos nos den mal la información y nos hagan creer q algo ya está validado cuando no es así, y tengas q pasar horas tratando de q te den una solución y q no te la den.

  • KLEINGROB IVÁN TREJO (@KLEINGROB) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    En varias ocasiones he mantenido llamadas de una hora, buscando problemas de mi celular con @ServicioTelcel @telcel asegurando que mi celular es el que falla, en casa hay dos líneas de plan de renta y un servicio de Internet #Telcel y todos sin servicio noche tras noche

  • Garabat0s Daniel (@Garabat0s) reportó desde Jantetelco, Estado de Morelos

    Oigan en Mexico quien tiene el servicio de ESim @telcel @ATTMx ayuda

  • Dyaniis 𝒟𝒾𝒾𝒶𝓃ℯ 🌷 (@Dyaniis) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    Pues que creen que si funciona chido el internet de Telcel. 👌🏼

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omarozapata øмДЯ žÞ† ( سبت اُما) (@omarozapata) reportó

    @ServicioTelcel No quisiera q fuera por DM, ya no venderan telefonos d @samsungmobilemx en @Telcel ??? Por q mas d 3 meses y no tienen, aparte su servicio em GENERAL ya deja mucho q desear en cualquiera de sus modalidades, (app, CAC, TELEFONICA) ojala pudieran ser sinceros esta vez

  • Swag1DeMarzo Bere // 베레 🎃🕸️ (@Swag1DeMarzo) reportó

    mmm creo que telcel dio de baja mi línea 😔, me preocupa perder mi historial de whatsapp

  • aguivac13 jaguilar13 (@aguivac13) reportó

    @Telcel Publicidad engañosa , mentira no hay descuentos de ninguna índole, es más equipos Samsung no tienen, para que los exiben si según los tienen agotados, @Profeco debería de checar este tipo de situaciones engañan a la gente

  • alfonso23439839 alfonso medina (@alfonso23439839) reportó

    @ServicioTelcel @enrique_vital Hola hice mi cambio de Movistar a Telcel me enferme de covid sigo en recuperación no pude recoger mi chip que puedo hacer

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Guiller21743166 Con gusto te atendemos y apoyamos, solo indícanos a detalle si presentas alguna eventualidad, duda, o requieres alguna aclaración o información del servicio Telcel. ¡Quedamos enteramente atentos a tu respuesta! CC

  • TIRANALL MARIO LOARA (@TIRANALL) reportó

    @Cuervomick @Telcel ya 4 meses que no funciona el Internet en su casa , ovio esta en plan forzó y lo siguen cobrando después de mil llamadas y visitas al centro de atención, no hay solución y que ellos no tienen autoridad para no cobrar los meses sin servicio, que cancele pero tengo que pagar

  • ffamosoc Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

  • omarozapata øмДЯ žÞ† ( سبت اُما) (@omarozapata) reportó

    @ServicioTelcel @arturoelias q pasa con @telcel, ya q desde hace 3 meses no.tienen telefonos #SAMSUNG y sus operadores ya definitivamente dicen q no tendran a caso ya no venderan esa marca? Aparte en sus centros de servicio ya estan muy apaticos al atender , no hay personal

  • omarozapata øмДЯ žÞ† ( سبت اُما) (@omarozapata) reportó

    Tanto en CACS como via telefonica , no funciona su app , a caso ira a desaperecer @Telcel ?? o se fucionara con alguna otra compañia y por eso la apatia en general? @Profeco ojo por q de ser asi tendran mas quejas de lo normal, @arturoelias q pasa??

  • Son_Gothen Salvador Lechuga ن🇩🇰 (@Son_Gothen) reportó

    @AtencionProfeco Hola compre un iPhone “nuevo” en @Telcel, tuvo una falla y el Apple no aplicó la garantía dado el iPhone no es nuevo, es reconstruido. No tiene que darme uno nuevo como especifica la factura?