¿Está Telcel con problemas o cortes en Las Puentes, Cerralvo, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Las Puentes, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Puentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrián Vega
(@dossep) reportó
Veo que @Telcel me está cobrando Netflix y Disney + siendo que yo no autoricé nada de eso. Llamé y @ServicioTelcel me dice que fue un error de ellos que les ha pasado a varios usuarios pero que debo pagar para que me bonifiquen ese dinero.
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Dani AR
(@danialbazr) reportó
@Telcel me cancelo el Seguro Telcel Up sin notificarme, me di cuenta al revisar mi Factura. Llame a su número, con un menú 0 amigable, y me dicen que no pueden ayudarme y vaya a un CAE porque tampoco saben el motivo de la cancelación. PESIMO SERVICIO
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Betty Hernández Hernández
(@bettyHvd) reportó
@Telcel La cobertura es muy buena y ni se diga la velocidad #TelcelLaMejorRed @Telcel
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it..!
(@luiszsiempre) reportó
Está fallando Telcel? Qué somos Venezuela? 😒
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Sebas Crowp
(@Sebascrowp) reportó
@Telcel haber si ya dejan de ser tan ***** rateros con su línea de crédito no eh ocupado mi plan por que me lo cancelaron y me están cobrando 6500 pesos no mamen tantita madre
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bob
(@bobazcarraga) reportó
En @Telcel @ServicioTelcel me están cobrando dos suscripciones de Disney+ (con dos días de diferencia), una suscripción de Netflix, las cuales no las solicité yo, que era problema de su sistema. Y un cargo internacional que no hice. No pues qué padre.
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Adrián Vega
(@dossep) reportó
O sea, yo no contraté nada ¿cómo le hicieron para cobrarme? ¿solo con mi número de teléfono? ¿así de fácil se puede hacer? ¿no sirve su seguridad o qué? @Telcel @ServicioTelcel @Profeco
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@abisaii Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.
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Mario Juárez Reporta
(@mariojuarezmx) reportó
@Telcel podrá tener la mejor infraestructura en el servicio de telecomunicaciones en Latinoamérica pero el portal de "Mi Telcel" es un asco. @ServicioTelcel
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X-Flores
(@xitflores) reportó
@Peyote_Asesino @Telcel Estoy igual q tú, solo estan buenos para cobrar y para insistir en q cambies de plan 🙄