¿Está Telcel con problemas o cortes en Las Puentes, Cerralvo, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Las Puentes, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Puentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Margarita Suarez
(@Margari53201965) reportó
Alguien sabe porqué TELCEL en atención a clientes *111 NO CONTESTA???LLevo 2 días con llamadas y solo ponen una grabación de las ofertas de verano. Y el tal ASESOR jamás atiende. De mal en peor .👿
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@_iomaar_ Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
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Leo Urip
(@leourip) reportó
@Telcel @GabyLopezGOLF a la hora de renovar plan no advierten que se esta adquidiendo un seguro por el nuevo equipo, indican que hay que llamar a*788 para cancelarlo, pero no bot no tiene esa opcion y ningun humano atiende la llamada. pesima atencion.@AtencionProfeco
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Kike R♡mer♡ Brav♡
(@KIKEromerobravo) reportó
@psicraque Yo ya tengo servicio creo que fue una falla en toda la red #telcel
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Edgar Ag Re
(@aguirreedgar) reportó
@Telcel Pésimo servicio de nuevo, es lo mismo que dije al inicio, porque están difícil? Porque no simplemente me dices en cuáles sucursales lo tienes y yo voy a la que yo quiera!?
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N
(@ndklrs) reportó
No pues, sigo sin señal. A ver a qué hora @ServicioTelcel @Telcel Me lleva la vrg
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ennairamtt
(@ennairamtt) reportó
Falla nuevamente #Telcel ... Sin poder recibir ni hacer llamadas... Tardan en salir mensajes... ¿Quién más? @ServicioTelcel @Telcel
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Leo Urip
(@leourip) reportó
@Telcel @AtencionProfeco @Profeco a la hora de renovar plan no advierten que se esta adquidiendo un seguro por el nuevo equipo, indican que hay que llamar a*788 para cancelarlo, pero no bot no tiene esa opcion y ningun humano atiende la llamada. pesima atencion.
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Ela♡
(@alexacuher) reportó
@Telcel odio ser quejosa, pero no han resuelto un incidente con mi plan de internet en casa, por favor que tu monopolio sirva de algo, ya sabes con esa frase de "Todo México es territorio Telcel" *** estoy desesperada, es una 💩 El equipo de soporte muy amable, pero no resuelve
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Ela♡
(@alexacuher) reportó
@Telcel Me veo obligada a usar tu servicio, no tengo pedo por pagarte, pero ***, "sirve" me siento estúpida pagando una factura por un servicio que no puedo usar