¿Está Telcel con problemas o cortes en Las Puentes, Cerralvo, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Las Puentes, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Puentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dan Huertas 🐧
(@danhuertasz) reportó
Qué asco con la "atención al cliente" de @Telcel que además de que no te resuelven el problema, se lavan las manos diciendo que el problema fue culpa tuya como usuario cuando claramente no es así, y todavía te piden que los evalúes ¿Es neta?
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Berenice Diaz
(@Berenic30390259) reportó
@pitonegropeludo @Telcel Por supuesto que es una porquería te dejan seis servicio y sin razón alguna, ademas nadie contesta #telceldeporqueria
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Verónica Baz
(@VeronicaBaz) reportó
Me cambié de @Telcel a @ATTMx ¿por qué? 1) en mi casa la señal era muy mala (eso ya cambió); 2) las llamadas para renovar contrato c/año eran una pesadilla de meses; 3) porque la competencia es justo para que los consumidores tengamos mejores opciones entre las cuales elegir.
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Ahime McGregor
(@Ahime_angel) reportó
Yo se que AT&T también es una megacompañia, pero su servicio no puede ser mucho peor que Telcel, y me dan más del doble de GB que Telcel por básicamente el mismo precio. Y tres servicios de streaming incluidos.
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Paulina Quintero
(@Piuquintero) reportó
@Telcel tu servicio apesta. Abuso total. Nadie resuelve nada pero eso sí, tienes que pagar la pinch$ factura
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keki Rico
(@KekiRico) reportó
Para que te atiendan en la línea de @Telcel deberían avisarte que mínimo estarás en espera 15 min. Repito Mínimo.
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Sara Lopez
(@sarayeya) reportó
@Telcel se me fue el servicio de Internet tienen algún problema? Es el colmo porque resulta que mi servicio de @TELMEXSoluciona lleva 11 días de no funcionar y uso datos móviles para trabajar y ahora también ya está fallando #superfail
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Jony Rodríguez
(@jonichiva) reportó
****** @Telcel ni la app ni su CAC tienen servicio
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Pablo castellanos
(@pacastkd) reportó
Que Telcel te deje más de 20 mins en espera no es nada cool de su parte jajaja.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@sarayeya Es un gusto atenderte por este medio, por favor compártenos mas detalles de que acontece vía DM junto con ✅ Nombre completo del titular de la línea. ✅ Número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus datos. Te atendió -GO- Redes Sociales.